Uber Eats implementó varias estrategias durante la pandemia para apoyar a las PYMEs, como proporcionar guías y protocolos de seguridad, campañas para fomentar la demanda de los restaurantes, y opciones para que los negocios gestionen su propio marketing. Adicionalmente, Uber Eats ha diversificado su plataforma para incluir nuevos tipos de negocios como farmacias y supermercados, y planea seguir ampliando las oportunidades y canales disponibles para que las empresas ofrezcan sus productos.