DIPLOMADO EJECUTIVO EN DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA. 26 MAYO-29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN. Programa ejecutivo certificado por Universidad Latina de Panamá (Titulación universitaria, Educación Continua y Ejecutiva). FECHAS: 26 MAYO AL 29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN CLASES PRESENCIALES: MARTES Y JUEVES DE 6:00PM - 9:00PM CLASES VIRTUALES: SÁBADOS DE 9:00AM - 12:00PM / 2:00PM - 5:00PM LUGAR: UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ, CIUDAD DE PANAMÁ El Diplomado en Dirección de Marketing Digital y Social Media está diseñado para formar profesionales de Marketing que sepan incorporar nuevas estrategias, canales, medios y contenidos en su dirección de marketing, comercial y relación con el cliente. Para ello se abordarán diferentes técnicas, herramientas y competencias específicas del entorno digital, incluyendo la planificación y análisis de resultados que garantice el retorno de las inversiones en estas acciones. Así, partiendo de un enfoque próximo a la planificación de proyectos y campañas, se cubrirán todos los aspectos clave que permitan desarrollar estrategias de creatividad, contenidos, comunicación, publicidad, relación, ventas y recomendación digital de éxito. Un programa integral que garantiza a cada participante adquirir conocimientos, metodología, técnicas y buenas prácticas indispensables para ser un manager en diseño, planificación, ejecución, medición y análisis de estrategias y campañas de Marketing Digital & Social Media, con fuerte impacto en el negocio, experiencia de cliente y prescripción de marca. El participante podrá aprender y adquirir conocimientos y habilidades para la planificación y puesta en marcha de Campañas Publicitarias en medios digitales y sociales (Digital Media Planner) con alto impacto en ventas online y offline. En definitiva, el participante será capaz de definir un Plan Estratégico de Marketing Digital & Social Media. Tanto a nivel estratégico, táctico como operativo, integrando varios canales, formatos y contenidos publicitarios acorde al negocio y con la habilidad para analizar conversiones y resultados por canal y medio digital, social y móvil.

1. Educación Continua y Ejecutiva
DIPLOMADO EJECUTIVO EN DIRECCIÓN DE
MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA
26 MAYO-29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN
Programa ejecutivo certificado por Universidad Latina de Panamá
(Titulación universitaria, Educación Continua y Ejecutiva).
Panamá, mayo 2015
Rafael Igual
CEO & Founder, d2i institute
Associate Professor at Universidad Latina Panama
@d2ipanama

2. © 2015 d2i institute, confidential and proprietary.
"“Education is learning what you didn't even know you didn't know.”
- Daniel J. Boorstin
Rafael Igual
CEO & Founder, d2i institute
(+507) 6563-7628
@rafaigual
rafa@d2ipanama.co
pa.linkedin.com/in/rafaeligual
about.me/rafaigual
rafaigual.com

3. © 2015 d2i institute, confidential and proprietary.
Who are Fjord?
"Si crees en lo que haces, no debes conformarte, sé exigente y mira hacia adelante"
- Franca Chial
Monica Villalaz
Partner & CMO, d2i institute
(+507) 6563-7618
@monicavillalaz
monica@socialbizfactory.com
pa.linkedin.com/in/monicavillalaz
about.me/monicavillalaz
monicavillalaz.com

4. 4
DIPLOMADO EJECUTIVO
DIRECCIÓN DE MARKETING
DIGITAL & SOCIAL MEDIA
14 MAYO 2015, CONFERENCIA + SESIÓN
Líder
Organización Redes sociales
LIDERAZGO PARA CREAR ORGANIZACIONES INNOVADORAS
Visión, decidir hacia dónde innovar
Cliente - Problema - Solución
Fomentar la experimentación y aprender de los fallos
Equilibrar y conectar los esfuerzos de exploración
y explotación
Exigir resultados y medir la innovación
>>
>>
>>
>>
>>
Cículo
Virtuoso
Hace poco una universidad me propuso participar en un libro multiautor:
“Liderazgo: Hoja de Ruta”. La colaboración desinteresada de los participan-
tes pretendía contribuir al debate abierto sobre liderazgo desde diferentes
ópticas en un momento social y económico en el que no siempre es fácil
encontrar referentes. En mi caso, la invitación era para reflexionar sobre
liderazgo, innovación y un poco sobre redes sociales. Este documento co-
rresponde con dicho capítulo, salvo las imágenes, que son una novedad.
TRANSFORMACIÓN DE MARKETING
IMPACTO DIGITAL, SOCIAL Y MÓVIL
Hay dos clases de Directores de Marketing: los que saben
escuchar y entender a sus consumidores vs. los que no.
En pleno sXXI, el responsable de marketing debe responder
a las exigencias actuales con nuevas habilidades directivas,
competencias, estrategias y conocimientos técnicos.
El Diplomado en Dirección de Marketing Digital & Social
Media está diseñado para profesionales y directivos que
quieran liderar con éxito la transformación e innovación
digital de sus organizaciones. Dando respuesta al
consumidor actual y futuro, convirtiendo la tecnología
digital, redes sociales y móvil en ventajas competitivas.
Le invitamos a esta conferencia y sesión informativa dictada
por el Prof. Rafael Igual, Director del Programa y experto en
Economía Digital e Innovación en Marketing Estratégico. Le
acompañaran expertos en Marketing Digital & Social Media,
colaboradores y miembros del Claustro Académico.

5. 5
DIPLOMADO EJECUTIVO
DIRECCIÓN DE MARKETING
DIGITAL & SOCIAL MEDIA
26 MAYO-29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN
Líder
Organización Redes sociales
LIDERAZGO PARA CREAR ORGANIZACIONES INNOVADORAS
Visión, decidir hacia dónde innovar
Cliente - Problema - Solución
Fomentar la experimentación y aprender de los fallos
Equilibrar y conectar los esfuerzos de exploración
y explotación
Exigir resultados y medir la innovación
>>
>>
>>
>>
>>
LIDERAZG
Ded
Ape
Tran
Aut
>>
>>
>>
>>
CARACTER
Integ
Curio
Perse
Valor
Hum
Socia
Pasió
>>
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>>
Cículo
Virtuoso
Hace poco una universidad me propuso participar en un libro multiautor:
“Liderazgo: Hoja de Ruta”. La colaboración desinteresada de los participan-
tes pretendía contribuir al debate abierto sobre liderazgo desde diferentes
ópticas en un momento social y económico en el que no siempre es fácil
encontrar referentes. En mi caso, la invitación era para reflexionar sobre
liderazgo, innovación y un poco sobre redes sociales. Este documento co-
rresponde con dicho capítulo, salvo las imágenes, que son una novedad.

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DIPLOMADO EJECUTIVO
DIRECCIÓN DE MARKETING
DIGITAL & SOCIAL MEDIA
26 MAYO-29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN
APRENDE CON LOS MEJORES EXPERTOS PROFESIONALES
EN MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA DE PANAMÁ

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DIPLOMADO EJECUTIVO
DIRECCIÓN DE MARKETING
DIGITAL & SOCIAL MEDIA
26 MAYO-29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN
Internet y el ecosistema digital supone un gran caldo de cultivo para las nuevas formas de relación y negocio entre las
empresas y sus clientes. Compañías como Google, Facebook, Spotify, Airbnb, Amazon o Apple han dado lugar a nuevos
modelos de negocio que nadie podía plantearse hace una década. Modelos que demandan un perfil de responsables,
gerentes, directivos y ejecutivos de Marketing diferente al que se exigía hasta ahora.
El Diplomado en Dirección de Marketing Digital y Social Media está diseñado para formar profesionales de Marketing que
sepan incorporar nuevas estrategias, canales, medios y contenidos en su dirección de marketing, comercial y relación con el
cliente. Para ello se abordarán diferentes técnicas, herramientas y competencias específicas del entorno digital, incluyendo
la planificación y análisis de resultados que garantice el retorno de las inversiones en estas acciones. Así, partiendo de un
enfoque próximo a la planificación de proyectos y campañas, se cubrirán todos los aspectos clave que permitan desarrollar
estrategias de creatividad, contenidos, comunicación, publicidad, relación, ventas y recomendación digital de éxito.
Un programa integral que garantiza a cada participante adquirir conocimientos, metodología, técnicas y buenas prácticas
indispensables para ser un manager en diseño, planificación, ejecución, medición y análisis de estrategias y campañas de
Marketing Digital & Social Media, con fuerte impacto en el negocio, experiencia de cliente y prescripción de marca.
El participante podrá aprender y adquirir conocimientos y habilidades para la planificación y puesta en marcha de Campañas
Publicitarias en medios digitales y sociales (Digital Media Planner) con alto impacto en ventas online y offline.
En definitiva, el participante será capaz de definir un Plan Estratégico de Marketing Digital & Social Media. Tanto a nivel
estratégico, táctico como operativo, integrando varios canales, formatos y contenidos publicitarios acorde al negocio y con la
habilidad para analizar conversiones y resultados por canal y medio digital, social y móvil.

8. Analytics Mobile Social Media SEO/SEM eCommerce Technology AdvertisingStrategy
OBJETIVO: lograr completo análisis del
entorno digital, ciclo de compra y venta,
estrategias, tácticas y operaciones para
proporcionar soluciones a las áreas de
marketing, comunicación, publicidad, PR.
PROGRAMA: 8 Módulos temáticos, 120
horas, apoyados con 7 Talleres Prácticos,
Casos de Estudio + Proyecto Final con la
sustentación de un Plan Estratégico de
Marketing Digital Integral & Social Media.
DOCENTES: 10 expertos profesionales,
ejecutivos y empresarios en activo con
acreditada experiencia en el entorno
digital, en empresas de prestigio de
Panamá, Latinoamérica, EEUU y España.
Conviértete en un manager de alta
cualificación en estrategias de marketing
digital y campañas con impacto en ventas.
Te preparamos para gestionar y
dirigir el área de marketing digital,
comunicación y publicidad online.
Tendrás la capacidad de diseñar un plan
estratégico de marketing digital con un mix de
medios y contenidos adaptados al negocio.
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DIPLOMADO EJECUTIVO
DIRECCIÓN DE MARKETING
DIGITAL & SOCIAL MEDIA
26 MAYO-29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN

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FECHAS: 26 MAYO AL 29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN
CLASES PRESENCIALES: MARTES Y JUEVES DE 6:00PM - 9:00PM
CLASES VIRTUALES: SÁBADOS DE 9:00AM - 12:00PM / 2:00PM - 5:00PM
LUGAR: UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ, CIUDAD DE PANAMÁ
DIPLOMADO EJECUTIVO
DIRECCIÓN DE MARKETING
DIGITAL & SOCIAL MEDIA
26 MAYO-29 AGOSTO 2015, 1ª EDICIÓN
M1. FUNDAMENTOS
BRANDING, MARKETING Y
ESTRATEGIA DIGITAL
(18H)
M2. PLAN ESTRATEGICO
MARKETING DIGITAL
INTEGRAL (ON+OFF)
(18H)
M4. ESTRATEGIA DE
CONTENIDOS, CREATIVIDAD
& BRANDED CONTENT
(15H)
M6. WEB & SOCIAL
ANALYTICS: MÉTRICAS Y
CUADRO DE MANDO
(15H)
M5. MARKETING DE
RESULTADOS,
PUBLICIDAD Y
CAMPAÑAS (15H)
M3. SOCIAL MEDIA
ESTRATEGIA,
PLANIFICACIÓN,
MEDICIÓN Y ANÁLISIS
(18H)
M7. E-COMMERCE & SOCIAL
CRM: VENTAS, RETENCIÓN
Y FIDELIZACIÓN (15H)
M8. MARKETING TRENDS
PROYECTO FINAL
(EQUIPOS) (12H)
30 Julio y 1,
4, 6, 8 Agosto
2015
9, 11, 13, 16,
18, 20 Junio
2015
23, 25, 27, 30 de
Junio y 2, 4 Julio
2015
7, 9, 11, 14,
16 Julio
2015
18, 21, 23, 25,
28 de Julio
2015
11, 13, 15, 18,
20 Agosto
2015
26, 28, 30 Mayo y
2, 4, 6 Junio
2015
22, 25, 27 y
29 Agosto
2015

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DIPLOMADO EJECUTIVO DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA
! M1. FUNDAMENTOS DE BRANDING, MARKETING Y ESTRATEGIA DIGITAL
• El proceso para iniciar la transformación digital de su empresa a través del marketing.
• ¿Qué es esto de "digital"? ¿Cómo afecta a la actividad de marketing?
• ¿Cómo afecta a la propuesta de valor?, ¿Por qué la propuesta de valor es un tema de marketing
digital? Ejemplos cómo lo digital cambia nuestra propuesta de valor.
• ¿Cómo afecta a la identidad corporativa y marca comercial?, ¿Cómo cambia la comunicación de las
empresas el concepto identidad digital y marca 2.0? ¿Qué objetivos nos ayuda a conseguir? ¿En qué
plataformas debería estar presente? ¿Cómo priorizo?.
• ¿Cómo afecta a los procesos dentro de una empresa? La entrada de nuevas actividades implica una
revisión de los procesos actuales. Si estamos en Twitter/Facebook y alguien se queja, ¿quién debería
responder? La base de datos, ¿de quién depende? ¿Cómo transformamos los mensajes de los
consumidores en fuente de innovación?.
• Taller práctico individual.
• Auto-evaluación de asimilación de conceptos.
! M2. PLAN ESTRATEGICO MARKETING DIGITAL INTEGRAL (ON+OFF)
• En este módulo aprenderás cómo realizar un Plan de Marketing Digital integral y efectivo.
• Define todas las fases y lleva a cabo un Plan de Marketing Digital integrado con el Mix de medios.
• El Mix de Marketing integrado con el Mix Digital, implementación, seguimiento y control del plan.
• Generación de valor y palancas de negocio desde el marketing digital.
• Estrategias Mix Digital: Atraer, Convertir, Retener, Fidelizar, Medir y Analizar.
• Conoce las métricas e indicadores claves de gestión, control y rendimiento.
• Análisis de la rentabilidad (ROI) de campañas online.
• Taller práctico en equipo.
• Auto-evaluación de asimilación de conceptos.

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! M3. SOCIAL MEDIA: ESTRATEGIA, PLANIFICACIÓN, MEDICIÓN Y ANÁLISIS
• En este módulo aprenderás las bases del Social Media Marketing, las claves para realizar una
estrategia exitosa, profundiza en los diferentes canales y conoce los pasos y herramientas necesarios
para medir y analizar todas las acciones que se realizan.
• Cómo las redes sociales integran diferentes canales de interacción del usuario, dinámica de interacción
con influenciadores, procesos de escucha activa, gestión de crisis y reputación online.
• Redes Sociales I: Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Pinterest, Google+.
• Redes Sociales II: WhatsApp, Snapchat, Waze, Foursquare, Spotify.
• Diseño estrategias en Social Media: audiencia, penetración, usos y tendencias.
• Estrategias de Community Management, Engagement & Brand Ambassadors.
• Herramientas para la gestión, monitoreo, medición, analítica y reputación en redes sociales.
• Taller práctico individual.
• Auto-evaluación de asimilación de conceptos.
! M4. ESTRATEGIA DE CONTENIDOS, CREATIVIDAD & BRANDED CONTENT
• En este módulo aprenderás cómo generar contenidos relevantes para construir audiencia.
• Casos de Content Marketing, equipo de contenidos, creación del calendario, ideas y fuentes.
• Marketing de atracción o Inbound Marketing.
• Marketing de contenidos en grandes y pequeñas compañías (casos de estudio).
• Planificación estrategia de marketing de contenidos, curación, editorial, storytelling, distribución.
• Diseño creativo digital: 5 etapas del proceso creativo, técnicas creativas avanzadas.
• Branded Content: nuevas narrativas de problema, idea y solución, beneficio racional vs. emocional.
• Proceso: insight. reason why, engagement, storytelling, teaser, estrategia en medios.
• Taller práctico en equipo.
• Auto-evaluación de asimilación de conceptos.
DIPLOMADO EJECUTIVO DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA

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! M5. MARKETING DE RESULTADOS, PUBLICIDAD Y CAMPAÑAS EFECTIVAS
• Fragmentación de audiencias, nuevos medios e inversión publicitaria.
• Estrategia de de medios y contenidos, estrategia de marketing de resultados.
• Etapas en la creación de una campaña publicitaria y formatos standard (IAB, Comscore).
• Modelos de contratación en campañas de publicidad. Pasos para una campaña de publicidad efectiva.
• ¿Qué es SEO vs. SEM? ¿cómo buscamos en Internet y cómo los usuarios nos encuentran?.
• Campañas SEM, Adwords – Adsense: palabras clave y anuncios en Internet.
• Google Adwords I: Administración de cuentas. Red de búsqueda, display, video. Formatos de anuncios.
• Google Adwords II: Herramientas de palabra clave, efectividad de campañas y anuncios.
• Twitter Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, YouTube Ads, Instagram Ads (CPM, CPC, CPL, CPA, Afiliación).
• Gestión y administración de campañas: adservers, tracking, redirect, remarketing, retargeting.
• Sistemas de medición y análisis campañas online: ROI, Rentabilidad y Monetización.
• Taller práctico individual.
• Auto-evaluación de asimilación de conceptos.
! M6. WEB & SOCIAL ANALYTICS: MÉTRICAS Y CUADRO DE MANDO DIGITAL
• En este módulo conseguirás un profundo conocimiento de las principales métricas utilizadas para
medir el negocio en Internet, oportunidades que generan y cómo interactúan.
• Métricas Web, Medios & Redes Sociales.
• Google Analytics: captura datos, informes de público, adquisición, conversiones, integración Adwords.
• Cómo diseñar y gestionar un Cuadro de Mando Digital. Cuadro de Mando para Social Media
• Cómo hacer reporting diario, semanal y mensual del trabajo en Web y Social Media.
• Ciclo de vida KPIs, indicadores de posicionamiento, captación, conversión, fidelización y reputación.
• Taller práctico en equipo.
• Auto-evaluación de asimilación de conceptos.
DIPLOMADO EJECUTIVO DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA

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! M7. E-COMMERCE & SOCIAL CRM: VENTAS, RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN
• En este módulo conocerás los conceptos eCommerce, Social CRM & Social Customer Experience.
• Estrategia de modelos de venta a través canales web y redes sociales.
• Modelos e-Commerce. Fases de un proyecto e-Commerce, objetivos e indicadores estratégicos.
• Social Commerce, etapas de desarrollo e integración con redes sociales.
• Análisis de conversión y ventas, datos sociales (intereses, intenciones, sentimientos, estilo de vida).
• Aprender a implantar estrategias de Social CRM, para conocer mejor a tus clientes o consumidores.
• Saber optimizar acciones Social CRM que se realizan tanto dentro de redes sociales como fuera.
• Crear contenidos y campañas personalizadas según el comportamiento y preferencias del cliente.
• Saber integrar Big Data y Social CRM, datos declarados vs. inferidos según su comportamiento social.
• Taller práctico en individual.
• Auto-evaluación de asimilación de conceptos.
! M8. MARKETING TRENDS: INBOUND, BIG DATA, MOBILE & STORYTELLING
• Este módulo conocerás las tendencias emergentes en Marketing Digital, Social y Multicanalidad.
• Introducción al Inbound Marketing, ciclo y sus 4 fases de ejecución. Fórmulas de atracción de tráfico.
• Cómo integrar Marketing de Contenidos, SEO y Social Media Marketing.
• Conversión y automatización del marketing digital, lead nurturing y lead scoring.
• Introducción, retos y oportunidades del Big Data, integración en estrategias de marketing y negocio.
• Introducción al Mobile Marketing, conociendo las principales tendencias y tecnologías.
• Campañas en dispositivos móviles, formatos publicitarios en dispositivos móviles, descarga de Apps.
• Casos de estudio Inbound Marketing & Big Data.
• Casos de estudio Mobile Marketing, Apps Discovery & Analytics.
• Casos de estudio Visual Storytelling, Transmedia, Native & Programmatic Ads, Social TV, Consumer 3.0.
• Auto-evaluación de asimilación de conceptos.
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! ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
• Profesionales de la Comunicación, Publicidad, Mercadeo, Ventas, Atencion al Cliente y afines.
• Gerentes o Responsables de áreas de Marketing, Ventas Publicidad, Comunicación, Innovación.
• Coordinadores o Responsables de Marketing Digital y Social Media.
• Jefes de Proyectos o Campañas de Marketing Mix (Digital, Social Media, ATL, BTL, PR, etc.).
• Brand Managers, Product Managers, Business Managers, Customer Experience.
• Directores Creativos, Directores de Medios Digitales, Directores de Producción.
• Ejecutivos de agencias de publicidad, agencias de medios, centrales, productoras.
• Empresarios y Propietarios de negocios, con o sin presencia en Internet y Redes Sociales.
• Posgrados y egresados con experiencia en Marketing Mix, Campañas, Compra de Medios.
! REQUISITOS Y CONOCIMIENTOS BÁSICOS
• Desempeñarse como manager, gerente o ejecutivo en las áreas mencionadas, manejo de Internet,
tener presencia en Redes Sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube.
! METODOLOGÍA DOCENTE
• Programa dictado por docentes nacionales e internacionales acreditados por Universidad Latina.
• Utilizando la neurodidáctica como metodología, haciendo prácticas individual y grupal organizado
en torno a comunidades de aprendizaje entre Expertos + Alumnos + Docentes.
• Documentación y materiales a través del campus online d2ipanama.usefedora.com.
• Pre-works, antes de cada Módulo se enviaran documentación para su lectura y comprensión, con
el fin de ser debatido y analizado por los alumnos durante el desarrollo del Módulo y Sesiones.
• Al finalizar cada Módulo, se realizarán evaluaciones individuales y grupales mediante talleres y
ejercicios sobre conceptos, modelos, estrategias, técnicas y herramientas del mercado.
• Networking, apoyo constante en LinkedIn y Facebook, Grupo “Comunidad Alumni #Red2iAlumni”.
DIPLOMADO EJECUTIVO DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA

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! PROYECTO FINAL Y CERTIFICACIÓN
• La Universidad Latina y d2i institute, otorgarán certificación del Diplomado a los alumnos que
asistan mínimo al 80% de las clases y cumplan con los ejercicios prácticos y Proyecto Final.
• El Proyecto Final tiene como objetivo consolidar los conocimientos teóricos y prácticos que se han
adquirido. Los alumnos en Grupos deberán presentar un proyecto donde se plantee un plan de
marketing digital integral con una o más campañas activadas en distintos medios sociales.
• En el 20% de falta de asistencia, se incluyen situaciones personales y laborales.
• Presentación Proyecto Final en grupo, el panel docente evaluará y calificará la calidad de los
trabajos presentados por cada grupo de alumnos.
• d2i institute certificará a cada alumno la obtención del Titulo Universitario, adicional formará
parte de un Banco de Profesionales para aplicar a Bolsa de Empleo en competencias digitales de
compañías líderes en Panamá (medios, agencias, empresas, grupos, instituciones, gobierno).
! TUTORÍAS DE CLASES
• Tendremos tutorías de consulta sobre clases, previa comunicado y justificación, para el control de
asistencia y participación que exige la Universidad Latina de Panamá.
• Se ajustaran al calendario del Diplomado según Módulos y Sesiones planificadas.
• Se utilizará la plataforma d2ipanama.usefedora.com para permitir la interacción entre docente y
alumnos, previo al comienzo de cada Módulo y Semana se notificará por email a los participantes.
• Las consultas online serán atendidas para el Módulo y Sesión de la semana según calendario.
• Se habilitará un espacio online para el seguimiento del Diplomado d2ipanama.usefedora.com. Cada
alumno tendrá que registrarse para disponer de su clave personal.
• Se habilitará un Grupo Privado en LinkedIn para fomentar el networking y colaboración entre los
docentes, alumnos y expertos colaboradores.
DIPLOMADO EJECUTIVO DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA

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! PANEL DE DOCENTES (EXPERTOS-MENTORES)
Rafael Igual
Founder & CEO, d2i institute | Managing Director SocialBizFactory
Consultor y docente en estrategia digital, transformación e innovación de modelos de negocio,
emprendedor, mentor e inversor de Startups. Más de 23 años de experiencia en multinacionales y
consultoras en sectores de: telecomunicación, distribución, comercio, publicidad, banca, automoción,
electrónica, farmaceútica, energía, construcción, ingeniería y gobierno. 80 talleres impartidos y 1,000
horas de formación a empresas, universidades, escuelas de negocio y congresos de marketing.
Mónica Villalaz
Partner & CMO, SocialBizFactory | Founder & CEO DonnaeMobile.com
Consultor y docente en comunicación y publicidad digital, licenciada en Publicidad por la Universidad
de Panamá, Máster en Marketing y Comercio Electronico por UAM Madrid. Ha liderado y
comercializado campañas digitales de multinacionales para Europa y Latinoamérica. En los últimos 10
años, ha adquirido experiencia en nuevas tecnologías y conoce las últimas tendencias en eCommerce
(B2B, B2C) y Social Media. Coordinadora Diplomado Dirección de Marketing Digital y Redes Sociales.
Alejandra Urriola
Digital Marketing & Social Media Strategist, Corporación La Prensa
Licenciada en Marketing con especialización en Publicidad. Absot Corp, Social Media Agent,
Community Manager y Account Manager. Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental como
Especialista en Medios Digitales (@InnovacionPma). Gerente de Medios Digitales en Grupo Grada.
Corporación La Prensa, Especialista en Medios Digitales. Alejandra es blogger, facilitadora, aficionada
e impulsadora en temas de Marketing Digital, Tecnología, Social Media y Community Management.
DIPLOMADO EJECUTIVO DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA

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! PANEL DE DOCENTES (EXPERTOS-MENTORES)
Humberto Peláez
General Manager, AEROPOSTALE LATINAMERICA
Responsible for managing the operational and administrative functions with our local and
international teams, as well as, being the primary liaison with our multidisciplinary team in
merchandising, marketing, store operations, visual merchandising and IT and USA Aeropostale office.
Ensure the proper training, implementation and execution of all Aeropostale "best practices".
Responsible of a 5 years expansion program on the region, stores openings and operations.
Federico Fumiere
Key Account Director, Business Project Manager @ Social Snack
Key Account Director Social Snack, empresa que impulsa progreso y compone experiencias de
comunicación mediante el concepto "Design Thinking” para todos sus socios estratégicos, Publicista
de profesión, emprendedor y apasionado de los desafíos, reúne más de 10,000 horas dirigiendo y
sirviendo a múltiples proyectos virtuales (propios, compartidos y asignados). Coordinador de
campañas de medios y estrategias en redes sociales, análisis de resultados, métricas y reporting.
Jorge Ledezma
Founded Zoada Internet Marketing | AdWords Qualified
Fouder of Zoada Internet Marketing. Responsible for growing client's market share and increasing
traffic to their company web sites through the use of Internet marketing, search engine optimization
(SEO), Google Adwords campaigns (PPC), Social Networks presence and online reputation
management to produce marketing campaigns with measurable results. Miembro de la Junta
Directiva de CAPATEC - Cámara Panameña de Tecnologías de Información y Comunicación.
DIPLOMADO EJECUTIVO DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA

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! PANEL DE DOCENTES (EXPERTOS-MENTORES)
César Tauste
General Manager Cuatroochenta Latam, USA, Brasil & México
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Master en Marketing y Comunicación.
Postgrados en Project Management, Lean Management. High experience in Monetization: Business
Intelligence, Big Data, Aplicaciones Mobile, Apps, Predictive Analytics, Data Analytics, e - Wallet,
Mobile Payments, NFC / iBeacons, Social Media, Social Intelligence, Crossmedia, Digital Marketing &
eCommerce. International Speake & ITC magazine writer IT NOW, EVALUANDO SOFTWARE.
Sara Vaquerizo
Country Manager, IMS Internet Media Services
Senior Sales Manager Centro América IMS / Twitter, Business solution unit helping TWITTER, WAZE,
SPOTIFY, FOURSQUARE, LINKEDIN. Directora digital P4 Ogilvy. Project Manager Proximity Guatemala.
Account Executive ContrapuntoBBDO. Account Executive Advertty. Assistant Marketing Numara
Software. Universidad Rey Juan Carlos, Licenciada Publicidad y RRPP.
Armando Guerra
Creative Director & Production Manager, TVN Media
Profesional con 20 años en varias áreas de las comunicaciones. editor, productor, copywriter, he
diseñado, planificado, ejecutado, levantados presupuestos y gerenciado equipos de trabajo de mas de
100 personas para llevar a cabo proyectos de comunicación de diferentes tipos que van desde la
producción de entretenimiento, o ficción, eventos en vivo (comerciales, conciertos) usando todas con
componentes de storytelling, transmedia y multicanalidad web, social & mobile.
DIPLOMADO EJECUTIVO DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA

19. 19
DIPLOMADO EJECUTIVO MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES
¿QUIERES FORMAR PARTE DE LA
COMUNIDAD D2I ALUMNI?

20. 20
! VALOR DE MATRÍCULA, RESERVA, PAGOS Y DESCUENTOS
• USD $2,800.00 de inversión total, 120 horas, 8 Módulos, 7 Talleres Prácticos, 8 Test de auto-
evaluación + Proyecto Final (sustentación en equipo ante el Claustro Académico).
• RESERVA DE CUPO:
• Reserva de cupo con un abono de USD $400.00
• El pago de reserva de cupo se descuenta sobre el valor total de matrícula del Diplomado.
• MODALIDADES DE PAGO:
• Pago completo de USD $2,800.00 al inicio del Diplomado.
• 7 Pagos de USD $400.00. Paga mientras cursas el Diplomado, el pago quincenal es sobre el
valor total de matrícula del Diplomado.
• DESCUENTOS ESPECIALES (no acumulativos):
• 10% para estudiantes #Red2iAlumni y egresados Universidad Latina de Panamá.
• 15% pago por adelantado del 100% inversión total del Diplomado.
• 20% si inviertes adicional en 2 cursos presenciales del catálogo d2i institute.
• 25% si inviertes adicional en 3 cursos presenciales del catálogo d2i institute.
• Para la inscripción y reserva de cupo, enviar email a: Mónica Villalaz monica@d2ipanama.co. Con
el asunto “Diplomado Dirección de Marketing Digital & Social Media - 2015 1ª. Edición”.
• El pago de matrícula / reserva de cupo se descuenta del pago total del Diplomado. El alumno
deberá asistir y participar a un mínimo de 80% de las Clases, Talleres Prácticos y Proyecto Final.
Para obtener el Título Universitario debe estar paz y salvo con Universidad Latina de Panamá.
DIPLOMADO EJECUTIVO DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL & SOCIAL MEDIA

21. © 2015 d2i institute, confidential and proprietary.
Thank you!
Obrigado!
Gracias!
Merci!
Grazie!
Arigatô!
Vielen Danke!
Terima Kasi!