CEIC Ltda. Orientada a satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, ofrece a Uds. el Programa “Curso: Convivencia Escolar y Resolución Pacifica en el Aula” dirigido a Educadoras de párvulos, profesores de educación básica y media, Directivos y jefes unidades técnico-pedagógicas, supervisores, profesionales afines a la educación.

1. Curso: Convivencia Escolar y Resolución Pacifica de Conflictos en el Aula.
CEIC Ltda. Orientada a satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, ofrece a Uds. el
Programa “Curso: Convivencia Escolar y Resolución Pacifica en el Aula” dirigido a Educadoras de
párvulos, profesores de educación básica y media, Directivos y jefes unidades técnico-pedagógicas,
supervisores, profesionales afines a la educación.
1. DIRIGIDO A:
• Educadoras de párvulos, profesores de educación básica y media, Directivos y jefes unidades
técnico-pedagógicas, supervisores, profesionales afines a la educación.
2. PROPÓSITO:
• Ofrecer y analizar recursos concretos para enfrentar y resolver conflictos, reconociendo los
factores que intervienen en el proceso de resolución, conociendo técnicas y herramientas de
fácil réplica y enseñanza, aplicándolas tanto en el aula como en la vida cotidiana.
3. OBJETIVO GENERAL
• Conocer y aplicar diferentes técnicas y estrategias para abordar los conflictos, que favorecen las
relaciones interpersonales y un clima de convivencia sana.
4. PRINCIPALES CONTENIDOS ABORDADOS
• TIPOS DE CONFLICTOS: Antes de abordar un conflicto, es necesario comprender su naturaleza,
ponderarlo, comprender su origen, formas y causas.
• CONSTRUYENDO REALIDADES: Desde el segundo en que hay un conflicto, hay dos caras, dos
lados, dos involucrados, dos perspectivas. Para un adecuado abordaje del conflicto, será
Capacitaciones CEIC LTDA. Fono/Fax: 041-2737230 / 3168640 Dirección: Lincoyan 754 Of. C
E-Mail: infocapacitacion@ceicltda.cl Web: www.ceicltda.cl

2. necesario contar con una visión más amplia al respecto, con mayores antecedentes que nos
permitan comprender cada parte involucrada.
• LAS EMOCIONES EN EL CONFLICTO: Se puede decir que las emociones son una combinación
compleja de aspectos fisiológicos, sociales y psicológicos dentro de una misma situación
multifacética. Las emociones pueden generar una cadena compleja de conductas que va más
allá de la simple aproximación o evitación de un estímulo determinado.
• TÉCNICAS DE ABORDAJE DEL CONFLICTO. El abordar un conflicto adecuadamente comienza
desde el reconocimiento de las partes conflictuadas. Con ello, somos capaces de objetivar
aquello que genera la dificultad, el sentido que tiene para las partes y comenzar a generar
puentes hacia la solución.
• COMUNICACIÓN NO VIOLENTA: El modelo de Comunicación No Violenta busca que las
personas se comuniquen entre sí de manera efectiva y con empatía. Enfatiza la importancia de
expresar con claridad observaciones, sentimientos, necesidades y peticiones de un modo que
evite el lenguaje evaluativo que etiquete o defina a los interlocutores o a terceros.
5. METODÓLOGIA
• Se aplica una metodología activo - participativa en que se entremezclan las presentaciones
teóricas con trabajos prácticos de análisis y reflexión sobre los contenidos abordados.
• Los recursos analizados tienen relación con diversas situaciones, que son adaptables a los
distintos niveles educativos: prebásica, básica o media.
6. EVALUACIÓN
• Se requiere un mínimo de un 80% de asistencia y el cumplimiento con el producto final,
aplicando los conocimientos adquiridos, de acuerdo con las condiciones previamente
explicitadas por el relator.
7. CERTIFICACIÓN
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3. • Los participantes que hayan cumplido con todos los requisitos de aprobación especificados en
el punto anterior, recibirán un Certificado de Aprobación extendido por CEIC LTDA., el que será
enviado por correo certificado al establecimiento educacional en que se desempeñen, o en su
defecto, a la dirección particular indicada por el participante.
8. MATERIALES
• Los participantes reciben un manual con documentos de lectura de apoyo, relacionados con los
contenidos abordados y un CD con material complementario.
9. DURACIÓN
• 30 horas cronológicas.
10. FINANCIAMIENTO
• Es posible financiar nuestros cursos tanto de forma particular como con fondos SEP (Ley de
Subvención Escolar Preferencial) o utilizando la Franquicia Tributaria de SENCE, entre muchos
otros.
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