O documento discute estratégias de marca que geram performance, chamadas de Brandformance. A estratégia Brandformance envolve trabalhar com diferentes mensagens e formatos ao longo da jornada do consumidor para gerar awareness, consideração e conversões, monitorando sinais de interação. Isso permite otimizar as campanhas e medir métricas como brand lift e interesse pela marca.
2. Douglas
Ribeiro
Operations Manager at GhFly
Graduado em Marketing, com MBA em Business Intelligence
(BI). Com 10 anos de experiência em Comunicação, Marketing
e Customer Relationship, recebeu 7 reconhecimentos
internacionais nos anos de 2016 e 2017 por projetos de
desenvolvimento de produto. Atualmente gerencia os times
de gestão de contas, mídia, estratégias digitais, social media,
criação, planejamento, BI e desenvolvimento.
5. 2018 2021 2018 2021
com alimentos e bebidas sem alimentos e bebidas
Omnichannel
/ Em 2018, meio online terá impacto de R$278 bilhões das vendas do varejo (+ R$26 Bilhões versus 2017)
3,4%
13,3%
16,4% 21,7%
4,6%
17,1%
6,7%
23,8%
30,6% 42,7%
9,5%
32,2%
Forrester Data Custom, Web a Influenced and Online Retail Forecast, 2016 to 2021 [Brasil]% e-commerce % vendas off com influência na web
Douglas Ribeiro
6. 1) eMarketer, US, April 2018 2) eMarketer, Grocery app usage to growth nearly 50%, September 2018
3) Deloitte Digital, The New Digital Divide, October 2018
Mobile criando novos momentos
para encontrar os consumidores
/ Bilhões de oportunidades, literalmente
3
hrs
50
%
Por dia são gastos em mobile 1
crescimento esperado no uso de
aplicativos de supermercado até 2018 2
80X
As pessoas
desbloqueiam o
smartphone em
média
por dia 3
Douglas RibeiroDouglas Ribeiro
7. Originalmente, os esforços offline focam em gerar resultados offline
/ e os esforços online para o online
Jornal, Revista
Mala direta, Panfleto, Rádio
Google, Facebook, E-mail
Programáticas, Blogs
Offline Marketing
Online Marketing
Douglas RibeiroDouglas Ribeiro
8. Porém, o Omnichannel tem gerado um movimento digital
/ onde os esforços offline geram interações online
Jornal, Revista
Mala direta, Panfleto, RádioOffline Marketing
Online Marketing
Douglas RibeiroDouglas Ribeiro
12. Quanto maior for a lembrança de
marca, maior a taxa de conversão.
90%
das pessoas
tiveram maior
interesse nas
marcas
anúncios de marca
1 Dados baseados em pesquisa Media-Screen com 600 pessoas no Brasil que recentemente procuraram ou compraram produtos em uma das seguintes categorias: eletrônicos, mídia e entretenimento,
vestuário e acessórios, artigos para a casa, financeiros e automotivos. Perfil da amostra representante do universo de usuários de Internet no Brasil. Setembro 2007
2 “The Brand Lift of Search” – Enquiro Research Julho de 2007; 3 Atlas Institute, Julho de 2006
76%
das pessoas
afirmaram que
anúncios online
aumentam o seu
interesse por
marcas
anúncios de online
58%
das pessoas
lembram-se de
anúncios online
de uma marca
previamente
conhecida
marcas já conhecidas
Douglas Ribeiro
13. Branding
KPIs de alcance / frequência
Objetivo de awareness
Recall de marca
Market share / Share of voice
BrandLift
Médio/Longo Prazo
Performance
KPIs de custo de aquisição
Objetivo de conversão
Always-On
Curto Prazo
Brandformance
Douglas Ribeiro
24. AUDIÊNCIA DA CAMPANHA
#1
CONTROLE VS EXPOSIÇÃO
O grupo exposto é composto por
pessoas que serão impactadas pelos
anúncios.
O grupo de controle inclui pessoas
de mesmo perfil, mas que não serão
impactados pelos anúncios
24
Douglas Ribeiro
25. Formatos e mensagens para funil Brandformance
/ captar os sinais das interações com as mensagens e formatos
✓ Mensagem curta
✓ Captar atenção
✓ Mensagem “longa”
✓ Reter atenção
✓ Gerar ação
✓ Gifs
✓ Bumper Ads
✓ Vídeos curtos no feed
✓ Vertical vídeos
✓ Stories Instagram
✓ Audience Network
✓ Rede de Display
✓ Trueview Discovery
✓ Stories Facebook
✓ Canvas
✓ Trueview
✓ Messenger
✓ Carrossel
✓ Trueview com cards
✓ Lead Ads
✓ Collections
✓ 360
✓ Trueview for action
✓ Search
✓ Trueview for shopping
✓ Shopping
✓ Dynamic Collection
✓ Categories for Dynamic Ads
Douglas Ribeiro
Douglas Ribeiro
26. Indicadores do Funil de sinais
✓ Sinais
Definem qual a mensagem ao longo da
jornada do consumidor
✓ Campanhas*
São desenhadas com base nos sinais que
indicam qual o momento da jornada do
consumidor para criação das listas e as
audiências
✓ Assets
Diferentes mensagens e formatos com
base nos sinais
✓ Múltiplas Otimizações
Balanceando os outputs (ações)
desejados
✓ Mensuração
Da estratégia como um todo e seus
indicadores principais
* Importância do uso de AI e machine learning.
Douglas Ribeiro
28. 75% de todos os dados móveis
serão de vídeo até 2020.
Cisco Visual Networking Index; Global Mobile Data Traffic Forecast Update, 2015-2020, Cisco, fevereiro 2016.
Douglas Ribeiro
29. EM TRÂNSITO ATENÇÃO
CONQUISTADA
Crie e possibilite experiências em vídeo que conectam as pessoas
✓ Vídeo curto
✓ Frequente e rápido
✓ Sempre ativo
✓ Descoberta e conexão
✓ Vídeo longo
✓ Intencional e planejada
✓ Necessidade de disponibilidade
de tempo
✓ Relaxamento e entretenimento
Douglas Ribeiro
30. Encurte o funil utilizando criativos de marca + CTAs de conversão
Douglas Ribeiro
31. Encurte o funil utilizando criativos de marca + ações de conversão
Douglas Ribeiro