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Visibilidad en la red navarparty 8 (2010)

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Redes sociales: aumenta tu visibilidad en internet<br />Roberto Ardanaz<br />

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Visibilidad en la red navarparty 8 (2010)

  1. 1. Redes sociales: aumenta tu visibilidad en internet<br />Roberto Ardanaz<br />
  2. 2. Ser visible<br />
  3. 3. Ser visible<br />
  4. 4. 1. ¿Para qué?<br />Contactos: <br /> Compartir experiencias y conocimiento.<br /> Mejorar profesionalmente.<br /><ul><li>Promoción (personal, negocio).
  5. 5. Inspiración.
  6. 6. Gestionar nuestra reputación.</li></li></ul><li>2. ¿Qué necesito?<br />Una empresa, un producto, nosotros mismos.<br />Tiempo.<br />Ganas.<br />Generar contenido interesante y atractivo.<br />Sentido común, paciencia.<br />Y…<br />
  7. 7. Un plan<br />Es imprescindible seguir unas pautas. Ahorraremos tiempo y esfuerzo. <br />No se trata de estar en todas las redes posibles. <br />No hay que utilizar todas las herramientas.<br />Es bueno conocer qué opciones tenemos y elegir adecuadamente. <br />Ser flexible y adaptarse a los cambios.<br />
  8. 8. El Plan maestro<br />
  9. 9. Partes de nuestro plan:<br />Escuchar. Monitorizar lo que se dice de nosotros y la competencia.<br />Buscar directorios relacionados con nuestro sector.<br />Escoger las herramientas. Empaparse de la filosofía de esas herramientas.<br />Participar.<br />Medir.<br />
  10. 10. Monitorización: palabras a buscar<br />Keywords.<br />Empresa: nombre, marca principal y secundaria, filiales, directivos y empleados importantes.<br />Productos y servicios. Slogan (marca y productos), sector.<br />Nuestro nombre, alias.<br />Nombre de socios y competidores. <br />
  11. 11. Herramientas de monitorización:Google y redes sociales<br />Google Search.<br />Alertas de Google.<br />Google Trends<br />Herramienta de palabras clave de Google Adwords<br />Google Insights<br />TwitterSearch<br />TweetBeep.<br />Buscadores de redes sociales (FB, In)<br />
  12. 12. Herramientas de monitorización:Social mention<br />Rastrea servicios locales, blogs y microblogs en busca de las palabras que introduzcamos<br />Filtros: tiempo actualización, por red o ranking.<br />Muestra sentimiento positivo o negativo que despierta nuestra marca.<br />Alertas. Widget para nuestra web.<br />Ir a la web<br />
  13. 13. Herramientas de monitorización: Addictomatic<br /><ul><li>Interfaz sencilla.
  14. 14. Búsqueda en blogs, redes.</li></ul>Mejor lo vemos:<br />Addictomatic<br />
  15. 15. Ya tenemos la información. ¿Y ahora, qué?<br /><ul><li>Sabemos a quién dirigir nuestro producto/empresa/persona.
  16. 16. Podemos valorar opiniones positivas y negativas, teniendo en cuenta de quién vienen. No es lo mismo un cliente satisfecho, un empleado cabreado, etc.
  17. 17. Podemos valorar si las críticas son ciertas.
  18. 18. Podemos ver en qué acierta y en qué se equivoca nuestra competencia.</li></li></ul><li>Cómo hacernos visibles.<br /><ul><li>Lo primero: cuenta de correo.
  19. 19. Crear y mantener perfiles de empresa o personales en las principales redes sociales.
  20. 20. Creación de un blog. Alta en directorios de blogs.
  21. 21. Página web. Registro de dominios.
  22. 22. Google Local.
  23. 23. Geolocalización.
  24. 24. Noticias corporativas en portales de distribución de notas de prensa.(sala de prensa google)</li></li></ul><li>Cómo hacernos visibles: Escogiendo nuestro nick y url<br /><ul><li>http://namechk.com/: ver en qué redes esta disponible un nick
  25. 25. http://domaintyper.com/: saber si un nombre de dominio está libre.</li></li></ul><li>Blogs.<br /><ul><li>Sitios web actualizados periódicamente
  26. 26. Recopila textos o artículos cronológicamente.
  27. 27. Sencillo de usar.
  28. 28. Optimizado para buscadores.
  29. 29. Diálogo. Comentarios en post. Enlazar a otros blogs.
  30. 30. Ayuda a la reputación online.</li></ul>Tipos:<br /><ul><li>Personal.
  31. 31. Temáticos: música, diseño, programación, marketing.
  32. 32. Corporativos: complemento a web empresarial. Dia a dia de la empresa.
  33. 33. Gestores de contenidos mas conocidos: Wordpress y Blogger.</li></li></ul><li>Blogs. Obtener más visitas.<br /><ul><li>Títulos descriptivos, ni muy largos ni muy cortos.
  34. 34. Archivo de post.
  35. 35. Enlaces internos.
  36. 36. Listado de enlaces relacionados.
  37. 37. No duplicar contenido.
  38. 38. Etiquetar artículos, imágenes y videos.</li></li></ul><li>Blogs. Obtener más visitas.<br /><ul><li>Buscar blogs similares y participar, dejando un enlace.
  39. 39. Alta en directorios de blogs.
  40. 40. Publicar artículos en agregadores de noticias, publicadores de noticias.
  41. 41. Contenidos de calidad.
  42. 42. Fotos y vídeos.
  43. 43. Post en forma de listado (los 10 errores de …)
  44. 44. Observar las estadísticas.
  45. 45. Plugins sociales. </li></li></ul><li>Sindicación de contenidos.<br /><ul><li>Difusión de contenidos de un medio a través de otro medio (lector de Rss).
  46. 46. Feed: archivo generado por sitios web con una versión específica del contenido de ese sitio.
  47. 47. Item: cada elemento de ese feed (un post, p.e.)
  48. 48. RSS. Distribución de feeds.
  49. 49. Agregadores: googlereader, netvibes, feedreader.</li></li></ul><li>Redes sociales<br />
  50. 50. 1. ¿Por qué redes sociales?<br />Teoría de los 6 grados de separación.<br />
  51. 51. 1. ¿Por qué redes sociales?<br />Fidelización. Mantener informados a nuestros clientes.<br />Feedback. Los miembros de una comunidad pueden insertar comentarios u opiniones. <br />Para algunos usuarios tener fans o seguidores es sinónimo de calidad. <br />
  52. 52. Actitud 2.0<br /><ul><li>La red hace tiempo que dejó de ser un monólogo. Diálogo.
  53. 53. Compartir conocimiento.
  54. 54. Hay que ser educados.
  55. 55. Si compartimos algo que no es original nuestro, hay que citar la fuente.</li></li></ul><li>TWITTER <br /><ul><li>Microblogging. 140 caracteres.
  56. 56. Api abierta.
  57. 57. Gran crecimiento. España es el 9º país que más utiliza twitter.
  58. 58. Viralidad. Facilidad para compartir enlaces, los propios tweets.</li></li></ul><li>PERFIL DE TWITTER <br />Logotipo/foto de perfil <br />Bio optimizada. <br />Url página oficial/blog<br />Fondo personalizado. Logotipo Colores corporativos <br />
  59. 59. Twitter:Alguna Bio curiosa.<br />
  60. 60. TWITTER: Primeros pasos <br /><ul><li>Hacernos followers de otras cuentas de twitter relacionadas con nuestro sector, mercado, nosotros mismos.
  61. 61. Listas de twitter.</li></li></ul><li> TWITTER: CONTENIDOS <br /><ul><li>Actualizaciones del blog.
  62. 62. Noticias interesantes de nuestro sector, eventos..
  63. 63. Recomendaciones.
  64. 64. Ofertas.
  65. 65. Ofertas de trabajo.
  66. 66. Resolver dudas sobre nuestro producto.
  67. 67. Microresúmenes de eventos. </li></li></ul><li> TWITTER: CONTENIDOS <br /><ul><li>Se pueden automatizar los tweets (Hootsuite)
  68. 68. Existen aplicaciones que publican tweets automáticamente en otras redes sociales (selectivetweets, #In).
  69. 69. No se puede leer todo lo que escribe las cuentas a las que seguimos.
  70. 70. Demasiados tweets sobre nosotros o nuestra marca podrían ser considerados spam.
  71. 71. Humanizar la cuenta.
  72. 72. Dialogar.</li></li></ul><li> TWITTER: No todo es interesante.<br />Extraido del post de Todotwitter.blogspot.com/10-cosas-que-no-compartiria-en-twitter<br />
  73. 73. TWITTER: RECURSOS <br />Cham.tl : monitorización. Seguimiento de eventos, usuarios, hashtag y keywords. Temas actualizados por canales.<br />Followfriday: ranking usuarios más recomendados.<br />Topsy: encontrar usuarios.<br />Qwitter: para saber quién te hace unfollow.<br />Yfrog, Plixi: subir fotos.<br />
  74. 74. FACEBOOK <br />Base de datos segmentada, ayuda a encontrar contactos.<br />Muchísimos usuarios, facilidad para viralizar un mensaje.<br />Api abierta.<br />Comentar noticias, actualizaciones de nuestro blog, videos, fotos, resolver dudas sobre nuestro producto.<br />
  75. 75. FACEBOOK: Perfil <br /><ul><li>Para una persona.
  76. 76. Importante actualizarlo habitualmente.
  77. 77. Personalizarlo con una buena foto de perfil, rellenar casillas de intereses, estudios, formación.</li></li></ul><li> FACEBOOK: Páginas<br /><ul><li>Para una entidad (empresa, asociación…)
  78. 78. Ideal para campañas.
  79. 79. Ideal para enviar tráfico a tu blog o web.</li></li></ul><li>FACEBOOK: Personalización de páginas <br />Vanityurl. Url propia<br />con el nombre de la <br />empresa.<br />
  80. 80. FACEBOOK: Personalización de páginas <br />Rellenar la pestaña de Información<br />
  81. 81. FACEBOOK: Personalización de páginas <br /><ul><li>Escribe actualizaciones que envíen tráfico a tu web/blog.
  82. 82. Post interesantes que aporten.
  83. 83. Utiliza la foto de perfil para personalizar tu página.
  84. 84. Crear una landing atractiva.</li></ul> Ejemplo:<br />facebook.com/durexconnect<br />
  85. 85. FACEBOOK: Aplicaciones<br /><ul><li>Por defecto de Facebook: fotos, video, notas, enlaces, eventos y foros.
  86. 86. Static FBML: pestaña que permite introducir código Html.
  87. 87. Mystuff. Html y multimedia en formato flash: presentaciones, audio y video.
  88. 88. RSS graffiti: importa RSS de un blog.
  89. 89. Youtube video box.
  90. 90. My Flickr: fotos de una cuenta de Flickr.</li></li></ul><li>FACEBOOK: Aplicaciones<br /><ul><li>Slideshare: presentaciones powerpoint.
  91. 91. Music Player. Música, podcast.
  92. 92. Social Tweet: muestra actualizaciones de twitter en tiempo real.
  93. 93. Encuesta.
  94. 94. Payvment e-commerce: venta online, pago con PayPal.
  95. 95. My Band. Audios, vídeos, fotos, agenda, comentarios de fans.</li></li></ul><li>LINKEDIN<br />Útil para buscar y mantener contactos profesionales, empresariales, colegas, ex compañeros. <br /><ul><li>Búsqueda de empleo: realizar seguimientos. Mercado de trabajo "oculto" 80 % contrataciones.
  96. 96. Amigable con Google: aparece en resultados de búsqueda.</li></ul>Formar parte de grupos, compartir conocimientos y experiencias, hacerte ver.<br />
  97. 97. LINKEDIN<br />Networking.<br />Funcionalidades de otras redes sociales.<br />Ejemplo de perfil en LinkedIn<br />Perfil de empresa.<br />Ejemplo de perfil de empresa<br />Grupos. <br />Grupo de web analytics<br />Preguntas y respuestas.<br />Grupo de debate<br />
  98. 98. YouTube<br />Aparece en página de resultados de Google.<br />Cuentas de empresa personalizables.<br />Ejemplo de canal optimizado<br />
  99. 99. Marcadores sociales<br />Agregador social para compartir y almacenar enlaces.<br />Etiquetas. <br />Poca interactuación con los usuarios.<br />Mi delicious. <br />
  100. 100. Slideshare<br />Sitio web que permite alojar presentaciones PPT u OpenOffice.<br />Formato flash.<br />Etiquetas. <br /> Una vez subida se puede integrar una presentación en un blog.<br />
  101. 101. Mas redes sociales<br />Tuenti: Similar a Facebook (perfiles, páginas, grupos). Api cerrada. Público joven. <br />Xing: red social de contactos profesionales.<br />Flickr: compartir fotos. <br />Digg, reddit: agregadores de noticias.<br />
  102. 102. Y LOS MOVILES?<br />Auge de los smartphones.<br />Se espera un boom de las redes.<br />Nuevas funcionalidades (geolocalización, códigos Qr, realidad aumentada)<br />
  103. 103. Localización: Google Places.<br />Localizar en Google Maps un negocio.<br />Ficha de empresa detallada, teléfono, dirección, servicios que ofrecen, tipo de pago, contacto, web.<br />Opiniones de usuarios. Feedback.<br />
  104. 104. MOVILES:Geolocalización.<br />Smartphones con GPS.<br /><ul><li>Cada vez más popular.
  105. 105. Interactuar con otros usuarios, opiniones, recomendaciones.
  106. 106. Foursquare, Google Latitude y Facebook Places.</li></li></ul><li>Herramientas de gestión de redes sociales<br />Seesmic Desktop: número ilimitado de cuentas y columnas, acortadorURLs, subeimágenes. Twitter y Facebook.<br />Tweetdeck: tweets por tema o grupos en columnas. Botón spam, reproducción de video integración con yFrog. Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn, Foursquare, Google Buzz y otras redes. Trendingtopics (nuevo).<br />Hootsuite:Twitter, Facebook, LinkedIn, Ping.fm, WordPress, MySpace y Foursquare. Automatiza tweets.<br />
  107. 107. Por si no habeis tenido bastante:<br /><ul><li>robertez@gmail.com
  108. 108. @denoto
  109. 109. facebook/denoto
  110. 110. Mi LinkedIn</li></ul>Mi blog:<br /><ul><li>aprendizdenada.wordpress.com
  111. 111. www.overalia.com</li></li></ul><li>GRACIAS<br />
  112. 112. Recursos: reputación online, blogs <br /><ul><li>Blog de overalia
  113. 113. Taller gestion de la reputación online OME 2009 (Victor Puig)
  114. 114. Gestiona tu reputación online. (Territoriocreativo).
  115. 115. 13 herramientas para monitorizar lo que dicen de ti... (Senior Manager)
  116. 116. Blog-marketing (DUQUEredes)
  117. 117. Wordpress.org
  118. 118. Blogspot
  119. 119. Bloggingpro.com</li></li></ul><li>Blogs: social media.<br /><ul><li>Mashable
  120. 120. Carloscabrera.net
  121. 121. Asistencia virtual
  122. 122. Socialblabla.com/
  123. 123. todotwitter.blogspot.com
  124. 124. estwitter.com/
  125. 125. blog.es.twitter.com/
  126. 126. www.facebooknoticias.com/
  127. 127. Juanmarketing.com</li></ul>Libros:<br /><ul><li>Marketing Online, estrategias para ganar clientes en Internet. Fernando Maciá y Javier Gosende (Anaya Multimedia).</li>

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