Planeación estratética en cooperativas principios y desafíos d_castillo_2010

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Planeación estratética en cooperativas principios y desafíos d_castillo_2010

  1. 1. La Planeación Estratégica desde los principios Cooperativos (versión editada para slideshare.net) Darío Castillo Sandoval Profesor – Investigador Unidad de Estudios Solidarios UNES Coordinador Facultad de Estudios Ambientales y Rurales FEAR www.javeriana.edu.co/ier Tel: 3208320 / Ext. 4843/4827/4813 Dirección: Trv. 4 # 42 – 00 Piso 8, Ed. Rafael Arboleda, S.J. Bogotá D.C. [email_address] [email_address]
  2. 2. Agradecimientos y referencias <ul><li>Este material que se entrega es producto de la revisión de fuentes secundarias incluidas en la bibliografía, así como en presentaciones de otros profesores de la Unidad de Estudios Solidarios de la UNES. </li></ul><ul><li>Andrés Mejía Villa (AM 04) </li></ul><ul><li>Felipe Medina (FM 04) </li></ul><ul><li>Ricardo Dávila (RD 02) </li></ul><ul><li>Lafleur, Michel (ML 04) </li></ul><ul><li>Agradecimientos especiales a los comentarios de Pablo Albuquerque de la Universidad Unisinos de Brasil. </li></ul>
  3. 3. ¿Qué es una Estrategia? <ul><li>Derivada del verbo griego strategos , el concepto de estrategia hacía referencia al arte de planificar en la Guerra, en la cual se buscaba la derrota del enemigo. </li></ul><ul><li>Fuente: Diccionario enciclopédico SALVAT, 1970 </li></ul>
  4. 4. ¿Estrategia = Guerra? Entonces derrotados <ul><li>No es de extrañar que en el ámbito empresarial desde la lógica capitalista, las actividades de un empresario se asemejan a las de un general al señalar que en toda misión, quienes la ejecutan debidamente tienen que hacer planes y mover recursos para alcanzar los objetivos de la manera más eficiente para ganar una “batalla” ya sea ésta la conquista de una ciudad o la captura de una franja del mercado que tiene la competencia. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>John von Neumann y Oskar Morgenstern = medidas tomadas por una persona u organización a partir de una situación inicial y una información disponible para el logro de una meta pretendida. </li></ul><ul><li>Peter Drucker = eficiencia en el uso de los recursos a la hora de planear y ejecutar una estrategia. </li></ul><ul><li>Alfred Chandler= Elemento que determina las metas básicas de la empresa, a largo plazo, así como la adopción de cursos de acción y asignación de recursos para alcanzar las metas” </li></ul><ul><li>Henry Mintzberg propuso que la estrategia es “el patrón de una serie de acciones que ocurren en el tiempo” para el logro de su objetivo (Chouo 2009:1). </li></ul>
  6. 6. AM 04 ¿Qué es Estrategia? - 5 P’s Mintzberg - Perspectiva Plan Estratagema Posición Pauta o Patrón
  7. 7. Es necesaria una definición de la ESTRATEGIA desde la ECONOMÍA SOLIDARIA Idea fundamental
  8. 8. (ML 04)
  9. 9. (ML 04)
  10. 10. Côté 2005 (En: Rojas J. Et. Al (2007) afirma que las cooperativas, dada la creciente presión de los mercados, se mueven (ver esquema siguiente) desde el punto A al punto B, disminuyendo la preocupación por el respeto a la doctrina cooperativa, incluso tendiendo en algunos casos a la completa des-mutualización y a la conversión de sus figuras jurídicas (pasaje del punto B al D). La alternativa, dada la realidad del mercado y las tendencias políticas hegemónicas, sería la de ser capaces de pasar del punto A al punto C, es decir, evitar el sacrificio de los principios, asumiendo el nuevo escenario mucho más competitivo.
  11. 11. Pregunta No 1
  12. 12. (ML 04)
  13. 13. ¿El éxito o el fracaso? Todo depende de una Estrategia Coherente Idea fundamental
  14. 14. TEMA N° 3 La organización solidaria, el liderazgo, la “robustez” (Ostrom), la confianza, el respeto a las reglas de juego, el capital social La coherencia con el modelo solidario, con la gestión democrática, la fidelidad a la cooperación y la democracia El negocio, el mercado , la empresarialidad Variables que se deben fortalecer en las organizaciones solidarias para construir acción colectiva Organización Económica empresas eficientes y autónomas Organización Social: reglas de juego, acción colectiva, grupos coordinados Escuela: Cambio del paradigma, emprendimiento solidario Medio Ambiente
  15. 15. TEMA N° 3 La organización solidaria, el liderazgo, la “robustez” (Ostrom), la confianza, el respeto a las reglas de juego, el capital social La coherencia con el modelo solidario, con la gestión democrática, la fidelidad a la cooperación y la democracia El negocio, el mercado , la empresarialidad Variables que se deben fortalecer en las organizaciones solidarias para construir acción colectiva Organización Económica empresas eficientes y autónomas Organización Social: reglas de juego, acción colectiva, grupos coordinados Escuela: Cambio del paradigma, emprendimiento solidario Medio Ambiente
  16. 16. Direccionamiento estratégico <ul><li>MISIÓN </li></ul><ul><li>VISIÓN </li></ul><ul><li>PRINCIPIOS Y VALORES </li></ul><ul><li>METAS </li></ul><ul><li>DEFINICIÓN DE POLÍTICAS </li></ul><ul><li>FORMULACIÓN DE OBJETIVOS </li></ul><ul><li>DESAFÍOS ESTRATÉGICOS </li></ul>FM 04
  17. 17. AM 04 Perspectiva Cooperativa Principios y Desafíos para la Gestión Direccionamiento Estratégico de la Cooperativa Influyen Pauta o Patrón
  18. 18. Los Principios y Valores Cooperativos <ul><li>Orientan la fijación de: </li></ul><ul><li>Políticas </li></ul><ul><li>Objetivos </li></ul><ul><li>Estrategias </li></ul><ul><li>Toma de Decisiones </li></ul><ul><li>en la Organización Cooperativa </li></ul>FM 04
  19. 19. PRINCIPIOS COOPERATIVOS Congreso ACI Manchester (1995) <ul><ul><li>Libre Adhesión </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestión Democrática </li></ul></ul><ul><ul><li>Participación económica </li></ul></ul><ul><ul><li>Educación, formación e información </li></ul></ul><ul><ul><li>Autonomía </li></ul></ul><ul><ul><li>Intercooperación </li></ul></ul><ul><ul><li>Interés por la comunidad </li></ul></ul>FM 04
  20. 20. Pregunta No 2
  21. 21. VALORES COOPERATIVOS (1) ÉTICOS SOCIALES -Honestidad -Cooperación -Responsabilidad -Solidaridad -Lealtad - Libertad -Justicia - Dignidad humana FM 04
  22. 22. VALORES COOPERATIVOS (2) <ul><li>ECONÓMICOS POLÍTICOS </li></ul><ul><li>Servicio - Democracia </li></ul><ul><li>No ánimo de lucro - Participación </li></ul><ul><li>Eficiencia - Autonomía </li></ul><ul><li>- Trabajo - Pluralidad </li></ul>FM 04
  23. 23. ASPECTOS CONCEPTUALES <ul><li>Dimensiones de la Organización Cooperativa </li></ul><ul><li>Elementos de la Gestión Cooperativa </li></ul>FM 04
  24. 24. Dimensiones de la Organización Cooperativa <ul><li>ORGANIZACIÓN (Grupo coordinado) </li></ul><ul><li>EMPRESA (Negocio: Excedentes) </li></ul><ul><li>ESCUELA (Formativa: Cambio de paradigmas) </li></ul>FM 04
  25. 25. ELEMENTOS DE LA GESTIÓN COOPERATIVA <ul><li>Liderazgo Empresarial Cooperativo </li></ul><ul><li>Enfoque Estratégico </li></ul><ul><li>Servicio </li></ul><ul><li>Calidad </li></ul><ul><li>Autocontrol </li></ul>FM 04
  26. 26. Declaración de la Dirección Estratégica Visión: Estado futuro deseado: la aspiración de la organización Ejemplo Personal: Correr la maratón de Londres AM 04
  27. 27. Declaración de la Dirección Estratégica Misión: Propósito genérico acorde con los valores o expectativas de los asociados. Ejemplo Personal: Estar sano y en forma AM 04
  28. 28. Declaración de la Dirección Estratégica Valores: Son creencias globales que dirigen las acciones y juicios a través de una variedad de situaciones Ejemplo Personal: La honestidad AM 04
  29. 29. Declaración de la Dirección Estratégica Metas : Atributos o realizaciones finales. No son alcanzables Objetivos : Pasos intermedios necesarios pero suficientes para la satisfacción de las Metas Ejemplo Personal: Perder 10 kilos antes del 1 de septiembre y correr la maratón del año próximo Ejemplo Personal: Perder peso y fortalecer los músculos AM 04
  30. 30. Declaración de la Dirección Estratégica Políticas: Reglas o guías que expresan los límites dentro de los que debe ocurrir la acción Ejemplo Personal: Comer solamente alimentos saludables AM 04
  31. 31. Declaración de la Dirección Estratégica Programas: Secuencia de acciones necesarias para alcanzar los objetivos Ejemplo Personal: Programa de alistamiento físico AM 04
  32. 32. Ser competitivos como cooperativas (ML 04) (ML 04)
  33. 33. Actividad No 1
  34. 34. La Competitividad y el Éxito Empresarial/ Ricardo Hausmann y Michael Porter: 3 factores <ul><li>1) El sector económico o las condiciones del mercado del mismo sector </li></ul><ul><li>2) La localización en el contexto global, es decir, el país y región donde está localizada; </li></ul><ul><li>3) La disponibilidad de los recursos, capacidades, habilidades y estrategias propias. </li></ul>
  35. 35. … y el cuarto factor es… <ul><li>Incluyendo al sociólogo de la solidaridad , Luis Razeto, hay un cuarto factor clave para el éxito en el mundo cooperativo y es el “factor C” , la comunidad y la fuerza económica y social que genera la cooperación. </li></ul>
  36. 36. El factor “C” en la planeación <ul><li>Cooperación en el trabajo, que acrecienta la eficiencia de la fuerza laboral; </li></ul><ul><li>Uso compartido de conocimientos e informaciones que da lugar a un importante elemento de creatividad social </li></ul><ul><li>Adopción colectiva de decisiones </li></ul><ul><li>En una mejor integración funcional de los distintos componentes de la empresa </li></ul><ul><li>Comercialización conjunta </li></ul><ul><li>Consumir asociativamente </li></ul><ul><li>Distribuir los resultados de la operación económica de manera justa y equitativa </li></ul><ul><li>Acumular excedentes que serán utilizados en beneficios de todos </li></ul><ul><li>Preocuparse de los efectos que puede tener la propia actividad económica sobre la comunidad y el medio ambiente en que están insertos, </li></ul><ul><li>Impulsar objetivos compartidos y defender intereses comunes </li></ul>(Razeto, 1998: 30-31).
  37. 37. El factor “C” en la planeación Darío Castillo S. 2009
  38. 38. DIAGNÓSTICO, POLÍTICAS Y OBJETIVOS <ul><li>PROBLEMAS GENERALES ESTRATÉGICOS </li></ul><ul><li>Definición de Políticas Generales </li></ul><ul><li>PROBLEMAS ESPECÍFICOS </li></ul><ul><li>POR ÁREA DE LA ORGANIZACIÓN </li></ul><ul><li>Formulación de Objetivos Específicos </li></ul>
  39. 39. <ul><li>Productividad </li></ul><ul><li>Creación de Valor </li></ul><ul><li>Competitividad </li></ul><ul><li>Sostenibilidad en el Tiempo </li></ul>El Objetivo de la Empresa AM 04
  40. 40. ¿Problema de Rentabilidad? Creación de Valor AM 04 ¿ Cómo Maximizar el Valor de la Empresa ?
  41. 41. Mas allá de la Rentabilidad Clásica Inversión Remanente Excedente ? R/ No. Costo Oportunidad o Costo Deuda Valor Creado por la Empresa (VPN – EVA) Expectativas Económicas del Asociado ¿ Qué es ? Excedentes de la Cooperativa o del Proyecto AM 04
  42. 42. Competitividad Logro de una rentabilidad igual o superior a los rivales del sector empresarial Conjunto de empresas que producen o prestan productos sustitutos. - Porter - AM 04
  43. 43. El Objetivo de la Cooperativa AM 04
  44. 44. LAFLAMME, Marcel y ROY, André. L’Administration et le Développement Coopératif. Editions du jour. Montréal, Canada. 1978. Factores Socio Económicos de la Cooperativa
  45. 45. EFECTIVIDAD Logro de satisfacción del asociado con óptima utilización de recursos EFICACIA Grado de satisfacción del asociado por el servicio recibido EFICIENCIA Grado de utilización de los recursos PRODUCTIVIDAD + Resultados Cooperativos a partir de la Eficacia y la Eficiencia. AM 04
  46. 46. Todo esto es…. Situación Actual o de Partida Punto de llegada u Objetivo Proceso de Direccionamiento Estratégico AM 04
  47. 47. Proceso de Direccionamiento Estratégico Partes : <ul><li>Análisis </li></ul><ul><li>Formulación </li></ul><ul><li>Elección </li></ul><ul><li>Implantación </li></ul>Planeación Estratégica AM 04
  48. 48. Direccionamiento Estratégico para Empresas Solidarias AM 04
  49. 49. Estrategias Corporativas basadas en la relación Servicio - Mercado Mercado Servicio - Ansoff, Corporate Strategy - Nuevo Actual Nuevo Actual Diversificación Desarrollo de Servicio Desarrollo de Mercado Penetración de Mercado Muy Relevantes Poco Relevantes Ambito de Desarrollo Local Estrategia de la Cooperativa AM 04
  50. 50. Estrategias Competitivas Precio Bajo Híbrida Reloj Estratégico de Bowman basado en Estrategias Genéricas de Porter Estrategias destinadas al Fracaso Sin Filigranas Segmentación en Diferenciación Diferenciación Alto Bajo Alto Bajo Valor Agregado Percibido Precio Estrategia de la Cooperativa No aplican AM 04
  51. 51. Estrategias Funcionales en ... Gestión de Recursos Humanos Gestión de Mercadeo Gestión Tecnológica Gestión de los Sistemas de Información Gestión Ambiental Gestión Educativa Gestión Financiera Función Central de la Entidad de Ahorro y Crédito Busca Maximizar el valor de Uso AM 04
  52. 52. ¿ Cómo se operacionalizan y concretan los 3 niveles ? Fuente: Gráfica elaborada por Darío Castillo Sandoval a partir de Medina 03:55./ documento del autor 2009
  53. 53. ¿Dónde Estamos? <ul><li>Respecto a la Empresa misma </li></ul><ul><li>Respecto al Sector Empresarial </li></ul><ul><li>Respecto al Entorno Económico </li></ul>En un cierto momento del Tiempo Análisis Estratégico AM 04
  54. 54. Desarrollo Etapas de Evolución Producto-Mercado Crecimiento Sacudimiento Madurez Saturación Saturación Declinación Petrificación Unidades Vendidas Utilidades
  55. 55. <ul><li>Respecto a la Empresa misma </li></ul><ul><li>Respecto al Sector Empresarial </li></ul><ul><li>Respecto al Entorno Económico </li></ul>Análisis Estratégico <ul><li>5 Fuerzas </li></ul>Técnicas <ul><li>Análisis de Recursos y Capacidades </li></ul><ul><li>PEST </li></ul>AM 04
  56. 56. Análisis de Recursos y Capacidades Rangone, Andrea (1999) “A Resource-Based Approach to Strategy Analysis in Small-medium Sized Enterprises”. Small Business Economics 12. Pp 233-248. Netherlands AM 04 Capacidad de Innovación   Miniaturización - Forma y Diseño    Materiales, Laboratorio, Diseñadores, I&D Capacidades Básicas     Claves de Desempeño     Recursos Críticos
  57. 57. Análisis de Recursos y Capacidades 3. Valor Estratégico de los Recursos I nmutabilidad : Analiza la dificultad de imitación del recurso por causas como poder económico, desarrollo histórico, físicamente único, etc. S uperioridad Competitiva : Muestra que tanto aporta el recurso a la diferenciación de la empresa frente a sus competidores. A propiabilidad : Mide quien está recibiendo los beneficios generados por el recurso. D uración : Mide si los beneficios del recurso se presentarán también a largo plazo S ustitutabilidad : Mide la dificultad de reemplazo del Recurso. Rangone, Andrea (1999) “A Resource-Based Approach to Strategy Analysis in Small-medium Sized Enterprises”. Small Business Economics 12. Pp 233-248. Netherlands AM 04
  58. 58. Cinco Fuerzas de la Competencia Rivalidad entre iguales Proveedores Compradores Productos Sustitutos Integrantes Potenciales Amenaza Amenaza Poder de Negociación Poder de Negociación - Porter - AM 04 AM 04
  59. 59. Empresa Análisis PEST Pretende identificar los factores P olíticos, E conómicos, S ociales, y T ecnológicos que influyen sobre la organización Gobierno Mercado de Capitales Mercado Laboral Demografía Aspectos Socioculturales Tecnología Competencia Condiciones Económicas Proveedores Ecología AM 04
  60. 60. Organización Estratégica DIMENSION ASOCIATIVA ASOCIADOS DIRECTIVOS CCS JD RELACIÓN VÍA ASAMBLEA GENRAL D E L E G A D OS DIMENSION PRODUCTIVA GERENCIA PARTICIPACIÓN EN ORGANIZACIÓN Y CONTROL + PARTICIPA-CION OPERATIVA RELACIONES LABORALES RESTO DE EMPLEADOS AGENTES EXTERNOS NÚCLEO BÁSICO (RD 02) BASE SOCIAL Org. Solidaria Asociación + Empresa
  61. 61. Organización Estratégica Unidad Estratégica de Negocio AM 04 Consejo de Administración Junta de Vigilancia Gerencia General Corporativa Gerencias Empresariales Gerencias Regionales Asamblea <ul><li>Salud Coomeva Medicina Prepagada S.A </li></ul><ul><li>Coomeva Entidad Promotora de Salud S.A. </li></ul><ul><li>Fundación Coomeva </li></ul><ul><li>Funerales Los Olivos Sercofún Ltda. Turismo Coomeva </li></ul><ul><li>Corporación Coomeva para la Recreación y la Cultura </li></ul><ul><li>Clínica Materno Infantil Los Farallones </li></ul>
  62. 62. Técnica de la Cadena de Resultados EFECTOS (qué) Cambios que se producen a mediano plazo A nivel de las organizaciones Atribuibles a la realización del output INPUT (materiales) Tiempo Dinero RRHH Tecnología Insumos ACTIVIDADES (medios) Concebidas y planificadas a fin de alcanzar los resultados IMPACTOS (por qué) Cambios que se producen a largo plazo A nivel de las organizaciones sociedades/países Atribuibles a la realización del output y efectos OUTPUT (qué) Cambios que se producen a corto plazo A nivel de los individuos Atribuibles a la realización de las actividades + = Implantación de la Estrategia AM 04
  63. 63. AM 04 De la Participación 1 De la Inversión y la Capitalización 2 Del Servicio / Producto 3 De la Segmentación 4 De la Relación de Uso 5 Del Desarrollo Local 6 De la Educación Cooperativa 7 Desafíos de la Gestión Cooperativa
  64. 64. (ML 04)
  65. 65. Actividad No 2
  66. 66. DESAFÍO RESULTADOS (Efectos) Para la cooperativa RESULTADOS (Efectos) Para el asociado De la participación (DP) Está más cerca de los asociados para prestarles mejores servicios. Hay un beneficio debido al compromiso positivo de sus asociados. Existe una lealtad creciente de sus asociados Los asociados se sienten escuchados. Los asociados obtienen los servicios en forma satisfactoria. Los asociados se sienten responsables de su cooperativa. De (DIS) Hay un beneficio por la fuerza del número de organizaciones asociadas para mejorar sus resultados con una visión de la base. Acceso a mayores productos y servicios a precios competitivos y según las particularidades locales. De y (DIC) Se da un valor agregado en términos del retorno individual y colectivo y en términos de la capitalización. Se asegura su autonomía y se desarrolla una dinámica local. Ve su retorno como un elemento de valor agregado a sus compras. Es consciente del valor agregado que le reporta una cooperativa financieramente sólida. De (DS) Desarrolla estrategias verticales de desarrollo. Cada grupo de asociados fortalece financieramente a la cooperativa. Cada asociado se beneficia del aporte de los otros. El asociado tiene acceso a una amplia gama de productos y servicios que responden a sus necesidades. Del Producto/ Servicio (DPS) Se da un producto / servicio de calidad a los asociados. Percibe el producto y el servicio de la cooperativa como los más competitivos en: precio, servicio y valor agregado. De de Uso (DRU) Ofrece una gama de producto / servicio rentable que satisface el conjunto de necesidades sectoriales de sus diferentes grupos segmentados de asociados. Consigue productos y servicios adaptados a sus necesidades. Del Desarrollo Local (DDL) Hace progresar a la comunidad Y progresa la organización Apoya y financia los proyectos locales de desarrollo. Fortalece el vínculo con la organización a través del uso de los servicios que ésta ofrece. Hay un aumento de su calidad de vida local De (DEC) Se diferencia de otras organizaciones por sus actividades de educación y promoción. Y, más allá de las prácticas o actividades educativas que imparte u organiza la cooperativa, la articulación del logro de cada desafío implicará un amoldamiento de la racionalidad del asociado que podrá pasar de una dimensión individual hacia una más cooperante pues una vez más, comprenderá que cooperar es la mejor decisión como individuo. Percibe el valor de sus compras a la cooperativa dentro de su comunidad. Toma en consideración el valor agregado cooperativo en sus decisiones de compra y esto lo hace más dueño por lo tanto no necesita hacerse más “fiel” a su empresa.
  67. 67. MUCHAS GRACIAS
  68. 68. Bibliografía (segunda parte) <ul><li>Coté, D (2005). Reglas del mercado y valores cooperativos, En.   El paradigma  cooperativo : En la encrucijada del siglo XXI (2007). Rojas, J. Et. Al. Universidad de Sherbrooke, proyecto unircoop. </li></ul><ul><li>Chandler, Alfred (1962). Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Enterprise. Cambridge, Mass. MIT Press. </li></ul><ul><li>Chouo, José Ángel (2009). Planeación. Información recuperada de Internet el 28 de marzo de 2009 de la URL http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r28 Dávila Ricardo, Et. Al. (2002). Gestión y Desarrollo: la experiencia de las Cooperativas en Colombia. Ed. CEJA, Universidad Javeriana, Bogotá D.C. </li></ul><ul><li>GARZÓN, Manuel Alfonso (2009). “PRINCIPALES AUTORES DE MODELOS DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA”. Documento Mimeo, SF, SA, SP, SE. Referencia al texto “planeación estratégica” publicado por la Universidad Abierta y a Distancia –UNAD-. Bogotá 2000. </li></ul><ul><li>GUERRA, Pablo (2009). Economía de la solidaridad. Una introducción a sus diversas manifestaciones teóricas , Documento recuperado de Internet el 22 de marzo de 2009 de la dirección URL http://www.trueque-marysierras.org.ar/biblioteca2.htm . </li></ul><ul><li>Laflamme, Marcel. Roy, André. L’adninistration et le developpement cooperative (1.978.). Editions Du J our. Sherbrooke, Quebec, Canadá. Traducción y adaptación libres realizadas por Felipe Medina, profesor de la U. Javeriana, con la debida autorización del profesor M. Laflamme, de la U. De Sherbrooke. </li></ul><ul><li>Michel Lafleur, Bastien Dion, Louise Brisson (ML 2004). La estrategia de la cooperativa basada sobre su identidad . Institut de recherche et d’enseignement, pour les coopératives de l’Université de Sherbrooke (IRECUS). Association on Cooperative Educators Montréal, Québec 4 août 2004. Recuperado de la URL: http://www.ace.coop/portals/0/institute/04/lafleursp.pdf el 10 de junio de 2010 </li></ul><ul><li>Mintzberg, Henry (1.995). El Proceso Estratégico”. Editorial Prentice Hall. Santafé de Bogotá. 230 pp. </li></ul><ul><li>Lafleur, Michel (2002) . “Stratégie Coopérative Basée sur la Personnalité Coopérative”. Universidad de Sherbrooke, Québec, Canadá. 2002. Traducción y adaptación realizada por el profesor Felipe Medina de la Unidad de Estudios Solidarios de la Universidad Javeriana en el año 2005, Bogotá DC. (SP) (SF). Mimeo. </li></ul><ul><li>Medina, Felipe (2003). Planeación y Gestión de Empresas Cooperativas. Pontificia Universidad Javeriana Ed. CEJA, Bogotá DC. 248 pp. </li></ul><ul><li>Medina Nieto, Felipe (2004). Planeación estratégica en empresas cooperativas. UNES, Ed. CEJA, Universidad Javeriana, Bogotá D.C., 254 pp. </li></ul><ul><li>_________ (2004). Presentación en Sherbrooke, Canadá sobre la planeación estratégica y los principios cooperativos. Memorias en CD del VII Seminario – Unircoop. </li></ul><ul><li>Mejía Villa, Andrés (2004). Presentación en PPT sobre planeación estratégica cooperativa. UNES – Universidad Javeriana, Programa de Educación Continua. </li></ul><ul><li>Mintzberg, Henry (1.995). El Proceso Estratégico. Editorial Prentice Hall. Santafé de Bogotá. </li></ul><ul><li>Peters y Waterman (1982). In search of Excellence. Ediciones Harper and Row. New York. </li></ul><ul><li>Porter, Michael (1980). Competitive Strategy: Techniques for analyzing industries and competitors, New York, Free Press. </li></ul><ul><li>Porter, Michael (1991). La ventaja Competitiva de las Naciones. </li></ul><ul><li>RAZETO M., Luis (1991). Empresas de trabajadores y economía de mercado , Santiago, Chile, Ediciones Programa de Economía del Trabajo (PET). 145 p. </li></ul><ul><li>_____________ (1993). Los caminos de la economía de la solidaridad , Santiago, Chile, Ediciones Vivarium. Documento en PDF recuperado de Internet el 20 de marzo de 2009 de la URL http://www.economiasolidaria.net/textos/loscaminosdelaeconomiadesolidaridad.pdf </li></ul>

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