A palestra destacou a importância do planejamento estratégico com foco na presença digital para ligar o consumidor à marca por meio de sites e conteúdos nas redes sociais que retenham a interação. O público-alvo precisa ser entendido em suas diferentes necessidades nos diversos dias da semana. Conteúdo relevante é a principal estratégia de marketing digital para atrair o consumidor.