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Sesión	  1	  y	  2:	  10	  -­‐11	  y	  17	  –	  18	  Febrero	  2012	  	  	  	  	  •  Introducción	  competitividad	  y	  C...
Ing. Carlos Arturo Contreras MonroyEspecialidad: Alta Gerencia, Prospectiva, Estrategia,Gestión y Desarrollo, Innovación y...
Ing. Carlos Arturo Contreras M. - UDES 2012
Conceptos Esenciales
...Más una reflexiónLA INNOVACIÓN es elmotor de las estrategias ded i fe r e n c i a c i ó n d e u n acompañía y planteaco...
¿QUÉ	  ES	  COMPETITIVIDAD?	  La competitividad debe ser entendida como lacapacidad que tiene una organización, públicao p...
Ing. Carlos Arturo Contreras M. - UDES2011
Naciones Unidas
El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT) se planteó un plande trabajo de largo plazo para impulsar la transfo...
Tomado	  de	  PND	  2010	  -­‐	  2014	  CAPITULO	  1	  PAG	  	  21                                                        ...
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Creatividad
INNOVACIÒNDE UN EJEMPLO
No	  podemos	   quedarnos	  solo	  con	  esto,	  hayque	         innovar!   	  
Crea%vidad	  —  El	  término	  “creatividad”	       fue	  introducido	  por	    Jacob	  Lévi	  Moreno	  en	  los	    años...
...Creatividad   Es la capacidad del ser     humano de resolverproblemas difíciles, generar  ideas y productos , abrir    ...
...CreatividadEl proceso de resolver problemas puede enfrentar obstáculosimportantes. Dentro de los obstáculos más comunes...
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La ingeniería de la creatividad5. Curiosidad—  Cuestionar todo el tiempo lo que sucede alrededor—  Estar atento a los ca...
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EVALUACIÒN DE LA IDEA—  3. Nivel: Es el nivel más profundo y se denomina  "proyecto definitivo".—  Contiene básicamente ...
De	  la	  idea	  a	  la	  realidad	  del	  Talento	  humano	  al         	                             Mercado     	  Expo...
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CALIDAD	                                             ORIGINALIDAD	  CREATIVIDAD	             	                    SOFISTIC...
En	  1917	  Marcel	  Duchamp	  fue	  invitado        	           por	  la	  galería	  Grand	  Central	  de	  Nueva   	    ...
En	   su	   defensa	   del	   orinal,                   	                                                                 ...
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“Si algo puede ser hechoserá hecho ...la mayorcompetencia es entre usted ysu imaginación".Tom Friedman                    ...
INTELIGENCIA	  ORGANIZACIONAL	  	  
SIGLO	   XVI	      	              ROMA
"Vi	  un	  ángel	  que	  venía	  del	  tronco	  de	  Dios,	  con	  una	  espada	  de	  oro	  que	  ardía	  al	  rojo	  viv...
HDS	                                                                                      	                               ...
Ser	  Crea%vo	  rasgos	  de	  comportamiento	  de	  los	  más	  creativos	      (Mitchell	  Ditkoff)	  :	  	  —  Suelen	  ...
Edison	   creó,	   en	   1876,	   el       	                        p r i m e r	   l a b o r a t o r i o	   d e  	        ...
"Creo que uno no aprende, sino lo quele da la gana. Y que, en últimas, norecuerda sino lo que le provoca. Lopueden forzar ...
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Entrega  innovación - conceptos perfil empresarial copia (nx power-lite)
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Entrega innovación - conceptos perfil empresarial copia (nx power-lite)

  1. 1. Ing.  Carlos  Arturo  Contreras  Monroy   Esp.  Gerencia  de  Empresas   Esp.  Alta  Gerencia   MBA  
  2. 2. Sesión  1  y  2:  10  -­‐11  y  17  –  18  Febrero  2012          •  Introducción  competitividad  y  Creatividad.  •  Gestión  Tecnológica  •  Megatendencias  –  Prospectiva  (introducción)  •  Innovación:  su  importancia  •  Idea  de  Negocio  e  innovación  •  Modelo  de  negocio  para  innovar     Ing. Carlos Arturo Contreras M. - UDES 2012
  3. 3. Ing. Carlos Arturo Contreras MonroyEspecialidad: Alta Gerencia, Prospectiva, Estrategia,Gestión y Desarrollo, Innovación y Tecnología.ESTUDIOS:• Ing. Industrial – Universidad Libre• Esp. En Gerencia de Empresas – UDES• Esp. En Alta Gerencia – Universidad Libre• MBA © – Profundización en Estrategia y Prospectiva – Universidad Externado de Colombia• Candidato a Magister en Pensamiento Estratégico y Prospectiva• Dip. En Gestión Tecnológica e Innovación – Universidad de Antioquia• Dip. En HSEQ – Universidad Libre• Dip. En Docencia y Calidad Educativa – Universidad Libre• Cur. Gerencia de Proyectos – PMI – Universidad Nacional de Colombia• PAR Nal. en formación como formador de formadores ERSE (Escuela de Responsabilidad Social Empresarial) –Cámara de Comercio Cúcuta – Naciones Unidas.• Dip. En Didáctica de las ciencias en educación superior - UFPSReconocimientos:•  Premio, TOYP (The Outstanding Young Persons of the World) como “Joven Sobresaliente del Norte de Santander2010”, (antiguo ejecutivo del año) en la modalidad de Liderazgo y Academia, por la Cámara Junior de Colombia,Capítulo Norte de Santander.Experiencia:• Instructor Nal. SENA – Gestión Tecnológica, Prospectiva, innovación y Desarrollo de Productos y Servicios• Decano de Ingenierías – Universidad Libre• Gerente de operaciones y logística – Trans Internacional de Carbones C.A. – Venezuela• Director del programa de calidad y productividad – SNA – Bogotá• Jefe del área básica prog. Ing. Industrial – Universidad Libre• Gerente General – Clínica San Antonio S.A.• Coordinador de exportación – Proexport Colombia• Sub gerente planta de producción – Panificadoras la Mejor• Docente Universitario (Pregrados y Especializaciones): Universidad Libre de Colombia, U.F.P.S., Universidad MarcoFidel Suarez Medellín, Universidad Remington Medellín, Universidad Central Bogotá, UDES, Unibague ©.• Asesor y consultor: Cerámicas Támesis S.A., Cooperativa de Ortodontistas del Norte de Santander, Patcarnes,Restaurantes la Covacha, Pinchos y Asados, Trans Internacional de Carbones C.A., Kamaz de Venezuela C.A. (Rusia –Venezuela), Asesoría fiduciaria Ltda, El Cigüeñal, Grupo Nova SA., Cotatur (Corporación Tachirense de turismo),Cámara de comercio de San Antonio del Táchira, Policía Nacional, BID, Miembro EIGT, entre otros.
  4. 4. Ing. Carlos Arturo Contreras M. - UDES 2012
  5. 5. Conceptos Esenciales
  6. 6. ...Más una reflexiónLA INNOVACIÓN es elmotor de las estrategias ded i fe r e n c i a c i ó n d e u n acompañía y planteacontinuamente formasdiferentes de proceder.
  7. 7. ¿QUÉ  ES  COMPETITIVIDAD?  La competitividad debe ser entendida como lacapacidad que tiene una organización, públicao privada, lucrativa o no, de obtener ymantener ventajas comparativas que lepermitan alcanzar, sostener y mejorar unadeterminada posición en el entornosocioeconómico. El término competitividad esmuy utilizado en los medios empresariales,teniendo incidencia en la forma de plantear ydesarrollar cualquier iniciativa de negocios, loque provoca, obviamente una evolución en elmodelo de empresa y empresario.
  8. 8. Ing. Carlos Arturo Contreras M. - UDES2011
  9. 9. Naciones Unidas
  10. 10. El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT) se planteó un plande trabajo de largo plazo para impulsar la transformación productiva enColombia y lo plasmó en su visión así:"En el 2010 el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y su sector,serán un eje fundamental del desarrollo económico del país, logrando unalto impacto en el crecimiento económico y convirtiéndose en el motor dela transformación productiva, duplicando las exportaciones, alcanzandoniveles de USD 12.500 millones de IED, triplicando el número de turistasinternacionales y reduciendo en un 50% la informalidad empresarial delsector."
  11. 11. Tomado  de  PND  2010  -­‐  2014  CAPITULO  1  PAG    21  
  12. 12. Plan  Regional  de  Competitividad  de  N.S.     Bases  y  pilares  para  el  direccionamiento  del  plan  de   competitividad  N.S.  TOMADO  DEL  DOCUMENTO  DE  COMISION  REGIONAL  DE  COMPETITIVIDAD  DE  NORTE  DE  SANTANDER.  AÑO   2008  PAGINA  12  
  13. 13. Creatividad
  14. 14. INNOVACIÒNDE UN EJEMPLO
  15. 15. No  podemos   quedarnos  solo  con  esto,  hayque   innovar!  
  16. 16. Crea%vidad  —  El  término  “creatividad”   fue  introducido  por   Jacob  Lévi  Moreno  en  los   años  50  sobre  el  modelo   de  productividad.  El   sentido  de  este   neologismo  es  evidente.     —  Significa  aptitud  por   crear,  acción  de  crear,  de   producir  algo  nuevo.    
  17. 17. ...Creatividad Es la capacidad del ser humano de resolverproblemas difíciles, generar ideas y productos , abrir nuevas fronteras intelectuales transformarorganizaciones antagónicas en vivas, y generar productividad y competitividad en las empresas.
  18. 18. ...CreatividadEl proceso de resolver problemas puede enfrentar obstáculosimportantes. Dentro de los obstáculos más comunes destacan:•  La incapacidad de cambiar las respuestas estereotipadas.•  La incapacidad de adaptar las formas de percepción.•  La excesiva familiaridad con un asunto también puede frenar la creatividad.•  Bloqueos sociales o culturales.•  Bloqueos emocionales.
  19. 19. ...CREATIVIADAD Aquí cabe destacar que creatividad y solución de problemas no son sinónimos.La sola visión de un problema ya es un acto creativo. En cambio su solución puede ser producto de habilidades técnicas.
  20. 20. La ingeniería de la creatividad—  La ingeniería puede definirse como la adaptación de las fuerzas naturales y materiales para el beneficio de los seres humanos, para desarrollar esta capacidad se propone el siguiente proceso:1.  Imaginación—  Utilizar metáforas para todas las situaciones a las que se enfrente—  Usar el pensamiento ambiguo, (dar respuestas incorrectas, o poco naturales a las situaciones de crisis)—  Buscar formas conocidas en ambientes desconocidos—  Proyectar situaciones positivas que se desprendan de la idea y realizar planes para aprovecharlas—  Proyectar situaciones negativas o desfavorables que se desprendan de la idea y realizar planes para superarlas—  Tener listo siempre un plan B, o C....
  21. 21. La ingeniería de la creatividad2. Capacitación—  Buscar fuentes de información relacionadas con la idea—  Consultar con personas relacionadas con el campo técnico en el que se desarrollará la idea.—  Leer publicaciones especializadas alrededor del campo técnico de la idea y del mercado potencial (posibles compradores de mi producto o servicio).—  Ingresar a escuelas técnicas o especializadas a cursos relacionados con la idea y empresarismo, mercadeo, contabilidad, finanzas, etc.
  22. 22. La ingeniería de la creatividad3. Medición estimativa.—  Cada producto o servicio tiene la posibilidad de ser medido en un futuro, el empresario inteligente, prevé:—  Tiempos—  Tamaños—  Volúmenes—  Distancias—  Reacción del consumidor o usuario—  El impacto que la idea causa en el consumidor o usuario
  23. 23. La ingeniería de la creatividad—  4. Capacidad crítica—  Ubicar qué empresas o personas realizan funciones coherentes con la idea, analizar la forma de desarrollarla y determinar cómo puede ser mejorado el proceso.—  Analizar la idea propia determinando cómo hacerla más barata, más funcional (que sirva para más cosas), más durable, más estético (más bonito), más llamativo.—  Poner al tanto de conocedores del área técnica, administrativa, financiera y comercial la idea para que emitan una crítica constructiva.—  Cambiar la posición completamente y evaluar desde diferentes puntos de vista la iniciativa empresarial.—  Analizar las acciones realizadas alrededor de la idea, los aciertos, el desempeño del equipo de trabajo, qué se puede hacer mejor, qué errores se pueden evitar y cómo.
  24. 24. La ingeniería de la creatividad5. Curiosidad—  Cuestionar todo el tiempo lo que sucede alrededor—  Estar atento a los cambios del entorno—  Investigar temas relacionados con la idea y temas completamente ajenos—  Evitar el efecto túnel, ampliar el espacio de toma de decisiones para tener una visión global—  Averiguar lo que más pueda de la competencia, el mercado, los productos sustitutos (los productos que las personas están usando para saciar la necesidad que pretende satisfacer mi idea)
  25. 25. La ingeniería de la creatividad6. Relacionar la idea—  Encontrar y conformar el equipo de trabajo.—  Relacionar la idea con ideas semejantes, opuestas.—  Buscar correspondencia entre la idea y: —  Mercados (clientes), —  Alternativas, —  Opositores, —  Detractores (personas que quieren acabar la idea) —  Legislaciones, (impuestos, privilegios, subsidios, ayudas) —  Financiaciones, (préstamos bancarios, gubernamentales, inversionistas, etc.)
  26. 26. La ingeniería de la creatividad7. Aterrizar la idea.—  En el momento que traigo la idea a un contexto real, ésta se convierte en proyecto, la forma más adecuada de hacerlo es la siguiente:—  Dar nombre al proyecto—  Aclarar el origen del proyecto, (de dónde salió, cuáles son sus antecedentes)—  Definir su área de desarrollo—  Definir el talento humano que conforme el equipo de trabajo.—  Escribir una breve reseña histórica de la evolución de la idea hasta el momento.
  27. 27. Paradigma—  En el campo de la ciencia, Kuhn, T., (filósofo) usa el término paradigma en dos sentidos diferentes. En sentido sociológico significa la constelación de creencias, valores, técnicas, etc., que comparten los miembros de una comunidad dada.
  28. 28. —  Paradigma—  Según algunos estudios, en el mundo de la academia se define el paradigma como un modelo o patrón aceptado.—  En su uso global el paradigma se concibe como una teoría o conjunto de teorías que se inscriben dentro de una matriz disciplinaria, es decir, la posición común de quienes practican una disciplina particular.
  29. 29. ...Pensamiento estratégico—  El concepto de pensamiento estratégico aplicado en el ámbito empresarial, parte de la base de que el mundo empresarial no se mueve de una manera lineal y secuencial; su esquema de desenvolvimiento es caótico y en muchas situaciones, impredecible.
  30. 30. …..EVALUACIÒN DE LA IDEA En el proceso de evaluación de la oportunidad empresarial se distinguen varios niveles de profundidad—  1. Nivel: A este nivel se le llama "perfil o identificación de la idea". Este se elabora a partir de la información existente, el juicio común y la opinión que da la experiencia. En términos económicos, sólo presenta cálculos globales de la inversión (costos e ingresos).
  31. 31. …..EVALUACIÒN DE LA IDEA —  2. Nivel: A este nivel se le denomina "estudio de prefactibilidad o anteproyecto". Este estudio profundiza: —  La investigación en fuentes secundarias y primarias —  Investigación de mercado —  Detalla la tecnología que se empleará —  Determina los costos totales y la rentabilidad económica del proyecto Es la base en que se apoyan los inversionistas para tomar una decisión. Este nivel está directamente asociado a la elaboración del plan de empresa.
  32. 32. EVALUACIÒN DE LA IDEA—  3. Nivel: Es el nivel más profundo y se denomina "proyecto definitivo".—  Contiene básicamente toda la información del anteproyecto, pero aquí son tratados los puntos "finos".—  En este punto no sólo deben presentarse los canales de comercialización más adecuados para el producto, sino que además deberá presentarse una lista de contratos de venta ya establecidos, se deben actualizar y preparar por escrito las cotizaciones de la inversión, presentar los planos arquitectónicos de la construcción, etc.
  33. 33. De  la  idea  a  la  realidad  del  Talento  humano  al   Mercado  Expositor:Ing. Carlos Arturo ContrerasMBA, Esp. Gerencia y Alta Gerencia. - EIGTAutor: Alejandro Boada OrtizPD, DBA. MSc, MBA, I.A.CENTRO DE TECNOLOGÍA Y PRODUCCIÓNUNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA
  34. 34. Innovación: una idea… que se hace realidad … y se vende Paul Cornu, 1907 Igor Sikorsky, 1939 El prototipo funcionó Estabilización gracias a un perfactamente pero no segundo motor había mercado -  Despegaba hasta 1,5 m Los primeros compradores -  No se estabilizaba los ejércitos norteamericanos e « El helicoptero no tiene ingleses futuro y no vale nada » Wilbur Wright, 1909 49
  35. 35. CREATIVIDAD   INNOVACIÓN   La  innovación  la  evalúa   directamente  el  mercado,   pero…    ¿Es  posible  evaluar  la   Creatividad?  
  36. 36. CALIDAD   ORIGINALIDAD  CREATIVIDAD     SOFISTICACIÓN     INTELIGENCIA   ORGANIZACIONAL    
  37. 37. En  1917  Marcel  Duchamp  fue  invitado   por  la  galería  Grand  Central  de  Nueva   York  a  formar  parte  del  jurado  de  una   e x p o s i c i ó n   d e   a r t i s t a s   independientes.  Sin  informar  a  nadie,   el   propio   Duchamp   envió   para   exponer   este   urinario   firmado   con   el   seudónimo  "R.  Mutt".  Su  “Fuente”  fue   rechazada  para  la  exhibición.  ¿Usted que haría?
  38. 38. En   su   defensa   del   orinal,   Duchamp   escribió:   "No   importa   si   el   Sr.   Mutt   construyó   o   no   la   Fuente.   Él   la   eligió.   Tomó   un   objeto  de  la  vida  diaria,  lo  situó   de   manera   que   perdiera   su   sentido   práctico,   le   dio   un   nuevo   título   y   punto   de   vista   y   creó   un   nuevo   significado   para   ese   objeto."   Con   ello,   Duchamp   coloca   la   esencia   del   acto   artístico   en   la   idea   y   selección   del   objeto,   no   en   la   creación   ni   en   la   imagen   visual   de   la   obra.  Con   esta   actitud   provocadora   Marcel   Así,   el   artista   se   libera   de   la  Duchamp  quiso  mostrar  su  rechazo  a  las   manualidad   y,   por   tanto,   de   la  formas   tradicionales   del   arte   -­‐pintura   y   t é c n i c a ,   q u e   l a   t r a d i c i ó n  escultura-­‐   como   medios   de   expresión,   y   a r t í s t i c a   e n t e n d í a   c o m o  su  oposición  a  la  idea  de  que  el  arte  y  el   indisolubles  del  acto  creador.  artista   tienen   una   "naturaleza   especial"  distinta   a   la   de   los   hombres   y   objetos  ordinarios.    
  39. 39. Ansel Ad eau ams Robert Doisn 1950Fotografía  como  arte  …  
  40. 40. Publicidad    como  arte  …  
  41. 41. Todo  un  mundo  de  nuevas  posibilidades  …    
  42. 42. “Si algo puede ser hechoserá hecho ...la mayorcompetencia es entre usted ysu imaginación".Tom Friedman 58
  43. 43. INTELIGENCIA  ORGANIZACIONAL    
  44. 44. SIGLO   XVI     ROMA
  45. 45. "Vi  un  ángel  que  venía  del  tronco  de  Dios,  con  una  espada  de  oro  que  ardía  al  rojo  vivo  como  una  brasa  encendida,  y  clavó  esa  espada  en  mi  corazón.  Desde  ese  momento  sentí  en  mi  alma  el  más  grande  amor  a  Dios"    Santa  Teresa  1515  -­‐  1582  
  46. 46. HDS     Hogan  Development   Survey     Innovación  y  el  Lado   Obscuro  de   Personalidad   “Novel  solutions  to  problems  must  be  implemented  to  constitute  innovation”     “A  person  may  have  the  potential  to   IPI   innovate,  but  without  some   Innovation  Potential  environmental  support  this  propensity   Factor     may  never  be  displayed”   Zibarras, Port & Woods (2008)
  47. 47. Ser  Crea%vo  rasgos  de  comportamiento  de  los  más  creativos   (Mitchell  Ditkoff)  :    —  Suelen  cuestionar  el  status  quo.    —  Investigan  nuevas  posibilidades.    —  Se  automotivan.    —  Se  preocupan  por  el  futuro.    —  Ven  posibilidades  en  lo  imposible.    —  Asumen  riesgos.    —  Tienden  al  movimiento  y  la  interacción.    —  No  temen  parecer  tontos  o  infantiles.    —  Ven  conexiones  ocultas.    —  Se  concentran  en  retos  y  problemas.    —  Se  muestran  perspicaces.    —  Resisten  la  ambigüedad  y  la  paradoja.    —  Aprenden  continuamente.    —  Concilian  la  intuición  y  el  análisis.    —  Se  comunican  de  forma  efectiva.    —  No  se  desalientan  fácilmente.    —  Su  individualismo  no  les  impide  trabajar  en   equipo,  si  se  les  deja  espacio.    
  48. 48. Edison   creó,   en   1876,   el   p r i m e r   l a b o r a t o r i o   d e   investigaciones   industriales,   precursor   de   los   modernos   centros   de   experimentación   tecnológica,   organizados   en   t o r n o   a   e q u i p o s   d e   c i e n t í fi c o s ,   t é c n i c o s   y   especialistas.   “El  genio  es  uno  por  ciento  de  inspiración  y  un  noventa  y  nueve  por   ciento  transpiración”   Thomas  Alva  Edison  
  49. 49. "Creo que uno no aprende, sino lo quele da la gana. Y que, en últimas, norecuerda sino lo que le provoca. Lopueden forzar a lo que quieran, pero elaprendizaje es un acto voluntario“El método, más la motivación… Diana Uribe - Historiadora (2008)
  50. 50. LA   CRISIS   SEGUN   ALBERT   EINSTEIN....   No   pretendamos   que   las   cosas   cambien   si  seguimos  haciendo  lo  mismo.      La  crisis  es  la  mejor  bendición  que  puede  sucederle  a  personas  y  países  porque  la  crisis  trae  progresos.  La  creaNvidad  nace  de  la  angusNa  como  el  día  nace  de  la  noche  oscura.  Es  en  la  crisis  que  nace  la  invenNva,  los  descubrimientos  y  las  grandes  estrategias.  Quien  supera  la  crisis  se  supera  a  sí  mismo  sin  quedar  superado.  Quien  atribuye  a  la  crisis  sus  fracasos  y  penurias  violenta  su  propio  talento  y  respeta  más  a  los  problemas  que  a  las  soluciones.  La  verdadera  crisis  es  la  crisis  de  la  incompetencia.  El  inconveniente  de  las  personas  y  los  países  es  la  pereza  para  encontrar  las  salidas  y  soluciones.  Sin  crisis  no  hay   desaUos,   sin   desaUos   la   vida   es   una   ruNna,   una   lenta   agonía.   Sin   crisis   no   hay  méritos.  Es  en  la  crisis  donde  aflora  lo  mejor  de  cada  uno,  porque  sin  crisis  todo  viento  es  caricia.  Hablar  de  crisis  es  promoverla,  y  callar  en  la  crisis  es  exaltar  el  conformismo.  En  vez  de  esto  trabajemos  duro.  Acabemos  de  una  vez  con  la  única  crisis  amenazadora  que  es  la  tragedia  de  no  querer  luchar  por  superarla.         ALBERT  EINSTEIN    

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