1. Colegio de Bachilleres de Chiapas
Plantel 32 “San pedro Buenavista”
“Infografias”
Grado: 6 Grupo: “A”
Presenta:
03. Cruz Salgado Tania Mishel
2. Tipos de consumidores
Personal
Personal Organizacional
Organizacional
Son los individuos
que compran bienes
y servicios para su
propio uso
Incluye a los Individuos
y empresas: agencias de
gobierno, negocios
privados, compañías de
servicio.
3. Consumidores por tipo demarca
Planeado
Planeado Sugestionado
Sugestionado
La compra es reflexiva.
Antes de realizar la compra
ya sabe el que va a comprar,
de que marca y en que canal
lo va a hacer
Se informa a través de la
publicidad ofrecida de las
marcas, siendo influenciado
por la misma
5. Consumidores por fidelidad de marca o de producto
Se trata de aquel
consumidor que siempre
está dispuesto a probar un
nuevo producto que ha
salido a la venta.
Experimental
Experimental
6. Habitual
Suele comprar casi
siempre el mismo
producto y la misma
marca.
Fiel
La compra o
adquisición del
producto está
definida por la marca.
Indiferente
El producto que anda
buscando debe cumplir
la función que desea el
consumidor
Ocasional
Es aquel que compra
el producto de forma
esporádica.