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O Coaching como aliado estratégico do Administrador no Mundo Exponencial

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Sandra Maria de Sousa Pereira - Coach, Fundadora da Antuak Consultoria

Realização: Grupo de Excelência em Coaching - GEC

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O Coaching como aliado estratégico do Administrador no Mundo Exponencial

  1. 1. O Coaching como Aliado Estratégico do Administrador no Mundo Exponencial Sandra Maria de Sousa Pereira Membro do Grupo de Excelência em Coaching Antuak Consultoria
  2. 2. • Esse tal de Exponencial • Para onde sopra o vento • Navegar é Preciso • A bússola do coaching • O GEC O Coaching como Aliado Estratégico do Administrador no Mundo Exponencial
  3. 3. Esse tal de Exponencial “A única constante é a mudança.” Heráclito de Efeso Filósofo pré-socrático aproximadamente 535 a.C. - 475 a.C
  4. 4. Ciclos das grandes mudanças “Revolução da velocidade”
  5. 5. Esse tal de Exponencial • Velocidade • Amplitude e Profundidade • Impacto Sistêmico
  6. 6. Dinâmica do Mundo Exponencial Tecnologias Indústrias Negócios Impactos Digital Biotecnologia Materiais Manufatura Agronegócios Bancos Saúde Educação ... Modelos Plataformas Pessoas Famílias Empresas Sociedade Humanidade
  7. 7. “A forma de o mundo mudar mudou”. (Roberto Camanho) Supervisor do Laboratório de Produtividade da ESPM Esse tal de Exponencial
  8. 8. Esse tal de Exponencial
  9. 9. Mundo VUCA (VICA) Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade são conceitos que trazem uma visão de um mundo fluido, onde tudo pode acontecer, pleno de possibilidades e inseguranças. Esse tal de Exponencial
  10. 10. Visão: propósito compartilhado e foco. Compreensão: curiosidade, empatia, mente aberta para diferentes perspectivas. Clareza: simplificar, valorizar a essência, a intuição e o pensamento sistêmico, multidisciplinar Agilidade: na tomada de decisões e na inovação. Esse tal de Exponencial Resultado do aumento brutal em quatro dimensões das transformações atuais (tipo, velocidade, volume e escala). Rápidos avanços tecnológicos geram mudanças com turbulência, tornando o ambiente volátil. Não é mais possível prever eventos futuros. Os mercados e as ações pessoais, antes mais previsíveis, hoje impactam rapidamente os resultados, que agora beiram o imprevisível. Interdependência em economias e sociedades globalmente conectadas, mas sem claras conexões entre causas e efeitos, o que afeta todas as organizações. Falta de conexão clara entre causa e efeito. Nem todas as variáveis são conhecidas, há múltiplos significados e há sempre mais do que uma única resposta correta.
  11. 11. Mundo Disruptivo A disrupção ocorre quando é criado um produto ou serviço mais acessível num determinado mercado que desestabiliza os concorrentes que antes o dominavam. Esse tal de Exponencial “Um celular e uma cabeça boa.” (José Salibi Neto) #conectingthedots
  12. 12. CDs / DVDs TELCO’s Livrarias BARSA Redes TVs Locadoras TV a cabo TOM TOM TELCO’s SMSHOTEIS TAXIS COPERATIVAS Esse tal de Exponencial
  13. 13. Esse tal de Exponencial
  14. 14. Para onde sopra o vento
  15. 15. Planejamento, organização e controle, previsão financeira, critérios para tomada de decisão são temas que estão sendo revisitados e redefinidos para se adaptar ao Mundo Exponencial. Essa nova realidade afeta as organizações de todos os tipos, as carreiras, o conceito de emprego e trabalho e, obviamente, até mesmo nossa vida pessoal. Para onde sopra o vento
  16. 16. Ameaças Para onde sopra o vento • Perder o emprego e a empregabilidade • Perder o momento de ser protagonista • Defasagem profissional • A era do Obsoleto • Apego à forma de trabalho • Medo da perda de controle ou poder “Ser obsoleto é o novo default.”
  17. 17. Oportunidades Para onde sopra o vento • Empreender, Ser Autônomo, freelance, criar startups • Ser Profissional sem fronteiras, nômades digitais • Ampliação do mercado de trabalho • Soluções “ágeis” de problemas • Colaboracão, cooperação “O olho do drone engorda o gado.”
  18. 18. Para onde sopra o vento Que tipo de competências o Administrador deve buscar para garantir o sucesso nos negócios neste mundo exponencial?
  19. 19. Surfar nessa onda tão volátil nos faz ver como cada vez mais importante construir bases firmes e flexíveis. Para onde sopra o vento
  20. 20. Competências 4.0 Adaptação GEC - https://exame.abril.com.br/carreira/10-competencias-que-todo-professional-vai-precisar-ate-2020/ Aprender – Desaprender – Reaprender - Rapidamente • Inteligência Emocional • Autorresponsabilidade • Autoliderança • Orientação para servir • Negociação, mediação • Flexibilidade cognitiva Comportamentais • Pensamento Sistêmico • Pensamento crítico • Criatividade • Nem generalista, nem especialista - Nexialista Sistêmicas • Tecnologia aplicada • Gestão de pessoas • Resolução de problemas complexos • Métodos “Ágeis” Técnicas Para onde sopra o vento
  21. 21. Mindset para o Mundo Exponencial ... Evitar DESAFIOS OBSTÁCULOS CRÍTICA ESFORÇO SUCESSO DOS OUTROS ... Defensiva ou desistência ... Infrutífero ... Ignorar FB negativo útil ... Sentir-se ameaçado ... Persistir na dificuldade ... Abraçar ... Caminho para a excelência ... Aprender com a crítica ... Encontrar lições e inspiração FIXO CRESCIMENTO Ref. Mindset – A Nova Psicologia do Sucesso – Carol S. Dweck
  22. 22. OPORTUNIDADES AMEAÇAS CENÁRIO Mindset para o Mundo Exponencial
  23. 23. Empresas querem Resultados Como gerar resultados? Atitudes de alta performance O que gera atitudes de alta performance? Fonte: Etalent Para onde sopra o vento Competência CCHA Conhecimento + Comportamentos + Habilidades + Atitudes Habilidades Conhecimento Comporta- mentos Atitudes
  24. 24. Navegar é Preciso
  25. 25. Navegar é Preciso No âmbito pessoal: Desenvolvimento das competências duráveis: capacidade de pensar, de aprender, de ensinar, de se relacionar, de resolver problemas, de sermos criativos, resilientes, de fazer acontecer etc. No âmbito da comunidade (família, empresa, grupos de apoio e sinergia): Investir no fortalecimento do que é essencial: ética, integridade, transparência e confiança, para uma cultura de reinvenção e auto-organização permanentes.
  26. 26. AUTOCONHECIMENTO AUTOGESTÃO Pessoal e Profissional Pensamentos Sentimentos Comportamentos Navegar é Preciso ENERGIA
  27. 27. Equilíbrio corpo e mente Emoções Alegria e liberdade: a verdadeira essência da natureza humana Navegar é Preciso INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Estado de Presença
  28. 28. Navegar é Preciso: O Coaching é um aliado
  29. 29. Navegar é Preciso “O futuro é desconhecido. Ir em direção ao ambíguo, ao incerto, exige muita autoconfiança. No caso da organização, exige autoconfiança dos líderes e do próprio coletivo, do time como um todo. E confiança uns nos outros: de cima para baixo, de baixo para cima, para os lados.” (Amana-Key)
  30. 30. “Precisamos combinar a estabilidade necessária no que for essencial para a realização do propósito maior (…) com soluções originais, criadas em tempo real, para superar os desafios novos que forem surgindo a cada momento.” (Amana-Key) Navegar é Preciso
  31. 31. Abrace a mudança! Navegar é preciso “A mudança é inevitável, então abrace-a, mesmo que pareça desconfortável”. (Lao Tsé – Filósofo e Pensador Século VI a.C.)
  32. 32. Conceito GEC – Plenária CRA-SP 17/09/2008 “Coaching: É uma atividade profissional(1) que se dá num processo confidencial(2), estabelecido em uma relação de parceria(3) entre Coach e Cliente, visando o desenvolvimento pessoal e profissional(4), apoiando e instigando(5), com o objetivo de atingir resultados previamente estabelecidos(6)”. Coaching Coach Cliente (Coachee) (1) Atividade Profissional (2) Processo Confidencial (3) Relação de Parceria Profissional especializado em técnicas de coaching (5) Apoia e instiga o cliente (4) Desenvolvimento pessoal e profissional (6) Atingir resultados previamente estabelecidos A bússola do coaching
  33. 33. A bússola do coaching A base do coaching é a mudança, a transformação: De um estado insuficiente ou não desejado para outro desejado, muito melhor. Situação Atual Visão Plano Jornada Resultado
  34. 34. Essência do coaching é a transformação sustentável. Para isso, trabalha fortemente em: A bússola do coaching ✓ autoconhecimento ✓ clareza sobre a situação desejada e objetivos ✓ busca de possibilidades criativas ✓ Mapeamento dos recursos existentes ✓ Avaliação dos gaps e competências necessárias ✓ Construção da rota a ser percorrida ✓ Autonomia e autorresponsabilidade ✓ Resiliência e aprendizado contínuo
  35. 35. • Pensamento sistêmico • Visão expandida • Nível de consciência • Clareza de cenários • Posicionamento • Identificação de GAPs • Transformar o convencional em algo novo • Ver sob outra perspectiva • Estimula soluções criativas • Identificação da sua singularidade A bússola do coaching O cliente é protagonista da mudança/ transformação!
  36. 36. O mundo agora é exponencial As pessoas (ainda!?) não... E agora? A bússola do coaching “Calibrar nossa bússola para encontrarmos a direção correta pode ser o maior desafio que o mundo exponencial tem a nos oferecer.” (Magali Lopes)
  37. 37. Coaching no mundo exponencial – aliado estratégico do Administrador - Transformação de pessoas e empresas - Definição de cenários, tendências, objetivos - Autoconhecimento, identidade, valores, visão - Foco no essencial, escolhas sustentáveis - Conexão digital e humana - Chegar mais depressa ao que realmente interessa A bússola do coaching
  38. 38. GEC – Grupo de Excelência em Coaching Contribuições Contribuir rumo à excelência da prática de coaching pelo contínuo desenvolvimento de conceitos, métodos e processos, visando beneficiar os interessados na atividade, os administradores e à sociedade em geral. • Conceitos de Coaching, Mentoring e Councelling • Glossário de termos associados a Coaching • Perfil e Competências do Coach • Programa de Coaching para Jovens Administradores • Workshop de Carreira • Palestras, artigos e vídeos Causa Ativo desde Junho 2007
  39. 39. GEC – Grupo de Excelência em Coaching Programe-se!!! crasp.gov.br/centro/site/grupos- de-excelência/coaching in/gec-crasp/ craspgec craspgec
  40. 40. Para viver nesse mundo exponencial, precisamos de raízes firmes e asas fortes. ASAS - capacidade criativa, flexibilidade para olhar e reinventar o novo, sempre e de novo, confiando na intuição e na inteligência coletiva. RAÍZES - valores, fundamentos, competências duráveis, pilares da nossa essência, que norteiam nossas ações e decisões. Conclusão
  41. 41. Entre raízes e asas, podemos ver este mundo como uma terrível ameaça ou como um constante e caudaloso manancial de mudanças, surpresas e oportunidades criativas em permanente transição. Conclusão
  42. 42. Coaching Aliado Estratégico do Administrador Exponencial Agilidade Adaptação Protagonismo Oportunidades Inovação Contribuição singularHumanização Conclusão
  43. 43. O seu compromisso - Como aproveitar o mundo exponencial Qual o primeiro passo, imediato, possível, sustentável, mensurável que você se compromete a dar para entrar em ação e abraçar a mudança nesse mundo exponencial? Em duplas – escolha um colega Compartilhe com seu colega qual o seu primeiro passo imediato (5 minutos cada) Use seu celular: Peça que ele grave (com o seu celular) você falando sobre o seu compromisso (2 minutos cada) Momento Coaching Entre em ação!!!
  44. 44. Filme Uber helicóptero A bússola do coaching
  45. 45. Sandra Maria de Sousa Pereira Coach, Educadora e Escritora www.momentocoaching.com Antuak Consultoria www.antuakconsultoria.com.br E-mail: sandra.pereira@antuakconsultoria.com.br @SanPereiraCoach Sanpereiraantuak SanPereiraAntuak AntuakConsultoria sanpereiracoach

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