2. Estruturas sociais compostas por pessoas ou organizações, conectadas
por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos
comuns.
Principal característica: compartilhamento de opiniões, ideias, objetivos
e experiências.
A conexão fundamental entre as pessoas ocorre através da
identidade. Os limites das redes não são de separação ou físicos, mas um
limite de expectativas e de confiança.
Operam em diferentes níveis;
redes de relacionamentos (Facebook, Orkut, MySpace, Twitter);
redes profissionais (Linkedin).
4. FACEBOOK
Site e serviço de rede social lançada em Fevereiro de 2004, e no
segundo semestre de 2012 atingiu a marca de 1 bilhão de usuários
ativos. Em média 316.455 pessoas se cadastram, por dia.
Os usuários cadastrados podem criar um perfil pessoal, adicionar outros
usuários como amigos e trocar mensagens. Além disso, os usuários
podem participar de grupos de interesse comum, organizados por escola,
trabalho ou faculdade.
Permite que qualquer usuário que declare ter pelo menos 13 anos possa
se tornar usuário registrado do site.
Com base em dados de maio de 2011 do ConsumersReports.org, existiam
7,5 milhões de crianças menores de 13 anos com contas no Facebook,
violando os termos de serviço do próprio site.
6. Países que mais cresceram em número de usuários no Facebook em 2012
7. Países com maior número de usuários no Facebook até 2013
Fonte: www.clicktop10.com/
8. Número de anos para atingir 50 milhões de usuários
Facebook adicionou mais de 200 milhões
de usuários em menos de um ano
38 anos 13 anos 4 anos
3 anos
9. TWITTER
Utilizada para microblogging, que permite aos usuários enviar e receber
atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 140
caracteres, conhecidos como "tweets"), por meio do website do serviço,
por SMS e por softwares específicos de gerenciamento.
As atualizações são exibidas no perfil de um usuário em tempo real e
também enviadas a outros usuários seguidores que tenham assinado para
recebê-las. O serviço é gratuito pela internet, entretanto, usando o
recurso de SMS pode ocorrer a cobrança pela operadora telefônica.
Desde sua criação em Março de 2006, o Twitter ganhou extensa
notabilidade e popularidade por todo mundo, e atualmente possui mais
de 500 milhões de usuários.
12. LINKED IN
Rede social de negócios fundada em Dezembro de 2002 e lançada em Maio
de 2003. É comparável a uma rede de relacionamentos, porém, utilizada
principalmente por profissionais.
O principal propósito: permitir que usuários registrados possam manter
uma lista detalhada de contatos de pessoas e empresas que eles conheçam
e em quem confiem.
As pessoas nessa lista são chamadas de conexões. Os usuários podem
convidar qualquer um (usuário LinkedIn ou não) para tornar-se uma
conexão.
No início de 2013, o Linkedin alcançou a marca de 200 milhões de
usuários registrados em mais de 200 países.
13. LINKED IN
O Brasil é um dos cinco países com mais usuários 11 milhões
cadastrados.
Os Estados Unidos lideram a lista, com 74 milhões de membros.
O site está disponível em inglês, francês, alemão, italiano, português,
espanhol, russo, turco e japonês.
15. GOOGLE PLUS
É mantida pelo Google Inc e foi construída para agregar serviços sociais
como Google Contas e Picasa Web.
Também introduz muitas características novas, incluindo Círculos
(grupos de amigos), Sparks (sugestões de conteúdo), Hangouts (chat por
vídeo) e Huddles (chat em grupo).
Lançado oficialmente em Julho de 2011 e é considerada a maior
tentativa de abater o Facebook.
Recentemente teve seu visual totalmente reformulado e já conta com
mais de 350 milhões de usuários. Seu crescimento é rápido em número
de pessoas registradas, mas poucas efetivamente utilizam esta rede.
16. ORKUT
Também filiada ao Google, criada em Janeiro de 2004 com o objetivo de
ajudar seus membros a conhecer pessoas e manter relacionamentos.
A sede era na Califórnia até agosto de 2008, quando foi anunciado que
seria operado no Brasil pelo Google Brasil, devido à grande quantidade
de usuários brasileiros.
O alvo inicial do Orkut era os Estados Unidos, mas a maioria dos usuários
é do Brasil e da Índia.
No Brasil a rede social possui mais de 30 milhões de usuários, e em
Dezembro de 2011 foi ultrapassada pelo líder mundial Facebook.
17. MY SPACE
Serviço de rede social que utiliza a Internet para comunicação através
de uma rede interativa de fotos, blogs e perfis de usuário. Foi criada em
2003 e inclui um sistema interno de e-mail, fóruns e grupos.
Já foi a mais popular do mundo, mas perdeu nos últimos anos para
outras redes sociais como Facebook.
Final de 2012 teve uma reformulação total e agora possui mais de 130
milhões de usuários.
Nesta rede é possível postar e vender músicas no formato mp3.
18. YOUTUBE
É um site que permite que seus usuários carreguem e compartilhem
vídeos em formato digital.
Foi fundado em Fevereiro de 2005 e utiliza os formatos Adobe Flash e
HTML5 para disponibilizar o conteúdo.
É o mais popular site do tipo devido à possibilidade de hospedar
quaisquer vídeos. Hospeda uma grande variedade de filmes, videoclipes
e materiais caseiros.
Em Outubro de 2006 foi comprado pelo Google, pela quantia de US$ 1,65
bilhões em ações.
19. FLICKR
Site de compartilhamento de imagens e eventualmente de outros tipos
de documentos gráficos, como desenhos e ilustrações, além de permitir
novas maneiras de organizar as fotos e vídeos.
Fundado em 2004, permite a seus usuários criarem álbuns para
armazenamento de suas fotografias (com direito a 1 TB gratuitamente) e
entrarem em contato com fotógrafos variados e de diferentes locais do
mundo.
Possui um total de 87 milhões de usuários registrados e mais de 3,5
milhões de uploads de novas imagens diariamente.
20. INSTAGRAM
Rede social criada para compartilhamento de fotos e vídeos, fundada em
Outubro de 2010.
Disponibiliza aplicação de filtros nas imagens e filmagens, permitindo
que sejam publicadas em seu perfil, em que seus amigos podem
visualizá-las, curti-las e comentá-las. Porém, é preciso ter o aplicativo
instalado no PC (ou dispositivo móvel).
Comprado pelo Facebook, destacou-se devido à instantaneidade da
captura e compartilhamento de imagens entre amigos e familiares.
No primeiro semestre de 2013 atingiu a marca de 100 milhões de
usuários cadastrados.
21. PINTEREST
Rede social fundada em março de 2010, que permite ao usuário criar e
compartilhar “quadros virtuais de fotos e vídeos”.
Os usuários podem seguir uns aos outros, sendo que o conteúdo de quem
você segue aparece em sua página inicial.
Atualmente conta com mais de 10 milhões de usuários e 79% do público
desta rede é feminino.
Um aspecto interessante é o fato de que no momento do cadastro, é
oferecida ao usuário a opção de não ser rastreado.
22. As Redes Sociais no
75% dos internautas brasileiros acessam as redes sociais
79% são ativos acessando ao menos uma vez por semana
Brasileiros passam mais tempo nas redes sociais do que europeus
58% da quantidade de acessos é das mulheres
35% do tempo usado na Web é para acessar as redes sociais
Mais de 10 horas mensais são gastas nestas redes
24. O que acontece em 1 um minuto de Internet
seis novos artigos são publicados no Wikipedia
204 milhões de e-mails são enviados
20 pessoas se tornam novas vítimas de roubo de identidade
1300 pessoas se tornam novos usuários de aparelhos mobile
A Amazon ganha 83 mil dólares em vendas
6 milhões de visualizações são realizadas e 277 mil pessoas fazem login no Facebook
25. Mais de 100 pessoas criam contas no Linkedin
47.000 downloads de aplicativos são feitos
Mais de 2 milhões de buscas são feitas no Google
Mais de 320 contas do Twitter são criadas e 100 mil novos tweets são publicados
20 milhões de fotos são vistas e 3000 fotos são postadas no site Flickr
600 vídeos são postados no Youtube e 1,3 milhões de vídeos são assistidos
O que acontece em 1 um minuto de Internet
26. - Conjunto de normas e princípios que norteiam a boa conduta do ser
humano, ou seja, a maneira que a pessoa deve se comportar no meio social.
- As redes sociais podem transparecer a boa ou má conduta de seus usuários.
27. - Algumas pessoas já passaram apuros ao publicar fotos vexatórias ou dar
opiniões abusadas.
- Se a foto ou comentário for algo que possa provocar algum mal-estar entre os
amigos, familiares ou colegas de trabalho, não publique!
Portanto, pense duas vezes antes de postar!
- Alguns se arrependem profundamente da publicação que fizeram, seja porque
se conscientizaram do erro ou porque as postagens lhe causaram algum
prejuízo, moral ou financeiro.
28. Não faça comentários desrespeitosos ridicularizando alguém!
A importância da ética nas Redes Sociais
Por mais diferentes que possam ser, pessoas com deficiência física
devem ser respeitadas.
29. Evite comentários dos quais possa se arrepender posteriormente!
Um comentário ofensivo pode custar até mesmo o seu emprego.
A importância da ética nas Redes Sociais
31. Não fale mal da empresa onde trabalha ou de seu chefe!
Ao criticar publicamente a
empresa onde trabalha,
além de perder o respeito
da empresa e dos colegas
de trabalho, o funcionário
põe em dúvida seu
profissionalismo.
A importância da ética nas Redes Sociais
32. Não poste frases como: “Ainda bem que hoje é sexta-feira” ou
“Chega meia-noite, mas não chega 18 horas”!
Estas frases podem ser
interpretadas como uma
reclamação em relação
ao volume de trabalho
ou ao ambiente da
empresa.
A importância da ética nas Redes Sociais
33. Não faça uso excessivo das redes sociais durante o expediente!
O uso excessivo das
redes sociais no
serviço pode passar
a impressão de que
o funcionário está
se divertindo ao
invés de trabalhar.
A importância da ética nas Redes Sociais
34. Não publique fotos em que apareça embriagado(a)!
Se a pessoa deseja
ser reconhecida
como alguém com
maturidade, é
inapropriado
mostrar uma foto
bêbado(a).
A importância da ética nas Redes Sociais
35. Não poste comentários preconceituosos!
Diferenças culturais devem ser respeitadas.
A importância da ética nas Redes Sociais
36. Não compartilhe fotos ridicularizando seu ambiente de trabalho!
Atitudes irresponsáveis no trabalho vão certamente repercutir
negativamente.
A importância da ética nas Redes Sociais
37. Não publique fotos ridicularizando seu ambiente de trabalho! (2)
Fotos expondo pacientes
ao ridículo demonstram
profundo desrespeito.
A importância da ética nas Redes Sociais
38. Não publique fotos expondo pacientes!
Expor pacientes demonstra falta de profissionalismo.
A importância da ética nas Redes Sociais
39. Não publique fotos com uniforme privativo fora do ambiente de trabalho!
Este atitude
demonstra falta
de disciplina
profissional.
A importância da ética nas Redes Sociais
40. Não publique fotos com uniforme privativo fora do ambiente de trabalho! (2)
Este atitude
demonstra falta
de disciplina
profissional.
A importância da ética nas Redes Sociais
41. Não compartilhe fotos da sua intimidade!
Além de poder causar má impressão, você poderá se arrepender
futuramente.
A importância da ética nas Redes Sociais
42. Nunca publique fotos de terceiros com conteúdo sexual!
Esta prática é considerada crime e recebe o nome de “sexting”.
A importância da ética nas Redes Sociais
A pena para o ato de vender ou
expor fotografia ou vídeo que
contenha cena de sexo explícito
ou pornográfico de crianças e
adolescentes é de 3 a 6 anos de
reclusão, conforme especificado
no estatuto de Criança e do
Adolescente. Artigo 241-A
43. Não ofenda publicamente!
Alguns usam as redes sociais para ofender ex-cônjuges ou parceiros.
A importância da ética nas Redes Sociais
44. Evite compartilhar fotos e marcar seus amigos nela!
Seu amigo(a) pode não querer mostrar a foto para outras pessoas.
A importância da ética nas Redes Sociais
Evite postar comentários com linguagem pouco educada!
O uso de palavras de baixo calão reflete diretamente a sua
personalidade. A vulgaridade pode comprometer sua imagem.
O relativo anonimato virtual não fornece um salvo-conduto para agir
de forma diferente.
45. Não há como ter certeza quem acessará as informações publicadas nas Redes Sociais.
Portanto, recomenda-se cautela.
46. Não divulgue informações que possam comprometer a sua segurança!
Cuidados relacionados à segurança nas Redes Sociais
Alguns usuários compartilham informações tais como: endereço e
telefone residencial, celular, entre outros.
47.
48. Evite publicar informações para ostentar riqueza!
Há usuários que fazem
questão de exibir carros
de luxo e visita a ambientes
requintados, mas não pensam
que isso pode atrair pessoas
que estão à espera por este
tipo de informação.
Cuidados relacionados à segurança nas Redes Sociais
49. Evite postar mensagens ofensivas!
Conteúdos ofensivos nas redes
sociais podem ser motivo de
ações na Justiça.
Cuidados relacionados à segurança nas Redes Sociais
Isto vale tanto no caso de
criticar pessoa física como
jurídica.
50. Não poste assuntos sigilosos da empresa!
Isto pode colocar em risco o emprego do profissional e também
algum projeto no qual a companhia esteja trabalhando.
Cuidados relacionados à segurança nas Redes Sociais
51. Nunca publique anúncios relacionados a produtos ilegais tais como:
software ilegal ou qualquer mercadoria proveniente de contrabando!
O usuário que postar este tipo de conteúdo, poderá chamar a
atenção das autoridades e ainda ser indiciado.
Cuidados relacionados à segurança nas Redes Sociais
52. Evite fazer convite para todo tipo de usuário!
Não saia desesperado enviando convite para pessoas que você não
conhece. Alguns usuários desejam ter o maior número de contatos
possível dentro das redes sociais, mas isto pode ser ruim.
Não aceite requisições de completos desconhecidos. Isto pode colocar
em risco suas informações.
Saiba que alguns spammers usam perfis falsos para encher a
paciência dos usuários com suas propagandas, assim como fazem
com os e-mails.
Cuidados relacionados à segurança nas Redes Sociais
Não autorize qualquer pessoa!
53. Use as configurações de privacidade!
Cuidados relacionados à segurança nas Redes Sociais
Há como minimizar as chances de pessoas não autorizadas terem
acesso a seu perfil e às suas publicações.
56. Evite compartilhar fotos de família sem usar as configurações de privacidade!
Compartilhar fotos de
família é comum, mas nada
garante que nenhuma delas
seja usada como anúncio de
publicidade algum dia.
Cuidados relacionados à segurança nas Redes Sociais
O uso das configurações de
privacidade pode diminuir
consideravelmente este
inconveniente.
Publicidade
(outdoor)
Álbum de família
(no Facebook)
Antes Depois
57. Empresas estão cada vez mais atentas ao perfil dos usuários nas redes
sociais, principalmente as de recrutamento.
58. Empresas estão atentas às Redes Sociais
Empresas estão recorrendo às redes sociais para completar o
mapeamento do perfil do profissional.
As principais plataformas sociais monitoradas pelas empresas em
busca de candidatos são o Linkedin e o Facebook. Porém, contas no
Twitter, Google Plus, entre outras também podem ser consultadas.
Companhias brasileiras estão entre as que mais usam as redes sociais
para recrutamento.
Em relação ao tipo de plataforma digital utilizada para encontrar
profissionais, 80% usam o Linkedin e 50% o Facebook.
59. Empresas estão atentas às Redes Sociais
Quais as informações que os profissionais de recursos humanos
buscam nas redes sociais no momento da seleção dos candidatos?
Quais as vantagens para as empresas recorrerem às redes sociais na
busca por profissionais?
Quais são os principais aspectos negativos nos perfis que podem
eliminar um candidato a uma vaga?
- Perfil profissional, comportamento ético, hábitos, ortografia e
preferências.
- Agilidade no processo de recrutamento, facilidade de acesso aos
candidatos e redução de custos.
- Pouco comprometimento da imagem profissional, comentários
vexatórios, exposição da privacidade e falta de bom senso.
60. Empresas estão atentas às Redes Sociais
Os erros mais comuns cometidos pelos usuários nas plataformas sociais,
de acordo com os recrutadores:
- Postar comentários ou fotos inapropriadas (53%)
- Colocar conteúdo em que aparece bebendo ou usando droga (44%)
- Falar mal de empregadores, colegas ou clientes (36%)
- Cometer erros de ortografia e gramática (31%)
- Discriminação (26%)
- Mentir sobre qualificações (24%)
- Linguajar pouco condizente com o cargo que ocupa (25%)
61. Empresas estão atentas às Redes Sociais
Dicas para alcançar objetivos profissionais por meio do Linkedin:
- Mantenha seu perfil profissional o mais atualizado possível
- Use o Jobs Search para encontrar vagas na sua área
- Siga a empresa em que você gostaria de trabalhar
- Participe de grupos de vagas e de assuntos da sua área
- Peça para alguns conhecidos deixarem depoimentos sobre você
63. Monitoramento nas Redes Sociais
O monitoramento das redes sociais, antes de ser um ganho capital,
é uma ciência que utiliza a captação e a análise de dados públicos
liberados na web pelos usuários destas redes.
É importante que os usuários adquiram consciência sobre a utilização e
disponibilização de suas informações na web.
Preocupadas com a sua imagem nas redes sociais, várias empresas vem
contratando serviços especializados no monitoramento destas redes.
O mercado direcionado às áreas de marketing já conta com serviços
especializados no monitoramento automatizado das mídias sociais.
64. Monitoramento nas Redes Sociais
Algumas das empresas brasileiras especializadas neste monitoramento:
ALIZARINE INTELLIGENCE
FINDEEN
OPSOCIAL
ZUBIT
Quando alguém cita alguma marca nas mídias sociais, torna-se um
influenciador.
Uma das principais funções deste sistema é trazer automaticamente
alguns dados dos influenciadores como o número de conexões,
localização, sexo, interesses, entre outros.
65. Monitoramento nas Redes Sociais
Em Los Angeles, uma escola contratou um serviço de monitoramento
de plataformas sociais chamado “Geo Listening” para monitorar e
analisar o conteúdo publicado por seus alunos.
Somente no primeiro semestre de 2013, oito instituições de ensino nos
Estados Unidos contrataram o mesmo serviço para monitorar mais de
13.000 alunos.
Como está o serviço de monitoramento destas redes com enfoque nas
instituições de ensino?
66. Monitoramento nas Redes Sociais
Um dos principais objetivos do monitoramento é identificar quando os
alunos estão envolvidos em comportamentos prejudiciais, inclusive
cyberbullying.
67. Monitoramento nas Redes Sociais
Instituições de ensino superior (IES), preocupadas com sua reputação,
também vem contratando serviços especializados no monitoramento
das plataformas sociais.
O Planeta Y é uma empresa especializada no mercado educacional,
que visa auxiliar as Instituições Privadas de Ensino Superior (IPES)
na inserção e desenvolvimento de estratégias nas mídias sociais. E
responsável por monitorar as principais mídias sociais no Brasil.
68. Monitoramento nas Redes Sociais
Entre as funcionalidades do Planeta Y, pode-se destacar:
- Classificação das mensagens: positiva, neutra ou negativa
- Indicadores de mercado acadêmico
- Mensagens favoritas
- Histórico de mensagens
- Entendimento do pontos fortes e fracos da instituição
- Termômetro de reputação online da instituição
69. Conclusão
Tudo depende da forma como usamos esse recurso tecnológico e
fantástico de comunicação. Se for usado sem responsabilidade
pode trazer consequências negativas.
Porém, o uso da rede digital com respeito e ética, além de poder
trazer grandes benefícios aos usuários, possibilita que as pessoas
possam compartilhar ideias, valores e objetivos, mesmo que
estejam muito distantes fisicamente.
