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Servicios Second Life 2007

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Servicios de MMBB Group, con y alrededor de Second Life

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Servicios Second Life 2007

  1. 1. Servicios con Second Life
  2. 2. ¿Por qué invertir en Second Life? <ul><li>Explotar la enorme atención mediática </li></ul><ul><li>Posicionar su marca como pionera </li></ul><ul><ul><li>están entrando las marcas líderes a nivel mundial </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>(Coca-Cola, IBM, Toyota, Vodafone, Adidas, NASA, etc) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>aún pocas marcas españolas </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>La Sexta, CajaMadrid, Universidad de Barcelona… </li></ul></ul></ul><ul><li>Posiconarse frente a un target de lo más exigente e innovador </li></ul><ul><ul><li>una mayoría de usuarios corresponden al perfil de ‘líderes de opinion’ </li></ul></ul><ul><li>Estar entre los primeros que consiguen resultado medibles </li></ul><ul><ul><li>muchas empresas apuestan por proyectos muy vistosos en Second Life, muchas veces sin conseguir resultados concretos </li></ul></ul><ul><ul><li>mmbb ofrece un paquete de servicios que ofrece resultados tangibles </li></ul></ul><ul><li>Inversión muy razonable </li></ul><ul><ul><li>acciones con alta repercusión a partir de 10.000 € </li></ul></ul><ul><ul><li>presencia básica a partir de 295 EUR/mes </li></ul></ul>
  3. 3. ¿Qué es Second Life? <ul><li>Second Life (SL) es un metaverso, un mundo virtual o mundo sintético online , creado por Linden Labs, de San Francisco. </li></ul><ul><li>SL es como un Internet en 3D. </li></ul><ul><li>SL es un entorno de interacción, tanto para personas particulares como empresas, ONGs e instituciones públicas </li></ul><ul><li>Las interacciones ocurren entre avatares (representaciones virtuales de personas reales) que ‘habitan’ SL - esta faceta le da cierto parecido a un videojuego. </li></ul><ul><li>SL permite mantener el copyright de cualquier cosa creada ‘in-world’, incentivando así la creatividad. </li></ul><ul><li>SL permite explícitamente la compraventa de objetos y servicios, creando así su propia economía. </li></ul><ul><li>La moneda de SL es el Linden$, intercambiable con el US$ (1 US$ = aprox. 275 Linden$). </li></ul>
  4. 4. Estadísticas y Evolución de Second Life <ul><li>Creado en el año 2003, SL alcanzó su primer millón de habitantes en la segunda mitad del 2006, y ha superado los 9 millones en el mes de agosto de 2007. </li></ul><ul><li>Se proyecta un crecimiento hasta entre 10 y 15 millones – según los escenarios más optimistas o más pesimistas, respectivamente - durante el 2007 </li></ul><ul><li>La media de edad de los habitantes está en 32 años, más del 40% son mujeres, más del 55% fuera de EEUU. (4% España) </li></ul><ul><li>El típico perfil es de una persona con buen nivel de educación, cosmopólita, innovador, brand sensitive, early adopter, opinion former – el típico ‘ prescriptor ’ , líder de opinión en su entorno social </li></ul>
  5. 5. Posibles Usos y Aplicaciones de Second Life <ul><li>Second Life, hoy en día, ofrece sobre todo dos tipos de oportunidades para el Marketing: </li></ul><ul><ul><li>Corto plazo : explotar la atención mediática y posicionarse como marca moderna e innovadora ( pionera en España ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Medio plazo : explorar nuevas formas de interactuar con clientes, prospectos, colaboradores (y hasta empleados y proveedores) </li></ul></ul><ul><ul><li>Otros posibles usos se vislumbran en los áreas de: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Relaciones públicas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Formación y e-learning </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Entorno de colaboración a distancia </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Entorno de simulaciones </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>historia, medicina, meterología, astronomía, etc. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Comercio electrónico y comercio ‘virtual’ (v-commerce) </li></ul></ul></ul><ul><li>Idóneamente, SL se debería usar como un canal o medio complementario , dentro de una campaña global o como extensión de eventos reales </li></ul>
  6. 6. Nuestro Equipo de Second Life <ul><li>Para acciones y campañas dentro de SL, MMBB Group colabora con su partner Novatierra Networks ( www.novatierra.com ), empresa especializada en implantación de proyectos dentro del entorno SL. </li></ul><ul><li>Novatierra Networks es fundador de: </li></ul><ul><ul><li>Second Life Spain ( www.secondlifespain.com ) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>la comunidad de usuarios de SL más grande en España </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Isla ‘Novatierra’ ( www.novatierra.com ) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>el primer centro empresarial español dentro de SL </li></ul></ul></ul><ul><li>MMBB es fundador de: </li></ul><ul><ul><li>Second Life Negocios ( www.secondlifenegocios.com ) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>la publicación de los negocios en Second Life </li></ul></ul></ul><ul><li>MMBB Group, en esta colaboración, aporta un enfoque estratégico más global a las acciones en Second Life. </li></ul>
  7. 7. Alternativas de Entrada <ul><li>Existen 3 posibilidades alternativas de cómo crear una presencia corporativa dentro de Second Life: </li></ul><ul><li>Isla Propia </li></ul><ul><ul><li>ventajas: libertad absoluta para personalizar </li></ul></ul><ul><ul><li>desventajas: costes más altos </li></ul></ul><ul><li>Isla Compartida </li></ul><ul><ul><li>ventajas: costes compartidos, sinergias en explotación </li></ul></ul><ul><ul><li>desventajas: menos libertad y control en la isla </li></ul></ul><ul><li>Centro de Negocios </li></ul><ul><ul><li>ventajas: coste bajo, altas sinergias en mantenimiento y explotacion (eventos, promoción, publicidad…) </li></ul></ul><ul><ul><li>desventajas: muy poca personalización </li></ul></ul>Para las opciones 1 y 2 es obligatorio un estudio inicial previo para definir los detalles de proyecto.
  8. 8. 1) Isla Propia <ul><li>Se compra una isla completa para un proyecto totalmente personalizado. </li></ul><ul><ul><li>MMBB se puede encargar de todas las fases del proyecto: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estudio inicial de definición del proyecto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Seleccion y compra del terreno </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Edificación de la isla (paisajes, infraestructuras, edificios, interiores) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Personalización de Avatares y Merchandising </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Promoción y Explotación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Integración con otros canales (web, blog, e-mail, etc.) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Formación de Usuarios y Mantenimiento </li></ul></ul></ul><ul><li>Es obligatorio un estudio inicial previo para definir los detalles del proyecto. </li></ul><ul><ul><li>Tarifas orientativas: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estudio inicial: aprox. 2.000-5.000 EUR </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Creación de la isla (llave-en-mano) 20.000-50.000 EUR </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mantenimiento: a partir de 1.000 EUR/mes </li></ul></ul></ul>
  9. 9. 1) Isla Propia / Ejemplos Ejemplo : Isla del Instituto de Comercio Exterior (ICEX)
  10. 10. 1) Isla Propia / Ejemplos Ejemplo : Isla de Adidas
  11. 11. 2) Isla Compartida <ul><li>Se compra una parcela en una isla existente, para la creación de un edificio personalizado. El uso de la isla se comparte con otros usuarios. </li></ul><ul><ul><li>MMBB se puede encargar de todas las fases del proyecto: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estudio inicial de definición del proyecto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Seleccion y compra del terreno </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Edificación de la parcela (infraestructuras, edificios, interiores) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Personalización de Avatares y Merchandising </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Promoción y Explotación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Integración con otros canales (web, blog, e-mail, etc.) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Formación de Usuarios y Mantenimiento </li></ul></ul></ul><ul><li>Es obligatorio un estudio inicial previo para definir los detalles del proyecto. </li></ul><ul><ul><li>Tarifas orientativas: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estudio inicial: aprox. 2.000-5.000 EUR </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Creación de la parcela (llave-en-mano) 5.000-20.000 EUR </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mantenimiento: a partir de 500 EUR/mes </li></ul></ul></ul>
  12. 12. 2) Isla Compartida / Ejemplos Ejemplo : La Sexta de Televisión
  13. 13. 3) Centro de Negocios <ul><li>Se alquila un módulo de oficina estándar en un centro de negocios. </li></ul><ul><li>MMBB se encarga de: </li></ul><ul><ul><li>Alquiler de módulo individual de oficina en la isla Novatierra , el primer centro empresarial español, con interiores personalizables </li></ul></ul><ul><ul><li>Personalización básica </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Colocación de logotipos, enlace a web corporativa, formulario de contacto por e-mail, enlace desde el telepuerto de Novatierra </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Notas de prensa en novatierra.com y secondlifenegocios.com </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Uso del auditorio y otras facilidades de la isla (con reserva previa) </li></ul></ul><ul><ul><li>Se incluyen 3 horas de soporte individual al mes (por e-mail) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Asesoramiento para empezar a explorar las posibilidades de SL, sus modelos de negocio emergentes, explotar la atención mediática, evaluar eventos y acciones a medida, etc. </li></ul></ul></ul><ul><li>Precio: a partir de 295 EUR/mes </li></ul><ul><ul><ul><li>(con un alta de 495 EUR, y 12 meses de duración mínima) </li></ul></ul></ul>
  14. 14. 3) Centro de Negocios / Ejemplos Centro Empresarial en Novatierra (click para video)
  15. 15. 3) Centro de Negocios / Elementos básicos Pantalla Gigante Enlace en Telepuerto Cartel Entrada (con enlace a web corporativa) Contacto (se recibe por e-mail) Sala Reuniones
  16. 16. Servicios de Personalización <ul><li>Personalización del módulo de oficina: </li></ul><ul><ul><li>importar carteles gráficos suministrados por el cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>carga de presentaciones y/o imágenes en la pantalla gigante </li></ul></ul><ul><ul><li>formularios de recogida de información (que se reciben por e-mail) </li></ul></ul><ul><ul><li>programación de folletos de productos y servicios (notecards) </li></ul></ul><ul><li>Personalización de avatares: </li></ul><ul><ul><li>adaptar a la imagen corporativa deseada (con cuenta nueva o usuario existente) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>o bien indicando preferencias de sexo, altura, color del pelo, tipo de ropa, etc. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>o bien a partir de una foto (se reproduce la apariencia general, no el rostro) </li></ul></ul></ul><ul><li>Merchandising y ‘give-aways’: </li></ul><ul><ul><li>camisetas corporativas (con logotipo y claim) </li></ul></ul><ul><ul><li>pequeños regalos promocionales (estandarizados) </li></ul></ul><ul><li>Pack de medios: </li></ul><ul><ul><li>capturas de oficina, interiores y alrededores </li></ul></ul><ul><ul><li>publicación en novatierra.com y secondlifenegocios.com </li></ul></ul><ul><li>Precios: presupuesto a medida (aprox . 1.000-5.000 EUR, según alcance definitivo) </li></ul>
  17. 17. Servicios de Personalización / Ejemplos Carga de Presentaciones Corporativas Carteles Gráficos, Tickers, Muebles Artículos de Merchandising Camisetas Corporativas
  18. 18. Servicios de Personalización / Ejemplos Calendario de Eventos Maquetas 3D Formularios de Contacto Folletos y Kits de Prensa
  19. 19. Servicios de Personalización / Ejemplos Personalización de Avatares
  20. 20. Integración con el Medio Web <ul><li>Una buena forma de suplir la inmadurez de Second Life, es integrándolo con el medio web, para facilitar su uso y poder medir resultados concretos. </li></ul><ul><li>A pesar de las enormes expectativas y proyecciones de crecimiento, Second Life no deja de ser un medio incipiente. </li></ul><ul><li>Esta novedad conlleva toda una serie de ventajas, pero también inconvenientes – muy parecido al Internet hace una década: </li></ul><ul><ul><li>Ventajas: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>promesa de ser una tecnología ‘disruptiva’ </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>enorme atención mediática </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>gran oportunidad para posicionarse </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Desventajas: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>inmadurez de la tecnología </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>usabilidad aún muy inferior al medio web </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>usuarios muy inexpertos en su uso </li></ul></ul></ul><ul><li>“ La mejor forma de explotar un nuevo medio, es apoyándolo en otros medios ya existentes.” </li></ul>
  21. 21. Integración con el Medio Web <ul><li>Un microsite de apoyo es el complemento idóneo de cualquier acción en Second Life: </li></ul><ul><ul><li>Punto de referencia: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>para centralizar cualquier información , noticia u oferta relacionada </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>formato más accesible (incluso sin necesidad de entrar en Second Life) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Ampliación de Información: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>punto de enlace para ampliar información </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>con contenidos multimedia, descargas, referencias a otras fuentes </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Generación de Base de Datos: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Formularios de contacto más cómodos de rellenar, con más facilidad de segmentación, y almacenables en base de datos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Se pueden añadir incentivos específicos para fomentar la viralidad (re-enviar a amigos) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Generación de Oportunidades de Venta: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Posibilidad de ofertas personalizadas , con diferentes landing pages según origen del visitante </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Base para otras acciones (sorteos, promociones, juegos, e-mailings, SEM) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Noticias y Pack de Medios: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Feed de Noticias por RSS (por ej. desde secondlifenegocios.com) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Descarga del pack de medios </li></ul></ul></ul><ul><li>Precio: presupuesto a medida (a partir de 5.000 EUR, según alcance definitivo) </li></ul>
  22. 22. Microsite Second Life Estrategia Microsite / Resultados concretos y medibles Resultados Web Landing Page Visitas Registro Contacto <ul><li>Enlaces para ampliar información </li></ul><ul><li>Formularios de contacto </li></ul><ul><li>Generación de bases de datos </li></ul>Ventas <ul><li>Ofertas personalizadas </li></ul><ul><li>Descargas, boletines, multimedia </li></ul>Descargas Second Life aún no es un medio apto para estrategias exclusivas (salvo para los usuarios más expertos), sino requiere el apoyo por otros medios y la integración con otros canales para crear valor. mmbb puede aportar este enfoque de valor añadido a través de una estrategia integrada.” Clint Leifert, MMBB Group
  23. 23. Estrategia Microsite / Explotación mediática <ul><li>En Microsite también facilita la explotación mediática de acciones en SL, como base central hacia dónde atraer visitas desde otros canales y soportes. </li></ul>Microsite TV, Radio, etc
  24. 24. Estrategia Microsite / Otras Acciones <ul><li>El Microsite sirve de base también para cualquier otro tipo de acción </li></ul>Inserciones Buzz Mundos Virtuales Blog Marketing Advergaming Marketing Viral webTV Banners SEM / SEO Dialog Marketing E-mailings Mobile Marketing
  25. 25. Microsites / ejemplos creatividades Para ver esta página de otros ejemplos: http://templates.gestazion.com/creatividad/index.html
  26. 26. Acciones Avanzadas
  27. 27. Branding y Product Placement / Ejemplos Máquina Vending de Nissan
  28. 28. Eventos / Ejemplos Eventos
  29. 29. Infraestructuras Personalizadas / Ejemplos Isla de Adidas
  30. 30. Infraestructuras Personalizadas / Ejemplos Isla de Vodafone
  31. 31. Eventos simultáneos multi-canal <ul><li>Eventos simultáneos en Second Life, web y vida real. </li></ul><ul><li>Lanzamiento de la película ‘Jungla de Cristal 4’. </li></ul><ul><li>Concierto de Rock en directo </li></ul><ul><li>Gran Wyoming en ‘El Intermedio’ (LaSexta) </li></ul>
  32. 32. Algunos clientes
  33. 33. Datos de contacto <ul><li>mmbb group </li></ul><ul><ul><ul><li>Juan Conde </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Director Comercial </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>MADRID </li></ul></ul><ul><ul><li>C/ Orense 25 - 2B </li></ul></ul><ul><ul><li>tel. +34 91 102 15 62 </li></ul></ul><ul><ul><li>fax. +34 91 141 26 43 </li></ul></ul><ul><ul><li>28020 MADRID </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Santiago Moral </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Director Comercial zona Cataluña </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>BARCELONA </li></ul></ul><ul><ul><li>Av. Corts Catalanes 7 </li></ul></ul><ul><ul><li>tel. +34 93 504 09 57 </li></ul></ul><ul><ul><li>fax. +34 91 141 26 43 </li></ul></ul><ul><ul><li>08173 SANT CUGAT </li></ul></ul><ul><ul><li>Web: www.mmbbgroup.com </li></ul></ul><ul><ul><li>Blog: www.mmbbgroup.info </li></ul></ul><ul><ul><li>Oficina Virtual en SecondLife: http ://www.mmbbgroup.info/20070305-mmbb-abre-oficina-en-second-life.html </li></ul></ul><ul><ul><li>Blog Second Life Negocios: http://www.secondlifenegocios.com/ </li></ul></ul>

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