Redes sociales en Promoción Donación para voluntarios locales

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Presentación de Pedro Muñoz en "Jornada Anual 2011 con los Colaboradores Locales" del CRTS de Córdoba.

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Redes sociales en Promoción Donación para voluntarios locales

  1. 2. Redes Sociales y Promoción de la donación PEDRO MUÑOZ ROMERO Responsable Área Promoción ANTONIO R. MESA CERDA Responsable Area Informática C.R.T.S. CORDOBA Córdoba – 3 abril 2011
  2. 4. Promoción de la donación: Los donantes
  3. 5. Estrategias de comunicación con los donantes <ul><li>Captación </li></ul><ul><li>Fidelización </li></ul><ul><li>Acciones de promoción. </li></ul>
  4. 6. Que comunicamos…
  5. 7. Cómo
  6. 11. Publicidad
  7. 15. Llegó internet……
  8. 16. Nuestra estrategia
  9. 17. www.donantescordoba.org “Un poco de historia” <ul><li>Año 2001: Presencia en internet www.donantescordoba.org </li></ul><ul><li>Diseño en html </li></ul><ul><li>Contenidos fijos con actualizaciones puntuales (colectas) por parte del personal de informática </li></ul>
  10. 18. www.donantescordoba.org “Cambio de rumbo” <ul><li>Año 2008: </li></ul><ul><ul><li>Gestión dinámica de contenidos con el uso de sistemas de gestión de contenidos CMS, de código abierto, en nuestro caso Drupal. </li></ul></ul><ul><li>Este sistema permite dotar al sitio web de más funcionalidad, dando mayor protagonismo a los contenidos sobre el diseño. </li></ul><ul><li>Se puede incluir de manera sencilla información generada por la propia institución, así como noticias y artículos a modo de bitácora (“blog”), permitiendo su lectura a través de agregadores de fuentes web (RSS). </li></ul>
  11. 19. RESULTADOS
  12. 20. Página dinámica actualizada
  13. 21. Aumento del tráfico web
  14. 22. + INTERACTIVIDAD
  15. 23. Acreditaciones y certificaciones
  16. 24. Y ahora… Redes Sociales
  17. 25. Una definición…. <ul><li>Los Medios Sociales (Social Media en ingles) son medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio </li></ul>
  18. 26. ¿Qué es Social Media o Redes Sociales ? <ul><li>Una simple sería “sitios de internet en los que las personas se comunican unas con otras. </li></ul>
  19. 27. ¿Es una revolución?
  20. 28. ¿Hay que estar o no ? <ul><li>Entendemos que hoy las redes sociales son imprescindibles para establecer una comunicación bidireccional con el usuario, segmentar el objetivo, y conocer la respuesta de este (nuestra filosofía de comunicación) </li></ul><ul><li>Son una revolución relacional de la que no podemos estar al margen </li></ul><ul><li>Requieren una inversión mínima: “solo tiempo” </li></ul>
  21. 29. Nuestras razones <ul><li>No quedarnos fuera de la “Revolución Relacional” </li></ul><ul><li>Democratizar nuestras relacionesFacilitar la participación “mover” a nuestra causa </li></ul><ul><li>Obtener respuestas inmediatas y acercarnos al contexto del usuario </li></ul><ul><li>Comunicación bidireccional </li></ul><ul><li>Aumentar el trafico a nuestra web </li></ul>
  22. 30. ¿Por qué Facebook y Twitter?
  23. 31. ¿Por qué Facebook y Twitter? <ul><li>Por capacidad por algo hay que empezar (Valoramos Linkedin y sobre todo Tuenti por el perfil de usuarios ) </li></ul><ul><li>Los mas “populares” </li></ul><ul><li>Twitter velocidad- alertas </li></ul><ul><li>Facebbook por su versatilidad (mensajes privados, creación eventos, crear comunidades … </li></ul>
  24. 32. ¿Y……..
  25. 33. Dinámica de trabajo ( último año) <ul><li>Integradas en nuestra web </li></ul><ul><li>Actualizaciones automáticas de contenidos </li></ul><ul><li>Seguimiento diario </li></ul><ul><li>Explorar utilidades </li></ul><ul><li>Implementar estrategias para conseguir un amplio abanico de seguidores con la selección adecuada </li></ul>
  26. 34. El siguiente paso <ul><li>Conseguir una comunidad amplia y segmentada: </li></ul><ul><li>Colaboradores locales (red de voluntarios) </li></ul><ul><li>Donantes ( Por grupos, áreas geograficas,…) </li></ul><ul><li>Otros: ( Medios comunicación, asociaciones instituciones y empresas ) </li></ul>
  27. 35. Objetivos Voluntariado en Red Incrementar donantes en red segmentados Medios y aprender…
  28. 36. A lo práctico
  29. 37. Como usamos esto?????
  30. 38. “ ¿ Me podrías indicar, por favor, a donde tengo que ir desde aquí? -pregunta Alicia-. Eso depende de adonde quieras llegar” -contestó el Gato- .
  31. 39. Mi conversión…..
  32. 40. Luque CRTS Hola Tengo Face Soy Isidro Promoción Córdoba CF Hermandad Fernan Nuñez
  33. 41. Los atrevidos….
  34. 42. Mas
  35. 43. Y muchos mas…
  36. 44. A los que me encuentro
  37. 45. Los del CRTS
  38. 46. Políticos locales y mas……
  39. 47. Los Medios de comunicación
  40. 48. Asociaciones e instituciones cercanas…
  41. 49. Mas cercanas ..
  42. 50. Eventos “Grandes campañas”
  43. 51. Actividades Promoción
  44. 52. Reuniones - Jornadas
  45. 53. Eventos desde la institución
  46. 54. Eventos de otros…
  47. 55. Los nuestros propios…
  48. 56. Los mensajes Agradecer Relacionarnos Organizar
  49. 57. Y el muro para todo
  50. 58. Como vamos …
  51. 59. Algo de Twitter…
  52. 60. Nos pueden ayudar
  53. 62. Recursos D. Antonio Mesa Cerda Responsable de Informática de CRTS Córdoba-Jaén Dpto. Promoción
  54. 63. Un video para finalizar

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