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C.I: 29.670.932
Sede: Fundamental
Sección 15
Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Contaduría Pública
Análisis de Problemas y toma de decisiones
Puerto cabello, 10 abril 2022
Actividades del aprendizaje
Docente:
Prof: Morelia Moreno
Estudio del mercado
Un estudio de mercado se centra en
analizar la oferta y la demanda de un bien o
servicio dentro de un mercado con el fin de
determinar la penetración que éste puede tener
en el mercado real. De esta forma se podrán
conocer tanto las oportunidades como los
riesgos.
Importancia
Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos
individuos o empresas desarrollan la actividad económica que
pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la
producción de un bien o la prestación de un servicio, así como sus
especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar
por él. Estos estudios te permiten conocer si hay demanda
insatisfecha en lugar donde planeas emprender y vislumbrar si tu
proyecto tendrá aceptación entre el público.
¿ Que tipo de información contiene el estudio del mercado?
la competencia cliente
demanda
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canales de distribución
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¿Como se clasifican los productos y servicios ?
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 Productos agrícolas y materias primas: Son los
bienes básicos, extraídos naturalmente de la
tierra o el mar. Dichos productos generalmente
tienen un costo bajo, se venden en grandes
volúmenes y son generalmente utilizados para
generar otros productos de mayor valor
agregado.
 Productos de consumo: Son determinados así
porque es el cliente final, o bien usuario, quien
procede a la adquisición de los mismos, para
poder satisfacer de forma inmediata una
necesidad, que se reduce a su consumo
personal.
 Productos Industriales Determinados así
porque son necesarios para la producción de
demás productos. Para ello, es necesario el
tratamiento de los mismos a fin de obtener el
bien para el consumidor final. Se clasifican de
acuerdo a su participan en el proceso de
producción y según su costo.
Clasificación de los servicios
 Servicios personales o privados: Son servicios
personales cuando el beneficio económico alcanza a una
sola persona. Los gestores de estos servicios son
empresas privadas, cuyo objetivo principal es obtener
una compensación económica.
 Servicios público o colectivo: Son servicios público
cuando el beneficio económico lo recibe un grupo de
personas. Pueden darse simultáneamente. Estos
servicios tienen un fin social, no económico.
¿Que es un producto ?
Un producto es una cosa o un objeto producido o
fabricado, algo material que se elabora de manera natural o
industrial mediante un proceso, para el consumo o utilidad de los
individuos.
Características de un producto
 Formulaciones e ingredientes. Aquellas
sustancias y materiales a partir de los
cuales están hechos,
 Dimensiones y características físicas. Los productos
poseen un conjunto de características físicas (tamaño,
densidad, espesor, etc.)
 Componentes y funciones. Todos los productos
sirven para algo, es decir, satisfacen alguna
necesidad.
 Empaquetado y presentación. Todo producto se
ofrece en algún tipo de empaquetado o envase.
 Finitud y escasez relativa. Todos productos son finitos, es
decir, requieren de un proceso continuo y constante de
elaboración.
Propiedades de un producto
Una propiedad de un producto puede
ser su:
 tamaño
 color
 componente
¿Que importancia la creación y desarrollo del producto en la elaboración del
estudio de mercado?
Es de gran importancia ya que el desarrollo y la producción de un nuevo producto
comprenden desde la etapa de proyecto hasta la etapa de producción y venta y la importancia del
estudio de mercado radica en que éste trata de determinar el espacio que ocupa un bien o un
servicio en un mercado específico y por ende determina la necesidad o no que tienen los
consumidores con respecto al producto.
¿Como interviene el consumo e ingreso nacional en la elaboración de un
producto?
El ingreso nacional es el
valor agregado por todos los
factores productivos de un país
durante un período de tiempo
determinado y el consumo nacional
es parte de ese ingreso que se
destina a la adquisición de bienes y
servicios para la satisfacción de
necesidades. De esta manera, estos
dos factores van a incidir en la
producción o elaboración de
productos. La renta de un país está
medida por la producción.
¿Qué es oferta y como interviene en el estudio del mercado?
Oferta
La oferta es la cantidad de bienes y servicios que diversas
organizaciones, instituciones, personas o empresas están dispuestas a
poner a la venta, es decir, en el mercado, en un lugar determinado (un
pueblo, una región, un continente…) y a un precio dado, bien por el
interés del oferente o por la determinación pura de la economía.
Intervención en el estudio del mercado
En el análisis de mercado, interesa saber cuál es la oferta
existente del bien o servicio que se desea introducir al circuito
comercial, para determinar si los que se proponen colocar en el
mercado cumplen con las características deseadas por el público.
¿Qué es demanda y como interviene en el estudio del mercado?
Demanda
La demanda abarca una amplia gama de bienes y servicios
que pueden ser adquiridos a precios de mercado, bien sea por un
consumidor específico o por el conjunto total de consumidores en un
determinado lugar, a fin de satisfacer sus necesidades y deseos.
Intervención en el estudio del mercado
El principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es
determinar y medir cuáles son las fuerzas que afectan los requerimientos del
mercado con respecto a un bien o servicio, así como determinar la posibilidad de
participación del producto del proyecto en la satisfacción de dicha demanda.
¿Que es un canal de distribución?
Importancia
Es necesario apreciar la importancia del papel de
los intermediarios para hacer que el producto llegue al
usuario final y asegurar que se reciba un precio razonable.
La utilización de canales de distribución adecuados mejora
la eficiencia de las ventas.
Un canal de distribución es el conjunto de vías,
elegidas por una empresa, que un producto recorre desde que es
creado hasta que llega al consumidor final.
También se puede decir que es conjunto de medios
materiales y humanos necesarios para que un producto llegue
desde su productor hasta el consumidor final. Estos dos
(productor y consumidor) son los dos extremos del canal de
distribución.
Estructura de los canales de comercialización
 Comportamiento del canal en entornos
competitivos.
 Aspectos estratégicos del comercio
minorista, mayorista, del canal
manufacturero.
 Factores de desarrollo de canales.
Los canales de
comercialización son las
vías por donde circulan los
productos desde su origen,
el fabricante, hasta el
consumidor final. Estos
canales están formados por
empresas independientes de
los fabricantes que tienen
como función
comercializar, vender o
ayudar a la venta de los
productos creados o
fabricados por otros.
La estructura de un canal de comercialización parte dependiendo de la
empresa y de como esta funcione, una estructura principal de un canal de
comercialización puede ser:
¿Qué se debe considerar para seleccionar el canal de comercialización adecuado?
Una mercancía, objeto de intercambio, un producto o servicio el cual pueda ser
comercializado.
Un espacio físico de intercambio, dependiendo del tipo de empresa necesitamos un
lugar en el cual vamos a realizar la comercialización.
El servicio: de transporte, de almacenamiento, de acabado de producto, de
información, de financiación y asunción de riesgo.
Los agentes de la distribución: Mayoristas, minoristas, comerciantes.
Comerciantes: cuando estos adquieren la propiedad sobre la mercancía, y la compra
para su posterior reventa. Suelen ser:
 Mayoristas.
 Minoristas.
¿Qué es un margen de comercialización ?
El margen comercial es el número de unidades monetarias que obtiene una
empresa al efectuar la venta de un producto, una vez restado el coste del
mismo. Es utilizado en las empresas como indicador para analizar la
trayectoria de la empresa.
El margen comercial es el porcentaje sobre el
precio de venta de un producto que gana una
empresa. Se obtiene tras restar los costes del
producto al precio final.
¿Qué importancia de la fijación de precios en la etapa de comercialización
Es de suma importancia tener en claro las decisiones que se toman para fijar los
precios se hacen teniendo en cuenta lo que puede soportar el mercado; la organización fija
los precios pensando en lo que el cliente esta dispuesto a pagar por ese producto. Los
responsables de marketing han de tener presente los productos sustitutivos, y sea cual sea la
estrategia elegida, se habrá de tener en cuenta entre otros factores, la entrada en el mercado y
su demanda actual y potencial.
Punto de equilibrio
Te permite predecir a partir de qué punto tu
negocio va a ser rentable. Te ayuda a identificar si
estás produciendo la cantidad que necesitas
vender o si debes ajustar la manufactura. Te ayuda
a mejorar tus estrategias de comercialización, así
como el precio de venta al público de tus
productos
Importancia
El punto de equilibrio es establecido a través de un cálculo que sirve para
definir el momento en que los ingresos de una empresa cubren sus gastos
fijos y variables, esto es, cuando logras vender lo mismo que gastas, no
ganas ni pierdes, has alcanzado el punto de equilibrio.
Siendo así, calcular el punto de equilibrio es fundamental para las empresas
evaluar su rentabilidad, ya que de esta forma es posible saber cuánto
necesitan vender para generar lucro.
Bibliografía
https://www.questionpro.com/es/estudio-de-mercado.html
https://www.clasificacionde.org/clasificacion-de-los-productos/
https://numdea.com/servicios.html#:~:text=Los%20servicios%20tambi%C3%A9n%20s
e%20pueden,son%20p%C3%BAblicas%20ni%20del%20Estado
https://concepto.de/producto/
https://www.gob.mx/inaes/articulos/por-que-es-importante-realizar-un-estudio-de-
mercado-antes-de-emprender?idiom=es
https://economipedia.com/definiciones/ingreso-nacional.html
https://enciclopediaeconomica.com/oferta-de-mercado/
https://blog.hubspot.es/sales/analisis-
demanda#:~:text=La%20demanda%20es%20la%20cantidad,tipo%20de%20produc
tos%20o%20servicios.
https://economipedia.com/definiciones/canales-de-distribucion.html
https://www.eipe.es/blog/diseno-estructura-canal-distribucion/
https://prezi.com/awit0ygbztmd/canales-de-comercializacion/
https://blog.cofike.com/el-margen-comercial-como-se-calcula-y-para-que-sirve/
https://www.efdeportes.com/efd130/el-marketing-y-la-importancia-de-la-fijacion-de-
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  • 1. Integrante: Cristhian Mendoza C.I: 27-952-244 Disbely Pinto C.I:27.550.656 Adrielis Hernández C.I: 29.726.504 Juliet Ochoa C.I: 29.670.932 Sede: Fundamental Sección 15 Universidad Panamericana del Puerto Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Contaduría Pública Análisis de Problemas y toma de decisiones Puerto cabello, 10 abril 2022 Actividades del aprendizaje Docente: Prof: Morelia Moreno
  • 2. Estudio del mercado Un estudio de mercado se centra en analizar la oferta y la demanda de un bien o servicio dentro de un mercado con el fin de determinar la penetración que éste puede tener en el mercado real. De esta forma se podrán conocer tanto las oportunidades como los riesgos. Importancia Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos individuos o empresas desarrollan la actividad económica que pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la producción de un bien o la prestación de un servicio, así como sus especificaciones y el precio que el público está dispuesto a pagar por él. Estos estudios te permiten conocer si hay demanda insatisfecha en lugar donde planeas emprender y vislumbrar si tu proyecto tendrá aceptación entre el público.
  • 3. ¿ Que tipo de información contiene el estudio del mercado? la competencia cliente demanda características del entorno canales de distribución oferta lugares de venta del producto promoción precios
  • 4. ¿Como se clasifican los productos y servicios ? Clasificación de los productos  Productos agrícolas y materias primas: Son los bienes básicos, extraídos naturalmente de la tierra o el mar. Dichos productos generalmente tienen un costo bajo, se venden en grandes volúmenes y son generalmente utilizados para generar otros productos de mayor valor agregado.  Productos de consumo: Son determinados así porque es el cliente final, o bien usuario, quien procede a la adquisición de los mismos, para poder satisfacer de forma inmediata una necesidad, que se reduce a su consumo personal.  Productos Industriales Determinados así porque son necesarios para la producción de demás productos. Para ello, es necesario el tratamiento de los mismos a fin de obtener el bien para el consumidor final. Se clasifican de acuerdo a su participan en el proceso de producción y según su costo. Clasificación de los servicios  Servicios personales o privados: Son servicios personales cuando el beneficio económico alcanza a una sola persona. Los gestores de estos servicios son empresas privadas, cuyo objetivo principal es obtener una compensación económica.  Servicios público o colectivo: Son servicios público cuando el beneficio económico lo recibe un grupo de personas. Pueden darse simultáneamente. Estos servicios tienen un fin social, no económico.
  • 5. ¿Que es un producto ? Un producto es una cosa o un objeto producido o fabricado, algo material que se elabora de manera natural o industrial mediante un proceso, para el consumo o utilidad de los individuos. Características de un producto  Formulaciones e ingredientes. Aquellas sustancias y materiales a partir de los cuales están hechos,  Dimensiones y características físicas. Los productos poseen un conjunto de características físicas (tamaño, densidad, espesor, etc.)  Componentes y funciones. Todos los productos sirven para algo, es decir, satisfacen alguna necesidad.  Empaquetado y presentación. Todo producto se ofrece en algún tipo de empaquetado o envase.  Finitud y escasez relativa. Todos productos son finitos, es decir, requieren de un proceso continuo y constante de elaboración. Propiedades de un producto Una propiedad de un producto puede ser su:  tamaño  color  componente
  • 6. ¿Que importancia la creación y desarrollo del producto en la elaboración del estudio de mercado? Es de gran importancia ya que el desarrollo y la producción de un nuevo producto comprenden desde la etapa de proyecto hasta la etapa de producción y venta y la importancia del estudio de mercado radica en que éste trata de determinar el espacio que ocupa un bien o un servicio en un mercado específico y por ende determina la necesidad o no que tienen los consumidores con respecto al producto.
  • 7. ¿Como interviene el consumo e ingreso nacional en la elaboración de un producto? El ingreso nacional es el valor agregado por todos los factores productivos de un país durante un período de tiempo determinado y el consumo nacional es parte de ese ingreso que se destina a la adquisición de bienes y servicios para la satisfacción de necesidades. De esta manera, estos dos factores van a incidir en la producción o elaboración de productos. La renta de un país está medida por la producción.
  • 8. ¿Qué es oferta y como interviene en el estudio del mercado? Oferta La oferta es la cantidad de bienes y servicios que diversas organizaciones, instituciones, personas o empresas están dispuestas a poner a la venta, es decir, en el mercado, en un lugar determinado (un pueblo, una región, un continente…) y a un precio dado, bien por el interés del oferente o por la determinación pura de la economía. Intervención en el estudio del mercado En el análisis de mercado, interesa saber cuál es la oferta existente del bien o servicio que se desea introducir al circuito comercial, para determinar si los que se proponen colocar en el mercado cumplen con las características deseadas por el público.
  • 9. ¿Qué es demanda y como interviene en el estudio del mercado? Demanda La demanda abarca una amplia gama de bienes y servicios que pueden ser adquiridos a precios de mercado, bien sea por un consumidor específico o por el conjunto total de consumidores en un determinado lugar, a fin de satisfacer sus necesidades y deseos. Intervención en el estudio del mercado El principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es determinar y medir cuáles son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con respecto a un bien o servicio, así como determinar la posibilidad de participación del producto del proyecto en la satisfacción de dicha demanda.
  • 10. ¿Que es un canal de distribución? Importancia Es necesario apreciar la importancia del papel de los intermediarios para hacer que el producto llegue al usuario final y asegurar que se reciba un precio razonable. La utilización de canales de distribución adecuados mejora la eficiencia de las ventas. Un canal de distribución es el conjunto de vías, elegidas por una empresa, que un producto recorre desde que es creado hasta que llega al consumidor final. También se puede decir que es conjunto de medios materiales y humanos necesarios para que un producto llegue desde su productor hasta el consumidor final. Estos dos (productor y consumidor) son los dos extremos del canal de distribución.
  • 11. Estructura de los canales de comercialización  Comportamiento del canal en entornos competitivos.  Aspectos estratégicos del comercio minorista, mayorista, del canal manufacturero.  Factores de desarrollo de canales. Los canales de comercialización son las vías por donde circulan los productos desde su origen, el fabricante, hasta el consumidor final. Estos canales están formados por empresas independientes de los fabricantes que tienen como función comercializar, vender o ayudar a la venta de los productos creados o fabricados por otros. La estructura de un canal de comercialización parte dependiendo de la empresa y de como esta funcione, una estructura principal de un canal de comercialización puede ser:
  • 12. ¿Qué se debe considerar para seleccionar el canal de comercialización adecuado? Una mercancía, objeto de intercambio, un producto o servicio el cual pueda ser comercializado. Un espacio físico de intercambio, dependiendo del tipo de empresa necesitamos un lugar en el cual vamos a realizar la comercialización. El servicio: de transporte, de almacenamiento, de acabado de producto, de información, de financiación y asunción de riesgo. Los agentes de la distribución: Mayoristas, minoristas, comerciantes. Comerciantes: cuando estos adquieren la propiedad sobre la mercancía, y la compra para su posterior reventa. Suelen ser:  Mayoristas.  Minoristas.
  • 13. ¿Qué es un margen de comercialización ? El margen comercial es el número de unidades monetarias que obtiene una empresa al efectuar la venta de un producto, una vez restado el coste del mismo. Es utilizado en las empresas como indicador para analizar la trayectoria de la empresa. El margen comercial es el porcentaje sobre el precio de venta de un producto que gana una empresa. Se obtiene tras restar los costes del producto al precio final.
  • 14. ¿Qué importancia de la fijación de precios en la etapa de comercialización Es de suma importancia tener en claro las decisiones que se toman para fijar los precios se hacen teniendo en cuenta lo que puede soportar el mercado; la organización fija los precios pensando en lo que el cliente esta dispuesto a pagar por ese producto. Los responsables de marketing han de tener presente los productos sustitutivos, y sea cual sea la estrategia elegida, se habrá de tener en cuenta entre otros factores, la entrada en el mercado y su demanda actual y potencial.
  • 15. Punto de equilibrio Te permite predecir a partir de qué punto tu negocio va a ser rentable. Te ayuda a identificar si estás produciendo la cantidad que necesitas vender o si debes ajustar la manufactura. Te ayuda a mejorar tus estrategias de comercialización, así como el precio de venta al público de tus productos Importancia El punto de equilibrio es establecido a través de un cálculo que sirve para definir el momento en que los ingresos de una empresa cubren sus gastos fijos y variables, esto es, cuando logras vender lo mismo que gastas, no ganas ni pierdes, has alcanzado el punto de equilibrio. Siendo así, calcular el punto de equilibrio es fundamental para las empresas evaluar su rentabilidad, ya que de esta forma es posible saber cuánto necesitan vender para generar lucro.
  • 16. Bibliografía https://www.questionpro.com/es/estudio-de-mercado.html https://www.clasificacionde.org/clasificacion-de-los-productos/ https://numdea.com/servicios.html#:~:text=Los%20servicios%20tambi%C3%A9n%20s e%20pueden,son%20p%C3%BAblicas%20ni%20del%20Estado https://concepto.de/producto/ https://www.gob.mx/inaes/articulos/por-que-es-importante-realizar-un-estudio-de- mercado-antes-de-emprender?idiom=es https://economipedia.com/definiciones/ingreso-nacional.html https://enciclopediaeconomica.com/oferta-de-mercado/ https://blog.hubspot.es/sales/analisis- demanda#:~:text=La%20demanda%20es%20la%20cantidad,tipo%20de%20produc tos%20o%20servicios. https://economipedia.com/definiciones/canales-de-distribucion.html https://www.eipe.es/blog/diseno-estructura-canal-distribucion/ https://prezi.com/awit0ygbztmd/canales-de-comercializacion/ https://blog.cofike.com/el-margen-comercial-como-se-calcula-y-para-que-sirve/ https://www.efdeportes.com/efd130/el-marketing-y-la-importancia-de-la-fijacion-de- precios.htm https://blogformacion.camaravalencia.com/la-importancia-del-punto-de-equilibrio-en- las-empresas/