"El papel de Jira en la transformación del negocio y la mejora de procesos". El Grupo SM fue una de las grandes empresas en asistir y compartir su experiencia durante el DEISER Enterprise Day Madrid 2017, donde Ana María, comentó las ventajas que las distintas herramientas y apps de Atlassian han otorgado a su empresa y cómo esto supone un importante cambio, tanto en los sistemas como en las personas. Asiste al DEISER Enterprise Madrid 2018, el próximo 14 y 15 de noviembre; suscríbete al newsletter oficial para obtener toda la información que buscas - https://deiser-enterprise-day.deiser.com/ ------------------------------------------------------------------------------------- Twitter.com/deiser Facebook.com/deiserteam LinkedIn.com/company/deiserteam Instagram.com/deiserteam blog.deiser.com www.deiser.com

1. Elpapeldejiraenlatransformacióndelnegocioylamejoradeprocesos
Ana Castro Martín
Coordinación tecnológica orientada a cliente
GRUPO SM
El papel de Jira en la transformación del
negocio y la mejora de procesos

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2016
FACTURACIÓN: 345 millones de euros, un crecimiento
del 2 % respecto al año anterior. El 42% pertenece a
España y el 58% restante a Latinoamérica.
EJEMPLARES VENDIDOS: más de 40 millones en 61
países diferentes (en 10 de ellos con empresa propia).
PERSONAS: 2 284
•1 288 mujeres
• 996 hombres
TÍTULOS VIVOS EN CATÁLOGO: 19 888
•Literatura Infantil y Juvenil: 4 719
•Libros de Texto: 8 762
•Consulta: 133
•Idiomas: 1 325
•PPC: 3 534
SM – Información corporativa

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Plan estratégico XXI·3
Transformación digital
Eficiencia organizativa
Fortalecimiento de la presencia en los mercados
Relación con el cliente y agentes educativos
Transformación de producto a servicio
SM – Transformación del negocio
La transformación digital depende de la cultura
corporativa y afecta al modelo de negocio, a la
organización y, sobre todo, a situar al cliente y
empleado en el centro de la organización, ayudado
por las nuevas tecnologías

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Público objetivo
• Áreas de TI en SM
Objetivos
• Trabajo colaborativo
• Centralización del porfolio de proyectos
• Aprovechamiento de sinergias
• Reducción de correos electrónicos
• Documentación
• Centralización de herramientas
SM – Gestión del cambio TI

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SM – DEISER – Nuestra historia

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• 225 usuarios
• 263 proyectos
• > 30.000 issues
• >50 dashboards
• > 75 pizarras
• > 40 BigPicture programs
Actualmente A futuro
• > 100 espacios
• > 40.000 páginas
• Bitbucket (en piloto)
• eazyBI (en piloto)
• Herramientas QA
• Gestión económica
• Portfolio
• Integración Office 365

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¿ Preguntas ?

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¡¡¡ GRACIAS !!!!
Información de contacto
• Ana Castro Martín
Coordinación tecnológica orientada a cliente
• Correo electrónico:
ana.maria.castro@grupo-sm.com
• Skype:
ana.castro.martin