Este documento discute as novas tecnologias da informação e comunicação e seu impacto na educação. A autora argumenta que essas tecnologias estão transformando profundamente a sociedade através da internet e redes, criando novos riscos e imprevisibilidades. Ela também explora como essas tecnologias podem ser usadas para construir ambientes colaborativos de aprendizagem e como afetam a estrutura tradicional da educação.
1. NOVAS TECNOLOGIAS E EDUCAÇÃO:
CONSTRUÇÃO DE AMBIENTES DE APRENDIZAGEM
Ivany R. Pino
Pino, Ivany Rodrigues . Novas Tecnologia e Educação: Construção de Ambientes de Aprendizagem.. 2000. (Desenvolvimento de material didático ou
instrucional - Texto teórico que trata a relação educação e tencologia na construção de ambientes colaborativos de). Disponível em:
http://www.lite.fae.unicamp.br/textos/ivany1.html
Está cada vez mais presente na consciência do homem atual que os fantásticos avanços tecnológicos que vêm
ocorrendo nas últimas décadas estão produzindo profundas transformações em quase todos os setores da vida
social, econômica e política das sociedades, qualquer que seja seu estágio de desenvolvimento. Uma das
características mais importantes das novas tecnologias da informática e da comunicação é a revolução que elas
produzem nas categorias de espaço e de tempo possibilitando a criação de uma comunicação em tempo real
num espaço virtual o que permite a emergência de um mundo globalizado que ameaça derrubar todas as
barreiras que, historicamente, delimitam os elementos da identidade nacional dos povos, como a língua, a
tradição, os costumes, as estruturas de autoridade etc. O impacto dessas tecnologias já é enorme e promete ser
ainda maior na medida em que ameaçam derrubar as últimas fronteiras da privacidade das pessoas, ou seja, na
medida em que elas se tornem instrumento da vontade de poder e de dominação das consciências. Por acaso
não se fala já há algum tempo em clonagem humana, em identidade genómica, em cadastros pessoais
detalhados e permanentemente atualizados nos bancos de dados, em sensores da saúde conectados à internet,
em monitoramento das pessoas através da implantação de chips como se monitoram as migrações das aves ou
os movimentos de animais selvagens? Como observa Giddens (*), as profundas mudanças que essas técnicas
produzem na estrutura da sociedade, no cenário da globalização, introduziram características de risco e de
imprevisibilidade estrutural, das quais não temos experiências anteriores sobre o que fazer, pois as gerações
anteriores jamais as enfrentaram.
O risco é geral e a imprevisibilidade é estrutural no sentido de que integra, para o bem e para o mal, o mundo em
que vivemos, onde parece não existir escapatória e onde a reversão ao passado torna-se, presentemente,
inconcebível. O risco e a imprevisibilidade estão presentes por toda parte, desde a vida pessoal, como as
estruturas do casamento e da família até as atividades sociais como a estrutura de produção numa economia
global e as novas condições de produção de conhecimento numa estrutura escolar questionada nas suas bases
tradicionais. As mudanças e as situações de risco e imprevisibilidade afetam todos os aspectos de nossas vidas,
independentemente de fazermos parte de sociedades geradoras de muita ou de menos desigualdade social e
marginalização dos mais pobres. O que faz a diferença é a intensidade das disparidades sociais. Nas sociedades
de exclusão forte e extensiva, como a brasileira, fala-se de situação de um duplo tipo de riscos: os associados ao
mundo globalizado e os decorrentes dos velhos problemas estruturais que nos mantêm ainda submersos no
subdesenvolvimento, tais como a falta de educação extensiva e intensiva, as más condições de vida, a falta de
saneamento básico, de habitação, de atendimento à saúde etc. de uma parcela imensa da população.
No contexto aqui traçado, mesmo de forma geral e elementar, e apoiando-me no paradigma da quot;Segunda
Modernidadequot;, quot;Modernidade Reflexivaquot; ou quot;Sociedade de Risco Globalquot;, tal como é formulado nas vigorosas
reflexões de Giddens e Beck (1994) e em entrevistas desse autores à Folha de São Paulo, apresento aqui
algumas breves reflexões sobre a educação e as novas tecnologias da informação e comunicação que têm me
ocupado nestes últimos tempos. O risco e a imprevisibilidade que afetam, em geral, todos os setores da
sociedade e a vida de cada um de nós parecem adquirir características especificas quando se tenta estabelecer
2. uma relação entre o impacto que essas tecnologias já produziram em outros setores – basta pensar na crise no
mercado de trabalho e as elevadas taxas de desemprego como efeito das inovações tecnológicas no setor da
produção – e o impacto que produzem no campo educacional. Eu arriscaria a dizer que o impacto dessas
tecnologias no setor da educação, ao mesmo tempo que sacode antigas convicções e velhas práticas
pedagógicas, não consegue despertar nos profissionais da educação uma análise objetiva e corajosa para poder
estabelecer as novas fronteiras que essas tecnologias abrem ou as velhas que elas fecham.
Em quot;A Sociedade em Redequot; Castels (1999:78 ss.) destaca cinco aspectos considerados por ele como centrais do
paradigma da tecnologia da informação e que, em seu conjunto, constituem a base material da sociedade de
informação:
1. a informação como sendo sua matéria-prima: tecnologias para agir sobre a informação e não apenas o
contrário, o que caracterizou revoluções tecnológicas anteriores;
2. a penetrabilidade dos efeitos das novas tecnologias: o quot;novo meio tecnológicoquot; molda (sem determinar)
as situações (processos) de vida individual e coletiva porque a informação é constitutiva da atividade
humana;
3. a lógica de redes no uso das novas tecnologias da informação: as tecnologias da informação permitem
que a configuração de rede possa ser implementada materialmente em qualquer processo ou
organização. Entretanto, a lógica de redes é considerada necessária para estruturar o que (está) não
estruturado (informações) preservando a flexibilidade;
4. a flexibilidade do sistema de redes, compreendendo a reversibilidade dos processos e a capacidade de
reconfiguração da rede, considerada decisiva como paradigma tecnológico em uma sociedade
caracterizada por constantes transformações.
5. a convergência de tecnologias específicas para um sistema altamente integrado. Os sistemas de
informação integram a microeletrônica, as telecomunicações, a optoeletrônica e os computadores. Esta
convergência das tecnologias nos sistemas de informação permite acelerar a investigação em várias
áreas científicas, sem a qual seria extremamente lenta ou mesmo impossível (como ocorre por exemplo
nos projetos genoma e neuroma responsáveis respectivamente de grandes avanços no conhecimento da
estrutura genética e da rede neuronal).
A tecnologia da informação assim caracterizada, como base da sociedade de informação através da abertura
como uma rede de acessos múltiplos, abrangente e complexa, cria condições para transformações profundas
no mundo contemporâneo, previstas por Giddens (1994), que alteram nossas vidas: visão do mundo,
costumes, tradições, práticas sociais (linguísticas, de trabalho...), modos de pensar, organizações,
instituições, etc
A metáfora quot;supervia da informaçãoquot; traz novas possibilidades de uso das novas tecnologias de informação e
de comunicação (TIC), possibilitando um maior fornecimento em volume e em velocidade. A codificação
digital permite um processo de convergência para um mesmo formato digital da computação, das
telecomunicações e transmissões como o rádio e a televisão: voz, texto, gráficos e os sinais de vídeo podem
ser mixados e manipulados, anunciando a convergência do computador, fax, tv ,aparelho de som.
Tecnologias convergentes. Nos Estados Unidos está em desenvolvimento a Internet 2 permitindo maior
volume e velocidade. No Brasil algumas experiências estão ocorrendo.
3. A internet permite novas formas de acesso à informação, propiciando uma rede de comunicação diferente das
outras tecnologias da comunicação. Assim, enquanto o telefone e o telégrafo permitem a comunicação um-a-
um ou um-a-alguns e a televisão, o rádio, a imprensa e o cinema permitem uma comunicação um-a-muitos
(chamada de massa), as redes de computadores permitem uma comunicação de muitos-a-muitos, além das
outras anteriores (sessões de bate-papo em tempo real -chat; correio eletrônico de pessoa a pessoa; grupos
de discussão em rede, revistas e boletins on-line; base de dados multimídia; realidade virtual).
A COMUNICAÇÃO pode ser:
Síncrona – quando ocorre em tempo real (debate face à face, uso do telefone, uma classe de alunos reunida
num determinado local). Todos os participantes na interação devem estar presentes, embora não
necessariamente no mesmo local.
Assíncrona – quando ocorre mediada por algum tipo de tecnologia, não dependendo de que professores e
alunos estejam juntos num tempo ou lugar específicos para levar a cabo atividades de ensino /
aprendizagem.
Comunicação Assíncrona
Seleção de mídia baseados no modo de comunicação e tipo de interação
(Zane L. Berge, Educational Technology Jan./Feb. 1999)
A internet constitui a expressão acabada da revolução que as novas tecnologias vêm operando no mundo da
informação e da comunicação. No mundo da informação possibilitando o armazenamento e o processamento
de volumes cada maiores de informação e a velocidades cada vez mais próximas da luz. No mundo da
comunicação possibilitando que a informação circule, simultaneamente, em múltiplos canais e em múltiplas
direções, superando o modelo tradicional de comunicação. A internet constitui uma espécie de agora virtual
aberta a todas as pessoas que podem tornar-se produtoras e distribuidoras de seus próprios produtos
culturais. No ciberespaço (quando computadores, modens e linhas telefônicas são combinados) não existem
fronteiras nem corpos mas apenas textos, imagens e sons. Sua política e pedagogia estão em aberto.
Em virtude da potencialidade das novas tecnologias da informação e comunicação na conformação das
mentes e do social, elas têm se constituído em objeto de grande polêmica por parte de importantes
pensadores contemporâneos. Os anos 80/90 foram o palco de tomada de posições frente a elas que variam
da adesão entusiástica (Walter Ong e Pierre Lévy) à oposição franca (Jean Baudrillard e Lucien Sfez)
passando por aquelas que, em diferentes graus, apontam razões para que sejam pensadas de forma crítica
(Umberto Eco e Derrick de Kerckove). A história da tecnologia, que, certamente, ainda não está totalmente
escrita, revelaria que não tem sido muito diferente em outras épocas desde a Grécia antiga (Ion de Platão -
livro que trata da techné). O tempo vem mostrando que a revolução tecnológica avança a passos rápidos e é
irreversível, colocando talvez as mesmas questões de sempre mas de uma maneira nova: questões de ética,
de custos sociais e de objetivos políticos. Não é difícil perceber que nessa polêmica as questões não dizem
respeito, diretamente, à natureza da técnica - mesmo existindo questões técnicas relacionadas com ganhos e
perdas – mas ao seu destino e uso, ou seja, aos homens, fabricantes e usuários.
Estas questões se aplicam a todas as tecnologias, mas a cada uma de maneira diferente em razão do
4. objetivo visado na sua fabricação. A história da tecnologia é também a história da evolução humana : história
das transformações que ele opera na natureza, da qual é parte integrante. Em termos genéricos, a técnica é a
aplicação de conhecimentos a determinados fins práticos (um reator atômico e uma bomba atômica são
aplicações diferentes de um mesmo conhecimento básico em função de fins práticos diferentes). Nem o
conhecimento nem o artefato cuja fabricação ele torna possível constituem o problema ético, social ou político
das tecnologias, mas a finalidade da sua fabricação e do seu uso, pois a ética é uma qualidade das ações
humanas.
Apesar da complexidade crescente das novas tecnologias, é importante não perder de vista sua natureza e
função instrumentais. Um artefato técnico, por mais sofisticado que seja, não deixa de ser um tipo de meios
inventado pelo homem para produzir um determinado efeito na natureza em função de determinado objetivo.
Distingue-se do outro tipo de meios, os simbólicos (como a quot;palavraquot;), também inventado pelo homem, para
produzir um determinado efeito nas pessoas (no outro e em si mesmo) em função de um determinado
objetivo. Assim, tanto um tipo quanto o outro, diferentes por natureza e objetivos, constituem meios de
produção de determinados produtos. O interessante é verificar que os produtos da atividade técnica só têm
razão de ser porque eles têm significação para o homem. E quem fala significação está falando valor
simbólico. Por quê o homem trabalharia se o produto do seu trabalho não agregasse nenhum valor simbólico
ao seu esforço (reconhecimento, bem-estar, prazer etc.) ou, no paradoxo do trabalho alienado, se em troca
da sua força de trabalho não recebesse um salário que lhe permita existir? Tudo indica que a quot;razão técnicaquot;
não basta para explicar a atividade humana. Se isso é valido para as diferentes formas de atividade em geral,
o é especialmente para a atividade educativa cujo produto é um bem exclusivamente simbólico: o saber
(fundamento da consciência do mundo).
Colocado assim o problema das novas tecnologias da informação e da comunicação, sua relação com a
educação levanta várias questões que nos parecem fundamentais e para as quais não temos ainda uma
resposta plenamente satisfatória:
• Que impacto elas podem ter na educação escolar, do ponto de vista da concepção de educação e da função
social da escola, da prática educativa, das relações pedagógicas, do processo de aprendizagem, da formação
do professor?
• Em que medida as novas tecnologias possibilitam novas formas de produção e apropriação do
conhecimento?
• Em que medida a introdução destas tecnologias na escola exigirá mudanças pedagógicas e quais?
• Em que medida a escola não só poderá sobreviver ao impacto dessas tecnologias mas poderá também
colaborar ao seu aperfeiçoamento quando utilizadas com fins educacionais?
• Como pensar a questão do tempo e do espaço na escola?
Em relação a estas questões é indiscutível que a cultura da virtualidade real, ou seja, a integração da
comunicação eletrônica, o fim da audiência de massa e as redes interativas - a comunicação mediada por
computadores - trazem alterações importantes para a educação, porém não podem mascarar os problemas
5. fundamentais do ensino e aprendizagem. Os problemas fundamentais da educação escolar não têm sua
solução no poder destas novas tecnologias.
Podem, então, as tecnologias de informação e de comunicação serem consideradas simples ferramentas
tecnológicas a serem incorporadas nas práticas educativas? Ou, ao contrário, será que elas não nos aportam
novos recursos para ajudar a solucionar velhos problemas escolares? Teria razão Kenway (1998) quando
afirma que de quot;forma mais convencional, na maior parte dos círculos educacionais, a Internet é, em geral,
vista como uma ferramenta social e culturalmente neutra para o ensino e a aprendizagem e o ciberespaço é
visto simplesmente como ‘uma escola sem paredes’quot;? Neste caso, bastaria então ao professor conhecer o
manejo das novas tecnologias e colocar a questão de como elas, enquanto ferramentas, podem tornar o
processo da aprendizagem mais sedutor, atrativo e eficiente? Dessa forma os estudantes apenas precisariam
de adquirir novas habilidades e capacidades técnicas.
Não é muito difícil perceber que a entrada das novas tecnologias na escola não elimina as questões de fundo,
as quais dizem respeito às diferentes concepções da natureza do conhecimento e dos processos da sua
aquisição. Trata-se de um velho problema epistemológico mal ou nunca resolvido e que continua a operar
através de práticas pedagógicas que traduzem certos modos de ensino escolar. Diferentes concepções do
conhecimento determinam diferentes concepções da aprendizagem que, por sua vez, determinam formas
diferentes de ensinar e tipos diferentes de relação pedagógica. Apesar das mudanças ocorridas nas práticas
pedagógicas em épocas mais recentes, não seria exagerado afirmar que ainda prevalece em grande escala
no meio escolar a idéia de que o ensino é fundamentalmente um ato de transmissão de conhecimento,
considerado este como um objeto autônomo e com existência própria, componente do quot;Terceiro Mundoquot; de
que fala Carl R.. Popper (1982:119-120), quot;mundo dos conteúdos de pensamento objetivoquot;, em particular dos
pensamentos científicos e poéticos e das obras de arte.
Numa perspectiva semelhante é compreensível que o conhecimento seja concebido como algo que passa de
um lugar a outro, da mente do professor ou do livro didático à mente do aluno; o que ocorre nessa passagem
sendo de interesse menor ou secundário. A força do ato pedagógico reside na definição cuidadosa do
conteúdo (informações organizadas e devidamente processadas), no cuidado do seu repasse ao aluno pelos
meios mais adequados e no resultado da avaliação. Tal prática pedagógica, ao incorporar uma concepção
tradicional e positivista do conhecimento, justifica bem as críticas feitas à escola de agente de quot;reproduçãoquot;
das ideologias dominantes. Num contexto semelhante, as novas tecnologias da informação e da comunicação
mal serviriam para melhorar velhos procedimentos pedagógicos de ensino.
Um dos grandes benefícios que as novas tecnologias da informática e comunicação aportam à educação é
permitir o acesso rápido e extensivo à informação. Ora, se isto é extremamente importante, não é porém
suficiente. A informação é constitutiva do conhecimento mas, como afirma Morin, (1990:78) quot;o conhecimento
não se reduz à informações; o conhecimento precisa de estruturas teóricas para poder dar sentido às
informações; [...] se tivermos demasiadas informações e estruturas mentais insuficientes, o excesso de
informação mergulha-nos numa ‘nuvem de desconhecimento’quot;. Como diz Pino (2000), quot;apesar das grandes
afinidades semânticas existentes entre os termos informação e conhecimento e da estreita dependência que
existe entre eles, não são dois termos sinônimos. Se o acesso à informação é condição da aquisição de
conhecimento e se constitui já uma primeira forma de conhecimento, é porém insuficiente para fazer de
6. alguém um ser pensante. A informação, para tornar-se conhecimento, deve ser previamente processada pelo
indivíduo, ou seja interpretada para descobrir sua significação; assim, saber que existem buracos negros no
universo não é suficiente para saber o que eles sãoquot;. Conhecer implica portanto em descobrir a significação
das coisas de forma que as informações a respeito delas tenham sentido para o sujeito. Informar-se não é
aprender. (Demo, 1999).
Outro dos grandes benefícios que essas tecnologias também aportam à educação é disponibilizar meios
técnicos que permitem criar quot;Ambientes Colaborativos de Aprendizagemquot; (ACA). Por quot;ambiente colaborativoquot;
no campo da comunicação com uso do computador em rede entende-se quot;a criação de determinadas formas
de organizar as condições tecnológicas de maneira a permitir a participação de múltiplas pessoas no
processo comunicativo, ou seja, permitir que a comunicação se faça numa via de ‘mãos múltiplas’ e não na
forma linear de ‘mão única’quot; . Um ambiente colaborativo é a aplicação concreta da interatividade num
processo de aprendizagem. É um espaço virtual compartilhado por múltiplos interlocutores que serve de
suporte técnico à uma atividade de aprendizagem fundada numa concepção do conhecimento como quot;uma
produção socialquot;.
Do ponto de vista pedagógico, a idéia de ambientes técnicos para a aprendizagem colaborativa está
ancorada em idéias como: conhecimento compartilhado / autoridade compartilhada / aprendizagem mediada
pelos outros / valorização da diversidade e da diferença / construir conjuntamente a significação veiculada
pela informação. Isso exige algumas coisas, como : a flexibilização dos papéis / a valorização das diferentes
autorias / a democratização da participação nos diferentes espaços do ambiente / socialização das metase
dos processos avaliativos / o debate / o diálogo e o suporte também ao trabalho pessoal.
Esta concepção de aprendizagem afasta-se da tendência instrucionista associada à eficiência e suficiência
das novas tecnologias de informação e comunicação para atuar no ensino fundamentado na tecnologia-
instrumental. Se educar é apenas instruir a figura do quot;outroquot;, professor ou não, torna-se desnecessária. Ora,
na condição de meio, por sofisticado que seja, a tecnologia por si só não dá conta do processo de
conhecimento embora permita o acesso à informação.
A virtualidade permite a presença à distância em rede na internet. O diferencial poderá ser constituído por
proposta(s) alternativa(s) de educação que se afaste(m) dos modelos tradicionais de educação bancária e
estruturais-reprodutivistas, criticados severamente desde os anos 80 pelos neomarxistas (como Apple,
Giroux, Paulo Freire entre outros). Isso supõe a construção de quot;pedagogias transformativasquot; visando o
desenvolvimento de ambientes colaborativos/cooperativos de aprendizagem com novas concepções de
sistemas de autoria focados em novas formas de significados de ciência, conhecimento, educação, práticas e
relações pedagógicas no processo de aprendizagem. quot;Esta atividade de conhecer, permanecendo uma
atividade pessoal de cada sujeito, pode ocorrer seja de forma solitária, enquanto pessoal, seja de forma
solidária onde alunos trabalham entre si e com o professor como guia/orientadorquot;(Pino, 1999:25).
Tais intenções significam:
• o abandono do conceito de programa instrucional, (calcado na taxinomia de Bloom), fundamentando
concepções de ambiente representado como colaborativo, porque incorpora as noções de desenvolvimento
7. afetivo e interatividade, intencionalmente desenhadas como facilitadoras da aprendizagem à distância. De
fato afetividade e interatividade são constitutivos da aprendizagem. Esta concepção da prática pedagógica
está de volta nas tendências americanas;
• refletir sobre o significado na prática pedagógica do poder das TIC em proporcionar a todos o acesso à
informação ilimitada, a qualquer momento e lugar, como se o problema da aprendizagem fosse o acesso à
informação e não a compreensão e os significados;
• refletir sobre o significado na prática pedagógica sobre as chamadas ferramentas da internet na quot;facilitação
do processo de aprendizagemquot; ;
• saber que possuir equipamentos (raramente em quantidade suficiente e em condições adequadas de uso)
na escola que permitam estar na internet não garante aos professores o desejo de compartilhar e de produzir
seus próprios materiais didáticos e nem implica a melhora das condições de trabalho, nem a disponibilidade
de tempo necessária para a sua formação e atualização contínua;
• assumir que há escassez e inadequação de programas de qualidade pedagógica uma vez que o
desenvolvimento das TIC não ocorreu para responder às necessidades da educação mas sim para resolver a
problemática do tratamento da informação. O conteúdo deverá ser criado e apropriar-se de sentido no
contexto de sua utilização. Portanto o desenvolvimento de aplicações e uso das TIC na aprendizagem exige
saber pedagógico e informático, tempo e recursos;
• transformar os currículos escolares que se baseiam em uma visão do conhecimento estático e distribuído
em disciplinas estanques e fragmentadas, fundamentando-se em uma perspectiva de ensino instrucional e
uma concepção da relação pedagógica controlada pelo professor. Tal estrutura de organização e simbólica
do pedagógico dificulta a introdução de recursos e meios de tratamento da informação que diversifiquem as
tarefas da aprendizagem, as relações pedagógicas (autoridade e poder do professor) e as formas de acesso
ao saber;
• transformar a formação do profissional da educação em TIC: além da aprendizagem da técnica e de
programas, de seus alcances e limites, fortalecer sua reflexão sobre a função social da educação e da escola,
da aprendizagem e das responsabilidades sociais da profissão (Inspirado em Sancho,199829/30).
Kenway apontando limites de algumas propostas alternativas da prática pedagógica contemporânea propõe a
construção de quot;pedagogias transformativasquot; sobre novas possibilidades que a internet e o ciberespaço podem
oferecer para as praticas educativas:
- novas relações entre produtores e consumidores de textos culturais;
- novas e diferentes formas de comunicação e relacionamento;
- novas identidades culturais e sociais;
- novas formas de desenvolver e armazenar conhecimento.
Esta re-significação da internet e do ciberespaço coloca à educação mais questões do que respostas.
Concluindo pode-se afirmar que simplesmente o uso das tecnologias da informação, mesmo que
8. manipuladas corretamente, não se relaciona com alcance de mais qualidade e de justiça na educação. Ela
não garante que a escola será mais ou menos reprodutivista - talvez criará condições legitimadas para ser
mais reprodutivista, mais autoritária, mais poderosa no controle das informações e mais elitista. Pouco tem se
discutido sobre tecnologias da informação e da comunicação, educação e sociedade. Pouco visível estão as
implicações educacionais das novas tecnologias para os diferentes grupos e classes sociais de estudantes,
com seus capitais culturais e sociais, para as escolas ricas e pobres, rurais e urbanas, privadas e públicas.
A revolução da informação e da comunicação faz suas promessas de encantamento das oportunidades
sociais e culturais porém só poderá cumprir para uns poucos afortunados significando mais exclusão para
muitos, aprofundando as desigualdades sociais. Um indicador desta questão refere-se a distribuição de
acesso a computadores, modem, telefone em vários países que mostra a reprodução da estratificação social
por classe, gênero e etnia (ver relatório do Desenvolvimento Humano recentemente publicado).
Isso coloca para as políticas educacionais, para os educadores novos desafios se consideramos que a
competência tecnológica constitui o novo equipamento básico da educação. Esta competência terá um
impacto para os estudantes sobre a qualidade da educação , sobre o acesso a empregos e à educação
continuada, à informação de um modo amplo e à aprendizagem sobre questões críticas que afetam suas
vidas.
A questão chave que se coloca : como a educação escolar , on-line, off-line poderá produzir cidadãos
(globais) informados, cultos, criativos, críticos e que sejam capazes de lutar pela justiça social no novo
cenário tecno-cultural?
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