O documento apresenta os resultados de uma pesquisa realizada em São Paulo entre agosto e setembro de 2012 com 805 entrevistados. A pesquisa avaliou aspectos como perfil dos entrevistados, satisfação com a qualidade de vida na cidade, áreas problemáticas, e satisfação com serviços urbanos. Os principais problemas apontados foram saúde, segurança pública e educação. A satisfação com a qualidade de vida se manteve estável em relação aos anos anteriores.
2. Metodologia
TÉCNICA DE LEVANTAMENTO DE DADOS: Entrevistas pessoais com questionário estruturado.
LOCAL DA PESQUISA: Município de São Paulo.
UNIVERSO: Moradores de 16 anos ou mais de São Paulo/SP (região urbana), equivalente a
8.707.608 habitantes – CENSO/2010)
PERÍODO DE CAMPO: de 17 a 24 de agosto de 2011.
TAMANHO DA AMOSTRA: 805 entrevistas.
A amostra foi desproporcional por região para permitir análise regionalizada. Os resultados totais
foram ponderados para restabelecer o peso de cada região, conforme fatores abaixo:
Região Entrevistas Entrevistas Fator de
realizadas proporcionais ponderação
Centro 161 35 0,2173913
Norte 161 154 0,9565217
Leste 161 287 1,7826087
Sul 161 259 1,6086957
Oeste 161 70 0,4347826
Total 805 805
MARGEM DE ERRO – O intervalo de confiança é de 95% e a margem de erro máxima
estimada é de 3 pontos percentuais para mais ou para menos sobre os resultados totais.
2
3. (%) Perfil dos entrevistados
Sexo Idade
20
28
53 47 12
17
23
16 a 24 25 a 29 30 a 39
Masculino Feminino
40 a 49 50 e mais
Escolaridade Renda Familiar
13 22
Até 2 salários-mínimos 37
Mais de 2 a 5 37
45 21
Mais de 5 17
Até 4ª série 5ª a 8ª série Não sabe / Não
respondeu 9
Ens. Médio Superior
Base: Amostra (805)
3
4. (%) Perfil dos entrevistados
Região de moradia Tem automóvel de
passeio em casa?
2009 50 50
19% 2010 50 50
2011 48 52
4%
2012 49 51
Norte Tem Não tem
9% Centro Posse de automóvel de
Oeste passeio por renda familiar
Leste
2009 32 67
Até 2 2010 27 73
sal. mín. 2011 25 75
2012 27 73
Sul 36%
2009 49 51
32% Mais de 2010 52 48
2a5 2011 62 38
sal. mín.
2012 59 41
2009 83 17
Mais
de 5 2010 81 19
sal. mín. 2011 84 16
2012 74 26
Tem Não tem
Base: Amostra (805)
4
5. (%) Perfil dos entrevistados
Com que frequência o(a) sr(a) utiliza carro ou automóvel para se locomover
Uso do Automóvel
em São Paulo, mesmo que seja de carona ou de táxi?
2007 2008 2009 2010 2011 2012
2007: 22%
2008: 21%
2009: 29% 44
2010: 26%
2011: 26% 36 36
2012: 23%
31
29
27 27
23 23 23 24 22
20 21 20
19
16
14 13 14 13 14 13 12 13 13
12
8 8 9
Todos os dias Quase todos os De vez em quando Raramente Não utiliza
dias
Mais pessoas deixaram de utilizar o seu
Entre quem possui automóvel, a maior automóvel para locomoção em 2012.
variação aparece na utilização em “quase
todos o dias” da semana: de 13% em 2011 Base: Amostra (805)
para 9% em 2012.
5
6. Perfil dos entrevistados
Uso do Automóvel
(%)
ENTRE QUEM POSSUI
TOTAL
AUTOMÓVEL...
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Base: (805) (805) (805) (805) (805) (805) (342) (317) (404) (400) (387) (415)
Todos os dias 14 13 16 14 13 14 28 28 25 26 26 27
Quase todos os dias 8 8 13 12 13 9 15 16 21 20 23 16
De vez em quando 27 23 29 31 36 36 37 34 35 41 37 44
Raramente 23 12 20 23 24 22 16 11 15 12 13 13
Não utiliza carro para se
locomover 27 44 21 20 13 19 4 11 4 1 1 0
Base: Amostra (805)
6
7. Perfil dos entrevistados
Usa automóvel todos os dias / quase todos os dias
2007 2008 2009 2010 2011 2012
36 38 37 38
32 32 32 33
28 28 29 27 29
26 26 26 25 26
20 18 20 22 21 21 22 21 23
18 18
13
Centro Zona Norte Zona Leste Zona Sul Zona Oeste
Moradores do Centro, da Zona Norte e da Zona
Leste passaram a utilizar menos os Zona Norte mantém tendência
automóveis de diminuição desde 2009.
Base: Amostra (805)
7
8.
9. Satisfação com a qualidade de
(%)
vida na Cidade de São Paulo
Na sua opinião, a cidade de São Paulo é um lugar:
2007: 67% 2007 2008 2009 2010 2011 2012
2008: 64%
2009: 64%
2010: 65%
50
2011: 62% 46 48 48 46 44
2012: 59%
25 25 24 25 28 28
17 18 16 17 16 15
13
9 9 12 9 10
Ótimo Bom Regular Ruim/ Péssimo
Numa escala de 1 a 10, em que 1 significa "péssima" e 10 significa "ótima", como o(a)
sr(a) classifica a sua qualidade de vida na cidade de São Paulo?
Qualidade de vida péssima 1 10 Qualidade de vida ótima
% notas 1-5 % notas 6-8 % notas 9-10 Média
Set/2008 31 52 16 6,5
Set/2009 28 58 15 6,7
Set/2010 22 60 18 6,9
Set/2011 23 60 17 6,9
Ago/2012 23 59 17 6,8
Base: Amostra (805) 9
11. Satisfação com aspectos, áreas e serviços da
Urbanização e Cidade de São Paulo - Médias
Meio Ambiente
Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito
4,6 4,2
5,3 Conservação de 4,6
Parques e áreas 4,6
5,2 calçadas
verdes 4,3
5,1 4,6
3,9
3,8
Serviços de 4,4
4,3
5,0 fiscalização da 4,0
Arborização da 4,1
4,9 Prefeitura
cidade 3,1
5,0
3,5 4,0
Controle da 4,3
4,7 poluição sonora 3,9
5,0 3,9
Controle da 3,7
poluição visual 4,6
4,5 4,0
Acessibilidade para 4,1
5 pessoas com 3,7
4,6 deficiência 3,8
4,9 5,3
Conservação e
4,9 2,8
pavimentação de Controle da 3,7
ruas e avenidas 4,7 3,2
4,4 poluição do ar
3,3
4,3 3,3
4,7
Controle da 4,4 3,6
poluição da água 3,0
4,7 Qualidade do ar 3,2
3,1 4,5
2008 2009 2010 2011 2012
Base: Amostra (805)
11
12. Satisfação com aspectos, áreas e serviços da
Cidade de São Paulo - Médias
Locomoção
Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito
4,2
3,8
Respeito das leis de trânsito por
4,0
motoristas e pedestres 3,8
3,8
3,8
3,8
Cordialidade/ respeito entre os motoristas 4,0
4,0
4,5
5,0
4,5
Aplicação das leis do trânsito pelas
4,4
autoridades responsáveis 4,3
3,6
4,8
4,6
Transporte público de uma maneira geral
4,7
(ônibus/metrô/trem etc.) 4,4
4,6
4,5
5,1
Quantidade de faixas de pedestres 5,2
4,8
3,9
2008 2009 2010 2011 2012
Base: Amostra (805) 12
13. Satisfação com aspectos, áreas e serviços da
Cidade de São Paulo - Médias
Locomoção
Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito
2,8
3,0
Trânsito/ situação do trânsito na cidade 3,3
3,1
3,6
4,1
4,2
Tempo gasto para se deslocar na cidade 4,3
4,2
3,7
4,5
Tempo de travessia para pedestres nos 4,9
5,0
Faróis/ semáforos 4,6
4,0
4,6
5,1
Sinalização para pedestres 5,1
4,7
2,8
5,2
Localização das faixas de pedestres 5,2
4,8
4,5
Atuação das autoridades para se evitar os 4,3
acidentes de trânsito 4,3
4,2
4,7
2008 2009 2010 2011 2012
Base: Amostra (805) 13
14. Importância de equipamentos e serviços perto
da moradia
Todas as menções
(%) (1º+2º+3º)
Segurança 57 68 70 64
Oferta de comércio e serviços como
bancos, supermercados, farmácias, 53 50 41 51
restaurantes, etc.
Oferta de transporte coletivo como metrô,
trem, ônibus 55 47 45 45
Oferta de equipamentos e serviços
públicos como escolas públicas, hospitais 32 41 34 37
públicos, delegacias, bibliotecas, etc.
Parques/ praças/ áreas verdes/ áreas de
39 33 44 36
lazer
Boa fluidez do trânsito 18 21 23 24
Facilidade de acesso às principais vias,
14 12 19 16
avenidas, estradas etc.
Proximidade do local de trabalho 9 13 13 13
Facilidade de estacionamento 4 8 8 8
Não sabe/ Não respondeu 0 1 0 0
Base: Amostra (805) 2009 2010 2011 2012
14
15.
16. (%) Poluição em São Paulo
Considerando os diferentes tipos de poluição existentes, qual destes, na
sua opinião, é o mais grave na cidade de São Paulo? (uma opção)
80
78
Poluição do ar 79
76
72
10
13
Poluição da água 12
10
13
5
6
Poluição sonora 7
10
10
3
3
Poluição visual 2 2008
3
5 2009
2 2010
2011
NS/NR 1
1 2012
Base: Amostra (805)
16
17. (%) Poluição em São Paulo
Na sua opinião, a poluição do ar na cidade de São Paulo é um problema:
61
57 2008: 94%
Muito grave 61 2009: 92%
62 2010: 96%
2011: 90%
60 2012: 95%
33
35
Grave 35
28
35
6
8 2008
Um pouco grave/ 2009
5
Nada grave 2010
10
2011
4
2012
Base: Amostra (805) 17
18. Principal responsável pela poluição no ar
Dentre estes, na sua opinião, qual é o principal responsável pela poluição
do ar na cidade de São Paulo? E em 2º lugar?
Todas as menções
(1º + 2º)
(%)
2008 2009 2010 2011 2012
Base (805) (805) (805) (805) (805)
•Os caminhões 34 (2º) 40 (2º) 42 (1º) 45 (1º) 44 (1º)
•Os veículos velhos em geral
37 (1º) 41 (1º) 42 (2º) 40 (2º) 34 (2º)
(ônibus, carros, caminhões)
•Os ônibus coletivos 25 (4º) 25 (4º) 29 (3º) 32 (3º) 33 (3º)
•Os carros 17 (7º) 16 (6º) 13 (6º) 18 (5º) 28 (4º)
•As indústrias 28 (3º) 30 (3º) 27 (4º) 23 (4º) 22 (5º)
•A falta de chuvas 18 (6º) 6 (8º) 15 (5º) 12 (6º) 14 (6º)
•O trânsito 20 (5º) 19 (5º) 13 (7º) 11 (7º) 11 (7º)
•A falta de árvores 14 (8º) 13 (7º) 10 (8º) 7 (8º) 8 (8º)
•As lotações 2 (10º) 3 (10º) 3 (10º) 3 (10º) 2 (9º)
•As motocicletas 3 (9º) 4 (9º) 3 (9º) 6 (9º) 1 (10º)
Base: Amostra (805)
18
19. Disposição em adotar novas práticas para
melhorar o meio ambiente
(%)
2009 40 25 22 8 5
Deixar de usar carro 2010 52 21 12 9 6
diariamente/ usar mais
transporte público, bicicleta 2011 60 11 18 10 1
ou carona
2012 50 18 18 9 5
2009 40 23 11 20 6
Trocar o carro à gasolina 2010 43 16 13 20 7
ou diesel, por um a álcool
2011 48 12 12 23 4
2012 26 20 13 35 6
2009 41 25 8 18 8
Trocar o carro atual por 2010 37 26 8 20 9
outro menos potente,
mas que polua menos 2011 48 13 8 24 6
2012 26 21 9 35 8
Está disposto a fazer Não está disposto a fazer Já faz/ fez (esp.) Não se aplica NS/NR
Base: Para quem utiliza carro, mesmo que raramente
2009 (632) / 2010 (642) / 2011 (703) / 2012 (652) 19
20.
21. Trânsito em São Paulo
Pensando agora na situação do trânsito na cidade de São Paulo, o(a) sr.(a)
diria que ela é:
1
3
(%) Muito boa 2008
1
1 2009
3 2010
6
Boa 4 2011
3
4 2012
23
19
Regular 26
18
15
22
24 2008: 70%
Ruim 31 2009: 71%
22
28 2010: 68%
2011: 77%
48
47 2012: 80%
Péssima 37
55
52
1
NS / NR 1 Tendência negativa: percepção sobre
1
1 trânsito em São Paulo
Base: Amostra (805)
21
22. Trânsito em São Paulo
Pensando agora na situação do trânsito na cidade de São Paulo, o(a) sr(a) diria que ela é:
Ruim/Péssima
(%) 2008: 45%
2009: 70%
2010: 72%
2011: 82%
2012: 75%
Norte
Ruim/Péssima
2008: 74%
2009: 80%
2010: 73% Centro Leste Ruim/Péssima
2011: 86% Oeste 2008: 74%
2012: 73%
2009: 61%
Leste 2010: 58%
2011: 83%
2012: 81%
Ruim/Péssima Ruim/Péssima
2008: 80% 2008: 78%
2009: 82% 2009: 67%
2010: 77% 2010: 76%
2011: 65%
Sul
2011: 80%
2012: 82% 2012: 76%
Base: Amostra (805) 22
24. Tempo médio diário de deslocamento para
realizar a atividade principal
Quanto tempo em média o(a) sr(a) diria que leva para se deslocar pela
cidade para realizar a atividade principal do seu dia-a-dia, como trabalho,
estudo etc., considerando a ida e a volta? (%)
14
Até 30 minutos 17 Média 2009
17
19 1h 57 minutos
10
Mais de 30 minutos a 1 hora 4 Média 2010
10
9 1h 49 minutos
23
Mais de 1 hora a 1 hora e meia 27 Média 2011
28
32 1h 42 minutos
19
Mais de 1 hora e meia a 2 horas 19 Média 2012
20
19 1h 34 minutos
11
Mais de 2 horas a 3 horas 17 2009
13
10 2010
10
10 2011
Mais de 3 horas a 4 horas
10
6 2012
5
Mais de 4 horas 1
2
2
8
Não realiza atividade que precisa sair de 2
casa/ não sai de casa 0 Metade dos paulistanos gasta entre 1 e 2
2
horas por dia em deslocamentos para
realizar a sua atividade principal.
Base: Amostra (805)
24
25. Tempo médio gasto no trânsito para realizar
todos os deslocamentos diários
Quanto tempo em média o(a) sr(a) diria que gasta diariamente no trânsito de
São Paulo, levando em conta todos os seus deslocamentos pela cidade?
6
Até 30 minutos 8
4
9
5
(%)
Mais de 30 minutos a 1 hora 2
6
4 Média 2009
20
Mais de 1 hora a 1 hora e meia 19 2h 43 minutos
18
25
15 Média 2010
Mais de 1 hora e meia a 2 horas 15
18
2h 42 minutos
19
19 Média 2011
Mais de 2 horas a 3 horas 24
21 2h 49 minutos
15
13 Média 2012
Mais de 3 horas a 4 horas 14
14
15
2h 23 minutos
16
Mais de 4 horas 15
19 2009
10
5 2010
Não precisa sair de casa/ não sai de casa 2 3/4 dos paulistanos
0 gasta entre 1 e 4 horas 2011
1
1 por dia em seus
2012
Não sabe/ Não lembra/Não respondeu 1 deslocamentos
Base: Amostra (805)
25
26. Mobilidade em São Paulo:
Uso diário das diferentes alternativas de
transporte
Circula
apenas A pé
... 26%
De lotação De carro
1% 8%
Utiliza
mais de
1 meio:
De moto De ônibus
1% 3%
De bicicleta
1%
26
27. Mobilidade em São Paulo:
Uso diário das diferentes alternativas de
(%) transporte
46
47
A PÉ 45
35
50
20
28
ÔNIBUS 16
16
26
13 2008
16
CARRO 14 2009
13
14 2010
6
13 2011
METRÔ 6
5 2012
12
6
10
LOTAÇÃO 7
4
9 Nº médio de meios de
3 transporte utilizados
5
TREM 2 diariamente
2
7 2008 1,4
3 2009 1,7
MOTOCICLETA 2
4 2010 1,4
3
3
2 2011 1,4
BICICLETA 3
2 2012 1,7
2
Base: Amostra (805)
27
28. Alternativas ao carro –
Frequência de uso
(%) Todos os dias
Quase todos De vez
Nunca
os dias em quando
Anos 07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12
Total - 46 47 45 35 50 - 22 17 20 24 19 - 26 28 30 33 24 - 6 8 5 9 7
A pé
Usa
carro
todo
dia/ - 27 36 35 21 42 - 19 19 23 25 12 - 39 32 35 42 34 - 15 13 7 11 11
quase
todos
Total 21 20 28 16 16 26 13 16 17 21 21 17 54 58 48 54 58 50 12 6 7 8 5 7
Ônibus
Usa
carro
todo
dia/ 13 8 16 8 10 20 7 9 17 14 16 10 52 67 54 58 61 52 29 16 14 20 12 17
quase
todos
Total 11 6 13 6 5 12 11 10 8 12 12 9 60 67 63 64 71 63 18 17 15 18 12 16
Metrô
Usa
carro
todo
dia/ 11 4 8 5 4 13 8 11 10 15 11 6 51 65 64 54 70 63 31 19 18 26 12 20
quase
todos
Total 2 3 5 2 2 7 3 1 5 4 5 4 44 45 48 49 60 50 51 51 41 45 33 39
Usa
Trem
carro
todo
dia/ 1 2 4 2 2 5 2 1 5 5 6 2 35 27 47 41 51 51 61 69 44 53 41 42
quase
todos
Total 5 3 2 3 2 2 4 4 2 4 4 5 23 16 23 23 21 25 68 78 73 70 73 68
Bicicleta
Usa
carro
todo
dia/ 2 2 1 2 2 1 4 4 3 6 4 4 27 16 23 22 23 30 67 79 73 70 71 65
quase
todos
Base: Amostra (805)
28
29. Alternativas ao carro –
Frequência de uso
(%) Todos os dias
Quase todos De vez
Nunca
os dias em quando
Anos 09 10 11 12 09 10 11 12 09 10 11 12 09 10 11 12
Total 10 7 4 9 18 12 8 12 36 48 49 49 36 33 38 30
Fretado Motocicleta Lotação
Usa carro
todo dia/ 9 4 5 5 9 5 4 6 34 38 38 44 49 53 53 45
quase todos
Total 3 2 4 3 2 2 2 2 13 14 11 11 82 82 83 83
Usa carro
todo dia/ 4 3 4 2 3 3 2 1 17 14 12 12 76 80 82 83
quase todos
Total - - 1 1 1 - - - 6 9 5 5 93 90 95 94
Ônibus
Usa carro
todo dia/ - - 1 1 2 1 - - 3 7 3 6 95 92 96 94
quase todos
Base: Amostra (805)
29
30. Deixaria de usar o carro caso houvesse uma boa
alternativa de transporte?
2012: utiliza automóvel todos os dias/ quase todos os dias = 23%
(%) ≈ 2 milhões de paulistanos
14% dos
47 2007 70% ≈ 1,3 milhões
paulistanos
43
Com certeza 43 18% dos
deixaria 42 2008 67% ≈ 1,6 milhões
paulistanos
43
44 22% dos
2009 78% ≈ 2 milhões
paulistanos
23
24 20% dos
Provavelmente 35 2010 76% ≈ 1,5 milhões
deixaria 34 paulistanos
39 22% dos
21 2011 82% ≈ 2,0 milhões
paulistanos
4
7 16% dos
Dificilmente 12
2007 2012 65% ≈ 1,3 milhões
paulistanos
deixaria 7 2008
7
11 2009
17
22 2010
Não deixaria 10
de usar 9 2011
9 Zona Zona Zona Zona
20 2012 (%) Centro
Norte Leste Sul Oeste
3
3 2007 68 75 71 61 83
NS/ NR 0
7 2008 68 69 55 76 80
2
4 2009 86 77 74 81 82
2010 83 66 79 80 72
2011 76 84 77 86 86
2012 69 64 60 70 68
Base: Utiliza automóvel todos os dias/ quase todos dos dias.
30
31. Investimentos para melhoria da circulação
na Cidade de São Paulo
Qual tipo de transporte na cidade de São Paulo deveria ter mais atenção
dos governos para melhorar os transportes e a circulação?
(%)
O transporte coletivo, com a 67
ampliação e modernização das 67
linhas de metrô, trem e ônibus 69
78
O transporte coletivo e o 18
transporte particular deveriam 24
ter igual atenção 24
17 Cresce necessidade de
10 investimentos em
O transporte particular, com a transporte público.
5
construção e ampliação de
6
avenidas, pontes, viadutos
4
2
Nenhum deles (Esp.)
2009
3 2010
NS/NR 4 2011
2012
2
Base: Amostra (805)
31
32. Medida mais importante para diminuir o problema no
(%) trânsito e que deve ser prioridade
Todas as Menções
1º Lugar
(1º + 2º + 3º)
2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012
Base (805) (805) (805) (805) (805) (805) (805) (805)
• Construir mais linhas de metrô e trem ou
42 44 39 45 61 68 60 60
ampliar as já existentes
• Construir mais corredores de ônibus ou ampliar
12 12 9 9 45 42 34 41
os já existentes
• Melhorar a qualidade do transporte por Metrô 10 7 8 9 25 22 31 34
• Melhorar a qualidade do transporte por ônibus e
6 6 9 9 27 28 36 31
vans
• Construir mais avenidas, pontes, viadutos e
7 7 7 4 29 29 27 27
túneis ou ampliar as vias já existentes
• Melhorar a qualidade das ruas e avenidas já
4 6 3 5 25 26 22 26
existentes/ reformar pistas/ tapar buracos
• Construir mais ciclovias ou ampliar as já
5 3 9 4 21 19 29 20
existentes
• Melhorar a qualidade do transporte por trens 2 2 3 2 11 11 14 18
• Implantar faixas exclusivas para motocicletas 1 3 1 2 8 10 9 8
• Aumentar o rodízio de carros para 2 dias 5 3 4 2 12 8 11 7
• Incentivar campanhas de "carona solidária",
para que duas ou mais pessoas utilizem um 2 3 2 2 9 8 9 6
mesmo carro particular
• Ampliar a proibição de estacionamento nas ruas
2 1 2 2 4 5 5 5
e avenidas da cidade
• Construir estacionamentos subterrâneos e em
1 1 2 1 6 7 7 5
edifícios-garagem
• Aumentar as áreas de Zona Azul 1 - 1 1 2 2 2 2
• Implantar o pedágio urbano no centro
- - - - 3 1 2 1
expandido
• NS/ NR - - - 1
Base: Amostra (805) - - - 1
32
33. Alternativas ao carro - ÔNIBUS
Todos os dias Quase todos De vez em quando Nunca
(%) os dias
07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12
Total
21 20 28 16 16 26 13 16 17 21 21 17 54 58 48 54 58 50 12 6 7 8 5 7
Ônibus Base: Amostra (805)
Dentre estas opções, quais faria com que você usasse ÔNIBUS como meio de transporte?
Total
07 08 09 10 11 12
Várias opções % (96) (49) (57) (64) (42) (62)
• Melhoria nas condições físicas dos ônibus/ Mais conforto 28 51 37 17 27 31
• Não utiliza em função das condições de saúde (Esp.) 2 9 7 7 11 24
• Mais linhas de ônibus, que cubram percursos que não cobrem
37 33 32 17 40 25
atualmente
• Diminuição do tempo de espera dos ônibus 33 40 17 17 29 21
• Existência de mais e melhores corredores de ônibus - - - 12 29 18
• Se não tivesse/ não pudesse utilizar o carro (Esp.) 4 10 4 9 9 13
• Diminuição do preço da passagem 26 27 9 5 3 7
• Nenhuma destas/ Outra razão ou motivo (Esp.) - 5 6 24 6 6
• Não usaria nunca/ Nada me faria usar ônibus na cidade de São Paulo
21 3 18 11 - 5
(Esp.)
•Não sabe/ Não respondeu 2 4 - 4 7 5
33
34. Avaliação do serviço público de
ônibus em São Paulo
Totalmente insatisfeito 1 10Totalmente satisfeito
Média
(%) % notas 9-10 Média (entre usuários*)
8 5,0 4,9
Limpeza, conservação e manutenção dos 6 5,4 5,3
terminais de ônibus 2 4,8 4,7
3 4,9 4,8
7 5,0 4,8
Limpeza, conservação e manutenção dos 5 5,3 5,1
ônibus 3 4,8 4,9
3 4,7 4,6
6 4,8 4,8
Cordialidade e respeito por parte de 4 4,8 5,0
motoristas e cobradores 2 4,5 4,6
2 4,1 4,3
5 3,9 3,7
3 4,0 4,0
Preço da passagem
1 3,4 3,2
1 3,2 3,3
5 4,7 4,6
Limpeza, conservação e manutenção dos 3 4,9 4,9
pontos de parada de ônibus 2 4,8 4,3
2 4,0 4,1
4 4,2 4,1
Acessibilidade para pessoas com dificuldade 3 3,8 3,8
de locomoção nos ônibus 2 4,0 4,0
1 3,5 3,7
4 4,3 3,9
3 4,3 4,2
Pontualidade dos ônibus
1 4,0 4,0
2 3,6 3,6
3 4,1 4,1
Tempo de duração da viagem 2 4,1 4,0
1 4,1 4,1
2 3,7 3,9
2 4,0 3,8
Tempo de espera nos pontos de ônibus ou 2 4,3 4,2
terminais 0 4,2 4,2
2 3,7 3,8
2 3,2 3,2
Lotação dos ônibus 2 3,4 3,4
1 3,4 3,6
1 2,8 2,9
2009 2010 2011 2012
*usam ônibus todos os dias /quase todos os dias Base: Amostra (805) 34
35. Comparação com o serviço público de
ônibus há um ano
2009 41 44 13 2
Total
2010 34 46 14 5
(%) Tempo de espera pelos 2011 47 39 12 2
ônibus nos pontos ou 2012 33 51 14 2
terminais em 2009 44 42 11 3
São Paulo Entre 2010 36 47 16 1
Usuários*
2011 48 38 13 1
2012 31 53 14 1
2009 49 44 61
2010 48 42 6 4
Total
2011 52 42 42
Lotação dos ônibus 2012 45 45 72
em São Paulo Entre 2009 50 43 42
Usuários* 2010 51 41 71
2011 52 43 40
2012 45 45 72
2009 19 68 11 2
Total 2010 28 56 10 5
2011 27 53 18 2
Limpeza e conservação
2012 23 60 13 6
dos ônibus em
2009 16 72 9 3
São Paulo Entre 2010 32 55 13 1
Usuários*
2011 27 53 18 1
2012 24 60 14 1
Aumentou Está Igual Diminuiu Não sabe
*usam ônibus todos os dias /quase todos os dias
Base: Amostra (805)
35
36. Alternativas ao carro – METRÔ / TREM
Quase todos
(%) Todos os dias os dias De vez em quando Nunca
07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12
Trem Metrô
Total 11 6 13 11 10 8 60 67 63 18 17 15
6 5 12 12 12 9 64 71 63 18 12 16
Total
2 3 5 2 2 7 3 1 5 4 5 4 44 45 48 49 60 50 51 51 41 45 33 39
Base: Amostra (805)
Dentre estas opções, quais fariam com que o(a) sr.(a) se tornasse um usuário de
trem ou metrô, ou seja, começasse a usar o trem ou metrô para circular pela
cidade de São Paulo? Total
Metrô / Trem 2012
Várias opções % (333)
• Mais linhas de trem ou metrô, que cubram percursos que não cobrem atualmente 37
• Melhoria nas condições físicas dos trens ou metrô/ Mais conforto 26
• Diminuição do tempo de espera dos trens ou metrô 16
• Diminuição do preço da passagem 7
• Não utiliza em função das condições de saúde (espontânea) 6
• Se não tivesse/ não pudesse utilizar o carro (espontânea) 5
• Nenhum destes/ Outra razão ou motivo (espontânea) 18
• Não usaria nunca/ Nada me faria usar metrô na cidade de São Paulo (espontânea) 2
• Não sabe/ Não respondeu 9
Base: quem nunca utiliza o metrô ou trem (333) 36
37. Alternativas ao carro - BICICLETA
Quase todos
(%) Todos os dias os dias De vez em quando Nunca
07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12 07 08 09 10 11 12
Total
5 3 2 3 2 2 4 4 2 4 4 5 23 16 23 23 21 25 68 78 73 70 73 68
Base: Amostra (805)
Bicicleta ≈ 174,1 mil
paulistanos
Dentre estas opções, quais faria com que você usasse
Total
BICICLETA como meio de transporte?
07 08 09 10 11 12
Várias opções % (545) (628) (590) (560) (586) (504)
• Mais segurança para os ciclistas 31 28 23 18 40 34
• Construção de ciclovias 36 37 35 25 41 27
• Mais sinalização nas ruas 15 19 16 8 23 17
• Construção de bicicletários ou paraciclos em estabelecimentos e terminais de trens,
10 11 4 6 10 4
ônibus e metrô
• Implementação de uma legislação que regule este tipo de transporte 7 9 5 4 8 4
• Banheiros/ Vestiários para uso dos ciclistas nos locais de trabalho 7 7 2 3 3 1
• Se trabalhasse/ estudasse mais próximo de casa/ se as distâncias fossem menores
- - 1 2 3 2
(Esp.)
• Se existissem menos subidas, ladeiras, morros, se a cidade fosse mais plana (Esp.) - - 2 2 6 -
• Não utiliza em função das condições de saúde (Esp.) - 5 6 6 10 -
• Se não tivesse/ não pudesse utilizar o carro (Esp.) - - 1 1 1 -
• Nenhum destes/ Outra razão ou motivo (Esp.) 4 22 15 31 5 11
• Não usaria nunca/ Nada me faria usar bicicleta na cidade de São Paulo (Esp.) 34 21 28 13 13 27
• Não sabe/ Não respondeu 4 2 1 4 1 10
Base: Para quem nunca utiliza bicicleta (504)
37
38. Intenção de utilizar ciclofaixas de lazer
Se a cidade de São Paulo tivesse outras ciclofaixas, exclusivas para o trânsito de
bicicletas, com segurança e sinalização, interligando alguns parques públicos da
cidade apenas aos domingos, como já ocorre entre o Parque das Bicicletas, o Parque
do Ibirapuera, Parque do Povo e o Parque Villa Lobos, o(a) sr(a) utilizaria ou não
utilizaria estas ciclofaixas?
(%)
2009 55 36 9
2010 68 23 8
2011 74 20 6
2012 67 26 7
Sim, utilizaria Não utilizaria NS/NR
Potencial
2009: ≈ 4,9 milhões de paulistanos
2010: ≈ 5,2 milhões de paulistanos
2011: ≈ 6,7 milhões de paulistanos
2012: ≈ 5,8 milhões de paulistanos
Base: Amostra (805)
38
39. Respeito à faixa de pedestre
Nos últimos meses, o(a) sr(a) diria que as faixas de pedestres têm sido mais
respeitadas ou menos respeitadas pelos motoristas na cidade de São Paulo?
(%)
POR REGIÕES DE SÃO PAULO...
2011 16 59 25
Centro
2012 73 8 15 4
2011 19 52 17 13
Total
Norte
2012 52 25 20 2
2011 26 58 13 3 2011 22 60 16 1
Leste
2012 34 45 20
2012 47 33 18 2
2011 35 58 51
Sul
2012 55 25 15 5
Percepção cresce em quatro regiões 2011 28 58 14
e de forma mais expressiva no Oeste
Centro e Norte 2012 48 36 14 2
Mais respeitadas Menos respeitadas Não percebeu mudanças NS/NR
Base: Amostra (805) 39
40. Medidas no trânsito - Favorabilidade
(%) Usuários de carros
(diários / praticamente diários)
FAVORÁVEIS
2007 87 12 1 85%
2008 79 20 1 85%
Aplicação de multa para 2009 83 16 1 83%
veículos que param em 2010 93 71 93%
cima da faixa de pedestres 2011 93 6 94%
2012 82 16 2 81%
2007 45 52 3 42%
2008 38 62 52%
Aplicação de multas 2009 38 61 1 40%
em pedestres 2010 36 62 2 41%
2011 53 46 1 61%
2012 34 63 2 41%
2007 41 56 3 31%
Rodízio de 2 dias, ou seja,
2008 54 43 3 40%
2009 52 46 2 44%
aumentar o rodízio de
2010 41 56 3 35%
carros para dois dias 2011 48 47 5 39%
2012 37 59 4 36%
2007 13 84 3 8%
Pedágio urbano, ou seja, 2008 24 74 1 15%
cobrar uma taxa para entrar 2009 26 73 1 29%
e circular de carro no centro 2010 20 78 2 20%
expandido de São Paulo 2011 19 77 3 16%
2012 17 79 4 13%
2008 94 51 98%
2009 89 11 91%
Construção e ampliação 2010 92 52 94%
das ciclovias 2011 89 6 5 92%
2012 88 8 3 91%
A favor Contra NS/ NR
Base: Amostra (805) 40
41. Medidas no trânsito - Favorabilidade
Usuários de carros
(%) (diários / praticamente diários)
FAVORÁVEIS
2009 47 51 2 53%
Proibição da circulação dos 49%
2010 48 46 5
ônibus fretados em algumas
2011 51 42 7 64%
ruas e avenidas de São Paulo
2012 49 45 6 51%
37%
2009 35 64 1
Circulação de motocicletas 2010 31 66 3 32%
entre as filas de veículos no
2011 37 61 2 42%
trânsito das ruas ou avenidas
2012 41 57 2 33%
Existência de motovias ou 2009 84 15 1 86%
faixas exclusivas para motos 2010 89 9 2 92%
nas avenidas mais
2011 91 71 90%
movimentadas de São Paulo
2012 89 9 2 86%
2009
Proibição de estacionamento
de veículos nas ruas e 2010 62 35 3 62%
avenidas do centro expandido 2011 59 40 1 62%
da cidade
2012 54 43 3 45%
A favor Contra NS/ NR
Base: Amostra (805)
41
42.
43. Conhecimento do Dia Mundial Sem Carro
No dia 22 de setembro é comemorado o Dia Mundial sem Carro.
O(a) sr(a) já tinha conhecimento ou é a primeira vez que ouve
falar desta iniciativa?
(%)
68
61
55
51 49
48
44 45
39
31
Já tinha conhecimento É a primeira vez que ouve falar
2008 2009 2010 2011 2012
Entre quem
Utiliza o carro
todos os dias =
62%
Base: Amostra (805)
43
44. Participação no Dia Mundial Sem Carro
O dia 22 de setembro, data em que será comemorado o Dia Mundial sem Carro, cai
num sábado. O(a) sr(a) que pretende ou não pretende participar desta iniciativa,
deixando o seu carro em casa
e/ou participando de alguma atividade e debate?
(%)
2009 45 42 11 2
2010 53 27 12 8
2011 56 30 10 5
2012 50 22 20 8
Pretende participar
Não pretende participar
Não utiliza carro para se locomover Usa carro todos os
dias /quase todos
Não sabe/ Não respondeu = 58%
Base: Amostra (805)
44
45. Considerações finais
Saúde é citada por 7 em cada 10 paulistanos como maior
problema da cidade
São Paulo continua sendo um bom lugar para viver para a
maioria dos entrevistados, quando a pergunta é genérica e de
caráter subjetivo. Observa-se no entanto uma tendência de
diminuição contínua desta percepção ao longo dos anos (eram
67% em 2007 e hoje são 59%).
Para os moradores da capital, similar aos anos anteriores, a
nota atribuída à “qualidade de vida” em São Paulo é de 6,8,
destacando-se que somente 23% atribuem notas mais baixas
(de 1 a 5) para a sua qualidade de vida a cidade.
Já quando são perguntados sobre aspectos importantes do
cotidiano, os paulistanos continuam sendo bem mais críticos.
A “saúde”, com 69% das menções, continua sendo percebida
como a área com maiores problemas na cidade de São Paulo,
seguida por “segurança pública”, que cresce nove pontos
percentuais em um ano e alcança 45% das menções, e por
“educação”, com 43%.
45
46. Considerações finais
8 em cada 10 entrevistados acham que o trânsito em São
Paulo é ruim ou péssimo
“Trânsito” está entre as 4 áreas consideradas mais
problemáticas na cidade, citado por 1/3 dos entrevistados.
Paralelamente, quando são questionados especificamente
sobre esta questão, 80% dos moradores da maior cidade da
América do Sul consideram a situação do trânsito em São
Paulo como ruim ou péssima.
A análise de respostas sobre o tema “trânsito” e comparando
com o tempo médio de deslocamento dos paulistanos confirma
a percepção de quanto incômodo é causado por esse mal
urbano. Os paulistanos gastam em média cerca de 2 horas e
meia nos seus deslocamentos diariamente, independente do
meio de transporte utilizado.
Cerca de 1/3 dos moradores de São Paulo gasta 1 hora e meia
ou mais nos seus deslocamentos somente para a sua atividade
diária principal (trabalho ou estudo).
46
47. Considerações finais
Moradores da Zona Sul são mais atingidos pelo trânsito
Na Zona Sul, uma das regiões mais populosas da cidade, esta
percepção negativa em relação ao trânsito de São Paulo é
ainda pior: 2/3 dos moradores gastam mais do que 1 hora e
meia por dia para todos os seus deslocamentos. Esta média é
de 39% na região central, em contraponto.
Isto é traduzido em 2 horas e 40 minutos de tempo de
deslocamento médio diário na Zona Sul. Por conta desta
sensação, 39% dos moradores desta região mencionam
“trânsito” como o maior problema da cidade, 7 pontos
percentuais acima da média de São Paulo.
Os problemas relacionados ao trânsito são sentidos mais
agudamente pelos que utilizam o carro como meio de
transporte diário ou praticamente diário, dos quais 40% citam
este como maior problema da cidade, enquanto que para os
que não utilizam o carro, trânsito é citado por 30%.
47
48. Considerações finais
Aumenta o sentimento que o transporte coletivo necessita
de priorização de investimentos
Mais de 2 milhões de paulistanos utilizam o carro todos os dias
ou quase todos os dias para se locomover, destes, 65%
declaram que deixariam de usá-lo se houvesse uma boa
alternativa de transporte.
Esta percepção vem ao encontro da necessidade de
investimentos em transporte coletivo, mencionado por 8 em
cada 10 entrevistados, nove pontos percentuais acima de
2011, citando a ampliação e modernização das linhas de
metrô, trem e ônibus como medida a ser adotada como
melhoria da mobilidade urbana.
Construir e ampliar as linhas de metrô e trem continuam sendo
as medidas mais citadas pela população, porém aumentam as
citações sobre a ampliação dos corredores de ônibus de 34%
em 2011 para 41% agora.
48
49. Considerações finais
Faixas de pedestres são mais respeitadas, mas paulistanos
exigem investimentos em melhorias.
Indagados sobre o respeito às faixas de pedestres, a população
afirma que elas têm sido mais respeitadas pelos motoristas,
percepção que sofreu uma melhora significativa em relação a
2011. Eram 26% e agora, 47%.
Se por um lado, o respeito às faixas de pedestres pelos
motoristas aumenta, por outro, os paulistanos estão mais
insatisfeitos com elas:
A nota atribuída à sinalização de pedestres cai de 4,7 para 2,8.
O tempo de travessia de pedestres cai de 4,6 para 4,0.
Localização das faixas de pedestres recebe nota 4,5.
A maioria (88%) aprova a aplicação de multas para veículos
que param em cima da faixa de pedestres, ação punitiva no
sentido de melhorar a fluidez. Já a aplicação de multas em
pedestres não tem a mesma percepção dos entrevistados:
somente 34% são favoráveis.
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50. Considerações finais
Medidas polêmicas para o trânsito são desaprovadas
Uma das polêmicas discussões em relação a melhoria do
trânsito de São Paulo é o pedágio urbano. Questionados sobre
essa medida, apenas 17% a aprovam. Entre os motoristas
habituais, a aprovação é ainda menor: 13%.
O aumento do rodízio de veículos no centro expandido para 2
dias, outra medida polêmica, tem melhor aceitação: alcança
1/3 dos entrevistados (37%).
Por outro lado, quase uma unanimidade, a construção e
ampliação de ciclovias é uma medida aprovada por 88% dos
moradores de São Paulo. Entre os motoristas habituais, esse
índice é ainda maior: 91%.
Ainda sobre a investigação de medidas que possam favorecer o
trânsito de São Paulo, também é quase unânime (89%) a
aprovação da ideia de existirem motofaixas (faixas exclusivas
para motos). Por outro lado, entre os motoristas habituais,
somente 1/3 deles aprova a circulação de motos entre as
faixas de circulação.
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51. Considerações finais
Caminhões são os vilões da poluição do ar, e carros, são
apontados mais firmemente como agentes poluidores,
afirmam paulistanos
A poluição do ar é citada como o mais grave entre os
diferentes tipos de poluição, por sete em cada dez dos
entrevistados, sendo que para a maior parte dos paulistanos é
um problema grave ou muito grave (78%).
Apontado como os principais responsáveis pela poluição do ar
em São Paulo, os “caminhões” são citados por praticamente
metade dos entrevistados (44%). “Veículos velhos em geral”,
são citados por 34%.
Carros são mais considerados como agentes poluidores em
2012 do que nos anos anteriores. Esta percepção cresceu 10
pontos percentuais em relação a 2011(de 18% para 28%).
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52. Considerações finais
Sobre o Dia Mundial Sem Carro
O conhecimento do Dia Mundial Sem Carro vem crescendo
durante os anos. Metade da população (51%) conhece a data
comemorativa.
Mesmo o Dia Mundial Sem Carro sendo comemorado em 2012
num sábado, a taxa dos paulistanos que pretendem participar,
saindo de sua casa sem o carro e acompanhando alguma
atividade ou debate, diminui seis pontos percentuais em
relação a 2011. Eram 56% e agora, 50%. Entre os motoristas
habituais, 58% afirmam que pretendem participar.
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