Dokumen tersebut memberikan penjelasan tentang istilah-istilah dasar dalam teknologi informasi seperti hardware, software, standard operating procedure, PHP, dan MySQL. Hardware merujuk pada bagian fisik dari komputer sedangkan software merujuk pada data dan program komputer. Standard operating procedure berfungsi sebagai pedoman kerja untuk unit organisasi. PHP dan MySQL digunakan untuk membangun situs web dinamis dan mengelola basis data.

1. PembentukanIstilahdan PengembanganDefinisi
Hardware : Perangkat keras (hardware) semua bagian fisik komputer, dan dibedakan dengan
data yang berada di dalamnya atau yang beroperasi di dalamnya, dan dibedakan dengan
perangkat lunak (software) yang menyediakan instruksi untuk perangkat keras dalam
menyelesaikan tugasnya.
Software : Perangkat lunak (software) adalah istilah umum untuk data yang diformat dan
disimpan secara digital, termasuk program komputer, dokumentasinya, dan berbagai informasi
yang bisa dibaca dan ditulis oleh komputer. Dengan kata lain, bagian sistem komputer yang
tidak berwujud.
Standard Operating Porcedure (SOP) : Standar Operasional Prosedur adalah pedoman atau
acuan untuk melaksanakan tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi dan alat penilaian kinerja instasi
pemerintah berdasarkan indikator indikator teknis, administrasif dan prosedural sesuai dengan
tata kerja, prosedur kerja dan sistem kerja pada unit kerja yang bersangkutan. Tujuan SOP adalah
menciptakan komitment mengenai apa yang dikerjakan oleh satuan unit kerja instansi
pemerintahan untuk mewujudkan good governance.
PHP : Hypertext Preprocessor adalah bahasa skrip yang dapat ditanamkan atau disisipkan ke
dalam HTML. PHP banyak dipakai untuk memrogram situs web dinamis. PHP dapat digunakan
untuk membangun sebuah CMS.
MySQL : MySQL adalah sebuah perangkat lunak sistem manajemen basis data SQL (bahasa
Inggris: database management system) atau DBMS yang multithread, multi-user, dengan sekitar
6 juta instalasi di seluruh dunia.