La relación diseño y organizaciones -en el sentido más amplio- es susceptible de estudiarse y comprenderse para encontrar las mejores formas de integrar la creatividad en las empresas.
6. FACTORES
• Globalización
• Social technology
• Triple bttom line -SOSTENIBILIDAD
• Experience economy
• Diseño como estilo, función y proposito
• Making meaning
• De los medios creativos a brand-stories
• Centrado en la producción - Centrado en el humano
• From push sales to customer experience integration
• De lo cuantitativo a lo cualitativo
FAVORABLES
11. 10 PRINCIPIOS PARA VOLVER LAS ORGNIZACIONES
DESIGN-MINDED*
1. Desarrollar empatia con los clientes/usuarios
2. Integrar el diseño con otros procesos
3. Conectar la cultura corporativa
4. Alinear el diseño y la estrategia corporativa
5. Establecer principios y estrategias de diseño
6. Alcanzar la innovación y proponer el cambio
7. Diseñar con prioridad cada touch-point
8. Concentrarse en la experiencia del cliente
9. Potenciar la creatividad
10. Invierta en los lideres innovadores y creativos.
* Fuente: Thomas Lockwood-Transition: How to Become a More Design Minded Organization
14. “Design as a research
is not the same as
science as research”science as research”
Peter Lunenfeld
15. Adaptado de: Sir. Christopher Frayling. Design Research Dept. Royal College of Art, UK.
Design Research
Research into design Research through design Research for design
Design Studies Project based Products/Systems creation
Critical & Historical Materials & Processes
Innovation
Market and user’s needs
Theory-History-Critics Innovation-Redesign
16. INVESTIGACIÓN Y DISEÑO
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS TRADICIONAL
Inspiración e in uenciadores
INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA
Cultura y comportamiento humano
EXPERIENCIAS DE USUARIO
Feed back de las personas
INVESTIGACIÓN DE DISEÑO
Modelar, prototipar, comprobar