2. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Es el esfuerzo de desarrollar sistemas basados en computadora que se comportan como los humanos. Dichos sistemas serían capaces de aprender lenguajes naturales, efectuar tareas físicas coordinadas (robótica), utilizando un aparato perceptor que informe de su comportamiento físico y de su lenguaje y de emular la experiencia y la toma de decisiones de los humanos.
3. La Inteligencia Artificial en los Negocios La inteligencia artificial tiene un gran interés para los negocios por las razones siguientes: Para almacenar la información de una forma activa como memoria organizacional, creando una base del conocimiento organizacional que muchos empleados puedan examinar y preservar. Para crear un mecanismo que no esté sujeto a sentimientos humanos como la fatiga y la preocupación. Para eliminar los trabajos rutinarios e insatisfactorios que tienen que realizar las personas. Para reforzar la base del conocimiento de la organización generando soluciones a problemas específicos que sean demasiado enormes y complejos de analizar.
5. SISTEMAS DE INFORMACION QUE RESUELVEN PROBLEMAS CAPTURANDO CONOCIMENTO PARA UN DOMINIO MUY ESPECIFICO Y LIMITADO DE LA CONCIENCIA HUMANA. CAPTURA EL CONOCIMIENTO DE EMPLEADOS HABILIDOSOS EN FORMA DE CONJUNTO DE REGLAS. SISTEMAS EXPERTOS.
6. UN SISTEMA EXPERTO PUEDE AYUDAR A LA TOMA DE DECISIONES HACIENDO PREGUNTAS RELEVANTES Y EXPLICANDO LAS ACCIONES DE ADOPTAR CIERTAS ACCIONES. AYUDA A LAS ORGANIZACIONES A TOMAR DECISIONES DE ALTA CALIDAD Y CON MENOS GENTE.
7. Base de reglas.- Conjunto de conocimientos en un sistema de AI que se representa en forma de reglas SI ENTONCES. Sistema de Experto Basado en Reglas