Google Shopping Hacks – Explorar as novas ferramentas do Google Shopping para vender mais Danilo Fernandes, CEO da GPMídia Apresentação feita durante o Congresso E-Commerce Brasil Search & Vendas 2013. Mais informações, acesso: http://www.ecommercebrasil.com.br/eventos/congresso-e-commerce-brasil-de-search-vendas-2013/

2. Google Shopping Hacks
Mudanças e como vender mais
Danilo Fernandes

3. O Google Shopping está migrando
de for free para pago...
E agora? O que fazer?

5. Ranking Brasil Ranking EUA
1º Buscapé 1º Google Shopping
2º Google Shopping 2º Nextag
3º Zura 3º Pricegrabber
Fonte: Comscore, Março2012 – BR; Search Engine Watch, Junho/2012 - EUA

6. Antiga versão do Google Shopping

7. Resultados para a pesquisa feita

8. Duplicação de formatos (pago e free)
PLA
GOOGLE
SHOPPING

9. Nova experiência:
único modelo comercial

10. Google Shopping no Brasil: Hoje!

11. Google Shopping no Brasil: Hoje!

12. Nova Experiência – Página de resultados

14. Criando uma conta no Merchant Center
$$$$$$$$$
www.google.com.br/merchants

15. Google Merchant Center

16. Título + Preço competitivo
Máximo 5 Produtos
Máximo 8 Produtos

17. Foco na qualidade das imagens
dos produtos

18. Descrição original para os produtos
(não copiar do fabricante)

19. Sempre explorar o multi-canal

20. Use todos os atributos possíveis
e não somente o básico
Obrigatórios
Recomendados
http://support.google.com/merchants/bin/answer.py?hl=en&answer=2886491#BR

21. Atributos que passam a ser obrigatórios
1. categoria Google do produto [google_product_category]: indica a categoria do
produto enviado, conforme a taxonomia do produto do Google.
•Quando incluir: obrigatório para todos os itens que pertencem às categorias
'Vestuário e Acessórios', 'Mídia' e 'Software'.
2. disponibilidade [availability] status de disponibilidade do item.
•Quando incluir: obrigatório para todos os itens.
3. identificador exclusivo de produto:
Quando incluir: obrigatório para todos os itens, exceto para produtos sob medida
•Mídia: Preencher o atributo 'gtin' com o código EAN
•Livros: Preencher o atributo 'gtin' com o código ISBN (Seja o ISBN-10 ou o ISBN-13)
•Vestuário: Preencher o atributo 'marca' [brand]
•Todos os outros: No mínimo, dois de três atributos 'marca' [brand], 'gtin' [gtin] e
•'mpn' [mpn]
http://support.google.com/merchants/bin/answer.py?hl=en&answer=188494#BR

22. Merchant Center checklist
 Abrir a conta no Merchant Center
 Criar o feed do Google Shopping
 Preencher no feed todos os campos obrigatórios e
recomendados
 Aguardar a aprovação do feed*
 Integrar a conta do Merchant Center com o Google Adwords

23. Estratégias
1 Atualização Constante do XML

24. Atualização constante do XML

25. XML – Agilidade e Gestão 360°
Google
Analytics Links
Produtos Quebrados
Indisponíveis
Categorias
Produtos
Replicações

26. Não tenha surpresas: Teste
antes!

27. Estratégias
2 Mensuração e Estratégia de Preços

28. Mensure corretamente os resultados
TV 3D 55LM8600 LED Plana 55 Polegadas LG
Sugestão de como mensurar:
?utm_source=googleshopping&utm_medium=comparadores
&utm_campaign=[categoria]&utm_term=[produto]

29. Estratégia de Preços para
o Google Shopping
Origem: utm_source=googleshopping
 Landing pages com vantagens/benefícios
 Preços exclusivos por Categorias e/ou Produtos
• Premium
• Penetração
• (super) Barganha
• Formas de pagamento

30. Estratégias
3
Integração Google Adwords
Product Listing Ads (PLA)

31. PLA – Product Listing Ads

32. PLA – Como funciona
Formato Padrão Formato PLA
+ keywords + keywords x
Sinergia com anúncio de texto. Melhor experiência.

33. PLA – Resultados alcançados
+115% +363% +24%
Games / Foto / Filmes TVs Informática
+58%Telefonia
+530% +142%
Som Livros

34. PLA – Estratégias utilizadas
 Campanhas separadas por categorias;
 Otimização do feed do Google Shopping;
 Análise das palavras que acionaram os anúncios para exclusão (negativa)
ou inclusão na conta;
 Priorização de produtos do feed que irão aparecer;
 Gestão do CPC médio – ganhar posicionamento;
Mais vendidos Maior margem Estoque

35. Estratégias
Integração Google Adwords
4 Dynamic Remarketing Ads
(DRA)

36. DRA – Funcionamento
1 Usuário entra no site, navega
pelos produtos, mas não compra
2 Anúncios com 3 sugestões de
produtos criados dinamicamente

37. DRA – Funcionamento
3 Enquanto navega pela GDN, esse
usuário será impactado pelo banner
dinâmico, contendo produtos de
acordo com seus interesses e
navegação
Premissas
 Conta aberta no Google Merchant Center
 Feed otimizado com todos os produtos e atualizado
 Campanha de smart pixel implementada

38. DRA – Na prática
3 recomendações de produtos exibidos dinamicamente
de acordo com a navegação do usuário
- Fundo, logotipo e call-
to-action customizáveis;
- Títulos dinâmicos;
- Produtos dinâmicos
(one-to-one).
Formatos: 300x250, 728x90, 160x600

39. PERFORMANCE
Estimativa de crescimento do ROI em 2x quando comparado as
campanhas “normais”, segmentadas para a rede de Display

40. Estratégias
5 Monitoramento da Concorrência

42. Preciso monitorar todos os meus
concorrentes. Como?

43. Lojas, preços, disponibilidade,
parcelamento...

44. Monitoramento do histórico de
preços por produto

45. Monitoramento da indisponibilidade
nos concorrentes

46. Resumindo...
1 O Google Shopping vai mudar. Adapte-se!
2 Invista tempo na construção e otimização do feed
3 Teste e atualize seu feed constantemente
4 Faça a integração com o Adwords: PLA e DRA
5 Mensure corretamente e monitore a concorrência
6 Boas Vendas!