Blog D'entreprise 08 10 2009 Eric Dupin

1. BLOG : DU CARNET PERSONNEL AU MEDIA D’ENTREPRISE Eric DUPIN – http:// www.presse-citron.net Conférence e-marketing – CESI ROUEN – 8/10/2009 presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

2. Sommaire <ul><li>Introduction </li></ul><ul><li>Petit historique </li></ul><ul><li>Pourquoi un blog d’entreprise ? Les bonnes raisons… </li></ul><ul><li>… Et les mauvaises </li></ul><ul><li>Contraintes et écueils </li></ul><ul><li>Quels sont les différents types de blogs d’entreprise ? </li></ul><ul><li>Quel ROI pour un blog d’entreprise ? </li></ul><ul><li>Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? </li></ul><ul><li>Les facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise </li></ul><ul><li>Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets. </li></ul><ul><li>Conclusion </li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

3. Introduction presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

4. Introduction presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

5. Introduction <ul><li>Répartition géographique des blogs </li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

6. Historique <ul><li>Un format né (officiellement) en 1999… </li></ul>Blogger - 1999 Un blog (au hasard) - 2003 presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

7. Historique <ul><li>… Qui a un peu évolué ! </li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

8. Historique presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

9. Historique <ul><li>Les pionniers du blog d’entreprise en 2005 </li></ul>http://www.lafraise.com/blog http://vousleshommes.blogs.com/ (Celio) presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

10. Historique http://www.michel-edouard-leclerc.com/blog/m.e.l/index.php http://www.snow-world.fr/ (Pierre & Vacances) presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

17. Objectif presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

18. Pourquoi un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

22. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

23. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise <ul><li>Savoir définir une ligne éditoriale pertinente et s’y tenir </li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

24. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise <ul><li>Trouver l’information </li></ul><ul><ul><li>Définir ses sources </li></ul></ul><ul><ul><li>Organiser sa veille </li></ul></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

25. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise <ul><li>S’imposer un rythme de publication régulier et s’y tenir (définir ce qu’est un « bon » rythme de publication) </li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

26. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise <ul><ul><li>Rédiger les billets et en faire la promotion </li></ul></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

27. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise <ul><ul><li>Gérer sa communauté </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>savoir trouver le ton juste </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>savoir susciter et lancer des discussions et des réactions </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>répondre aux commentaires </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Modérer </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>désamorcer les polémiques (au bon moment)… </li></ul></ul></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

28. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise <ul><ul><li>Savoir gérer l’aspect technique du blog (mises à jour, SEO…) </li></ul></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

29. Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise <ul><li>Si vous n’êtes pas certain de pouvoir satisfaire au moins à ces 5 critères, réfléchissez bien avant de lancer votre blog d’entreprise : l’aventure n’est peut-être pas pour vous… </li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

30. Les différents types de blogs d’entreprises <ul><li>Les blogs « fonctionnels » . </li></ul><ul><ul><li>Souvent édités par des services web à forte notoriété </li></ul></ul><ul><ul><li>vocation à informer leurs utilisateurs sur les évolutions des services proposés </li></ul></ul><ul><ul><li>Exemples : les blogs de Google, de Twitter ou de Facebook </li></ul></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

31. Les différents types de blogs d’entreprises <ul><li>Les blogs « passion pro » </li></ul><ul><ul><li>viennent en complément naturel d’un service web </li></ul></ul><ul><ul><li>extension de ce dernier </li></ul></ul><ul><ul><li>l’entreprise y « éditorialise » son métier sans forcément en faire la thématique centrale. </li></ul></ul><ul><ul><li>Exemple, le blog d’Emob, un service web de société spécialisée dans la formation vidéo : http://www.emob.fr/dotclear . </li></ul></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

32. Les différents types de blogs d’entreprises <ul><li>Les blogs de veille et d’expertise . </li></ul><ul><li>Destinés souvent à un public de « professionnels de la profession » </li></ul><ul><li>diffusent de l’information métier </li></ul><ul><li>support de veille pour les clients. </li></ul><ul><li>Exemple, le blog de Vanksen, une agence de buzz et de communication : http://www.culture-buzz.fr . </li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

33. Les différents types de blogs d’entreprises <ul><li>Les blogs SEO/buzz . </li></ul><ul><li>Montés la plupart du temps uniquement pour faire buzzer une marque </li></ul><ul><li>favoriser son placement dans les moteurs de recherche, </li></ul><ul><li>fermes de liens sans grand intérêt éditorial </li></ul><ul><li>potentiellement sans légitimité </li></ul><ul><li>peuvent cependant s’avérer très efficaces dans une stratégie pure de SEO </li></ul><ul><li>Exemple : http://www.securite-surveillance.com/blog </li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

34. Quel ROI pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

35. Quel ROI pour un blog d’entreprise ? Source : http://blogs.forrester.com/groundswell/2007/01/new_roi_of_blog.html presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

36. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

44. Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? <ul><li>Une charte pour les blogs et médias sociaux en entreprise ? </li></ul><ul><ul><li>Etude de cas : la charte US Air Force </li></ul></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

45. Facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

48. Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

49. Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

50. Les blogs d’entreprise, un média en croissance ? Exemples presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

54. Conclusion <ul><li>Créer un blog d’entreprise n’est pas très difficile, le gérer et en faire un outil de communication efficace et rentable l’est un peu plus. </li></ul><ul><li>L’opération demande de la réflexion et du savoir-faire, mais aussi une bonne dose de bon sens, et surtout la volonté claire de s’impliquer à long terme. </li></ul><ul><li>La volonté aussi de repenser sa communication et de faire de son entreprise une « entreprise-média » , c’est-à-dire une entreprise qui prend en charge la construction et la diffusion de son image à partir de ses propres supports, sans intermédiaire, en s’adressant directement à sa cible. </li></ul><ul><li>Il vaut mieux pas de blog qu’un mauvais blog  </li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

55. Références (sites) <ul><li>Quelques références pour compléter le sujet </li></ul><ul><ul><li>http://www.iblogbusiness.com/Blogs/ (annuaire de blogs corporate) </li></ul></ul><ul><ul><li>http://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_blog </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.thenewpr.com/wiki/pmwiki.php?pagename=Resources.CorporateBlogsList </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.debbieweil.com/blog/list-of-67-big-brand-corporate-blogs/ </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.sitepoint.com/blogs/2008/08/08/15-companies-that-really-get-corporate-blogging/ </li></ul></ul><ul><ul><li>http://technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/ </li></ul></ul><ul><ul><li>http://socialmediagovernance.com/policies.php </li></ul></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

56. Références (bibliographie) <ul><li>Blogueur d'entreprise de François Nonnenmacher </li></ul><ul><li>Blogs pour les pros de Loïc Le Meur et Laurence Beauvais </li></ul><ul><li>Guide du Blog d'Entreprise 2009 de Blog Angels </li></ul><ul><li>Blog Marketing de Jeremy Wright </li></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

57. Références <ul><li>Eric Dupin </li></ul><ul><ul><li>http://www.presse-citron.net </li></ul></ul><ul><ul><li>http://twitter.com/pressecitron </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.facebook.com/ericdupin </li></ul></ul>presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

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