Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Product Development Wastes Lpds


Published on

Knowledge wastes

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Product Development Wastes Lpds

  1. 1. Product Development (Knowledge) Wastes  (Based on Lean Product and Process Development by Allen C. Ward, The Lean Enterprise Institute, March 2007)  Scatter  Communication Barriers   Physical Barriers – Distance, location, incompatible computer formats   Actions that make knowledge   Right knowledge, to the right   Social Barriers – Corporate “Class Systems”, management behaviors (NIH, shooting  ineffective by disrupting flow.  place, at the right time.  messenger, etc.)    Skill Barriers Not knowing how to turn data into useful knowledge  The right knowledge doesn’t get to    the right place   Information Channels – multiple late and conflicting copies of the same data.   Reorganization – obsoletes    interaction knowledge  Poor Tools   Over specification of APD tasks.   Workload variation adding resources   Written procedures that require   Cut Corners – checking off tasks rather than using them to develop knowledge.  – disrupts communication (use  developers to use inefficient   More cross checks, reports and tasks – Overwhelmed developers  supervisors)  processes.     Support resources slow – Harassment    bogs down super system. Find and fix    root causes.    Handoff  Useless Information   Eliminate or replace information demand.   The most critical waste.   Doesn’t help understand   Introduce new management concepts and systems to really do what the reports were   Separation of knowledge,  customer, integration,  supposed to do (FMEA’s – design to eliminate failure)  responsibility, action, and feedback.  innovation or promote good     The people making decisions don’t  decisions.  have the required knowledge   Because someone wants it.   Hand‐off implies 70‐90% of the    information is lost in transfer.  Waiting   Hard sequential milestones.     Batching tasks.   Avoid “Push” task planning & scheduling – Look at project planning from a “Pull”  perspective    Wishful Thinking  Testing to Specifications   Freezing specifications too early   Making decisions without data or   Cannot test your way to quality – Test to ID failure points and design to eliminate them.  operating blindly.   Pass/Fail mindset   Locking in on a single concept prior to   Employ Process Control not Product Control  SBCE.     Murphy is dead, the moon and stars  Discarded Knowledge   “Getting the product out!” ignores creating the operational value stream.  will align, and a miracle will happen.   Failure to put project   Data contains no knowledge until analyzed.     “knowledge” into a useable   Train engineers how to generate data with the potential to develop useful knowledge.  form.   Train engineers how to transform data into useful knowledge     Capture knowledge in an effective and efficient manner so that It can be retrieved for    future use.   What fraction of an engineer’s time is spent locating knowledge that has already been  developed at least once?