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Como escalamos agilidade em 32 times [TDC Floripa 05/2017]

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Palestra realizada no TDC Floripa em 06/maio/2017 na trilha Agile e você pode assistir a gravação neste link: http://www.thedevelopersconference.com.br/tdc/2017/florianopolis/trilha-agile

Nesta palestra compartilharemos com vocês os aprendizados, desafios e erros que já enfrentamos nestes 9 meses de trabalho para escalar a agilidade na Senior. São 32 times que criam vários produtos, para os mercados de Gestão Empresarial, Agronegócio, Varejo, Gestão de Pessoas, Acesso e Segurança. Nos baseamos no SAFe para buscar algumas inspirações, mas adaptamos para um modelo mais simples que atende as nossas necessidades. Já estamos colhendo ótimos resultados, como a redução do ciclo de entrega do produto para o mercado de 1 ano para 3 meses. Mas isso é só o começo...

Se você gostou que quer fazer parte, #VemPara a Senior #tecnologiaParaGestao envie um email para recrutamento@senior.com.br

Published in: Technology
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Como escalamos agilidade em 32 times [TDC Floripa 05/2017]

  1. 1. COMO ESCALAMOS AGILIDADE EM 32 TIMES CLEITON LUIS MAFRA Agile Coach FABIO LUIS TAVARES JASCONE Coordenador de Sistemas
  2. 2. Quais os desafios e os resultados?
  3. 3. • Experiência de 15 anos com software • Consultoria em processos • Experiência em Startups (Chaordic, ContaAzul) • Foco em ágil desde 2009 • Responsável pela transformação ágil na Senior https://www.linkedin.com/in/cleitonmafra/ • 18 anos de Senior • Há mais de 10 anos liderando times de desenvolvimento • Envolvido com agilidade nos últimos 2 anos • Protagonista na transformação ágil na área de desenvolvimento na Senior https://www.linkedin.com/in/fabio-jascone- 86409424/ CLEITON MAFRA FABIO JASCONE
  4. 4.  Empresa de software para gestão  Sede em Blumenau/SC  29 anos de história  Cultura tradicional  +/- 1300 colaboradores  Produto e Desenvolvimento +/- 400  32 times
  5. 5. Há muito tempo, em 1988 e nesta mesma galáxia, nasce uma desenvolvedora de software...
  6. 6. Processo? Dono Cliente
  7. 7. Dono ClienteDesenvolvimento Processo?
  8. 8. 2000
  9. 9. Ainda não!
  10. 10. 2003
  11. 11. Ainda não!
  12. 12. CONSULTORIA 2014
  13. 13. Processo cataratas!
  14. 14. Pouca Autonomia Baixa Previsibilidade Falta de Confiança Focado em Prazo
  15. 15. 2015
  16. 16. Não queremos mais MELHORAR o MESMO!
  17. 17. Precisamos fazer DIFERENTE para colher resultados DIFERENTES
  18. 18. Processos pesados, muita dependência das ferramentas e pouca interação entre as pessoas. Muito tempo para elaborar excelentes especificações e pouco tempo para entregar valor. O cliente distante e pouco envolvido no processo, falta de colaboração e sem feedback. Foco em um planejamento anual e dificuldade para responder a mudanças inevitáveis.
  19. 19. AGILIDADE!
  20. 20. Ainda não!
  21. 21. “Agilidade é coisa de Startup!” “Scrum é moda!” “Aqui isso nunca vai funcionar!” “A gente sempre fez assim!” “O próprio time estimar? Tá maluco?”
  22. 22. NOVO DIRETOR DE DESENVOLVIMENTO VAMOS “FAZER” SCRUM EM DOIS TIMES OS RESULTADOS ABRIRAM PORTAS PARA IRMOS ALÉM
  23. 23. SUCESSO!
  24. 24. A PRIMEIRA ESCALADA 2016
  25. 25. Nos baseamos no SAFe Estudamos os conceitos Fizemos benchmarking na SoftPlan Escolhemos fazer um piloto maior
  26. 26. • Product Owner fazendo parte do time • Piloto com 10 times • Primeira Release Planning • Ferramenta JIRA COMO?
  27. 27. COMO ESTAMOS ORGANIZADOS? TIME
  28. 28. 7 7 COMO ESTAMOS ORGANIZADOS?
  29. 29. 08/2016
  30. 30. 69% das pessoas eram favoráveis ao movimento ágil PESQUISA ÁGIL Itens Avaliados: TIME / SCRUM MASTER / Product Owner / Estimativas / SCRUM / Indicadores Se quiser saber mais detalhes da pesquisa, entre em contato e vamos conversar 
  31. 31. • Melhoria no feedback • Melhoria na Comunicação • Proximidade Produto e Desenvolvimento • Especificação simplificada O QUE CONQUISTAMOS? • Mais foco em software • Seguir em frente, mas faltava experiência
  32. 32. 09/2016 Agile Coach
  33. 33. • Alinhamento da expectativa Diretoria e Gerentes • Pesquisa 1. Cenário atual (problemas) 2. Oportunidades 3. Prioridade 4. Impedimentos Se quiser saber mais detalhes da pesquisa, entre em contato e vamos conversar  Diagnóstico
  34. 34. • As responsabilidades não estavam claras • Desenvolvedor e QA separados • Faltava confiança na aplicação das práticas • Baixa assertividade nas entregas • Cada membro ”fazia” sua sprint • O time não estimava, já vinha estimado • Muita gente boa querendo melhorar e precisando de um empurrãozinho • Expectativa do Executivo de ter previsibilidade das entregas • Tínhamos tudo na mão para fazer acontecer Diagnóstico
  35. 35. VOLTA PRA BASE
  36. 36. • Workshop para definição das responsabilidades • (Faz / Não faz / É / Não É) • Workshops (400 pessoas) • Coordenador e Scrum Master • Time todo • Estimativa modelo T-Shirt Size • Simplificar • Acordo de 90% para as entregas (mínimo) • Pedrada Grande • ALL-IN AÇÃO 10/2016
  37. 37. SEGUNDA ESCALADA
  38. 38. 7 7
  39. 39. ESTIMATIVA 11/2016Inspirado no modelo do livro Direto ao Ponto do Paulo Caroli
  40. 40. 11/2016 Program Board
  41. 41. • Guilda Scrum • Guilda Produto • Mentoria • Novos indicadores para acompanhamento das sprints e release Novas Ações 11/2016
  42. 42. 82% das pessoas eram favoráveis ao movimento ágil PESQUISA ÁGIL Itens Avaliados: TIME / SCRUM MASTER / Product Owner / Estimativas / SCRUM / Indicadores Se quiser saber mais detalhes da pesquisa, entre em contato e vamos conversar 
  43. 43. • Apoio da Diretoria foi fundamental • Coordenadores e Gerentes de projeto toparam o desafio e fez muita diferença. • Ter indicadores ajuda a evidenciar os problemas. • Não usar os indicadores para penalizar. • O foco no time gerou resultados • Tenha margem para errar. • Evoluir a forma de ”fazer” produto leva mais tempo Aprendizados 12/2016
  44. 44. • O primeira release trimestral libertou os dragões escondidos embaixo do tapete. • Tiamate da Caverna do Dragão
  45. 45. • 13 dos 16 produtos entregaram > 90% • Melhorou a comunicação entre produto de desenvolvimento • Criamos o espírito de equipe com mais autonomia • Outras áreas da empresas se inspiram no movimento ágil • Aumentou a confiança dos executivos Resultado 02/2017
  46. 46. • R2 houve evolução tanto no planejamento como na execução. • Estabilização – Kaizen Acampamento
  47. 47. • Ajustes pontuais no processo • Sem grandes mudanças • Estabilizar o processo • Aproveitar os aprendizados • Repetir / Melhorar os resultados • Ainda foco em entregas Novo Ciclo 02/2017
  48. 48. Ainda há muito pela frente
  49. 49. 1. Fale a língua nativa – Métricas 2. Crie um exército 3. Escute o que as pessoas já sabem e potencialize 4. ALL-IN – Pedrada Grande 4 dicas 02/2017
  50. 50. GO BIG OR GO HOME! “Na subida do Everest existem centenas de corpos de pessoas altamente motivadas.” @cleitonmafra @fabiojascone Muito obrigado! recrutamento@senior.com.br

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