SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
BENCHMARKING VAN
BEHEERPRESTATIES
Tim Bakker (Stadsbeheer Rotterdam)
Harro Verhoeven (CROW)
Infra Tech, Port 2
22 januari 2015, 12.30 – 13.15
PEILING
WIE IN DE ZAAL
BEHEERT ZIJN WEGEN
GOED?
PEILING
WIE IN DE ZAAL
BEHEERT ZIJN WEGEN
GOEDKOOP?
ONZE STELLING
BENCHMARKEN VAN
WEGVERHARDINGEN:
IS PRIMA MOGELIJK
BENCHMARKING
5
KOSTEN KWALITEIT
AREAAL
BENCHMARKING VERHARDINGEN
6
KOSTEN KWALITEIT
AREAAL
Globale
visuele
weginspectie
Standaard
wegtypen
Standaard
verhardingstypes
Gecertificeerde
inspecteurs
BGT areaalindeling
Beheerpakketten met
CROW-keurmerk
Methode
budgetbepaling
lange- en korte
termijn
Standaard digitaal
uitwisselingsformaat
Standaard
ondergronden
ONZE STELLING
BENCHMARKEN VAN
WEGVERHARDINGEN:
IS PRIMA MOGELIJK
(EN GEEN APPELS MET PEREN
VERGELIJKEN)
STELLING
BENCHMARKEN VAN
WEGVERHARDINGEN :
IS EEN ‘MUST’
VOOR PROFESSIONELE
BEHEERDERS
PROJECT: BENCHMARKING
BEHEERPRESTATIES G4 EA
• Sturen op kwaliteit vd openbare ruimte door beheerprestaties:
• te monitoren en te bepalen in hoeverre beleidsambities zijn behaald /
bijgestuurd moeten worden
• te vergelijken met andere beheerders om
• te leren van elkaar hoe met minimale kosten een optimale
beheerkwaliteit kan worden gerealiseerd.
9
PROJECT G4 EA
• Benchmarking van schoon, heel en geld
• Samenwerking van:
• In 2014 opzet standaardmethode gemaakt:
• Kwaliteitsmeting met beeldkwaliteit (weginspectie omzetten naar ABCD)
• Standaard kostenstructuur (beheergroepen, VAT, overhead)
• Kostenkengetal per areaaleenheid
• In 2015 pilots voor verhardingen, groen en reiniging
• In 2016 CROW-publicatie
• Daarna doorontwikkeling en uitbreiding
WIE…
…VINDT DAT WE OP DE GOEDE
WEG ZITTEN ?
BEDANKT VOOR UW AANDACHT
Tot ziens bij onze stands:
Stadsbeheer Rotterdam
Gemeenteplein 5.300
CROW
centrale hal P.400
VEEL PLEZIER
OP INFRATECH !

More Related Content

More from CROW

NCBOR 2017 | Beheer van de toekomst is kansgestuurd beheer 
NCBOR 2017 | Beheer van de toekomst is kansgestuurd beheer NCBOR 2017 | Beheer van de toekomst is kansgestuurd beheer 
NCBOR 2017 | Beheer van de toekomst is kansgestuurd beheer CROW
 
NCBOR 2017 | Sneak preview: Beheersystematiek Openbare Ruimte en Verhardingen
NCBOR 2017 | Sneak preview: Beheersystematiek Openbare Ruimte en VerhardingenNCBOR 2017 | Sneak preview: Beheersystematiek Openbare Ruimte en Verhardingen
NCBOR 2017 | Sneak preview: Beheersystematiek Openbare Ruimte en VerhardingenCROW
 
NCBOR 2017 | Innovatief participatiebestek Dordrecht: bewoners aan zet 
NCBOR 2017 | Innovatief participatiebestek Dordrecht: bewoners aan zet NCBOR 2017 | Innovatief participatiebestek Dordrecht: bewoners aan zet 
NCBOR 2017 | Innovatief participatiebestek Dordrecht: bewoners aan zet CROW
 
NCBOR 2017 | Energietransitie: beheeropgave in de hoogste versnelling 
NCBOR 2017 | Energietransitie: beheeropgave in de hoogste versnelling NCBOR 2017 | Energietransitie: beheeropgave in de hoogste versnelling 
NCBOR 2017 | Energietransitie: beheeropgave in de hoogste versnelling CROW
 
NCBOR 2017 | Het is glashelder: krachten bundelen werkt 
NCBOR 2017 | Het is glashelder: krachten bundelen werkt NCBOR 2017 | Het is glashelder: krachten bundelen werkt 
NCBOR 2017 | Het is glashelder: krachten bundelen werkt CROW
 
NCBOR 2017 | Sturen op beleving: “Een positieve beleving begint waar ergernis...
NCBOR 2017 | Sturen op beleving: “Een positieve beleving begint waar ergernis...NCBOR 2017 | Sturen op beleving: “Een positieve beleving begint waar ergernis...
NCBOR 2017 | Sturen op beleving: “Een positieve beleving begint waar ergernis...CROW
 
NCBOR 2017 | 10 dagen koningsdag in de binnenstad van tilburg
NCBOR 2017 | 10 dagen koningsdag in de binnenstad van tilburgNCBOR 2017 | 10 dagen koningsdag in de binnenstad van tilburg
NCBOR 2017 | 10 dagen koningsdag in de binnenstad van tilburgCROW
 
NCBOR 2017 | Ontwikkelingen beginnen bij beheer
NCBOR 2017 | Ontwikkelingen beginnen bij beheerNCBOR 2017 | Ontwikkelingen beginnen bij beheer
NCBOR 2017 | Ontwikkelingen beginnen bij beheerCROW
 
Participatiebestek in gemeente Dordrecht | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Participatiebestek in gemeente Dordrecht | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017Participatiebestek in gemeente Dordrecht | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Participatiebestek in gemeente Dordrecht | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017CROW
 
Tevredenheids- en effectbestek, gemeente Stichtse Vecht | Praktijkmiddag Beel...
Tevredenheids- en effectbestek, gemeente Stichtse Vecht | Praktijkmiddag Beel...Tevredenheids- en effectbestek, gemeente Stichtse Vecht | Praktijkmiddag Beel...
Tevredenheids- en effectbestek, gemeente Stichtse Vecht | Praktijkmiddag Beel...CROW
 
Het effectbestek, van stakeholders naar KPI’s | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit...
Het effectbestek, van stakeholders naar KPI’s | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit...Het effectbestek, van stakeholders naar KPI’s | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit...
Het effectbestek, van stakeholders naar KPI’s | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit...CROW
 
Klimaatverandering: risico opdrachtnemer? | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Klimaatverandering: risico opdrachtnemer? | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017Klimaatverandering: risico opdrachtnemer? | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Klimaatverandering: risico opdrachtnemer? | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017CROW
 
Mini-examen inspecteur beeldkwaliteit | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Mini-examen inspecteur beeldkwaliteit | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017Mini-examen inspecteur beeldkwaliteit | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Mini-examen inspecteur beeldkwaliteit | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017CROW
 
Veranderingen in de kwaliteitscatalogus 2018 | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit ...
Veranderingen in de kwaliteitscatalogus 2018 | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit ...Veranderingen in de kwaliteitscatalogus 2018 | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit ...
Veranderingen in de kwaliteitscatalogus 2018 | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit ...CROW
 
Buiten gebeurt het | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Buiten gebeurt het | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017Buiten gebeurt het | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Buiten gebeurt het | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017CROW
 
Assetbeheer en risicomanagement
Assetbeheer en risicomanagementAssetbeheer en risicomanagement
Assetbeheer en risicomanagementCROW
 
Werken in of met verontreinigde bodem (InfraTech 2017)
Werken in of met verontreinigde bodem (InfraTech 2017)Werken in of met verontreinigde bodem (InfraTech 2017)
Werken in of met verontreinigde bodem (InfraTech 2017)CROW
 
Praktijkdemonstraties Infravation-innovatieprojecten in 2017 (InfraTech 2017)
Praktijkdemonstraties Infravation-innovatieprojecten in 2017 (InfraTech 2017)Praktijkdemonstraties Infravation-innovatieprojecten in 2017 (InfraTech 2017)
Praktijkdemonstraties Infravation-innovatieprojecten in 2017 (InfraTech 2017)CROW
 
Wat is de impact van de nieuwe verkeersborden en -regelgeving? (InfraTech 2017)
Wat is de impact van de nieuwe verkeersborden en -regelgeving? (InfraTech 2017)Wat is de impact van de nieuwe verkeersborden en -regelgeving? (InfraTech 2017)
Wat is de impact van de nieuwe verkeersborden en -regelgeving? (InfraTech 2017)CROW
 
CROW Contractdata (InfraTech 2017)
CROW Contractdata (InfraTech 2017)CROW Contractdata (InfraTech 2017)
CROW Contractdata (InfraTech 2017)CROW
 

More from CROW (20)

NCBOR 2017 | Beheer van de toekomst is kansgestuurd beheer 
NCBOR 2017 | Beheer van de toekomst is kansgestuurd beheer NCBOR 2017 | Beheer van de toekomst is kansgestuurd beheer 
NCBOR 2017 | Beheer van de toekomst is kansgestuurd beheer 
 
NCBOR 2017 | Sneak preview: Beheersystematiek Openbare Ruimte en Verhardingen
NCBOR 2017 | Sneak preview: Beheersystematiek Openbare Ruimte en VerhardingenNCBOR 2017 | Sneak preview: Beheersystematiek Openbare Ruimte en Verhardingen
NCBOR 2017 | Sneak preview: Beheersystematiek Openbare Ruimte en Verhardingen
 
NCBOR 2017 | Innovatief participatiebestek Dordrecht: bewoners aan zet 
NCBOR 2017 | Innovatief participatiebestek Dordrecht: bewoners aan zet NCBOR 2017 | Innovatief participatiebestek Dordrecht: bewoners aan zet 
NCBOR 2017 | Innovatief participatiebestek Dordrecht: bewoners aan zet 
 
NCBOR 2017 | Energietransitie: beheeropgave in de hoogste versnelling 
NCBOR 2017 | Energietransitie: beheeropgave in de hoogste versnelling NCBOR 2017 | Energietransitie: beheeropgave in de hoogste versnelling 
NCBOR 2017 | Energietransitie: beheeropgave in de hoogste versnelling 
 
NCBOR 2017 | Het is glashelder: krachten bundelen werkt 
NCBOR 2017 | Het is glashelder: krachten bundelen werkt NCBOR 2017 | Het is glashelder: krachten bundelen werkt 
NCBOR 2017 | Het is glashelder: krachten bundelen werkt 
 
NCBOR 2017 | Sturen op beleving: “Een positieve beleving begint waar ergernis...
NCBOR 2017 | Sturen op beleving: “Een positieve beleving begint waar ergernis...NCBOR 2017 | Sturen op beleving: “Een positieve beleving begint waar ergernis...
NCBOR 2017 | Sturen op beleving: “Een positieve beleving begint waar ergernis...
 
NCBOR 2017 | 10 dagen koningsdag in de binnenstad van tilburg
NCBOR 2017 | 10 dagen koningsdag in de binnenstad van tilburgNCBOR 2017 | 10 dagen koningsdag in de binnenstad van tilburg
NCBOR 2017 | 10 dagen koningsdag in de binnenstad van tilburg
 
NCBOR 2017 | Ontwikkelingen beginnen bij beheer
NCBOR 2017 | Ontwikkelingen beginnen bij beheerNCBOR 2017 | Ontwikkelingen beginnen bij beheer
NCBOR 2017 | Ontwikkelingen beginnen bij beheer
 
Participatiebestek in gemeente Dordrecht | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Participatiebestek in gemeente Dordrecht | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017Participatiebestek in gemeente Dordrecht | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Participatiebestek in gemeente Dordrecht | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
 
Tevredenheids- en effectbestek, gemeente Stichtse Vecht | Praktijkmiddag Beel...
Tevredenheids- en effectbestek, gemeente Stichtse Vecht | Praktijkmiddag Beel...Tevredenheids- en effectbestek, gemeente Stichtse Vecht | Praktijkmiddag Beel...
Tevredenheids- en effectbestek, gemeente Stichtse Vecht | Praktijkmiddag Beel...
 
Het effectbestek, van stakeholders naar KPI’s | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit...
Het effectbestek, van stakeholders naar KPI’s | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit...Het effectbestek, van stakeholders naar KPI’s | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit...
Het effectbestek, van stakeholders naar KPI’s | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit...
 
Klimaatverandering: risico opdrachtnemer? | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Klimaatverandering: risico opdrachtnemer? | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017Klimaatverandering: risico opdrachtnemer? | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Klimaatverandering: risico opdrachtnemer? | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
 
Mini-examen inspecteur beeldkwaliteit | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Mini-examen inspecteur beeldkwaliteit | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017Mini-examen inspecteur beeldkwaliteit | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Mini-examen inspecteur beeldkwaliteit | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
 
Veranderingen in de kwaliteitscatalogus 2018 | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit ...
Veranderingen in de kwaliteitscatalogus 2018 | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit ...Veranderingen in de kwaliteitscatalogus 2018 | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit ...
Veranderingen in de kwaliteitscatalogus 2018 | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit ...
 
Buiten gebeurt het | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Buiten gebeurt het | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017Buiten gebeurt het | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
Buiten gebeurt het | Praktijkmiddag Beeldkwaliteit 2017
 
Assetbeheer en risicomanagement
Assetbeheer en risicomanagementAssetbeheer en risicomanagement
Assetbeheer en risicomanagement
 
Werken in of met verontreinigde bodem (InfraTech 2017)
Werken in of met verontreinigde bodem (InfraTech 2017)Werken in of met verontreinigde bodem (InfraTech 2017)
Werken in of met verontreinigde bodem (InfraTech 2017)
 
Praktijkdemonstraties Infravation-innovatieprojecten in 2017 (InfraTech 2017)
Praktijkdemonstraties Infravation-innovatieprojecten in 2017 (InfraTech 2017)Praktijkdemonstraties Infravation-innovatieprojecten in 2017 (InfraTech 2017)
Praktijkdemonstraties Infravation-innovatieprojecten in 2017 (InfraTech 2017)
 
Wat is de impact van de nieuwe verkeersborden en -regelgeving? (InfraTech 2017)
Wat is de impact van de nieuwe verkeersborden en -regelgeving? (InfraTech 2017)Wat is de impact van de nieuwe verkeersborden en -regelgeving? (InfraTech 2017)
Wat is de impact van de nieuwe verkeersborden en -regelgeving? (InfraTech 2017)
 
CROW Contractdata (InfraTech 2017)
CROW Contractdata (InfraTech 2017)CROW Contractdata (InfraTech 2017)
CROW Contractdata (InfraTech 2017)
 

Benchmarking van beheerprestaties (infra tech 2015)

Editor's Notes

  1. En wat is dan goed? Vind je dat zelf, of heb je dat gemeten en vergeleken met je bestuurlijke opdracht, of heb je dat gemeten ten opzichte van ander overheden?
  2. En wat is dan goedkoop? Vind je dat zelf, of heb je dat geadministreerd en vergeleken met je budget, met vorige jaren, of met andere overheden?
  3. Wie is het hiermee eens/oneens? En waarom?
  4. Professionele beheerders moeten kunnen aantonen dat zij goed en goedkoop werken. Wie is het hiermee eens/oneens? En waarom?