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Sinergia
a inteligência das equipes
Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
1
O Mundo dos Negócios
“Somente 10% da
população tem o que se
chama “vontade de
aprender”. 90% não
fazem nada para melhorar suas
habilidades enquanto o item
“aprendizado” não fizer
parte da descrição do seu cargo.”
Estudo feito pela Harvard Business School
publicado em Março de 2007.
“Você não tem escolha, não tem para onde fugir. O mundo
vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e a única opção
inteligente é se preparar para ele. Estamos falando do
excitante, enfadonho, heroico, canalha, pequeno, grandioso
mundo dos negócios. O mundo real.”
David Cohen – Antigo editor da revista Exame
O Mundo dos Negócios
Slides disponíveis em
www.slideshare.net/daniel.luz
Contato: 15 9126 5571
Daniel.luz@aprh.org.br
Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
39.100.000
Equipes;
15.600.000
Equipes de trabalho;
232.000
Importancia do trabalho em equipes;
11.400.000
Desenvolvimento de Equipes.
Por que Falar sobre Equipes?
Pesquisa no Google por
palavras-chave
resulta em elevado número de
acessos:
A sinergia é um conceito que vem
do grego “Synergo”, que quer
dizer literalmente “Trabalhando
em conjunto”. Seu significado
atual refere-se ao efeito que
há, quando as pessoas trabalham
juntas, e o resultado final é maior
que o esperado considerando o
somatório das ações ou
desempenho individuais.
6
Definição de Sinergia
Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
7
O efeito Ringelmann
Fenômeno que leva a performance individual a decrescer à medida que aumenta o número de pessoas no
grupo.
7
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
8
Grupo, Equipe ou Time?
Grupo – valores comuns
Equipe – Objetivos comuns
Time – Habilidades há serviço de um objetivo comum
Conceituando uma entidade chamada equipe
8
O DNA dos Relacionamentos para refletir
A vida é relacionamento, o
resto não passa de detalhe.
Essa é a maior verdade.
Tudo na vida que realmente
importa resume-se aos
relacionamentos.
_ Dr. Gary Smalley
9Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
10
A anatomia de uma Empresa ─ Gente
Uma empresa é formada por pessoas com
cultura, formação, educação, costumes, tradição e etc. Diferentes
10Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
R + R - R = R + R
“Regras e regulamentos menos
relacionamentos é igual a
ressentimentos e rebeliões.”
Disciplina e relacionamento
11Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
“Noventa por
cento da arte de
viver consiste em
se dar bem com
pessoas que você
não gosta.”
Postura e asserçãoPatologias nos relacionamentos
1212Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
13
Para pensar
Reunir-se é um começo, permanecer juntos é
um progresso, e trabalhar juntos é um sucesso.
- Henry Ford
13
Os outros Você
Empresa
Sinergia
Complexado
Conflito
Solitário
Qualidades de uma relacionamento saudável - Sinergia
A Sinergia acontece
quando há
equilíbrio nos três
tipos de
relacionamentos:
com os outros, com
você mesmos e
com a Empresa.
Se quisermos Sinergia
então relacionamentos não
serão uma opção
1414Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
Os três relacionamentos devem estar equilibrados
Você
Os outros
Empresa
151515Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
O grito do nosso maior inimigo
Eu sou assim!
Vá até o espelho e olhe para ele.
Você conhece essa pessoa que está refletida à sua frente?
Ela é o que você sonhava ser?
É generosa? É um bom marido, uma boa esposa, um bom
filho, uma boa filha? Mas principalmente, pergunte ao seu
reflexo: Você é um bom exemplo?
Aqueles que se espelharem em você serão boas pessoas?
Como seria o mundo se
fosse habitado por
pessoas iguais a você?
1717Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
18
Para refletir
Síndrome de Procusto
Na mitologia grega, um gigante chamado Procusto convidava pessoas para passarem a
noite em sua cama de ferro. Mas havia uma armadilha nesta hospitalidade: ele insistia que
os visitantes coubessem, com perfeição, na cama. Se eram muito baixos, ele os esticava;
se eram altos, cortava suas pernas.
Por mais artificial que isto possa parecer, será que não gastamos um bocado de energia
emocional tentando alterar ou "enquadrar" outras pessoas de formas
diversas, embora menos drásticas?
Esperamos, com frequência, que os outros vivam segundo nossos padrões e
ideais, ajustando-se aos nossos conceitos de como eles deveriam ser. Ou
então, assumimos a responsabilidade de torná-los felizes, bem ajustados e
emocionalmente saudáveis.
A verdade é que grande parte dos atritos que existem nos relacionamentos acontecem
quando tentamos impor nossa vontade aos outros - quando tentamos administrá-los e
controlá-los.Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
por Daniel de Carvalho Luz - Julho 2013
Entrementes
Nesta Altura
dos
Acontecimentos
18% estão realmente atentos
ao apresentador
25% estão tendo
pensamentos eróticos
57% estão pensando outras
coisas
20
7 Elementos fundamentais para gerar SINERGIA
1. Maturidade pessoal;
2. Inteligência Social;
3. Inteligência cultural;
4. Trabalhar de forma cooperativa;
5. Interpendência;
6. Missão;
7. Objetivos comuns.
20Sinergia a inteligência das Equipes
Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
Qualquer um pode zangar-se -
isso é fácil.
Mas zangar-se com a pessoa
certa, na medida certa, na
hora certa, pelo motivo certo
e da maneira certa -
não é fácil!
Competência emocional
2121
Estabilidade
Aceitação ou Abandono
Raiva
Negação
Imobilização
Barganha
Teste
Depressão
TEMPO
AtivaPassiva
RESPOSTAEMOCIONAL
Developed by Sharon M. Danes, Professor, University of Minnesota, Family Social Science Department, College of Human Ecology &
Resource Management Specialist, Minnesota Extension Service, and illustrated by Jim Kiehne Graphics. From Kubler-Ross, E., 1969, On
Death and Dying. 22
Respostas Emocionais às Mudanças
"As únicas coisas que
acontecem
naturalmente dentro
de uma equipe são
atritos, confusão e má
performance. Todas
as outras coisas
são resultados de
liderança".
- Peter Drucker
por Daniel de Carvalho Luz - Julho 2013
Para pensar!
Honesto, confiável, responsável;
Domínio de sua atividade;
Proativo - forte sentido de urgência;
Honra seus compromissos;
Entrega resultados necessários;
Criativo / inovador;
Garante que as suas ações são
consistentes com as palavras;
É um indíviduo agradável para se
trabalhar.
Comunica-se e mantem todos
informados;
Ajuda os outros membros da equipe.
O que é necessário para ser um membro valioso da equipe
Pessoas Melhores, Melhores Resultados.
Qual o perfil do profissional classe “A”?
Perfil ideal
Capital Intelectual;
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Capital Moral.
Desconfiança
ConfiançaSimpatia
BAIXO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO ALTO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO
Variável COMPETÊNCIA
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Profissional Classe “A”
Perfil ideal – Interesse x Competencia
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Classe A
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BAIXO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO ALTO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO
Variável COMPORTAMENTO
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Sinergia evento 04 de julho

  • 1. Sinergia a inteligência das equipes Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013 1
  • 2. O Mundo dos Negócios “Somente 10% da população tem o que se chama “vontade de aprender”. 90% não fazem nada para melhorar suas habilidades enquanto o item “aprendizado” não fizer parte da descrição do seu cargo.” Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007.
  • 3. “Você não tem escolha, não tem para onde fugir. O mundo vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e a única opção inteligente é se preparar para ele. Estamos falando do excitante, enfadonho, heroico, canalha, pequeno, grandioso mundo dos negócios. O mundo real.” David Cohen – Antigo editor da revista Exame O Mundo dos Negócios
  • 4. Slides disponíveis em www.slideshare.net/daniel.luz Contato: 15 9126 5571 Daniel.luz@aprh.org.br Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 5. 39.100.000 Equipes; 15.600.000 Equipes de trabalho; 232.000 Importancia do trabalho em equipes; 11.400.000 Desenvolvimento de Equipes. Por que Falar sobre Equipes? Pesquisa no Google por palavras-chave resulta em elevado número de acessos:
  • 6. A sinergia é um conceito que vem do grego “Synergo”, que quer dizer literalmente “Trabalhando em conjunto”. Seu significado atual refere-se ao efeito que há, quando as pessoas trabalham juntas, e o resultado final é maior que o esperado considerando o somatório das ações ou desempenho individuais. 6 Definição de Sinergia Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 7. 7 O efeito Ringelmann Fenômeno que leva a performance individual a decrescer à medida que aumenta o número de pessoas no grupo. 7 Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 8. 8 Grupo, Equipe ou Time? Grupo – valores comuns Equipe – Objetivos comuns Time – Habilidades há serviço de um objetivo comum Conceituando uma entidade chamada equipe 8
  • 9. O DNA dos Relacionamentos para refletir A vida é relacionamento, o resto não passa de detalhe. Essa é a maior verdade. Tudo na vida que realmente importa resume-se aos relacionamentos. _ Dr. Gary Smalley 9Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 10. 10 A anatomia de uma Empresa ─ Gente Uma empresa é formada por pessoas com cultura, formação, educação, costumes, tradição e etc. Diferentes 10Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 11. R + R - R = R + R “Regras e regulamentos menos relacionamentos é igual a ressentimentos e rebeliões.” Disciplina e relacionamento 11Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 12. “Noventa por cento da arte de viver consiste em se dar bem com pessoas que você não gosta.” Postura e asserçãoPatologias nos relacionamentos 1212Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 13. 13 Para pensar Reunir-se é um começo, permanecer juntos é um progresso, e trabalhar juntos é um sucesso. - Henry Ford 13
  • 14. Os outros Você Empresa Sinergia Complexado Conflito Solitário Qualidades de uma relacionamento saudável - Sinergia A Sinergia acontece quando há equilíbrio nos três tipos de relacionamentos: com os outros, com você mesmos e com a Empresa. Se quisermos Sinergia então relacionamentos não serão uma opção 1414Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 15. Os três relacionamentos devem estar equilibrados Você Os outros Empresa 151515Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 16.
  • 17. O grito do nosso maior inimigo Eu sou assim! Vá até o espelho e olhe para ele. Você conhece essa pessoa que está refletida à sua frente? Ela é o que você sonhava ser? É generosa? É um bom marido, uma boa esposa, um bom filho, uma boa filha? Mas principalmente, pergunte ao seu reflexo: Você é um bom exemplo? Aqueles que se espelharem em você serão boas pessoas? Como seria o mundo se fosse habitado por pessoas iguais a você? 1717Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 18. 18 Para refletir Síndrome de Procusto Na mitologia grega, um gigante chamado Procusto convidava pessoas para passarem a noite em sua cama de ferro. Mas havia uma armadilha nesta hospitalidade: ele insistia que os visitantes coubessem, com perfeição, na cama. Se eram muito baixos, ele os esticava; se eram altos, cortava suas pernas. Por mais artificial que isto possa parecer, será que não gastamos um bocado de energia emocional tentando alterar ou "enquadrar" outras pessoas de formas diversas, embora menos drásticas? Esperamos, com frequência, que os outros vivam segundo nossos padrões e ideais, ajustando-se aos nossos conceitos de como eles deveriam ser. Ou então, assumimos a responsabilidade de torná-los felizes, bem ajustados e emocionalmente saudáveis. A verdade é que grande parte dos atritos que existem nos relacionamentos acontecem quando tentamos impor nossa vontade aos outros - quando tentamos administrá-los e controlá-los.Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 19. por Daniel de Carvalho Luz - Julho 2013 Entrementes Nesta Altura dos Acontecimentos 18% estão realmente atentos ao apresentador 25% estão tendo pensamentos eróticos 57% estão pensando outras coisas
  • 20. 20 7 Elementos fundamentais para gerar SINERGIA 1. Maturidade pessoal; 2. Inteligência Social; 3. Inteligência cultural; 4. Trabalhar de forma cooperativa; 5. Interpendência; 6. Missão; 7. Objetivos comuns. 20Sinergia a inteligência das Equipes Por Daniel de Carvalho Luz – Julho 2013
  • 21. Qualquer um pode zangar-se - isso é fácil. Mas zangar-se com a pessoa certa, na medida certa, na hora certa, pelo motivo certo e da maneira certa - não é fácil! Competência emocional 2121
  • 22. Estabilidade Aceitação ou Abandono Raiva Negação Imobilização Barganha Teste Depressão TEMPO AtivaPassiva RESPOSTAEMOCIONAL Developed by Sharon M. Danes, Professor, University of Minnesota, Family Social Science Department, College of Human Ecology & Resource Management Specialist, Minnesota Extension Service, and illustrated by Jim Kiehne Graphics. From Kubler-Ross, E., 1969, On Death and Dying. 22 Respostas Emocionais às Mudanças
  • 23. "As únicas coisas que acontecem naturalmente dentro de uma equipe são atritos, confusão e má performance. Todas as outras coisas são resultados de liderança". - Peter Drucker por Daniel de Carvalho Luz - Julho 2013 Para pensar!
  • 24. Honesto, confiável, responsável; Domínio de sua atividade; Proativo - forte sentido de urgência; Honra seus compromissos; Entrega resultados necessários; Criativo / inovador; Garante que as suas ações são consistentes com as palavras; É um indíviduo agradável para se trabalhar. Comunica-se e mantem todos informados; Ajuda os outros membros da equipe. O que é necessário para ser um membro valioso da equipe
  • 26. Qual o perfil do profissional classe “A”?
  • 28. Desconfiança ConfiançaSimpatia BAIXO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO ALTO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO Variável COMPETÊNCIA Respeito Profissional Classe “A” Perfil ideal – Interesse x Competencia
  • 29. Classe C Classe A Pró ativo Classe B- “Babaca” BAIXO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO ALTO NÍVEL DE ADEQUAÇÃO Variável COMPORTAMENTO Classe B+ Profissional Classe “A” Asshole por Daniel de Carvalho Luz - Julho 2013 Perfil ideal – Resultados x Comportamento
  • 30. Todo estudo, Toda pesquisa, todo conhecimento é de pouco uso… se você não aplicar o que você aprender! Lembre-se... Sinergia a magia da união