El documento habla sobre el clima laboral y la frustración en el trabajo. Explica que la frustración puede ser causada por características del puesto de trabajo como una categoría inferior o tareas monótonas, o por aspectos organizativos como falta de participación o retribución inadecuada. También menciona efectos negativos de la frustración como absentismo, apatía e irritabilidad. Luego describe empresas "tóxicas" que causan estrés, síndrome de quemado y acoso laboral. Finalmente, explica que un buen cl

1. El clima laboral “ Para la mayoría de la gente, un trabajo significa más que una serie de tareas a realizar o el lugar al que van a ganar dinero” S. Robinette y C. Brand. Marketing Emocional