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Equipos Recargados: Los equipos
deben recargarse
Por Ing. Daniel A. Alarcon
ETAM Alarcon Consultores. 2014
El Salvador
Justificacion
Los equipos de trabajo experimentan los ciclos normales de todo
equipo, se consolidan, maduran pero de repente un miembro o el
líder salen del equipo o ingresa uno nuevo.
Asimismo y quizás más importante aún, el entorno cambia, las
condiciones de operación para el equipo ya no son las mismas, las
estrategias de la empresa o de los líderes principales cambian. Es
por ello que los equipos deben recargarse (recuperar fuerzas)
Como recargar a un Equipo?
Recargar a los
Líderes
Los primeros que deben recargarse vía capacitación, compromiso,
revisión a estrategias, motivación son los líderes.
Está quizás por demás decirlo, pero un equipo es reflejo de su
líder.
Si el líder está motivado y comprometido, esto transmitirá a sus
liderados
Líder Excelente = Equipo Excelente
Evalúe al equipo
El equipo debe pasar por una evaluación individual, debemos
conocer las cualidades, competencias y habilidades de cada
integrante del equipo.
En esta etapa se deben tomar decisiones para contar con el
equipo adhoc para las metas establecidas
Un buen Líder conoce a la perfección cada uno de sus liderados.
Tenga la Visión,
Misión y Estrategia
Como Líder debe conocer la Visión y Mision de la Empresa.
Adicionalmente debe conocer cual es la Estrategia.
Luego, es responsabilidad del Líder transmitirlo a los miembros del
equipo y lograr que lo interioricen a fin de alinear todos los
miembros del equipo.
La Vision le da Diección al equipo.
Entrenar en
Ejecución
Conocido por todos las dificultades para ejecutar las estrategias,
por tanto debemos capacitar líderes y a los equipos en técnicas
que garanticen la ejecución de las estrategias.
Provea entrenamiento en Ejecución de Estrategia Deben conocer
las técnias para lograr implementar y monitorear la ejecucion.
Un equipo sin ejecución es un equipo normal, pero si tines un
equipo que ejecuta y mide, tendremos alto rendimiento y une
equipo bien dirigido.
Al final, la Ejecución es lo que cuenta para lograr Resultados
Defina metas al
equipo
La Administración Superior debe definir los objetivos de cada
equipo. Podrías decir también re-definir los objetivos, porque si
cambia la estrategia, cambia el entorno o hay cambios en la
organización, posiblemente los objetivos de cada equipo deban
actualizarse . Ellos deben sentir las metas como propias.
Si las metas y objetivos ya fueron definidos, hay oportunidad de
reevaluarlas acorde a los cambios que observe el líder en el
entorno y en el negocio.
Si un equipo tiene metas claras, tiene una dirección establecida
hacia donde ir.
Entrene - Capacite
El equipo debe estar con una actualización periódica, de tal forma
que su líder y sus integrantes cuenten con las herramientas
adecuadas para desarrollar su trabajo
Para que un equipo de ciclistas logre un tiempo establecido en una
carrera, establece metas y hace su plan de entrenamiento.
Identifica quien romperá el viento y quien será el encargado del
spring final. Entrenar y entrenar.
Para un equipo en áreas administrativas, ventas o Finanzas,
pueden hacerse sesiones de simulación, discusión casos de
estudio, sesiones por reclamos de clientes.
Miembros Entrenados= Equipo Entrenado = Mejores Resultados
Medir
Como podemos evaluar el desempeño de un equipo si no lo
medimos. El equipo debe contar con su Score o Tablero en forma
visible, donde pueda ver los avances de sus mediciones. Las
mediciones post son buenas, pero las más relevantes son las que
se van monitoreando durante el desempeño del equipo y
permiten tomar acciones con tiempo e impactar el resultado final
Bajo la teoría 4DX debemos actuar en las mediciones que son
drivers y que son influenciables. Estas son las que potencian los
resultados y derivan en las mediciones finales.
Si no medimos, no conoceremos avances ni resultados
Tenga nombre y
slogan
Durante un entrenamiento o Team Building, se les encarga ponerle
nombre al equipo, pero cuando regresan a sus labores ese nombre
se olvida. Porque no tener un nombre y un slogan?
Porque dejar tan importante actividad solo para el entrenamiento
y no llevarla a la práctica?
Porque no promover que el Equipo mantenga o genere su nombre
y slogan ya en la operación normal dentro de la empresa?
Tener nombre y slogan puede impactar positivamente y reforzar
el vínculo empleado – empresa.
Use Oportunidades
de Mejora
Use “oportunidades de mejora” en lugar de debilidades.
Identifíquelas para aquellos miembros débiles y vuélvase un coach
para ellos. Los resultados del equipo deben ser contribución de
todos.
Recuerde que la contribución individual de cada miembro del
equipo compone el resultado del Equipo.
Cuando un miembro del equipo escucha acerca de sus áreas de
mejora, sientes que su Líder está teniendo cuido y preocupación
por ellos.
Seguimiento
Principal promotor debe ser el o la líder. Establecer reuniones
cortas y en forma mensual de seguimiento. Debe haber una
agenda y realizarlas en forma consistente.
Establezca reuniones cortas en forma semanal, quincenal o
mensual dependiendo del trabajo o proyectos que el equipo esté
desarrollando o la necesidad de medirlo.
Cada reunion debe tener una agenda, durar entre 15-20 minutos.
Enfocarse en la agenda y seguimiento a los indicadores y finalizar
con un plan de acción.
Reuniones Efectivas = mejores resultados
Aprenda a
Celebrar
Enseñe a sus equipos, motívelos y entregue recursos para que
celebren las metas parciales y finales
El trabajo también debe tener cierta diversión. Motívelos a
celebrar los logros parciales así como logros totales.
Cuando el equipo celebra, se integra, motiva y compromete mas
con la organizacion.
Motive a Celebrar
Conclusión
Hay muchos cambiso en el ambiente actual de los negocios y
también nuestros clientes ahora están mejor informados y
demandan mucho más.
Para tener un equipo de alto rendimiento, integrado, alineado,
entrendado y comprometido no es una tarea simple o fácil.
Rewquiere compromiso de la Alta Administración, recursos y un
buen plan de trabajo. Pero,.. Es una demanda de los negocios.
Resultados Extraordinarios se ven en Companñías
Extraordinarias, donde Líderes Extraordinarios han logrado
conformar Equipos Extraordinarios.
En ETAM Alarcon Consultores hemos desarrollado Seminarios
Taller indoor and outdoor para entrenamiento Team Building.
Puede enviarnos sus consultas o preguntas a:
Daniel Alarcon
Director.
dalarcon07@yahoo.com
El Salvador, Central America
2014 ™

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Como lograr un equipo recargado

  • 1. Equipos Recargados: Los equipos deben recargarse Por Ing. Daniel A. Alarcon ETAM Alarcon Consultores. 2014 El Salvador
  • 2. Justificacion Los equipos de trabajo experimentan los ciclos normales de todo equipo, se consolidan, maduran pero de repente un miembro o el líder salen del equipo o ingresa uno nuevo. Asimismo y quizás más importante aún, el entorno cambia, las condiciones de operación para el equipo ya no son las mismas, las estrategias de la empresa o de los líderes principales cambian. Es por ello que los equipos deben recargarse (recuperar fuerzas) Como recargar a un Equipo?
  • 3. Recargar a los Líderes Los primeros que deben recargarse vía capacitación, compromiso, revisión a estrategias, motivación son los líderes. Está quizás por demás decirlo, pero un equipo es reflejo de su líder. Si el líder está motivado y comprometido, esto transmitirá a sus liderados Líder Excelente = Equipo Excelente
  • 4. Evalúe al equipo El equipo debe pasar por una evaluación individual, debemos conocer las cualidades, competencias y habilidades de cada integrante del equipo. En esta etapa se deben tomar decisiones para contar con el equipo adhoc para las metas establecidas Un buen Líder conoce a la perfección cada uno de sus liderados.
  • 5. Tenga la Visión, Misión y Estrategia Como Líder debe conocer la Visión y Mision de la Empresa. Adicionalmente debe conocer cual es la Estrategia. Luego, es responsabilidad del Líder transmitirlo a los miembros del equipo y lograr que lo interioricen a fin de alinear todos los miembros del equipo. La Vision le da Diección al equipo.
  • 6. Entrenar en Ejecución Conocido por todos las dificultades para ejecutar las estrategias, por tanto debemos capacitar líderes y a los equipos en técnicas que garanticen la ejecución de las estrategias. Provea entrenamiento en Ejecución de Estrategia Deben conocer las técnias para lograr implementar y monitorear la ejecucion. Un equipo sin ejecución es un equipo normal, pero si tines un equipo que ejecuta y mide, tendremos alto rendimiento y une equipo bien dirigido. Al final, la Ejecución es lo que cuenta para lograr Resultados
  • 7. Defina metas al equipo La Administración Superior debe definir los objetivos de cada equipo. Podrías decir también re-definir los objetivos, porque si cambia la estrategia, cambia el entorno o hay cambios en la organización, posiblemente los objetivos de cada equipo deban actualizarse . Ellos deben sentir las metas como propias. Si las metas y objetivos ya fueron definidos, hay oportunidad de reevaluarlas acorde a los cambios que observe el líder en el entorno y en el negocio. Si un equipo tiene metas claras, tiene una dirección establecida hacia donde ir.
  • 8. Entrene - Capacite El equipo debe estar con una actualización periódica, de tal forma que su líder y sus integrantes cuenten con las herramientas adecuadas para desarrollar su trabajo Para que un equipo de ciclistas logre un tiempo establecido en una carrera, establece metas y hace su plan de entrenamiento. Identifica quien romperá el viento y quien será el encargado del spring final. Entrenar y entrenar. Para un equipo en áreas administrativas, ventas o Finanzas, pueden hacerse sesiones de simulación, discusión casos de estudio, sesiones por reclamos de clientes. Miembros Entrenados= Equipo Entrenado = Mejores Resultados
  • 9. Medir Como podemos evaluar el desempeño de un equipo si no lo medimos. El equipo debe contar con su Score o Tablero en forma visible, donde pueda ver los avances de sus mediciones. Las mediciones post son buenas, pero las más relevantes son las que se van monitoreando durante el desempeño del equipo y permiten tomar acciones con tiempo e impactar el resultado final Bajo la teoría 4DX debemos actuar en las mediciones que son drivers y que son influenciables. Estas son las que potencian los resultados y derivan en las mediciones finales. Si no medimos, no conoceremos avances ni resultados
  • 10. Tenga nombre y slogan Durante un entrenamiento o Team Building, se les encarga ponerle nombre al equipo, pero cuando regresan a sus labores ese nombre se olvida. Porque no tener un nombre y un slogan? Porque dejar tan importante actividad solo para el entrenamiento y no llevarla a la práctica? Porque no promover que el Equipo mantenga o genere su nombre y slogan ya en la operación normal dentro de la empresa? Tener nombre y slogan puede impactar positivamente y reforzar el vínculo empleado – empresa.
  • 11. Use Oportunidades de Mejora Use “oportunidades de mejora” en lugar de debilidades. Identifíquelas para aquellos miembros débiles y vuélvase un coach para ellos. Los resultados del equipo deben ser contribución de todos. Recuerde que la contribución individual de cada miembro del equipo compone el resultado del Equipo. Cuando un miembro del equipo escucha acerca de sus áreas de mejora, sientes que su Líder está teniendo cuido y preocupación por ellos.
  • 12. Seguimiento Principal promotor debe ser el o la líder. Establecer reuniones cortas y en forma mensual de seguimiento. Debe haber una agenda y realizarlas en forma consistente. Establezca reuniones cortas en forma semanal, quincenal o mensual dependiendo del trabajo o proyectos que el equipo esté desarrollando o la necesidad de medirlo. Cada reunion debe tener una agenda, durar entre 15-20 minutos. Enfocarse en la agenda y seguimiento a los indicadores y finalizar con un plan de acción. Reuniones Efectivas = mejores resultados
  • 13. Aprenda a Celebrar Enseñe a sus equipos, motívelos y entregue recursos para que celebren las metas parciales y finales El trabajo también debe tener cierta diversión. Motívelos a celebrar los logros parciales así como logros totales. Cuando el equipo celebra, se integra, motiva y compromete mas con la organizacion. Motive a Celebrar
  • 14. Conclusión Hay muchos cambiso en el ambiente actual de los negocios y también nuestros clientes ahora están mejor informados y demandan mucho más. Para tener un equipo de alto rendimiento, integrado, alineado, entrendado y comprometido no es una tarea simple o fácil. Rewquiere compromiso de la Alta Administración, recursos y un buen plan de trabajo. Pero,.. Es una demanda de los negocios. Resultados Extraordinarios se ven en Companñías Extraordinarias, donde Líderes Extraordinarios han logrado conformar Equipos Extraordinarios.
  • 15. En ETAM Alarcon Consultores hemos desarrollado Seminarios Taller indoor and outdoor para entrenamiento Team Building. Puede enviarnos sus consultas o preguntas a: Daniel Alarcon Director. dalarcon07@yahoo.com El Salvador, Central America 2014 ™