El documento describe la importancia del conocimiento en la economía moderna. Explica que existen dos tipos de conocimiento: tácito y explícito. El conocimiento tácito es más valioso para las organizaciones porque es difícil de difundir y adquirir. También discute la evolución de la gestión del conocimiento en las organizaciones y los factores clave para una política efectiva de conocimiento como cultura de aprendizaje y tecnología.
2. En la nueva economía, los factores económicos tradicionales: tierra, trabajo y capital, ya no son recursos por excelencia, sino el conocimiento, que contribuye de forma notable y prioritaria a los resultados.
3. Concepto: El conocimiento es una mezcla de experiencias, valores, información del entorno, y conocimiento experto, que proporciona una infraestructura para evaluar e incorporar nuevas experiencias e información.
4. Tipos de conocimiento Conocimiento tácito: Conocimiento empírico o implícito que tiene una persona, una comunidad, una organización o un país, incorporado en su mente, en su cultura, surge de los cambios en la forma de hacer las cosas, la experiencia y el desempeño.
18. Sociedad del conocimiento Internacionalización acelerada de todos los procesos económicos. Apertura de nuevos mercados y su conexión a través de las telecomunicaciones. Desmaterialización progresiva del proceso productivo. Conocimiento y capital humano. Desarrollo de redes de innovación. Fortalecimiento de la fuerza laboral. Asimilación del trabajo de personas y organizaciones a sistemas neuronales. La desintermediación.
21. Economía basada en la información y economía basada en el conocimiento Economía de la información: su eje central es el manejo y difusión de la información y las comunicaciones, mas que en la generación del conocimiento. Economía del conocimiento: se centra en la capacidad de innovar y crear valor mas rápido por medio del aprendizaje.
22. Economía del conocimiento Se manifiesta a través de 4 aspectos: Importancia del conocimiento como factor de crecimiento y progreso. Desarrollo de procesos de apropiación social del conocimiento. La capacidad de generar procesos dinámicos de aprendizaje social. La gestión estratégica del conocimiento por medio de un pensamiento estratégico.
23. Estrategia basada en la implementación del conocimiento Incentivos para uso y difusión del conocimiento ENTORNO INSTITUCIONAL ORGANIZACION Dinámica de innovación PERSONAS Educación y capacidad de aprender
31. Evolución de la gerencia del conocimiento (peluffo y catalán 2002) Primera fase Segunda fase Tercera fase Conocimiento y la tecnología se desarrollan por separado. Se alinea conocimiento con tecnología El SGC se centra en el aprendizaje como motor y fuente de los cambio y la innovación
36. Política de innovación y gerencia del conocimiento Nonaka y Takeuchi proponen un modelo de creación interna de conocimiento. internalización combinación externalización socialización
37. Modelo dinámico de creación del conocimiento selección ENTORNO transferencia estimulación retención retroalimentación difusión
38. GLOSARIO Conocimiento tácito: conocimiento empírico que tiene una persona, almacenado en su mente, surge a través de la experiencia. Know-how: saber como hacerlo. Conocimiento explicito: es el conocimiento objetivo, teórico y racional, puede ser expresado a través de palabras, numero formulas. Globalización: Tendencia de los mercados y de las empresas a extenderse, alcanzando una dimensión mundial que sobrepasa las fronteras nacionales. Capacity building: capacidad para responder y construir.
39. glosario Economía de la información: manejo y difusión de la información y las comunicaciones. TIC: (tecnologías de la información y la comunicación) Economía del conocimiento: capacidad de innovar y crear valor mas rápido y a su actualización en diversos ámbitos por medio del aprendizaje (lugar de trabajo, laboratorios..) capacidad dinámica: la constante renovación del conocimiento, es el principal recurso de la innovación.
40. glosario Capital intelectual o humano: es el conocimiento, las habilidades, las competencias y demás atributos de los individuos que son relevantes para las actividades económicas y laborales. Gerencia del conocimiento: explota y desarrolla los activos del conocimiento que posee la organización, afín de que pueda llevar a cabo su misión estratégica. Estructuras adhocráticas: es una estructura flexible y fluida debido a la baja formalización de actividades, se fundamenta sobre las relaciones laterales y la descentralización de la toma de decisiones.