SlideShare a Scribd company logo
1 of 91
Taller Redes Sociales
Estrategia y Tácticas
1
Elaboró Carlos A. Vargas Hernández
El Centro de todas nuestras
acciones es la Persona
2
"Da siempre lo mejor de ti, y lo mejor vendrá...“ M. Teresa de Calcuta
Bienvenido a la era de
la ¡Gran Conexión...!
Los seres humanos somos seres sociales. Venimos a este
mundo como resultado de las acciones de otros.
Sobrevivimos aquí dependiendo de otros, aun si nos gusta
como si no, no existe prácticamente ningún momento en nuestras
vidas en el que no nos beneficiemos de las
actividades de los demás. Por esa razón, no ha de
sorprendernos que la mayor parte de nuestra felicidad surja en el
contexto de nuestras relaciones con los
demás.
Dalai Lama.
3
http://www.youtube.com/watch?v=GEkcJaffew8Vidéo en You tube
4
Compartiendo experiencias
5
ASPECTOS GENERALES DEL TALLER
6
Al finalizar el participante
tendrá conocimientos
generales que le permitirán
diseñar una estrategia y
generar tácticas para
Impulsar su Red Social
Objetivo del Taller
7
El Taller y sus componentes
1
Redes Sociales
2
Estrategia
3
Tácticas
cvh@acgmexico.com 8
El Tema y sus componentes
1. Las Redes Sociales
Son aplicaciones web que permiten
conectar personas, grupos, y comunidades.
Las comunidades no se crean, ya existen.
Lo que se crea es el espacio virtual para que se encuentren.
Con las redes sociales, las comunidades de clientes se
desarrollan con o sin la participación de la empresa.
9
El Tema y sus componentes
10
2.Estrategia
Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas
sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr
un determinado fin.
Estrategia empresarial: se refiere al conjunto de acciones
planificadas anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los
recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus
metas y objetivos de expansión y crecimiento.
Estrategia de marketing: está dirigida a generar productos y
servicios que satisfagan las necesidades de los clientes, con
mayor efectividad que la competencia, a fin de generar en el
cliente lealtad hacia una empresa o una marca.
El Tema y sus componentes
3. Tácticas
Una táctica es, en términos generales, un
método empleado con el fin
de alcanzar un objetivo
La táctica es, en este ámbito, la forma de alcanzar un
objetivo establecido previamente por la estrategia
11
1. El ser humano, hombre, mujer han trabajado en red y en
forma colaborativa desde el principio de su existencia.
2. La paternidad de las Redes Sociales la tienen las ciencias
sociales; no es internet el creador de este concepto. La Web
es un medio no un fin en si mismo.
3. El fundamento de cualquier propuesta, estrategia, fin del
trabajo en red… es la persona.
4. El conjunto de personas forman una comunidad, las
comunidades forman redes y de las redes se puede concretar
trabajo colaborativo, networking
5. El trabajo en red se debe inculcar desde la infancia,
reforzándolo en la escuela, fortaleciéndolo en la vida diaria,
laboral, comunitaria, política, etc.
Consideraciones
para tejer tu estrategia
12
6. Lo que no puedas hacer en la red presencial, difícilmente se
puede hacer en la vida virtual.
7. Formemos a nuestra sociedad en una mística y voluntad de
trabajo en red hacia un trabajo colaborativo.
8. Las redes existen para el bien y para el mal
9. Si queremos trabajar en red, colaborativamente, hay que
tener una estrategia, tanto para cualquier actividad
comerciales, académicas o personal
10.No te lances a la red virtual o presencial como se lanza
un mensaje en una botella al mar, pensando que
alguien la encontrará y leerá…
13
Consideraciones
para tejer tu estrategia
“como se lanza un mensaje en una botella al mar, pensando que alguien la encontrará y leerá…”
Marino de la NAVY que encuentra una mensaje en una botella en el mar 14
No matemos
Ideas
¿Las redes sociales ?
¿Que se estará comentando
dentro de
100,
200
500 años
O
Más?
http://www.youtube.com/watch?v=OGZN-T4lMSYVidéo en You tube
¿QUÉ ES NETWORKING?
Inicio del hombre y sus redes, Teoría de Grafos, Las Redes como
funcionan, Tipos de redes,
16
El Hombre y sus redes…
Reflexión sobre las redes y el hombre
No dependemos unos de otros, tampoco somos
independientes unos de otros, todos somos
interdependientes unos con otros
Contactos sin limites
17
Desde que el mundo es mundo han existido las
redes Sociales; integraban un mundo de
habitantes de las cavernas formando sus
redes para:
Inicio de las redes sociales y el
hombre.
“Desde la cuna hasta la tumba”
Sobrevivencia Reproducción
Defensa ante
ataques de
otros grupos,
Búsqueda de
alimento,
Forma de
integrarse,
comunicarse
18
Para saber quienes somos , debemos
comprender con quien y como
estamos conectados
“El que andar con lobos aullar se enseña”
Teoría de Grafos y una red social
Individuos
(Vértice o Nodo)
Aristas o Arcos
(Vinculo)
Grafo
Relación Binaria
 Estructura social es representada en forma de uno o varios
grafosen el cual los nodosrepresentan individuos y las
aristas las relaciones entre ellos.
20
Neurona, Núcleo,
(Vértice o Nodo)
Dendritas
Aristas o Arcos
(Vinculo)
2 Neuronas
Nodos
Relación Binaria
Redes neuronales (RNA)
Redes neuronales
del cerebro
humano
Una parte de
una red
neuronal tiene
la siguiente
forma:
21
Idea básica de este taller
Las personas: Éstas siempre se han necesitado
las unas y las otras y han extraído fuerzas
gracias a su contacto mutuo.
Para entender el mundo del
NetWorking lo más
importante es entender
las fuerzas que actúan .
Concentrarse en las relaciones
no en las tecnologías
Conocer la
Fuerza de la
Conexión
Humana…
2 personas o
más
Diversos
tipos de
Redes
La creación
de redes,
más allá de
un buen
deseo
22
http://www.youtube.com/watch?v=vbQxi0oavfkVidéo en You tube
Red
Agrupamiento
de tamaño
intermedio
entre el
individuo y la
organización
En las
organizaciones
y en la vida
formamos
muchas redes.
El termino red se
relaciona con el
concepto
sociológico de
grupo.
¿Qué es una red?**
** La comunicación en las
Organizaciones: Everett M. Rogers.
Rekha Agarwalla – Rogers., Editorial Mc.
Graw Hill, 1980. primera edición en
ingles 1976.
Red social
http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social
Para saber quienes somos , debemos
comprender como estamos
conectados
23
Las Redes Sociales
Los principios básicos de cómo funcionan
las redes sociales
Llámalo clan, llámalo red de contactos, llámalo
tribu, llámalo familia; llames como lo llames,
seas quien seas, necesitas uno.
Jane Howard
24
“Es fascinante observar cómo las personas
franquean las puertas de nuestra existencia.
Aparecen muy a menudo en virtud de
coincidencias inverosímiles, desfilan por las
páginas de nuestra historia”
Jean-Francois Vezina
¿Redes Sociales… ?
27
RE
¿Por qué pertenecemos a ellas?
¿Cómo se forman?
¿Cómo funcionan?
¿Cómo nos afectan?
¿Cómo nos benefician?
¿Cómo hemos llegado a conseguir juntos , lo que no
hubiéramos logrado separados?
El arte de crear y hacer
funcionar redes de contactos
• No es una actividad "híper -social" o
artificial,
• Es una obra que requiere de
competencias, valores, objetivos
claros.
La creación de una red y
Trabajar en RED
(Networking)
• Es una forma de investigar el
mercado objetivo a través de
conversaciones con gente clave.
Es IMPORTANTE hacer
investigación a fondo en los
campos relacionados con
redes como los hace un
científico al descubrir un
nuevo campo.
El arte de crear y trabajar redes de
contactos
28
La
persona
Individuo
Comunidad
Red Social
Conjunto de Personas que conviven en un país, ciudad,
colonia, etc.…
Conjunto de Personas que conviven con un fin común
familia, asociación de colonos, escuela, club deportivo,
etc.…
Trabajo en Red
Networking
Networking: La capacidad de una persona para
crear relaciones con otras personas….
Conjunto de Personas que se relacionan con un
objetivo especifico.
29
Trabajo en Red
Networking
Conjunto de Personas que se relacionan
con un objetivo especifico.
Para el
Mal
Para el
Bien
Networking: La capacidad de una persona para
crear relaciones con otras personas….
30
Redes de la cuna
a la Tumba
Familia Nuclear –circulo
familiar-; Papás, hijos
Familia extendida; además
de la familia nuclear,
incluye a los abuelos, tíos,
primos y otros parientes,
sean consanguíneos o
afines;
Escuela, primaria
hasta universidad
Trabajo, negocios
Clubs, política,
agrupaciones
profesionales
COMUNIDAD
31
http://www.youtube.com/watch?v=jHlnkur5zHsVidéo en You tube
Social/profesional y laboral
profesional; Búsqueda de
empleo, de candidatos,
promoción y venta de
productos, intercambio de
información, investigación,
etc.
Comunidades de intereses
específicos; Redes Temáticas;
arte, poesía, deportes, juegos
de azar, fotografía, para
atender conflictos, muerte,
enfermedades, etc.
Ocio/Amigos: Intercambio
de información,
fotografías, organizar
reuniones, noviazgos, etc.
Tipos de Redes en la RED
TEORIAS QUE SOPORTAN
LAS REDES SOCIALES
33
Teorías, leyes y Principios
de las redes sociales
• Mundos Pequeños
• Número Dunbar
• Ley Girard
• Teoría de los 6º Grados
• Vínculos débiles
• Crecimiento exponencial
• Inteligencia Colectiva
• Prosumidores
• Capital Relacional
• Cohesión Social
• Confianza
• Actitud
• Sentido de Participación
• Sentido de Pertenencia
• Fidelidad
• Reputación
• Branding
• Personal Branding
• Employer Branding
34
Bienvenido a la era de la Conexión...
6º de separación
Los seres humanos somos seres sociales. Venimos a este mundo como
resultado de las acciones de otros. Sobrevivimos aquí
dependiendo de otros, aun si nos gusta como si no, no existe
prácticamente ningún momento en nuestras vidas en el que no nos
beneficiemos de las actividades de los demás.Por esa
razón, no ha de sorprendernos que la mayor parte de nuestra felicidad surja
en el contexto de nuestras relaciones con los demás.
Dalai Lama.
Seis grados de separación
http://www.youtube.com/watch?v=qpTftDTEUtgVidéo en You tube
EVOLUCIÓN DE INTERNET Y LA WEB
36
Evolución la Web
Papel
On line
Web1.0
On line
Web
2.0
Como nos hemos
comunicado
Las señales
de humo
Las
campanas
de las
iglesias
Megáfonos
Telégrafo
Teléfono
Radio
Télex
Telefax
Televisión
Internet
http://www.youtube.com/watch?v=agThuI1eBHY
V
I
D
E
O
Mensajes
SMS
Twitter
Correo
electrónico
Blogs
Mensajería
instantánea
Redes
Sociales
Como nos estamos
comunicando
CLUETRAIN MANIFIESTO
El tren de las pistas (clue train) se detuvo allí cuatro veces al día durante
diez años y ellos nunca aceptaron una entrega.
40
El Manifiesto Cluetrain
Es un listado de 95 conclusiones ordenadas y
presentadas como un manifiesto, o una llamada a la
acción, para todas las empresas que operan en lo que
se sugiere un mercado con nuevas conexiones.
El manifiesto sugiere los cambios necesarios para que
las organizaciones respondan a un nuevo ambiente de
mercado.
41
http://www.tremendo.com/cluetrain/
REFLEXIÓNES IMPORTANTES PARA
ATERRIZAR LA ESTRATEGIA
Es un proceso que se garantiza en 3 pasos
42
1. Entendimiento
• ¿Entiendes y te comprometes con el nuevo enfoque de
mercadotecnia fundamentado en las “C´s” en lugar de las 4
“P´s”
• ¿Estás listo para que tu marca (empresa o persona Tu) sea una
conversación?
• ¿Tienes la capacidad de responder todas las preguntas en
redes sociales?
• ¿Qué piensa el CEO a cerca de que su sitio se convierta en un
SISTEMA interactivo?
• ¿Puedes dejar que tus usuarios diseñen tus productos?
• ¿Dejarás que tus usuarios hablen libremente a cerca de tus
marcas y productos, bien y mal
43
2. Estrategia
¿Tiene tu empresa una estrategia de marca
clara?
¿Quienes son tus usuarios?
¿Para qué están listos?
¿Cómo integrarán los otros canales?
¿Cómo y qué van a medir?
¿Cuáles son los sistemas de monitoreo?
44
3. Engagement
Engagement
Como principio básico del Marketing Relacional e
Interactivo.
Engagement
Emerge de teoría organizacional del área de los recursos
humanos.
Engagement
Es una medida de adopción y relación con una marca por
parte de sus clientes y/o prospectos
45
Engagement
Si tuviese que expresarse de forma matemática, se haría de la
siguiente manera:
Engagement =
Contenido + Usabilidad + Participación + Viralidad
Difícil indicar la dosis de cada elemento, pero se puede decir que
el orden de los factores
SÍ afecta al producto
46
Preguntas muy importantes
¿Para qué están listos tus usuarios?
• ¿Como se ve tu plan de ejecución?
• ¿Que conversaciones?
• ¿Con qué comunidades?
• Qué plataformas y cuáles redes sociales
47
MARCO ESTRATEGICO
LA MEJOR MANERA DE PREDECIR EL FUTURO ES INVENTARLO….
ALVIN TOFFLER
Señalar el rumbo, es decir establecer a qué quiero que se dedique mi
empresa y hasta dónde pretendo que llegue en esa actividad.
48
En materia de redes sociales el Cambio
Organizacional no se puede suponer que se dará
con decisiones tácitas, se requiere de estrategia
¿Qué tan preparada está la empresa
para su incursión en los medios
sociales?
EL MARCO ESTRATEGICO ES EL ELEMENTO ALINEADOR Y
UNIFICADOR DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
¿Por dónde comenzar?
50
Modelo que llamaremos
*POETA que consiste en
atender las variables:
 PERSONA
 OBJETIVO
 ESTRATEGIA
 TECNOLOGÍA
 ACCIÓN
*Fuente: El mundo Groundswell
51
“Las personas: Éstas siempre se han necesitado las unas a las otras y
han extraído fuerzas gracias a su contacto mutuo”.
Primero; Considerar a la
persona como
componente básico del
trabajo en red.
Segundo; Tener un
objetivo definido.
Tercero; establecer una
estrategia.
Cuarto; Tener
contempladas y
evaluadas en su
verdadera dimensión
las diversas
oportunidades que nos
ofrece hoy día la
tecnología, más como
un medio que como un
fin y
Quinto; Tener una
orientación muy
determinante hacia la
acción apoyada con el
factor humano.
El arte de crear y hacer funcionar redes de colaboración no es una
actividad “híper -social” o artificial, es una obra de Arte que
requiere de:
53
•Generación Perdida (1883-1899)
•Generación Interbellum (1900-1913)
•Generación Grandiosa (1914-1924)
•Generación Silenciosa (1925-1939)
•Baby boomer (1940-1953)
•Generación Jones (1954-1969)
•Generación X (1970-1981)
•Generación Y (1982-1992)
•Generación Z Digital (1993-2004)
Creadores
Críticos
Coleccionistas
Sociales
Espectadores
Inactivos
*La escalera
socio-tecno gráfica
Para entender el mundo de las Redes Sociales
hay que diseccionar y cuantificar la dinámica
que separa a los diferentes participantes
 Estrategia que trate a todos por
igual, fracasará, las personas no
son ni responderán igual
Perfil por Rol
Usuario
Influen
-ciador
Tomador de
decisión
Experto
56
57
Investigar
=
Escuchar
Mercadotecnia
=
Hablar
Venderle
=
Transmitir
Energía
Servicio al
Cliente
=
Apoyar
Desarrollo
=
Acoger
Funciones empresariales
tradicionales y sus alternativas
en la Web
*ATHEA
ESTRATEGIA
59
60
61
Las 4 P´s en mercadotecnia y su retiro de
las estrategias en las Redes Sociales
Producto
Precio
Plaza
Promo
ción
62
LAS 6 C´ S EN LA MERCADOTECNIA
MODERNA
63
Las 6 C´s de mercadotecnia
Comunidades Conversaciones Contenido Continuidad
Contexto
Control
64
65
66
Que es Marketing 2.0
Transformar tu marca para que exista dentro de las vidas de los usuarios on
line es el principal objetivo del marketing de redes sociales.
Que es Marketing 2.0
Pretende ser una adaptación de la filosofía de la web 2.0 al marketing, se
refiere a la transformación del marketing como resultado del efecto de las
redes en Internet.
Debe estar centrada en el público y debe existir una interacción entre la
campaña de promoción y el publico que la recibe.
67
Estrategias de Marketing
2.0
Marketing de
Relaciones
Marketing en
Móviles
Marketing
On Line
Marketing
Viral
Marketing
Dinámico
Marketing One
to One
E-Mail
Mkt.
CRM
Mkt
Proximidad
Tecnologías
Web.
Telefonía
Móvil
Basados en
Avatares
Video
juegos
In-Gaming
Advertsing
In-Gaming
Advertsing
In-Gaming
Advertsing
Mkt.
Proximidad
Siguiente
Pagina
Componentes del Marketing 2.0 por Internet
Marketing 2.0, El Nuevo Marketing en la Web de
las Redes Sociales. Juan Manuel Maqueira,
Sebastian Bruque, Editorial Alfaomega, 2009
68
Marketing
On Line
Portales
Corporativos
Marketing
en sitios
Web
Enlaces
Patrocinados
Marketing
en Portales
Sociales
Estrategia basada en
Relación Comercial
Estrategia basada en Valor
Añadido
Tácita Personalización
Página Web
Tácita de la Información
Relacionada
Tácita de la
Socialización
Tácita del Feedback de
los Usuarios
Tácita del Blogging y
Wiki Corporativo
Estrategia basada en
Marketing Viral
Estrategia Posicionamiento
Natural en Buscadores
Barterign
Marketing de
Afiliación
Marketing en Buscadores
Google Adwords
Publicidad Contextual en
paginas Web
Marketing en Webs
Sociales de Éxito
Marketing en Metaversos
Sociales
Patrocinio de
Secciones
Publicidad Contextual
con Motores de Búsqueda
Componentes del
Marketing 2.0
por Internet
Empezaremos a ver la importancia de Internet dentro de las estrategias generales
de mercadotecnia y publicidad, pero con la conciencia real de que cada medio no
solo es particular, si no que internet específicamente no es solo un medio, sino un
conjunto de formas de contacto e interactividad que tocan al cliente en casi las 18
horas promedio que vive despierto y alerta.
http://www.merca20.com/de-la-medicion-simple-a-web-analytics/
69
70
http://www.youtube.com/watch?v=VajOwwEB7DoVidéo en You tube
Diagrama de Javier Murillo
71
TECNOLOGÍA
Una vez definido que se quiere comunicar hay que buscar las
herramientas tecnológicas que nos puedan servir. En este punto
muchas empresas se pierden por la gran cantidad de opciones
disponibles tanto gratuitas como de paga,
72
El uso de
soluciones
tecnológicas es
inevitable...
LOS fundamentales…
http://www.youtube.com/watch?v=R5n7Or0ab_0
V
I
D
E
O
http://www.youtube.com/watch?v=1i4nW08AslU
V
I
D
E
O
http://www.youtube.com/watch?v=DvaGySqaG-E
V
I
D
E
O
V
I
D
E
O
http://www.youtube.com/watch?v=PW0h11X1wfE
Social/profesional y laboral
profesional; Búsqueda de
empleo, de candidatos,
promoción y venta de
productos, intercambio de
información, investigación,
etc.
Comunidades de intereses
específicos; Redes Temáticas;
arte, poesía, deportes, juegos
de azar, fotografía, para
atender conflictos, muerte,
enfermedades, etc.
Ocio/Amigos: Intercambio
de información,
fotografías, organizar
reuniones, noviazgos, etc.
Tipos de Redes en la RED
ADMINISTRACIÓN
76
Administrador
de la Comunidad
Competencias y Valores
El numero de contactos que los sujetos acaban
teniendo depende en gran medida del modo en
que ante todo entiendan el sentido y beneficios
de su actividad con su Redes
Importantes para un buen Networking
Gusto por las
personas
Comunicación
Empatía Iniciativa
Escucha
Orientación a la
relación
Gusto por el
Trabajo en
Equipo
Competencias
Habilidades
Integridad
Lealtad
Honestidad Amistad
Equidad
Respeto Responsabilidad
Esenciales para que nuestra red crezca y perdure
valores
1º Un año
para darse a
conocer
2º Otro año para
hacerse del aprecio
3º Un tercer
año para
ganar
confianza.
Tener, mantener y hacer que funcione una red
no es un arreglo rápido, es un proyecto a largo plazo.
Considerar que hace falta:
Grandes objetivos
anuales convertirlos en
metas mensuales y luego
semanales.
*¿Cómo crear una comunidad ?
La postura debe ser la
de que no existe otra
opción.
Plantearse objetivos
realistas.
Planear a corto,
mediano y largo plazo.
Resistencia a la
frustración.
Seguimiento,
seguimiento,
seguimiento…
*Javier Murillo
Algunos pasos para crear la
comunidad
Mantener la simplicidad
Enfoque en la pertenencia
Desarrollo de contenido
relevante
Beneficios de estar en RED
Visibilidad
Notoriedad
Reputación Publicidad
Costo y tiempo.
Tu estrategia
personal de Marca
y publicidad.
Táctica de
marketing
poderosa.
Una alternativa
cuando la empresa
no tiene intranet.
83
• Seguridad ciberdelincuentes
• Privacidad y robo de identidad
• Fuga de información y
reputación para la
empresa
Los grandes riesgos de las redes
sociales Web 2.0
84
http://www.youtube.com/watch?v=_VAgyuNjnoYVidéo en You tube
¿Cómo protegernos?
◦Utilizar Antivirus o herramientas de seguridad de
protección contra códigos maliciosos para evitar
infecciones de este tipo.
◦Definir políticas de seguridad en la organización,
para prevenir incidentes referentes a la fuga de
información o reputación de la empresa.
◦Desarrollar campañas de educación y concientización sobre
los riesgos asociados y así evitar que los usuarios sean victimas
de los diferentes ataques que se presentan en las redes
sociales.
85
86
http://www.youtube.com/watch?v=vI8pIUmRn_EVidéo en You tube
Networking, redes sociales, comunicación
1. La comunicación en las Organizaciones: Everett
M. Rogers. Rekha Agarwalla – Rogers., Editorial
Mc. Graw Hill, 1980. primera edición en ingles
1976.
2. Hacia una Comunicación Administrativa
Integral; Sergio Flores de Gortari, Emiliano
Orozco Gutiérrez, Editorial Trillas.
3. Contactos sin limites; Bob Burg, Editorial Mc.
Graw Hill, 1995.
4. Marketing 2.0, El Nuevo Marketing en la Web
de las Redes Sociales. Juan Manuel Maqueira,
Sebastian Bruque, Editorial Alfaomega, 2009
5. El Mundo Groundswell; Charlaene LI, Josh
Bernof, Editorial Empresa Activa, 2008.
6. La Era Digital; Don Tapscott, Editorial Mc. Graw
Hill, 2009.
7. Seis Grados de Separación; Duncan J. Watts,
Editorial Paidos, 2006, primera edición en inglés
2003
8. Las coincidencias necesarias ."Les hasards
necessaires“ Jean-Francois Vezina, La
sincronicidad en los encuentros que nos
transforman, Ediciones Obelisco.- 195 paginas,
1a edición marzo 2007
9. La Tierra es Plana; Thomas Friedman, Ediciones
Martínez Roca, 2006, primera edición en inglés
2005.
10. Wikinomics, Don Tapscot, Anthony D. Williams,
Editorial Paidos Empresa, 2007, primera edición
en inglés 2006.
11. Nunca comas solo, Keith Ferrazi, Tahl Raz,
Editorial Amat, 2009.
12. Blogs, ¿O sólo Bluff?, Robert W.Bly, Grupo
Editorial Patria, 2008, primera edición en inglés
2006.
13. Redes Sociales, For Ropkies, Editorial Lid, 2009.
14. Helado de Albóndiga, Cuidado con el nuevo
marketing, Seth Godin, Editorial Grupo Norma.
15. Como obtener Clientes .com,.George Colombo,
Editorial Panorama, 2003, primera edición en
inglés 2001.
16. Promoción de Boca en Boca, Godfrey Harris,
Editorial Panorama, 2001, primera edición en
inglés 2000.
17. Redes Sociales, La nueva oportunidad, Marco A.
Paz Pellat, Editorial Conacyt, Inoftec .
Bibliografía
87
Artículos-Videos-Presentaciones/Web
 Red Social
http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social
 Sociometría
http://es.wikipedia.org/wiki/Sociometr%C3%A
Da
 El Número de Robin
Dunbarhttp://es.wikipedia.org/wiki/Robin_Dunbar
 Seis grados de separación
http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de_s
eparaci%C3%B3n
 ¿Lo Sabias? 4.0 (did You Know? 4.0)
(Subtitulado)
http://www.youtube.com/watch?v=SozD9z1EJUM
&feature=related
 La película; Seis grados de separación;
http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de
_separaci%C3%B3n_%28pel%C3%ADcula%
29
 Seis grados de separación (Publicidad)
http://www.youtube.com/watch?v=GEkcJaff
ew8
 La paradoja de la sociedad del
conocimiento - Hiroshi Tasaka
http://www.youtube.com/watch?v=K6ysh0V
uKVc
 ¿Lo Sabias? 4.0 (did You Know? 4.0)
(Subtitulado)
 El Impacto de las Redes Sociales de Internet
en el Mundo del Trabajo: México
http://www.manpower.com.mx/sala/documents/
ei/El_Impacto_de_Redes_Sociales_de_Internet
_en_el_Mundo_del_Trabajo_MexicoV2.pdf
Webiografia
88
REDES SOCIALES
http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Redes_sociales
1. SKYPE http://es.wikipedia.org/wiki/Skype
2. SMS http://es.wikipedia.org/wiki/SMS
3. GOOGLE
http://es.wikipedia.org/wiki/Google
4. YOU TUBE
http://es.wikipedia.org/wiki/You_tube
5. Twitter
http://es.wikipedia.org/wiki/Twitter
6. Facebook
http://es.wikipedia.org/wiki/Facebook
7. LinkedIn
http://es.wikipedia.org/wiki/Linkedin
8. XING http://es.wikipedia.org/wiki/XING
7. Delicious
http://es.wikipedia.org/wiki/Delicious
8. Flickr http://es.wikipedia.org/wiki/Flickr
9. RSS http://es.wikipedia.org/wiki/RSS
10. Wikipedia
http://es.wikipedia.org/wiki/WIKIPEDIA
89
Carlos A. Vargas HernándezPerfil Profesional
Actual:
Factor Humano en RED Socio Fundador
Las Redes Sociales Socio Fundador
Actividades:
• Bróker de Talento(Head Hunter)
• Coach Ejecutivo
• Consultor en Outplacement.
• Asesor en la Búsqueda de Empleo
• Asesor en Redes Sociales (presenciales y virtuales)
• Conferencias temas motivacionales y
empresariales
Anterior:
Director General IMEF (10 años)
Gerente de Desarrollo Profesional IMEF (5 años)
Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas
Director General (3 años)
Career Management Consultants Outplacement
Director General (3 años)
CITEM Distribuidora de Publicaciones
Director General Adjunto de Recursos Humanos (3 años)
Servicio Administración Tributaria, SAT
Director Comercial (5 años)
Garci-Crespo; Embotelladora-Distribuidora
Director de Desarrollo de Negocios (7 años)
Shore Asociados-Consultoría en Recursos Humanos
Desarrollo de Negocios y Alianzas (2 años)
Human S.A de C.V. Consultaría en Recursos Humanos
Publicaciones:
Actualmente articulista de Revistas:
• Dialogo Ejecutivo,; Sección Pensamiento Empresarial
• Llave Negocios y Economía; Sección Consultoría RRHH
Articulista en diversas revistas
El Inversionista, El Asesor, Reforma, Proyección Humana,
Ejecutivos de Finanzas. Talento Humano. Decisión
Empresarial.
Director Editorial de la Revista IMEF
Ejecutivos de Finanzas: 1980-1984/1991-1995.
Autor del libro “Triunfar es algo muy divertido”, Editorial
Diana (1986) Entrevistas a 24 Triunfadores de diversas
disciplinas y actividades, Empresarios, Políticos, Artistas. Con
un tiraje y venta de 10 mil ejemplares.
Asociado:
IMEF desde 1986
AMEDIRH desde 2008
AMCO desde 2009
Educación
Licenciado en Administración UNAM
Diplomado en Recursos Humanos ITAM
Diplomado en Análisis Político UIA
Coach Ejecutivo AIAC
Diplomado en Redes Sociales Global Estrategias
(España)
Carlos Vargas Hernández
Arte de crear redes de contacto
y potenciar oportunidades de negocio
Teléfono oficina (55) 5001-4217
Celular (55) 5451-7493
Correo electrónico
cvh@agcmexico.com

More Related Content

What's hot

Mundos virtuales en educación
Mundos virtuales en educaciónMundos virtuales en educación
Mundos virtuales en educaciónRene Torres Visso
 
Morales pastrana maria_isabel_-_acitividad_5
Morales pastrana maria_isabel_-_acitividad_5Morales pastrana maria_isabel_-_acitividad_5
Morales pastrana maria_isabel_-_acitividad_5MARIAMORALESPASTRANA13
 
Las redes-sociales-en-la-vida-de-tus-hij@s
Las redes-sociales-en-la-vida-de-tus-hij@sLas redes-sociales-en-la-vida-de-tus-hij@s
Las redes-sociales-en-la-vida-de-tus-hij@sMarta Montoro
 
Revista de la sustentabilidad
Revista de la sustentabilidadRevista de la sustentabilidad
Revista de la sustentabilidadIzrael Linderman
 
Que son redes sociales
Que son redes socialesQue son redes sociales
Que son redes socialesJuan Esteban
 
Redes sociales y herramientas
Redes sociales y herramientasRedes sociales y herramientas
Redes sociales y herramientasCleiber Paradas
 
Redes sociales en Internet
Redes sociales en Internet Redes sociales en Internet
Redes sociales en Internet CarmenGomMed
 
Que son las redes sociales
Que son las redes socialesQue son las redes sociales
Que son las redes socialeslmeriles
 
Analizando redes sociales: Cosas de la infancia Realizado por marcela bravo
Analizando redes sociales: Cosas de la infancia Realizado por marcela bravoAnalizando redes sociales: Cosas de la infancia Realizado por marcela bravo
Analizando redes sociales: Cosas de la infancia Realizado por marcela bravoJulio Ernesto Rojas Mesa
 
Taller de sistemas - Temas Un Ángel Engañada y Second Life :3
Taller de sistemas - Temas Un Ángel Engañada y Second Life :3Taller de sistemas - Temas Un Ángel Engañada y Second Life :3
Taller de sistemas - Temas Un Ángel Engañada y Second Life :3Danni-Day
 
La ética y responsabilidad en el uso de las redes sociales
La ética y responsabilidad en el uso de las redes socialesLa ética y responsabilidad en el uso de las redes sociales
La ética y responsabilidad en el uso de las redes socialesSaray Quiñones
 

What's hot (15)

Mundos virtuales en educación
Mundos virtuales en educaciónMundos virtuales en educación
Mundos virtuales en educación
 
Periodicoalejo redes sociales
Periodicoalejo redes socialesPeriodicoalejo redes sociales
Periodicoalejo redes sociales
 
Morales pastrana maria_isabel_-_acitividad_5
Morales pastrana maria_isabel_-_acitividad_5Morales pastrana maria_isabel_-_acitividad_5
Morales pastrana maria_isabel_-_acitividad_5
 
Las redes-sociales-en-la-vida-de-tus-hij@s
Las redes-sociales-en-la-vida-de-tus-hij@sLas redes-sociales-en-la-vida-de-tus-hij@s
Las redes-sociales-en-la-vida-de-tus-hij@s
 
Revista de la sustentabilidad
Revista de la sustentabilidadRevista de la sustentabilidad
Revista de la sustentabilidad
 
Que son redes sociales
Que son redes socialesQue son redes sociales
Que son redes sociales
 
Guion microleccion
Guion microleccionGuion microleccion
Guion microleccion
 
Redes sociales y herramientas
Redes sociales y herramientasRedes sociales y herramientas
Redes sociales y herramientas
 
Redes sociales en Internet
Redes sociales en Internet Redes sociales en Internet
Redes sociales en Internet
 
Las redes sociales1
Las redes sociales1Las redes sociales1
Las redes sociales1
 
Las redes sociales
Las redes socialesLas redes sociales
Las redes sociales
 
Que son las redes sociales
Que son las redes socialesQue son las redes sociales
Que son las redes sociales
 
Analizando redes sociales: Cosas de la infancia Realizado por marcela bravo
Analizando redes sociales: Cosas de la infancia Realizado por marcela bravoAnalizando redes sociales: Cosas de la infancia Realizado por marcela bravo
Analizando redes sociales: Cosas de la infancia Realizado por marcela bravo
 
Taller de sistemas - Temas Un Ángel Engañada y Second Life :3
Taller de sistemas - Temas Un Ángel Engañada y Second Life :3Taller de sistemas - Temas Un Ángel Engañada y Second Life :3
Taller de sistemas - Temas Un Ángel Engañada y Second Life :3
 
La ética y responsabilidad en el uso de las redes sociales
La ética y responsabilidad en el uso de las redes socialesLa ética y responsabilidad en el uso de las redes sociales
La ética y responsabilidad en el uso de las redes sociales
 

Viewers also liked

Taller-Twitter-Proyectus
Taller-Twitter-ProyectusTaller-Twitter-Proyectus
Taller-Twitter-ProyectusProyectus
 
Estructura, actividades eléctrica y comunicación de las neuronas
Estructura, actividades eléctrica y comunicación de las neuronasEstructura, actividades eléctrica y comunicación de las neuronas
Estructura, actividades eléctrica y comunicación de las neuronasVideoconferencias UTPL
 
Analitica web Redes Sociales Grupo Community Managers Venezuela
Analitica web Redes Sociales Grupo Community Managers VenezuelaAnalitica web Redes Sociales Grupo Community Managers Venezuela
Analitica web Redes Sociales Grupo Community Managers VenezuelaJavier Gosende Consultor SEO
 
Analítica Web y Redes Sociales
Analítica Web y Redes SocialesAnalítica Web y Redes Sociales
Analítica Web y Redes SocialesAbraham Villar
 
Analítica en Redes Sociales (conferencia) #CRS13
Analítica en Redes Sociales (conferencia) #CRS13Analítica en Redes Sociales (conferencia) #CRS13
Analítica en Redes Sociales (conferencia) #CRS13Clara Ávila Cantos
 
Introducción a la analítica / Analitica en Redes Sociales
Introducción a la analítica / Analitica en Redes SocialesIntroducción a la analítica / Analitica en Redes Sociales
Introducción a la analítica / Analitica en Redes SocialesJavier Ortiz
 
Estrategia en redes sociales
Estrategia en redes socialesEstrategia en redes sociales
Estrategia en redes socialesPaola Cifuentes
 
Estrategia en redes sociales
Estrategia en redes socialesEstrategia en redes sociales
Estrategia en redes socialesAumentha
 
Como Generar una Estrategia en RRSS
Como Generar una Estrategia en RRSSComo Generar una Estrategia en RRSS
Como Generar una Estrategia en RRSSVeronica Figarella
 
Como armar una estrategia de redes sociales
Como armar una estrategia de redes socialesComo armar una estrategia de redes sociales
Como armar una estrategia de redes socialesAction
 
Bases de una Estrategia SEOcial Media (Jaime Chicheri)
Bases de una Estrategia SEOcial Media (Jaime Chicheri)Bases de una Estrategia SEOcial Media (Jaime Chicheri)
Bases de una Estrategia SEOcial Media (Jaime Chicheri)Marketing Surfers
 
Estrategia en Redes Sociales por Maria Infante - Congreso tycSocial
Estrategia en Redes Sociales por Maria Infante - Congreso tycSocialEstrategia en Redes Sociales por Maria Infante - Congreso tycSocial
Estrategia en Redes Sociales por Maria Infante - Congreso tycSocialTyC Social
 
Taller: Manejo de redes sociales en comunicación política
Taller: Manejo de redes sociales en comunicación políticaTaller: Manejo de redes sociales en comunicación política
Taller: Manejo de redes sociales en comunicación políticaAcciones Estratégicas
 

Viewers also liked (20)

Taller-Twitter-Proyectus
Taller-Twitter-ProyectusTaller-Twitter-Proyectus
Taller-Twitter-Proyectus
 
Estructura, actividades eléctrica y comunicación de las neuronas
Estructura, actividades eléctrica y comunicación de las neuronasEstructura, actividades eléctrica y comunicación de las neuronas
Estructura, actividades eléctrica y comunicación de las neuronas
 
Muñeco
MuñecoMuñeco
Muñeco
 
El muñeco
El muñecoEl muñeco
El muñeco
 
El muñeco
El muñecoEl muñeco
El muñeco
 
Analitica web Redes Sociales Grupo Community Managers Venezuela
Analitica web Redes Sociales Grupo Community Managers VenezuelaAnalitica web Redes Sociales Grupo Community Managers Venezuela
Analitica web Redes Sociales Grupo Community Managers Venezuela
 
Analítica Web y Redes Sociales
Analítica Web y Redes SocialesAnalítica Web y Redes Sociales
Analítica Web y Redes Sociales
 
Analítica en Redes Sociales (conferencia) #CRS13
Analítica en Redes Sociales (conferencia) #CRS13Analítica en Redes Sociales (conferencia) #CRS13
Analítica en Redes Sociales (conferencia) #CRS13
 
Introducción a la analítica / Analitica en Redes Sociales
Introducción a la analítica / Analitica en Redes SocialesIntroducción a la analítica / Analitica en Redes Sociales
Introducción a la analítica / Analitica en Redes Sociales
 
Estrategia en redes sociales
Estrategia en redes socialesEstrategia en redes sociales
Estrategia en redes sociales
 
Estrategia en redes sociales
Estrategia en redes socialesEstrategia en redes sociales
Estrategia en redes sociales
 
Como Generar una Estrategia en RRSS
Como Generar una Estrategia en RRSSComo Generar una Estrategia en RRSS
Como Generar una Estrategia en RRSS
 
Marketing Digital: Facebook y Twitter para empresas
Marketing Digital: Facebook y Twitter para empresasMarketing Digital: Facebook y Twitter para empresas
Marketing Digital: Facebook y Twitter para empresas
 
Como armar una estrategia de redes sociales
Como armar una estrategia de redes socialesComo armar una estrategia de redes sociales
Como armar una estrategia de redes sociales
 
Bases de una Estrategia SEOcial Media (Jaime Chicheri)
Bases de una Estrategia SEOcial Media (Jaime Chicheri)Bases de una Estrategia SEOcial Media (Jaime Chicheri)
Bases de una Estrategia SEOcial Media (Jaime Chicheri)
 
Estrategia en Redes Sociales por Maria Infante - Congreso tycSocial
Estrategia en Redes Sociales por Maria Infante - Congreso tycSocialEstrategia en Redes Sociales por Maria Infante - Congreso tycSocial
Estrategia en Redes Sociales por Maria Infante - Congreso tycSocial
 
Mz Experience Story Telling
Mz Experience Story TellingMz Experience Story Telling
Mz Experience Story Telling
 
Taller: Manejo de redes sociales en comunicación política
Taller: Manejo de redes sociales en comunicación políticaTaller: Manejo de redes sociales en comunicación política
Taller: Manejo de redes sociales en comunicación política
 
Estrategia en Redes Sociales
Estrategia en Redes SocialesEstrategia en Redes Sociales
Estrategia en Redes Sociales
 
Social media marketing
Social media marketingSocial media marketing
Social media marketing
 

Similar to Redes Sociales Estrategia

Linkedin Networking Cvh 20092
Linkedin Networking Cvh 20092Linkedin Networking Cvh 20092
Linkedin Networking Cvh 20092Carlos Vargas H.
 
Networking, más allá de un Contacto
Networking, más allá de un ContactoNetworking, más allá de un Contacto
Networking, más allá de un ContactoCarlos Vargas H.
 
Networking, Redes Sociales y Reclutamiento 2.0
Networking, Redes Sociales y Reclutamiento 2.0Networking, Redes Sociales y Reclutamiento 2.0
Networking, Redes Sociales y Reclutamiento 2.0Carlos Vargas H.
 
Mini proyecto redes sociales (1)
Mini proyecto redes sociales (1)Mini proyecto redes sociales (1)
Mini proyecto redes sociales (1)Yimmi Molina Garcia
 
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010Carlos Vargas H.
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes socialesAna Botero
 
Redactando un buen Trabajo de seminario redes sociales
Redactando un buen Trabajo de seminario redes socialesRedactando un buen Trabajo de seminario redes sociales
Redactando un buen Trabajo de seminario redes socialesTo Love Mayu Nightdray Leningh
 
Sobre Las Redes Sociales Y El Social Media
Sobre Las Redes Sociales Y El Social MediaSobre Las Redes Sociales Y El Social Media
Sobre Las Redes Sociales Y El Social Mediaeliasvillagran
 
Sobre Las Redes Sociales Y Social Media
Sobre Las Redes Sociales Y Social MediaSobre Las Redes Sociales Y Social Media
Sobre Las Redes Sociales Y Social Mediaeliasvillagran
 
Primeras red sociales en la historia
Primeras red sociales en la historiaPrimeras red sociales en la historia
Primeras red sociales en la historialeandroch1234567
 
Las redes sociales
Las redes socialesLas redes sociales
Las redes socialesAmeriyam
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes socialesJotaerre98
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes socialesJotaerre98
 

Similar to Redes Sociales Estrategia (20)

Linkedin Networking Cvh 20092
Linkedin Networking Cvh 20092Linkedin Networking Cvh 20092
Linkedin Networking Cvh 20092
 
Networking, más allá de un Contacto
Networking, más allá de un ContactoNetworking, más allá de un Contacto
Networking, más allá de un Contacto
 
Redes sociales
Redes sociales Redes sociales
Redes sociales
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes sociales
 
Networking, Redes Sociales y Reclutamiento 2.0
Networking, Redes Sociales y Reclutamiento 2.0Networking, Redes Sociales y Reclutamiento 2.0
Networking, Redes Sociales y Reclutamiento 2.0
 
Mini proyecto redes sociales (1)
Mini proyecto redes sociales (1)Mini proyecto redes sociales (1)
Mini proyecto redes sociales (1)
 
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010
Linkedin Net Working Amco 25 Marzo 2010
 
Redes Sociales
Redes Sociales Redes Sociales
Redes Sociales
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes sociales
 
Redactando un buen Trabajo de seminario redes sociales
Redactando un buen Trabajo de seminario redes socialesRedactando un buen Trabajo de seminario redes sociales
Redactando un buen Trabajo de seminario redes sociales
 
Las redes sociales ...
Las redes sociales ...Las redes sociales ...
Las redes sociales ...
 
Sobre Las Redes Sociales Y El Social Media
Sobre Las Redes Sociales Y El Social MediaSobre Las Redes Sociales Y El Social Media
Sobre Las Redes Sociales Y El Social Media
 
Sobre Las Redes Sociales Y Social Media
Sobre Las Redes Sociales Y Social MediaSobre Las Redes Sociales Y Social Media
Sobre Las Redes Sociales Y Social Media
 
Ensayo
EnsayoEnsayo
Ensayo
 
Primeras red sociales en la historia
Primeras red sociales en la historiaPrimeras red sociales en la historia
Primeras red sociales en la historia
 
Las redes sociales
Las redes socialesLas redes sociales
Las redes sociales
 
Las redes sociales
Las redes socialesLas redes sociales
Las redes sociales
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes sociales
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes sociales
 
Las redes sociales
Las redes socialesLas redes sociales
Las redes sociales
 

More from Carlos Vargas H.

Transformar paradigmas en la Educación, Capacitación y en el Empleo
Transformar paradigmas en la Educación, Capacitación y en el EmpleoTransformar paradigmas en la Educación, Capacitación y en el Empleo
Transformar paradigmas en la Educación, Capacitación y en el EmpleoCarlos Vargas H.
 
Urgente Generar Cambio Mentalidad en Líderes Responsables de Personal
Urgente Generar Cambio Mentalidad en Líderes Responsables de Personal Urgente Generar Cambio Mentalidad en Líderes Responsables de Personal
Urgente Generar Cambio Mentalidad en Líderes Responsables de Personal Carlos Vargas H.
 
Gerente Sr. de Compras Experto 100% Compras en China
Gerente Sr. de Compras Experto 100% Compras en ChinaGerente Sr. de Compras Experto 100% Compras en China
Gerente Sr. de Compras Experto 100% Compras en ChinaCarlos Vargas H.
 
Atraer, Reclutar , Retener Millennials
Atraer, Reclutar , Retener MillennialsAtraer, Reclutar , Retener Millennials
Atraer, Reclutar , Retener MillennialsCarlos Vargas H.
 
Millennials Construyendo una Nueva Cultura Organizacional
Millennials Construyendo una Nueva Cultura Organizacional Millennials Construyendo una Nueva Cultura Organizacional
Millennials Construyendo una Nueva Cultura Organizacional Carlos Vargas H.
 
Medios Digitales y Físicos para el Reclutamiento de Millennials
Medios Digitales y Físicos para el Reclutamiento de MillennialsMedios Digitales y Físicos para el Reclutamiento de Millennials
Medios Digitales y Físicos para el Reclutamiento de MillennialsCarlos Vargas H.
 
Reclutamiento y selección de talento millennial Primero la Estrategia
Reclutamiento y selección de talento millennial Primero la EstrategiaReclutamiento y selección de talento millennial Primero la Estrategia
Reclutamiento y selección de talento millennial Primero la EstrategiaCarlos Vargas H.
 
Disney y Pixar: Coco es aspiración de cualquier comunicador, publicista o mer...
Disney y Pixar: Coco es aspiración de cualquier comunicador, publicista o mer...Disney y Pixar: Coco es aspiración de cualquier comunicador, publicista o mer...
Disney y Pixar: Coco es aspiración de cualquier comunicador, publicista o mer...Carlos Vargas H.
 
Cómo enfrentar transformaciones organizacionales ante las complejas dinámicas...
Cómo enfrentar transformaciones organizacionales ante las complejas dinámicas...Cómo enfrentar transformaciones organizacionales ante las complejas dinámicas...
Cómo enfrentar transformaciones organizacionales ante las complejas dinámicas...Carlos Vargas H.
 
LÍDERES TRANSFORMADORES DE AGRUPACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL
LÍDERES TRANSFORMADORES DE AGRUPACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL LÍDERES TRANSFORMADORES DE AGRUPACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL
LÍDERES TRANSFORMADORES DE AGRUPACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL Carlos Vargas H.
 
El Periodismo de Datos es tendencia dentro de la comunicación
El Periodismo de Datos es tendencia dentro de la comunicaciónEl Periodismo de Datos es tendencia dentro de la comunicación
El Periodismo de Datos es tendencia dentro de la comunicaciónCarlos Vargas H.
 
Coexistiendo en LinkedIn empresas, reclutadores y candidatos, que generen cír...
Coexistiendo en LinkedIn empresas, reclutadores y candidatos, que generen cír...Coexistiendo en LinkedIn empresas, reclutadores y candidatos, que generen cír...
Coexistiendo en LinkedIn empresas, reclutadores y candidatos, que generen cír...Carlos Vargas H.
 
La Facilitación De Grupos de Trabajo garantiza el éxito de nuestras reuniones
La Facilitación De Grupos de Trabajo garantiza el éxito de nuestras reunionesLa Facilitación De Grupos de Trabajo garantiza el éxito de nuestras reuniones
La Facilitación De Grupos de Trabajo garantiza el éxito de nuestras reunionesCarlos Vargas H.
 
4 FORTALEZAS DEL CONFERENCIANTE, ORADOR O PONENTE QUE LE EVITARÁN FRACASAR
4 FORTALEZAS DEL CONFERENCIANTE, ORADOR O PONENTE QUE LE EVITARÁN FRACASAR 4 FORTALEZAS DEL CONFERENCIANTE, ORADOR O PONENTE QUE LE EVITARÁN FRACASAR
4 FORTALEZAS DEL CONFERENCIANTE, ORADOR O PONENTE QUE LE EVITARÁN FRACASAR Carlos Vargas H.
 
Reduciendo riesgos y fortaleciendo el ROI en la selección de talento
Reduciendo riesgos y fortaleciendo el ROI en la selección de talentoReduciendo riesgos y fortaleciendo el ROI en la selección de talento
Reduciendo riesgos y fortaleciendo el ROI en la selección de talentoCarlos Vargas H.
 
COPARMEX NACIONAL: Nuevo Acuerdo Proteger Economía Familias y Mejorar Product...
COPARMEX NACIONAL: Nuevo Acuerdo Proteger Economía Familias y Mejorar Product...COPARMEX NACIONAL: Nuevo Acuerdo Proteger Economía Familias y Mejorar Product...
COPARMEX NACIONAL: Nuevo Acuerdo Proteger Economía Familias y Mejorar Product...Carlos Vargas H.
 
Sálvate de un naufragio Laboral: 35 años y ya eres viejo laboralmente
Sálvate de un naufragio Laboral: 35 años y ya eres viejo laboralmenteSálvate de un naufragio Laboral: 35 años y ya eres viejo laboralmente
Sálvate de un naufragio Laboral: 35 años y ya eres viejo laboralmenteCarlos Vargas H.
 
Si las empresas exigen lealtad…¿Qué darán a cambio a sus colaboradores?
Si las empresas exigen lealtad…¿Qué darán a cambio a sus colaboradores?Si las empresas exigen lealtad…¿Qué darán a cambio a sus colaboradores?
Si las empresas exigen lealtad…¿Qué darán a cambio a sus colaboradores?Carlos Vargas H.
 
Ser Líder de Tu Propia Vida: Encuentra a tu Coach
Ser Líder de Tu Propia Vida: Encuentra a tu CoachSer Líder de Tu Propia Vida: Encuentra a tu Coach
Ser Líder de Tu Propia Vida: Encuentra a tu CoachCarlos Vargas H.
 
EL Chapo Guzmán; un caso IPADE
EL Chapo Guzmán; un caso IPADEEL Chapo Guzmán; un caso IPADE
EL Chapo Guzmán; un caso IPADECarlos Vargas H.
 

More from Carlos Vargas H. (20)

Transformar paradigmas en la Educación, Capacitación y en el Empleo
Transformar paradigmas en la Educación, Capacitación y en el EmpleoTransformar paradigmas en la Educación, Capacitación y en el Empleo
Transformar paradigmas en la Educación, Capacitación y en el Empleo
 
Urgente Generar Cambio Mentalidad en Líderes Responsables de Personal
Urgente Generar Cambio Mentalidad en Líderes Responsables de Personal Urgente Generar Cambio Mentalidad en Líderes Responsables de Personal
Urgente Generar Cambio Mentalidad en Líderes Responsables de Personal
 
Gerente Sr. de Compras Experto 100% Compras en China
Gerente Sr. de Compras Experto 100% Compras en ChinaGerente Sr. de Compras Experto 100% Compras en China
Gerente Sr. de Compras Experto 100% Compras en China
 
Atraer, Reclutar , Retener Millennials
Atraer, Reclutar , Retener MillennialsAtraer, Reclutar , Retener Millennials
Atraer, Reclutar , Retener Millennials
 
Millennials Construyendo una Nueva Cultura Organizacional
Millennials Construyendo una Nueva Cultura Organizacional Millennials Construyendo una Nueva Cultura Organizacional
Millennials Construyendo una Nueva Cultura Organizacional
 
Medios Digitales y Físicos para el Reclutamiento de Millennials
Medios Digitales y Físicos para el Reclutamiento de MillennialsMedios Digitales y Físicos para el Reclutamiento de Millennials
Medios Digitales y Físicos para el Reclutamiento de Millennials
 
Reclutamiento y selección de talento millennial Primero la Estrategia
Reclutamiento y selección de talento millennial Primero la EstrategiaReclutamiento y selección de talento millennial Primero la Estrategia
Reclutamiento y selección de talento millennial Primero la Estrategia
 
Disney y Pixar: Coco es aspiración de cualquier comunicador, publicista o mer...
Disney y Pixar: Coco es aspiración de cualquier comunicador, publicista o mer...Disney y Pixar: Coco es aspiración de cualquier comunicador, publicista o mer...
Disney y Pixar: Coco es aspiración de cualquier comunicador, publicista o mer...
 
Cómo enfrentar transformaciones organizacionales ante las complejas dinámicas...
Cómo enfrentar transformaciones organizacionales ante las complejas dinámicas...Cómo enfrentar transformaciones organizacionales ante las complejas dinámicas...
Cómo enfrentar transformaciones organizacionales ante las complejas dinámicas...
 
LÍDERES TRANSFORMADORES DE AGRUPACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL
LÍDERES TRANSFORMADORES DE AGRUPACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL LÍDERES TRANSFORMADORES DE AGRUPACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL
LÍDERES TRANSFORMADORES DE AGRUPACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL
 
El Periodismo de Datos es tendencia dentro de la comunicación
El Periodismo de Datos es tendencia dentro de la comunicaciónEl Periodismo de Datos es tendencia dentro de la comunicación
El Periodismo de Datos es tendencia dentro de la comunicación
 
Coexistiendo en LinkedIn empresas, reclutadores y candidatos, que generen cír...
Coexistiendo en LinkedIn empresas, reclutadores y candidatos, que generen cír...Coexistiendo en LinkedIn empresas, reclutadores y candidatos, que generen cír...
Coexistiendo en LinkedIn empresas, reclutadores y candidatos, que generen cír...
 
La Facilitación De Grupos de Trabajo garantiza el éxito de nuestras reuniones
La Facilitación De Grupos de Trabajo garantiza el éxito de nuestras reunionesLa Facilitación De Grupos de Trabajo garantiza el éxito de nuestras reuniones
La Facilitación De Grupos de Trabajo garantiza el éxito de nuestras reuniones
 
4 FORTALEZAS DEL CONFERENCIANTE, ORADOR O PONENTE QUE LE EVITARÁN FRACASAR
4 FORTALEZAS DEL CONFERENCIANTE, ORADOR O PONENTE QUE LE EVITARÁN FRACASAR 4 FORTALEZAS DEL CONFERENCIANTE, ORADOR O PONENTE QUE LE EVITARÁN FRACASAR
4 FORTALEZAS DEL CONFERENCIANTE, ORADOR O PONENTE QUE LE EVITARÁN FRACASAR
 
Reduciendo riesgos y fortaleciendo el ROI en la selección de talento
Reduciendo riesgos y fortaleciendo el ROI en la selección de talentoReduciendo riesgos y fortaleciendo el ROI en la selección de talento
Reduciendo riesgos y fortaleciendo el ROI en la selección de talento
 
COPARMEX NACIONAL: Nuevo Acuerdo Proteger Economía Familias y Mejorar Product...
COPARMEX NACIONAL: Nuevo Acuerdo Proteger Economía Familias y Mejorar Product...COPARMEX NACIONAL: Nuevo Acuerdo Proteger Economía Familias y Mejorar Product...
COPARMEX NACIONAL: Nuevo Acuerdo Proteger Economía Familias y Mejorar Product...
 
Sálvate de un naufragio Laboral: 35 años y ya eres viejo laboralmente
Sálvate de un naufragio Laboral: 35 años y ya eres viejo laboralmenteSálvate de un naufragio Laboral: 35 años y ya eres viejo laboralmente
Sálvate de un naufragio Laboral: 35 años y ya eres viejo laboralmente
 
Si las empresas exigen lealtad…¿Qué darán a cambio a sus colaboradores?
Si las empresas exigen lealtad…¿Qué darán a cambio a sus colaboradores?Si las empresas exigen lealtad…¿Qué darán a cambio a sus colaboradores?
Si las empresas exigen lealtad…¿Qué darán a cambio a sus colaboradores?
 
Ser Líder de Tu Propia Vida: Encuentra a tu Coach
Ser Líder de Tu Propia Vida: Encuentra a tu CoachSer Líder de Tu Propia Vida: Encuentra a tu Coach
Ser Líder de Tu Propia Vida: Encuentra a tu Coach
 
EL Chapo Guzmán; un caso IPADE
EL Chapo Guzmán; un caso IPADEEL Chapo Guzmán; un caso IPADE
EL Chapo Guzmán; un caso IPADE
 

Redes Sociales Estrategia

  • 1. Taller Redes Sociales Estrategia y Tácticas 1 Elaboró Carlos A. Vargas Hernández
  • 2. El Centro de todas nuestras acciones es la Persona 2 "Da siempre lo mejor de ti, y lo mejor vendrá...“ M. Teresa de Calcuta
  • 3. Bienvenido a la era de la ¡Gran Conexión...! Los seres humanos somos seres sociales. Venimos a este mundo como resultado de las acciones de otros. Sobrevivimos aquí dependiendo de otros, aun si nos gusta como si no, no existe prácticamente ningún momento en nuestras vidas en el que no nos beneficiemos de las actividades de los demás. Por esa razón, no ha de sorprendernos que la mayor parte de nuestra felicidad surja en el contexto de nuestras relaciones con los demás. Dalai Lama. 3 http://www.youtube.com/watch?v=GEkcJaffew8Vidéo en You tube
  • 4. 4
  • 7. Al finalizar el participante tendrá conocimientos generales que le permitirán diseñar una estrategia y generar tácticas para Impulsar su Red Social Objetivo del Taller 7
  • 8. El Taller y sus componentes 1 Redes Sociales 2 Estrategia 3 Tácticas cvh@acgmexico.com 8
  • 9. El Tema y sus componentes 1. Las Redes Sociales Son aplicaciones web que permiten conectar personas, grupos, y comunidades. Las comunidades no se crean, ya existen. Lo que se crea es el espacio virtual para que se encuentren. Con las redes sociales, las comunidades de clientes se desarrollan con o sin la participación de la empresa. 9
  • 10. El Tema y sus componentes 10 2.Estrategia Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. Estrategia empresarial: se refiere al conjunto de acciones planificadas anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y objetivos de expansión y crecimiento. Estrategia de marketing: está dirigida a generar productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes, con mayor efectividad que la competencia, a fin de generar en el cliente lealtad hacia una empresa o una marca.
  • 11. El Tema y sus componentes 3. Tácticas Una táctica es, en términos generales, un método empleado con el fin de alcanzar un objetivo La táctica es, en este ámbito, la forma de alcanzar un objetivo establecido previamente por la estrategia 11
  • 12. 1. El ser humano, hombre, mujer han trabajado en red y en forma colaborativa desde el principio de su existencia. 2. La paternidad de las Redes Sociales la tienen las ciencias sociales; no es internet el creador de este concepto. La Web es un medio no un fin en si mismo. 3. El fundamento de cualquier propuesta, estrategia, fin del trabajo en red… es la persona. 4. El conjunto de personas forman una comunidad, las comunidades forman redes y de las redes se puede concretar trabajo colaborativo, networking 5. El trabajo en red se debe inculcar desde la infancia, reforzándolo en la escuela, fortaleciéndolo en la vida diaria, laboral, comunitaria, política, etc. Consideraciones para tejer tu estrategia 12
  • 13. 6. Lo que no puedas hacer en la red presencial, difícilmente se puede hacer en la vida virtual. 7. Formemos a nuestra sociedad en una mística y voluntad de trabajo en red hacia un trabajo colaborativo. 8. Las redes existen para el bien y para el mal 9. Si queremos trabajar en red, colaborativamente, hay que tener una estrategia, tanto para cualquier actividad comerciales, académicas o personal 10.No te lances a la red virtual o presencial como se lanza un mensaje en una botella al mar, pensando que alguien la encontrará y leerá… 13 Consideraciones para tejer tu estrategia
  • 14. “como se lanza un mensaje en una botella al mar, pensando que alguien la encontrará y leerá…” Marino de la NAVY que encuentra una mensaje en una botella en el mar 14
  • 15. No matemos Ideas ¿Las redes sociales ? ¿Que se estará comentando dentro de 100, 200 500 años O Más? http://www.youtube.com/watch?v=OGZN-T4lMSYVidéo en You tube
  • 16. ¿QUÉ ES NETWORKING? Inicio del hombre y sus redes, Teoría de Grafos, Las Redes como funcionan, Tipos de redes, 16
  • 17. El Hombre y sus redes… Reflexión sobre las redes y el hombre No dependemos unos de otros, tampoco somos independientes unos de otros, todos somos interdependientes unos con otros Contactos sin limites 17
  • 18. Desde que el mundo es mundo han existido las redes Sociales; integraban un mundo de habitantes de las cavernas formando sus redes para: Inicio de las redes sociales y el hombre. “Desde la cuna hasta la tumba” Sobrevivencia Reproducción Defensa ante ataques de otros grupos, Búsqueda de alimento, Forma de integrarse, comunicarse 18
  • 19. Para saber quienes somos , debemos comprender con quien y como estamos conectados “El que andar con lobos aullar se enseña”
  • 20. Teoría de Grafos y una red social Individuos (Vértice o Nodo) Aristas o Arcos (Vinculo) Grafo Relación Binaria  Estructura social es representada en forma de uno o varios grafosen el cual los nodosrepresentan individuos y las aristas las relaciones entre ellos. 20
  • 21. Neurona, Núcleo, (Vértice o Nodo) Dendritas Aristas o Arcos (Vinculo) 2 Neuronas Nodos Relación Binaria Redes neuronales (RNA) Redes neuronales del cerebro humano Una parte de una red neuronal tiene la siguiente forma: 21
  • 22. Idea básica de este taller Las personas: Éstas siempre se han necesitado las unas y las otras y han extraído fuerzas gracias a su contacto mutuo. Para entender el mundo del NetWorking lo más importante es entender las fuerzas que actúan . Concentrarse en las relaciones no en las tecnologías Conocer la Fuerza de la Conexión Humana… 2 personas o más Diversos tipos de Redes La creación de redes, más allá de un buen deseo 22 http://www.youtube.com/watch?v=vbQxi0oavfkVidéo en You tube
  • 23. Red Agrupamiento de tamaño intermedio entre el individuo y la organización En las organizaciones y en la vida formamos muchas redes. El termino red se relaciona con el concepto sociológico de grupo. ¿Qué es una red?** ** La comunicación en las Organizaciones: Everett M. Rogers. Rekha Agarwalla – Rogers., Editorial Mc. Graw Hill, 1980. primera edición en ingles 1976. Red social http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social Para saber quienes somos , debemos comprender como estamos conectados 23
  • 24. Las Redes Sociales Los principios básicos de cómo funcionan las redes sociales Llámalo clan, llámalo red de contactos, llámalo tribu, llámalo familia; llames como lo llames, seas quien seas, necesitas uno. Jane Howard 24
  • 25.
  • 26. “Es fascinante observar cómo las personas franquean las puertas de nuestra existencia. Aparecen muy a menudo en virtud de coincidencias inverosímiles, desfilan por las páginas de nuestra historia” Jean-Francois Vezina
  • 27. ¿Redes Sociales… ? 27 RE ¿Por qué pertenecemos a ellas? ¿Cómo se forman? ¿Cómo funcionan? ¿Cómo nos afectan? ¿Cómo nos benefician? ¿Cómo hemos llegado a conseguir juntos , lo que no hubiéramos logrado separados?
  • 28. El arte de crear y hacer funcionar redes de contactos • No es una actividad "híper -social" o artificial, • Es una obra que requiere de competencias, valores, objetivos claros. La creación de una red y Trabajar en RED (Networking) • Es una forma de investigar el mercado objetivo a través de conversaciones con gente clave. Es IMPORTANTE hacer investigación a fondo en los campos relacionados con redes como los hace un científico al descubrir un nuevo campo. El arte de crear y trabajar redes de contactos 28
  • 29. La persona Individuo Comunidad Red Social Conjunto de Personas que conviven en un país, ciudad, colonia, etc.… Conjunto de Personas que conviven con un fin común familia, asociación de colonos, escuela, club deportivo, etc.… Trabajo en Red Networking Networking: La capacidad de una persona para crear relaciones con otras personas…. Conjunto de Personas que se relacionan con un objetivo especifico. 29
  • 30. Trabajo en Red Networking Conjunto de Personas que se relacionan con un objetivo especifico. Para el Mal Para el Bien Networking: La capacidad de una persona para crear relaciones con otras personas…. 30
  • 31. Redes de la cuna a la Tumba Familia Nuclear –circulo familiar-; Papás, hijos Familia extendida; además de la familia nuclear, incluye a los abuelos, tíos, primos y otros parientes, sean consanguíneos o afines; Escuela, primaria hasta universidad Trabajo, negocios Clubs, política, agrupaciones profesionales COMUNIDAD 31 http://www.youtube.com/watch?v=jHlnkur5zHsVidéo en You tube
  • 32. Social/profesional y laboral profesional; Búsqueda de empleo, de candidatos, promoción y venta de productos, intercambio de información, investigación, etc. Comunidades de intereses específicos; Redes Temáticas; arte, poesía, deportes, juegos de azar, fotografía, para atender conflictos, muerte, enfermedades, etc. Ocio/Amigos: Intercambio de información, fotografías, organizar reuniones, noviazgos, etc. Tipos de Redes en la RED
  • 33. TEORIAS QUE SOPORTAN LAS REDES SOCIALES 33
  • 34. Teorías, leyes y Principios de las redes sociales • Mundos Pequeños • Número Dunbar • Ley Girard • Teoría de los 6º Grados • Vínculos débiles • Crecimiento exponencial • Inteligencia Colectiva • Prosumidores • Capital Relacional • Cohesión Social • Confianza • Actitud • Sentido de Participación • Sentido de Pertenencia • Fidelidad • Reputación • Branding • Personal Branding • Employer Branding 34
  • 35. Bienvenido a la era de la Conexión... 6º de separación Los seres humanos somos seres sociales. Venimos a este mundo como resultado de las acciones de otros. Sobrevivimos aquí dependiendo de otros, aun si nos gusta como si no, no existe prácticamente ningún momento en nuestras vidas en el que no nos beneficiemos de las actividades de los demás.Por esa razón, no ha de sorprendernos que la mayor parte de nuestra felicidad surja en el contexto de nuestras relaciones con los demás. Dalai Lama. Seis grados de separación http://www.youtube.com/watch?v=qpTftDTEUtgVidéo en You tube
  • 36. EVOLUCIÓN DE INTERNET Y LA WEB 36
  • 37. Evolución la Web Papel On line Web1.0 On line Web 2.0
  • 38. Como nos hemos comunicado Las señales de humo Las campanas de las iglesias Megáfonos Telégrafo Teléfono Radio Télex Telefax Televisión Internet http://www.youtube.com/watch?v=agThuI1eBHY V I D E O
  • 40. CLUETRAIN MANIFIESTO El tren de las pistas (clue train) se detuvo allí cuatro veces al día durante diez años y ellos nunca aceptaron una entrega. 40
  • 41. El Manifiesto Cluetrain Es un listado de 95 conclusiones ordenadas y presentadas como un manifiesto, o una llamada a la acción, para todas las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado con nuevas conexiones. El manifiesto sugiere los cambios necesarios para que las organizaciones respondan a un nuevo ambiente de mercado. 41 http://www.tremendo.com/cluetrain/
  • 42. REFLEXIÓNES IMPORTANTES PARA ATERRIZAR LA ESTRATEGIA Es un proceso que se garantiza en 3 pasos 42
  • 43. 1. Entendimiento • ¿Entiendes y te comprometes con el nuevo enfoque de mercadotecnia fundamentado en las “C´s” en lugar de las 4 “P´s” • ¿Estás listo para que tu marca (empresa o persona Tu) sea una conversación? • ¿Tienes la capacidad de responder todas las preguntas en redes sociales? • ¿Qué piensa el CEO a cerca de que su sitio se convierta en un SISTEMA interactivo? • ¿Puedes dejar que tus usuarios diseñen tus productos? • ¿Dejarás que tus usuarios hablen libremente a cerca de tus marcas y productos, bien y mal 43
  • 44. 2. Estrategia ¿Tiene tu empresa una estrategia de marca clara? ¿Quienes son tus usuarios? ¿Para qué están listos? ¿Cómo integrarán los otros canales? ¿Cómo y qué van a medir? ¿Cuáles son los sistemas de monitoreo? 44
  • 45. 3. Engagement Engagement Como principio básico del Marketing Relacional e Interactivo. Engagement Emerge de teoría organizacional del área de los recursos humanos. Engagement Es una medida de adopción y relación con una marca por parte de sus clientes y/o prospectos 45
  • 46. Engagement Si tuviese que expresarse de forma matemática, se haría de la siguiente manera: Engagement = Contenido + Usabilidad + Participación + Viralidad Difícil indicar la dosis de cada elemento, pero se puede decir que el orden de los factores SÍ afecta al producto 46
  • 47. Preguntas muy importantes ¿Para qué están listos tus usuarios? • ¿Como se ve tu plan de ejecución? • ¿Que conversaciones? • ¿Con qué comunidades? • Qué plataformas y cuáles redes sociales 47
  • 48. MARCO ESTRATEGICO LA MEJOR MANERA DE PREDECIR EL FUTURO ES INVENTARLO…. ALVIN TOFFLER Señalar el rumbo, es decir establecer a qué quiero que se dedique mi empresa y hasta dónde pretendo que llegue en esa actividad. 48 En materia de redes sociales el Cambio Organizacional no se puede suponer que se dará con decisiones tácitas, se requiere de estrategia
  • 49. ¿Qué tan preparada está la empresa para su incursión en los medios sociales? EL MARCO ESTRATEGICO ES EL ELEMENTO ALINEADOR Y UNIFICADOR DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
  • 51. Modelo que llamaremos *POETA que consiste en atender las variables:  PERSONA  OBJETIVO  ESTRATEGIA  TECNOLOGÍA  ACCIÓN *Fuente: El mundo Groundswell 51
  • 52. “Las personas: Éstas siempre se han necesitado las unas a las otras y han extraído fuerzas gracias a su contacto mutuo”. Primero; Considerar a la persona como componente básico del trabajo en red. Segundo; Tener un objetivo definido. Tercero; establecer una estrategia. Cuarto; Tener contempladas y evaluadas en su verdadera dimensión las diversas oportunidades que nos ofrece hoy día la tecnología, más como un medio que como un fin y Quinto; Tener una orientación muy determinante hacia la acción apoyada con el factor humano. El arte de crear y hacer funcionar redes de colaboración no es una actividad “híper -social” o artificial, es una obra de Arte que requiere de:
  • 53. 53
  • 54. •Generación Perdida (1883-1899) •Generación Interbellum (1900-1913) •Generación Grandiosa (1914-1924) •Generación Silenciosa (1925-1939) •Baby boomer (1940-1953) •Generación Jones (1954-1969) •Generación X (1970-1981) •Generación Y (1982-1992) •Generación Z Digital (1993-2004)
  • 55. Creadores Críticos Coleccionistas Sociales Espectadores Inactivos *La escalera socio-tecno gráfica Para entender el mundo de las Redes Sociales hay que diseccionar y cuantificar la dinámica que separa a los diferentes participantes  Estrategia que trate a todos por igual, fracasará, las personas no son ni responderán igual
  • 57. 57
  • 60. 60
  • 61. 61
  • 62. Las 4 P´s en mercadotecnia y su retiro de las estrategias en las Redes Sociales Producto Precio Plaza Promo ción 62
  • 63. LAS 6 C´ S EN LA MERCADOTECNIA MODERNA 63
  • 64. Las 6 C´s de mercadotecnia Comunidades Conversaciones Contenido Continuidad Contexto Control 64
  • 65. 65
  • 66. 66
  • 67. Que es Marketing 2.0 Transformar tu marca para que exista dentro de las vidas de los usuarios on line es el principal objetivo del marketing de redes sociales. Que es Marketing 2.0 Pretende ser una adaptación de la filosofía de la web 2.0 al marketing, se refiere a la transformación del marketing como resultado del efecto de las redes en Internet. Debe estar centrada en el público y debe existir una interacción entre la campaña de promoción y el publico que la recibe. 67
  • 68. Estrategias de Marketing 2.0 Marketing de Relaciones Marketing en Móviles Marketing On Line Marketing Viral Marketing Dinámico Marketing One to One E-Mail Mkt. CRM Mkt Proximidad Tecnologías Web. Telefonía Móvil Basados en Avatares Video juegos In-Gaming Advertsing In-Gaming Advertsing In-Gaming Advertsing Mkt. Proximidad Siguiente Pagina Componentes del Marketing 2.0 por Internet Marketing 2.0, El Nuevo Marketing en la Web de las Redes Sociales. Juan Manuel Maqueira, Sebastian Bruque, Editorial Alfaomega, 2009 68
  • 69. Marketing On Line Portales Corporativos Marketing en sitios Web Enlaces Patrocinados Marketing en Portales Sociales Estrategia basada en Relación Comercial Estrategia basada en Valor Añadido Tácita Personalización Página Web Tácita de la Información Relacionada Tácita de la Socialización Tácita del Feedback de los Usuarios Tácita del Blogging y Wiki Corporativo Estrategia basada en Marketing Viral Estrategia Posicionamiento Natural en Buscadores Barterign Marketing de Afiliación Marketing en Buscadores Google Adwords Publicidad Contextual en paginas Web Marketing en Webs Sociales de Éxito Marketing en Metaversos Sociales Patrocinio de Secciones Publicidad Contextual con Motores de Búsqueda Componentes del Marketing 2.0 por Internet Empezaremos a ver la importancia de Internet dentro de las estrategias generales de mercadotecnia y publicidad, pero con la conciencia real de que cada medio no solo es particular, si no que internet específicamente no es solo un medio, sino un conjunto de formas de contacto e interactividad que tocan al cliente en casi las 18 horas promedio que vive despierto y alerta. http://www.merca20.com/de-la-medicion-simple-a-web-analytics/ 69
  • 71. 71
  • 72. TECNOLOGÍA Una vez definido que se quiere comunicar hay que buscar las herramientas tecnológicas que nos puedan servir. En este punto muchas empresas se pierden por la gran cantidad de opciones disponibles tanto gratuitas como de paga, 72
  • 75. Social/profesional y laboral profesional; Búsqueda de empleo, de candidatos, promoción y venta de productos, intercambio de información, investigación, etc. Comunidades de intereses específicos; Redes Temáticas; arte, poesía, deportes, juegos de azar, fotografía, para atender conflictos, muerte, enfermedades, etc. Ocio/Amigos: Intercambio de información, fotografías, organizar reuniones, noviazgos, etc. Tipos de Redes en la RED
  • 77. Administrador de la Comunidad Competencias y Valores El numero de contactos que los sujetos acaban teniendo depende en gran medida del modo en que ante todo entiendan el sentido y beneficios de su actividad con su Redes
  • 78. Importantes para un buen Networking Gusto por las personas Comunicación Empatía Iniciativa Escucha Orientación a la relación Gusto por el Trabajo en Equipo Competencias Habilidades
  • 80. 1º Un año para darse a conocer 2º Otro año para hacerse del aprecio 3º Un tercer año para ganar confianza. Tener, mantener y hacer que funcione una red no es un arreglo rápido, es un proyecto a largo plazo. Considerar que hace falta: Grandes objetivos anuales convertirlos en metas mensuales y luego semanales.
  • 81. *¿Cómo crear una comunidad ? La postura debe ser la de que no existe otra opción. Plantearse objetivos realistas. Planear a corto, mediano y largo plazo. Resistencia a la frustración. Seguimiento, seguimiento, seguimiento… *Javier Murillo
  • 82. Algunos pasos para crear la comunidad Mantener la simplicidad Enfoque en la pertenencia Desarrollo de contenido relevante
  • 83. Beneficios de estar en RED Visibilidad Notoriedad Reputación Publicidad Costo y tiempo. Tu estrategia personal de Marca y publicidad. Táctica de marketing poderosa. Una alternativa cuando la empresa no tiene intranet. 83
  • 84. • Seguridad ciberdelincuentes • Privacidad y robo de identidad • Fuga de información y reputación para la empresa Los grandes riesgos de las redes sociales Web 2.0 84 http://www.youtube.com/watch?v=_VAgyuNjnoYVidéo en You tube
  • 85. ¿Cómo protegernos? ◦Utilizar Antivirus o herramientas de seguridad de protección contra códigos maliciosos para evitar infecciones de este tipo. ◦Definir políticas de seguridad en la organización, para prevenir incidentes referentes a la fuga de información o reputación de la empresa. ◦Desarrollar campañas de educación y concientización sobre los riesgos asociados y así evitar que los usuarios sean victimas de los diferentes ataques que se presentan en las redes sociales. 85
  • 87. Networking, redes sociales, comunicación 1. La comunicación en las Organizaciones: Everett M. Rogers. Rekha Agarwalla – Rogers., Editorial Mc. Graw Hill, 1980. primera edición en ingles 1976. 2. Hacia una Comunicación Administrativa Integral; Sergio Flores de Gortari, Emiliano Orozco Gutiérrez, Editorial Trillas. 3. Contactos sin limites; Bob Burg, Editorial Mc. Graw Hill, 1995. 4. Marketing 2.0, El Nuevo Marketing en la Web de las Redes Sociales. Juan Manuel Maqueira, Sebastian Bruque, Editorial Alfaomega, 2009 5. El Mundo Groundswell; Charlaene LI, Josh Bernof, Editorial Empresa Activa, 2008. 6. La Era Digital; Don Tapscott, Editorial Mc. Graw Hill, 2009. 7. Seis Grados de Separación; Duncan J. Watts, Editorial Paidos, 2006, primera edición en inglés 2003 8. Las coincidencias necesarias ."Les hasards necessaires“ Jean-Francois Vezina, La sincronicidad en los encuentros que nos transforman, Ediciones Obelisco.- 195 paginas, 1a edición marzo 2007 9. La Tierra es Plana; Thomas Friedman, Ediciones Martínez Roca, 2006, primera edición en inglés 2005. 10. Wikinomics, Don Tapscot, Anthony D. Williams, Editorial Paidos Empresa, 2007, primera edición en inglés 2006. 11. Nunca comas solo, Keith Ferrazi, Tahl Raz, Editorial Amat, 2009. 12. Blogs, ¿O sólo Bluff?, Robert W.Bly, Grupo Editorial Patria, 2008, primera edición en inglés 2006. 13. Redes Sociales, For Ropkies, Editorial Lid, 2009. 14. Helado de Albóndiga, Cuidado con el nuevo marketing, Seth Godin, Editorial Grupo Norma. 15. Como obtener Clientes .com,.George Colombo, Editorial Panorama, 2003, primera edición en inglés 2001. 16. Promoción de Boca en Boca, Godfrey Harris, Editorial Panorama, 2001, primera edición en inglés 2000. 17. Redes Sociales, La nueva oportunidad, Marco A. Paz Pellat, Editorial Conacyt, Inoftec . Bibliografía 87
  • 88. Artículos-Videos-Presentaciones/Web  Red Social http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social  Sociometría http://es.wikipedia.org/wiki/Sociometr%C3%A Da  El Número de Robin Dunbarhttp://es.wikipedia.org/wiki/Robin_Dunbar  Seis grados de separación http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de_s eparaci%C3%B3n  ¿Lo Sabias? 4.0 (did You Know? 4.0) (Subtitulado) http://www.youtube.com/watch?v=SozD9z1EJUM &feature=related  La película; Seis grados de separación; http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de _separaci%C3%B3n_%28pel%C3%ADcula% 29  Seis grados de separación (Publicidad) http://www.youtube.com/watch?v=GEkcJaff ew8  La paradoja de la sociedad del conocimiento - Hiroshi Tasaka http://www.youtube.com/watch?v=K6ysh0V uKVc  ¿Lo Sabias? 4.0 (did You Know? 4.0) (Subtitulado)  El Impacto de las Redes Sociales de Internet en el Mundo del Trabajo: México http://www.manpower.com.mx/sala/documents/ ei/El_Impacto_de_Redes_Sociales_de_Internet _en_el_Mundo_del_Trabajo_MexicoV2.pdf Webiografia 88
  • 89. REDES SOCIALES http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Redes_sociales 1. SKYPE http://es.wikipedia.org/wiki/Skype 2. SMS http://es.wikipedia.org/wiki/SMS 3. GOOGLE http://es.wikipedia.org/wiki/Google 4. YOU TUBE http://es.wikipedia.org/wiki/You_tube 5. Twitter http://es.wikipedia.org/wiki/Twitter 6. Facebook http://es.wikipedia.org/wiki/Facebook 7. LinkedIn http://es.wikipedia.org/wiki/Linkedin 8. XING http://es.wikipedia.org/wiki/XING 7. Delicious http://es.wikipedia.org/wiki/Delicious 8. Flickr http://es.wikipedia.org/wiki/Flickr 9. RSS http://es.wikipedia.org/wiki/RSS 10. Wikipedia http://es.wikipedia.org/wiki/WIKIPEDIA 89
  • 90. Carlos A. Vargas HernándezPerfil Profesional Actual: Factor Humano en RED Socio Fundador Las Redes Sociales Socio Fundador Actividades: • Bróker de Talento(Head Hunter) • Coach Ejecutivo • Consultor en Outplacement. • Asesor en la Búsqueda de Empleo • Asesor en Redes Sociales (presenciales y virtuales) • Conferencias temas motivacionales y empresariales Anterior: Director General IMEF (10 años) Gerente de Desarrollo Profesional IMEF (5 años) Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas Director General (3 años) Career Management Consultants Outplacement Director General (3 años) CITEM Distribuidora de Publicaciones Director General Adjunto de Recursos Humanos (3 años) Servicio Administración Tributaria, SAT Director Comercial (5 años) Garci-Crespo; Embotelladora-Distribuidora Director de Desarrollo de Negocios (7 años) Shore Asociados-Consultoría en Recursos Humanos Desarrollo de Negocios y Alianzas (2 años) Human S.A de C.V. Consultaría en Recursos Humanos Publicaciones: Actualmente articulista de Revistas: • Dialogo Ejecutivo,; Sección Pensamiento Empresarial • Llave Negocios y Economía; Sección Consultoría RRHH Articulista en diversas revistas El Inversionista, El Asesor, Reforma, Proyección Humana, Ejecutivos de Finanzas. Talento Humano. Decisión Empresarial. Director Editorial de la Revista IMEF Ejecutivos de Finanzas: 1980-1984/1991-1995. Autor del libro “Triunfar es algo muy divertido”, Editorial Diana (1986) Entrevistas a 24 Triunfadores de diversas disciplinas y actividades, Empresarios, Políticos, Artistas. Con un tiraje y venta de 10 mil ejemplares. Asociado: IMEF desde 1986 AMEDIRH desde 2008 AMCO desde 2009 Educación Licenciado en Administración UNAM Diplomado en Recursos Humanos ITAM Diplomado en Análisis Político UIA Coach Ejecutivo AIAC Diplomado en Redes Sociales Global Estrategias (España)
  • 91. Carlos Vargas Hernández Arte de crear redes de contacto y potenciar oportunidades de negocio Teléfono oficina (55) 5001-4217 Celular (55) 5451-7493 Correo electrónico cvh@agcmexico.com