A Suzano é uma das maiores organizações empresariais brasileiras de base florestal, atuando há 87 anos na produção de celulose e papel. A empresa busca a sustentabilidade por meio de programas de engajamento com stakeholders como clientes, investidores, comunidades, fornecedores e colaboradores. A Suzano também contribui para o debate sobre políticas públicas de meio ambiente e sustentabilidade.
Perfil e estratégias de relacionamento da Suzano com stakeholders
1. Uma das mais tradicionaisUma das mais tradicionais
organizações empresariais brasileirasorganizações empresariais brasileiras
2. PERFILPERFIL
Empresa de base florestal, de capital aberto, controladaEmpresa de base florestal, de capital aberto, controlada
pela Suzano Holding e pertencente ao Grupo Suzano. Compela Suzano Holding e pertencente ao Grupo Suzano. Com
87 anos de atuação, opera em dois segmentos: celulose de87 anos de atuação, opera em dois segmentos: celulose de
mercado, comercializada em 31 países, e papel, vendidomercado, comercializada em 31 países, e papel, vendido
em 86 países, cujo portfólio é integrado por quatro linhas,em 86 países, cujo portfólio é integrado por quatro linhas,
de cerca de 30 marcas, entre elas Report®, TpPremium® ede cerca de 30 marcas, entre elas Report®, TpPremium® e
Reciclato®.Reciclato®.
Sua trajetória tem sido marcada pela capacidade deSua trajetória tem sido marcada pela capacidade de
inovar, de assumir riscos e ousar na proposta de novosinovar, de assumir riscos e ousar na proposta de novos
modelos de negócio e produtos, na busca de soluçõesmodelos de negócio e produtos, na busca de soluções
geradoras de valor para a organização e a sociedade.geradoras de valor para a organização e a sociedade.
Para manter a competitividade aliada a esse perfil, difundiPara manter a competitividade aliada a esse perfil, difundi
práticas sustentáveis nos vários níveis da organização.práticas sustentáveis nos vários níveis da organização.
Investe na construção de relacionamentos duradouros,Investe na construção de relacionamentos duradouros,
marcados pelo respeito e confiança recíprocos, commarcados pelo respeito e confiança recíprocos, com
colaboradores, consumidores, clientes, fornecedores,colaboradores, consumidores, clientes, fornecedores,
comunidades e demais públicoscomunidades e demais públicos do seu relacionamento.do seu relacionamento.
3. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
CLIENTESCLIENTES
Temas de interesse:Temas de interesse:
Cuidados da Suzano com o meio ambiente e com as
comunidades onde são produzidos os produtos que eles
adquirem; informações sobre as certificações da empresa;
estratégias de crescimento da Suzano e impactos na cadeia
produtiva.
Programas:Programas:
Encontro com clientes da América do Sul, região na qual
incrementou o percentual de seus clientes diretamente
atendidos pela sua equipe comercial e realização de eventos de
qualificação técnica para a melhor utilização dos vários tipos de
papéis oferecidos pela empresa.
Mantém práticas permanentes de aproximação com os clientes
e procura firmar com eles contatos de longo prazo, o que
resulta em alto grau de satisfação e fidelidade.
Programas de visitas com clientes de comunidades próximas
para conhecerem os processos fabris e florestais nas unidades
de Mercuri e Suzano.
4. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
INVESTIDORESINVESTIDORES
Relacionamento com o mercado de
capitais: coloca à disposição canais
de comunicação e equipes
dedicadas a manter relação direta
com investidores e potenciais
investidores e analistas do
mercado de capitais.
5. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
COMUNIDADESCOMUNIDADES
Temas de interesse:Temas de interesse:
Práticas da empresa para preservar a biodiversidade; uso da
água pelas plantações da empresa e pelas fábricas; e plantio
de eucalipto ameaçando a segurança alimentar das localidades.
Programas:Programas:
Com o crescimento no estado do Maranhão, a Suzano firmou
parcerias com o governo local, prefeituras, associações
comerciais, o Senai do Maranhão e com o Instituto Federal de
Educação Ciência e Tecnologia (IFMA), cujo objetivo é capacitar
e qualificar as pessoas das comunidades locais, gerando
empregos e fortalecendo o desenvolvimento da região.
Desde 2005, a empresa tem o Programa de Voluntariado em
parceria com a Fundação Lochpe, onde mantém três escolas
instaladas nas unidades de Suzano (SP) e Mucuri (BA) e, desde
2009, em Embu (SP).
6. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
COMUNIDADESCOMUNIDADES
Programas de visitas com moradores de comunidades próximas para
conhecerem os processos fabris e florestais nas unidades de Mercuri
e Suzano.
Em 2010, estendeu a Matriz de Desempenho Social a todos os
estados onde atua. Desenvolvida em 2009, na Unidade Mucuri, ela
reúne um conjunto de ferramentas para diagnóstico e
relacionamento com as comunidades vizinhas nas suas áreas
florestais.
Por meio da Matriz de Desempenho Social, também aprimorou o
diálogo com grupos locais, com a aplicação do livro Suzano em
Campo, que orienta os colaboradores no relacionamento com
moradores de convivência das unidades.
O Inventário Social, que é realizado antes de iniciar qualquer
atividade para prevenir potenciais impactos, identifica os ativos
sociais das comunidades e mantém um diálogo ativo com elas. Na
execução desse trabalho, é demarcada as áreas de alto valor de
conservação social e ambiental identificadas nas dependências.
No Maranhão e Piauí, onde estão sendo iniciadas as atividades, são
realizadas reuniões com representantes de entidades, líderes
comunitários e centros educacionais.
7. COMUNIDADESCOMUNIDADES
Em Teresina (PI), realizou o I Seminário de Eucaliptocultura e
Meio Ambiente, e participou da Ruraltec, feira realizada pela
Universidade Federal do Piauí por meio da qual os alunos de
Agronomia puderam visitar as florestas na região.
Projeto Agricultura Comunitária, na fábrica do Piauí, onde
foram formados cinco campos de produção agrícola
comunitários, que são cultivados, de forma consorciada, arroz,
milho, feijão e mandioca.
Em São Paulo, os Diálogos Sociais, com a promoção de 17
encontros no ano, em oito municípios (Alambari, Angatuba,
Biritiba-Mirim, Itatinga, Pilar do Sul, Paraibuna, Salesópolis e
São Miguel Arcanjo). Como consequência dos Diálogos, foram
promovidas Oficinas de Elaboração de Projetos Socioambientais
direcionadas a representantes da sociedade civil e do poder
público em dois dos municípios: São Miguel Arcanjo e Pilar do
Sul.
ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
8. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
COMUNIDADESCOMUNIDADES
Programa Educar e Formar, conduzido em
parceria com o Instituto Ayrton Senna e
prefeituras locais, que apóia o
aprendizado de crianças do Ensino
Fundamental a melhorar a infraestrutura
escolar e a promover a leitura. Aplicada a
sete municípios do extremo sul da Bahia,
quatro no norte do Espírito Santo e três
no leste de Minas Gerais.
O Programa Suzano na escola conta com
a parceria da Junior Achievement, que
visa estimular alunos de escolas públicas,
do 6º ao 9º ano, a concluírem os estudos
e conhecerem mais sobre carreias e
negócios.
9. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
FORNECEDORESFORNECEDORES
Temas de interesse:
Estratégias de crescimento da Suzano; e no relacionamento
da empresa com seus públicos estratégicos.
Programas:
Prêmio Fornecedores Suzano dividido por categorias de
insumos, serviços, logística e inovação, além do fornecedor
do ano.
Políticas de preferências por parceiros locais.
A Parceria Florestal contribui para o desenvolvimento social
e econômico das regiões onde atua.
Em 2010, foi reformulado e passou a dirigir seu foco mais
fortemente para o pequeno produtor.
10. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
A Suzano tem ainda o programa
Na mão certa, com combate à
exploração sexual de crianças e
adolescentes, cujas diretrizes são
constantemente disseminadas
entre os fornecedores.
FORNECEDORESFORNECEDORES
Outra ação de valorização é o fechamento de contratos de
longo prazo, vantajosos para as duas partes: para a empresa,
resulta em ganhos de custos e prazos; para os parceiros, por
fortalecer a relação de confiança e assegurar a tranquilidade
necessária ao planejamento de seus fluxos.
11. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
COLABORADORESCOLABORADORES
Temas de interesse:
Práticas da empresa para preservar a
biodiversidade; uso da água pelas plantações
da empresa e pelas fábricas; projetos sociais
desenvolvidos nas comunidades; estratégias
de crescimento da Suzano; e no
relacionamento da empresa com seus
públicos estratégicos, principalmente
Colaboradores.
Programas:
Intensifica a integração entre as equipes comerciais e de
produção, buscando assegurar a melhor e mais efetiva
utilização dos seus produtos.
O Código de Conduta expressa, desde 2006, um dos princípios
a serem seguidos pelos seus colaboradores.
12. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
COLABORADORESCOLABORADORES
Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência que
passou a realizar, não só o recrutamento e seleção, mas,
também, a formação dessas pessoas, capacitando-as
comportamentalmente e tecnicamente.
Programa de Voluntários, que através de um portal
específico na empresa criou um canal para incentivar seus
colaboradores a abraçar a causa.
Plano de Previdência Privada – Suzano Prev desde 2005.
Programa Passo, que garante assistência à família do
colaborador acidentado em serviço, além de problemas
pessoais ou familiares, como dependência química,
dificuldade financeira e outros. O serviço conta com apoio de
psicólogos e assistentes sociais.
13. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
COLABORADORESCOLABORADORES
O Saúde Nota 10 é um programa de
avaliações físicas, incentivos ao fim do
tabagismo, melhoria na qualidade da
alimentação, pratica de atividade física e
redução de obesidade.
Programas de visitas corporativas onde cada
colaborador, acompanhado de três familiares,
pode participar de visitas monitoradas, onde
todos têm a oportunidade de saber mais sobre
os processos industriais e florestais através de
vídeos e palestras.
14. COLABORADORESCOLABORADORES
Diálogos de Segurança que são reuniões entre os
colaboradores operacionais e semanais entre os
administradores, para reforçar a necessidade de
comportamento 100% seguro e o Programa Acidente Zero,
de treinamento e reconhecimento das equipes deacordo
com o desempenho dos indicadores de segurança.
Em Mucuri, O Cine Suzano que oferece lazer aos
colaboradores e à comunidade por meio de exibição de
duas sessões semanais – uma adulta e uma infantil, em
diferentes espaços na cidade.
ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
15. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
GOVERNO E A SOCIEDADEGOVERNO E A SOCIEDADE
Intrega o fórum da Amazônia Sustentável e o Conselho
Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável.
Em 2010, assinou a Carta Empresarial pela conservação e uso
sustentável da biodiversidade. Por meio deste documento, as
empresas declaram voluntariamente uma série de
compromissos em benefício da biodiversidade brasileira.
16. ESTRATÉGIA JUNTO AOSESTRATÉGIA JUNTO AOS
STAKEHOLDERSSTAKEHOLDERS
GOVERNO E A SOCIEDADEGOVERNO E A SOCIEDADE
Tanto por intermédio das organizações que faz parte,
como por iniciativas próprias, contribuí para a formulação
de políticas públicas.
Exemplos foram o trabalho desenvolvido em parceria com
a Fundação Getúlio Vargas (FGV) para a adaptação à
realidade nacional do GHG Protocol – metodologia de
contabilização dos gases causadores do efeito estufa – e
a criação do Dia Nacional da Leitura, em 2009, fruto de
articulação do Instituto Ecofuturo.
17. GOVERNO E A SOCIEDADEGOVERNO E A SOCIEDADE
O compromisso com a sustentabilidade se revelaO compromisso com a sustentabilidade se revela
em várias frentesem várias frentes
A SUZANO é signatária e
membro do Comitê Brasileiro do
Pacto Global, iniciativa da ONU
de mobilização da comunidade
empresarial para a adoção de
dez princípios relacionados a
direitos humanos, relações de
trabalho, meio ambiente e
combate à corrupção; dos Oito
Objetivos do Milênio, também da
ONU, para serem atingidos até
2015, referentes à erradicação
da miséria, saúde, qualidade de
vida e ao meio ambiente.
18. GOVERNO E A SOCIEDADEGOVERNO E A SOCIEDADE
do Pacto Empresarial pela
Integridade e Contra a Corrupção,
conduzido pelo Instituto Ethos de
Empresas e Responsabilidade
Social e Programa das Nações
Unidas para o Desenvolvimento
(PNUD);
e do Pacto Nacional pela
Erradicação do Trabalho Escravo,
também coordenado pelo Instituto
Ethos e pela Organização
Internacional do Trabalho (OIT).
19. A SUZANO mantém o
Instituto Ecofuturo, que
em 2009 articulou a criação
do Dia Nacional da Leitura.
Um de seus executivos
preside o Comitê Mundial da
ISO 26000 – um guia de
diretrizes e orientações
lançado no final de 2010
para que as empresas
incorporem a
responsabilidade social em
suas estratégias de negócios.
RESPONSABILIDADE SOCIALRESPONSABILIDADE SOCIAL
20. É uma Organização Não-Governamental que trabalha em
projetos que entrelaçam educação e meio ambiente com a
missão de gerar e difundir conhecimento e práticas para a
construção coletiva de uma cultura de sustentabilidade com
indivíduos e grupos sociais.
A missão é promover a integração entre o homem e a
natureza, por meio da educação ambiental. Tem como ideal
conciliar o desenvolvimento econômico com desenvolvimento
humano e conservação do meio-ambiente, incentivando a
construção coletiva de uma cultura de sustentabilidade.
Atua em parceria com empresas, poder público, ONGs,
institutos de pesquisa e universidades nas áreas de educação
e meio ambiente.
INSTITUTO ECOFUTUROINSTITUTO ECOFUTURO
Uma inspiração da Suzano para o hoje e o amanhãUma inspiração da Suzano para o hoje e o amanhã
21. POSTURA E CULTURAPOSTURA E CULTURA
PRÓ-SUSTENTABILIDADEPRÓ-SUSTENTABILIDADE
A SUZANO é associada a várias
entidades, nacionais e
internacionais, de defesa dos
avanços socioambientais – entre
elas o FSC – Forest Stewardship
Council® e o Instituto Ethos – e dos
interesses dos nossos setores de
atuação, caso da Associação
Brasileira de Celulose e Papel –
Bracelpa, Associação Brasileira
Técnica de Celulose e Papel
(ABTCP), Associação Brasileira de
Produtores de Florestas Plantadas
(Abraf) e Fundo Florestar.
22. POSTURA E CULTURAPOSTURA E CULTURA
PRÓ-SUSTENTABILIDADEPRÓ-SUSTENTABILIDADE
Em 2010, assinou a Carta
Empresarial pela Conservação e
Uso Sustentável da
Biodiversidade, lançada em
setembro pelo Movimento
Empresarial pela Conservação e
Uso Sustentável da
Biodiversidade (MEB). Por meio
do documento, as empresas
declararam voluntariamente
uma série de compromissos em
benefício da biodiversidade
brasileira.
23. POSTURA E CULTURAPOSTURA E CULTURA
PRÓ-SUSTENTABILIDADEPRÓ-SUSTENTABILIDADE
Integra ainda o Fórum Amazônia
Sustentável e o Conselho Empresarial
Brasileiro para o Desenvolvimento
Sustentável (CEBDS), que representa,
no Brasil, o World Business Council for
Sustainable Development (WBCSD), do
qual a SUZANO também faz parte.
E ainda um representante da área de
Sustentabilidade também participou da
Conferência das Partes das Nações
Unidas (COP 16) de Mudanças
Climáticas, realizada em dezembro, em
Cancún, no México.
24. POSTURA E CULTURAPOSTURA E CULTURA
PRÓ-SUSTENTABILIDADEPRÓ-SUSTENTABILIDADE
Desenvolve parcerias com
organizações não governamentais
reconhecidas internacionalmente,
como The Nature Conservancy
(TNC) e World Wide Fund for
Nature (WWF).
Desenvolveu trabalho em parceria
com a Fundação Getúlio Vargas
(FGV) para a adaptação à
realidade nacional do GHG
Protocol – metodologia de
contabilização dos gases
causadores do efeito estufa.
25. PREMIAÇÕESPREMIAÇÕES
Melhor Empresa do Setor de Papel e Celulose: Prêmio Melhores
do Agronegócio, concedido pela revista Globo Rural.
Melhor Empresa do Setor de Papel e Celulose, pelo segundo ano
consecutivo, em ranking da revista Isto É Dinheiro.
Empresa-Modelo em Responsabilidade Social Corporativa no
Brasil do Guia Exame de Sustentabilidade, pelo sétimo ano
consecutivo, desta vez pelo nosso Inventário Corporativo de Emissões.
Prêmio Época de Mudanças Climáticas, concedido pela revista
Época, por nosso Inventário Corporativo de Emissões.
A RISI Latin America reconheceu nosso presidente, Antonio Maciel
Neto, pela segunda vez consecutiva, CEO do ano. Antonio Maciel
Neto foi ainda um dos cinco finalistas do prêmio Global CEO of the
Year, categoria que integra o PPI Awards.
Antonio Maciel Neto foi considerado o Melhor CEO da América
Latina no setor de Papel e Celulose; Bernardo Szpigel, Melhor CFO
da América Latina no setor de Papel e Celulose; e Andrea
Fernandes, Melhor profissional de RI do setor de Papel e Celulose
pela Institutional Investor Magazine, indicada pelos analistas buy side,
por meio do Latin Executive Team Ranking.
26. PREMIAÇÕESPREMIAÇÕES
Prêmio Destaque do Setor da Associação Brasileira Técnica
de Celulose e Papel (ABTCP), na categoria Sustentabilidade e
Desenvolvimento Florestal.
Certificação pela British Retail Consortium, sistema de gestão
adotado na Inglaterra, concedido pelo comércio varejista do país.
Uma das dez empresas mais globalizadas do País, no Ranking
das Trasnacionais Brasileiras, elaborado pela Fundação Dom Cabral.
Programa Benchmarking Ambiental Brasileiro, no qual nossa
Matriz de Desempenho Social foi incluída no ranking de boas
práticas socioambientais.
Prêmio Brasileiro de Excelência Gráfica Fernando Pini,
concedido pela Associação Brasileira da Indústria Gráfica (Abigraf) e
pela Associação Brasileira de Tecnologia Gráfica (ABTG) à Unidade
de Negócio Papel, pelos papéis para impressão revestidos e
papelcartão para impressão com e sem revestimento.
Prêmio Graphprint, concedido pelas maiores gráficas do País,
pelos papéis de imprimir e escrever revestidos, imprimir e escrever
não revestidos, reciclados e papelcartão.
6º Prêmio Mogi News/Chevrolet de Responsabilidade Social
do Alto Tietê, outorgado em razão do monitoramento da qualidade
da água do Rio Paraitinga.
27. CERTIFICAÇÕESCERTIFICAÇÕES
Certificações em normas de gestão: Com exceção do Maranhão
e do Piauí, todas as nossas unidades são certificadas pela ISO
14001 e auditadas pelo Bureau Veritas Certification. E todas as
nossas áreas produtivas seguem as normas e diretrizes do FSC
– Forest Stewardship Council®.
Modelo de gestão baseado nos critérios da Fundação Nacional
da Qualidade (FNQ): Pelo cumprimento desses critérios –
Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade,
Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos, e Resultados
– a organização concedeu a SUZANO, em 2001 e 2008, o
Prêmio Nacional da Qualidade.
28. SELOSSELOS
Os resultados das pegadas de carbono da celulose
Suzano Pulp foram calculados utilizando a
metodologia PAS 2050, e posteriormente validados
e certificados pela Carbon Trust, que concedeu o
selo “Carbon Reduction Label” a este produto. A
Carbon Trust é uma instituição britânica
reconhecida mundialmente pela promoção de uma
economia de baixo carbono.
O selo verde FSC, que é a sigla em inglês para a
palavra Forest Stewardship Council, ou Conselho de
Manejo Florestal, é a certificação florestal de
garantia que a madeira utilizada em determinado
produto é oriunda de um processo produtivo
manejado de forma ecologicamente adequada,
socialmente justa e economicamente viável, e no
cumprimento de todas as leis vigentes.
29. INDICADORES EXTERNOSINDICADORES EXTERNOS
UTILIZADOSUTILIZADOS
EBITDA que é um indicador financeiro bastante empregado pelas
empresas de capital aberto, assim como pelos analistas de
mercado. Sigla em inglês de Earnings Before Interest, Taxes,
Depreciation and Amortization, que significa lucros antes de juros,
impostos, depreciação e amortização (LAJIDA).
NBR 14280, Cadastro de Acidentes do Trabalho Procedimento e
Classificação, esta norma visa a identificação e registro de fatos
fundamentais relacionados com os acidentes de trabalho, de modo
a proporcionar meios de orientação aos esforços prevencionistas.
PAS 2050 é a metodologia mais reconhecida e a única disponível
publicamente para quantificação da pegada de carbono de
produtos com uma abordagem de Análise de Ciclo de Vida.
ISO 14001 é uma norma internacionalmente aceita que define os
requisitos para estabelecer e operar um Sistema de Gestão
Ambiental. A norma reconhece que organizações podem estar
preocupadas tanto com a sua lucratividade quanto com a gestão
de impactos ambientais.
36. COMUNICAÇÃO DAS ATIVIDADESCOMUNICAÇÃO DAS ATIVIDADES
PÚBLICO INTERNOPÚBLICO INTERNO
Jornal Mural e Digital
Intranet
Pela sua Revista “Idéia” que já está 36ª
edição.
Vídeos Institucionais
37. COMUNICAÇÃO DAS ATIVIDADESCOMUNICAÇÃO DAS ATIVIDADES
PÚBLICO EXTERNOPÚBLICO EXTERNO
A SUZANO conunica suas atividades anuais
pelo seu Relatório de Sustentabilidade, no site
é disponibilizado uma versão em PDF para
download.
Pelo seu site http://www.suzano.com.br
Pelo facebook
http://pt-br.facebook.com/pages/Suzano-Papel-e-Celulose-SA/
Pelo YouTube Canal “SUZANO Vídeos”
Pela sua Revista “Idéia” que já está 36ª
edição, disponibilizada no site para download.
38. MODELO DE RELATÓRIO ANUALMODELO DE RELATÓRIO ANUAL
UTILIZADOUTILIZADO
A SUZANO utiliza o modelo de relatório denominado Global
Reporting Initiative (GRI), cujas diretrizes são mundialmente
adotadas pelas melhores e maiores empresas sendo
recomendado pelo Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social (GRI G3), que é uma ONG no qual
orienta as empresas a gerir seus negócios com compromisso
social sendo referência internacional no assunto.
O relatório expõe através de tópicos, mensagem do presidente,
perfil, mensagem da administração, participação e
compromisso, cadeia produtiva e gestão de riscos,utilizando
uma abordagem estratégica ao tratar sobre a relação da
organização com sustentabilidade seguindo neste tópico as
diretrizes GRI.
39. MODELO DE RELATÓRIO ANUALMODELO DE RELATÓRIO ANUAL
UTILIZADOUTILIZADO
Apresenta ainda as principais informações
sobre o perfil organizacional, tais como
principais marcas, produtos ou serviços,
porte da organização, prêmios recebidos no
período coberto pelo relatório entre outros
com clareza atendendo as orientações
GRI/G3.
Aborda de forma consistente os impactos
financeiros e econômicos da empresa em
relação aos stakeholders utilizando
indicadores próprios e os de desempenho da
GRI, apresentando sua dimensão econômica
de sustentabilidade seguindo as diretrizes
GRI.
40. MODELO DE RELATÓRIO ANUALMODELO DE RELATÓRIO ANUAL
UTILIZADOUTILIZADO
O Relatório de Sustentabilidade 2010 SUZANO reflete o
objetivo de crescimento de forma sustentável e, assim,
assegurar a perenidade dos negócios e contribuir para os
avanços econômicos e socioambientais do país.
Foi elaborado, pelo quinto ano consecutivo, com base nos
indicadores e nas diretrizes do Global Reporting Initiative (GRI)
em sua terceira versão, e entendemos que se enquadra no
nível C+ de aplicação as informações aqui contidas referem-se
ao ano de 2010 e reportam-se ao desempenho e aos
resultados de todas as unidades no Brasil e dos escritórios no
exterior, exceto se indicadas de outra forma.
A apuração dos resultados econômico-financeiros está de
acordo com as normas vigentes no Brasil e foram auditadas
pela a empresa de consultoria Ernst & Young.
41. MODELO DE RELATÓRIO ANUALMODELO DE RELATÓRIO ANUAL
UTILIZADOUTILIZADO
O relatório foi impresso em papel feito com madeira de
reflorestamentos certificados de acordo com rigorosos critérios
sociais, ambientais e econômicos estabelecidos pela
organização internacional FSC (Conselho de Manejo Florestal).
As emissões de carbono, resultado do processo de impressão
desse relatório, foram compensadas através de plantio de
árvores nativas de Mata Atlântica.
Impresso com tinta de soja (produto de soja reconhecido pela
American Soybean Association).
42. MERCADO MUNDIALMERCADO MUNDIAL
Mercado de Papel e Celulose:
exportação, importação e
doméstico.
Mercado aquecido, com setor em
expansão, porém mais vulnerável
à entrada de competidores.
43. MERCADO BRASILEIROMERCADO BRASILEIRO
Referência internacional no
setor – práticas
sustentáveis (100% da
produção são provenientes
de recursos renováveis) e
volume produzido.
9º maior produtor mundial
de papel.
4º no ranking dos
produtores mundiais de
celulose.
Maior produtor de celulose
de fibra curta.
44. MERCADO BRASILEIRO EMMERCADO BRASILEIRO EM
NÚMEROSNÚMEROS
Produção de celulose em 2010: 14,0 milhões de toneladas –
5,6% a mais que o ano anterior.
Produção de papel: 9,8 milhões de toneladas – 3,7% superior
em relação a 2009.
Receita de exportação: 6,8 bilhões – 35,4% maior.
Saldo da Balança Comercial: 4,9 bilhões – 33% de elevação.
Mercado Doméstico: maiores vendas de papel para fins
sanitários e papel cartão – variação positiva de 5,9% e 14%
em relação ao ano anterior.
2011 – desempenho estável no 1º semestre: exportações
cresceram 7,1% (3,6 bilhões); importação de 8,7% (papeis de
impressão, escrever e papel cartão); vendas domésticas
tiveram um recuo.
Maior produtor de celulose de fibra curta.
45. METAS DO MERCADO BRASILEIROMETAS DO MERCADO BRASILEIRO
Investimentos de 20 bilhões nos
próximos anos no aumento da base
florestal e da produção de papel e
celulose.
Manter a 4ª posição no ranking
mundial e atingir a produção de 15
milhões de toneladas no próximo
ano.
Ultrapassar a China, alcançando o
3º lugar, até 2015.
46. SUZANO NO MERCADOSUZANO NO MERCADO
Produção de 2,7 milhões de toneladas de papel e celulose
em 2010.
Crescimento de 46,7% em relação a 2009 (1,7 bilhões).
Receita líquida de 4,5 bilhões – 14,2% maior que 2009.
47. SUZANO NO MERCADOSUZANO NO MERCADO
Ocupa a posição de segunda maior produtora de celulose de
eucalipto do mundo, está entre as dez maiores de celulose do
setor e lidera o mercado de papel no Brasil e na América
Latina.
A Suzano foi a vencedora do ranking setorial de Papel e
Celulose de “As Melhores da Dinheiro 2011”, realizado pela
revista Isto É Dinheiro e anunciado no dia 11/8, em São Paulo.
Além do desempenho financeiro, colaboraram para esse
resultado a política de preços adotada pela empresa, a
aquisição da distribuidora de papel KSR e o controle integral
do Consórcio Paulista de Papel e Celulose (Conpacel), antes
compartilhado com a Fibria.
48. SUZANO NO MERCADOSUZANO NO MERCADO
PRODUTO SUSTENTÁVELPRODUTO SUSTENTÁVEL
A Suzano no Mercado de Papel demonstra mais uma vez sua
preocupação com o Meio Ambiente comercializando Reciclato
Suzano®, o primeiro papel offset brasileiro 100% reciclado,
que desde 2001 realiza um grande trabalho socioambiental.
Desenvolvido a partir das aparas de papéis pré e
pós-consumo a Suzano contribui para o
desenvolvimento econômico, para a preservação do
meio ambiente urbano e, principalmente para
inclusão social de milhares de famílias de catadores
de papel.
É importante ressaltar que, tanto a linha
Reciclato® Suzano quanto em todos os demais
processos produtivos, a Suzano sempre mantém
seu compromisso de sustentabilidade.
49. METAS DE MERCADO SUZANOMETAS DE MERCADO SUZANO
A Suzano Papel e Celulose vai
investir quase R$ 10 bilhões entre
2011 e 2013, em meio aos planos
da companhia de ampliar sua
produção de celulose no país.
A companhia vai investir R$ 3,5
bilhões em 2011, R$ 4 bilhões em
2012 e R$ 2,2 bilhões em 2013.
Manter a posição de líder de vendas
no mercado brasileiro.
50. METAS DE MERCADO SUZANOMETAS DE MERCADO SUZANO
A companhia estima no seu
planejamento uma relação de dívida
líquida sobre a geração de caixa
medida pelo lucro antes de juros,
impostos, depreciação e amortização
(EBITDA, na sigla em inglês) entre 3 e
3,5 vezes este ano.
Investir R$ 1,164 bilhão na unidade do Maranhão, para inicio
de suas atividades em novembro de 2013.
Em março, o conselho da Suzano autorizou contratos com as
européias Metso e Siemens para compra dos principais
equipamentos para a construção da fábrica no Maranhão, que
será na cidade de Imperatriz e terá capacidade anual para 1,5
milhão de toneladas de celulose.
51. METAS DE MERCADO SUZANOMETAS DE MERCADO SUZANO
O plano de expansão da Suzano
também inclui a fábrica no Piauí, que
terá capacidade para outros 1,5
milhão de toneladas anuais de
celulose.
Compra de equipamentos industriais
para a nova fábrica no Piauí para o
primeiro semestre de 2014.
Ao adquirir as operações de distribuição de papel KSR, junto à
Fibria Celulose S.A, a maior distribuidora de papéis e produtos
gráficos da América do Sul, por R$ 50 milhões em 01/03/2011 e à
aquisição da participação de 50% dos ativos do Conpacel –
Consórcio Paulista de Papel e Celulose – que pertenciam à Fibria,
pretende ampliar a sua capilaridade em diferentes regiões do Brasil
e fortalecer no futuro o canal e beneficiar diretamente seus
clientes.
52. PRINCIPAIS CONCORRENTESPRINCIPAIS CONCORRENTES
KLABINKLABIN
Fundada em 1899 – São Paulo.
Papéis e cartões para embalagem, embalagem de papelão ondulado, sacos
industriais.
17 unidades em oito estados brasileiros (Bahia, Minas Gerais, Paraná,
Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e São Paulo) e
uma na Argentina.
Capital 100% brasileiro.
Maior produtora, exportadora e recicladora de papéis do país.
Exporta para mais de 50 países.
Líder na produção de Kraftlines e maior fornecedora deste papel para
embalagem – 80% das exportações brasileiras e 2,5% do mercado mundial;
Única produtora de cartões para embalagem de líquidos da América Latina;
Lucro líquido de 560 milhões de reais – em 2010.
Pioneira em adotar a Política de Sustentabilidade no Brasil – tem ações sociais
que abrangem a saúde, assistência social, cultura, educação técnica e
ambiental.
Possui nove programas de responsabilidade socioambiental nos municípios onde
atua: Programa Caiubi, Fomento Florestal, Programa Fitoterapia, Nossa Língua
Digital, Matas Legais, etc.
Participante do Pacto Global, signatária do Pacto Empresarial pela Integridade
contra a Corrupção e Associada ao Instituto Ethos.
Certificações: FSC, ISO 14001, ISO 22000, ISO 9001 e OHSAS 18001.
53. PRINCIPAIS CONCORRENTESPRINCIPAIS CONCORRENTES
INTERNATIONAL PAPERINTERNATIONAL PAPER
Criada em 1898 nos EUA.
Presente em mais de 20 países.
Papeis cortados e linha gráfica/ Celulose Fluff e Celulose para
papel e Tissue.
Líder de mercado na produção de papel não revestido e
embalagens.
23,4 bilhões em faturamento em 2009.
São três fábricas no Brasil: duas em São Paulo (Mogi Guaçu e Luis
Antonio) e uma em Mato Grosso do Sul (Três Lagoas).
Produz 1 milhão de toneladas de papel de imprimir/ ano no Brasil.
Cerfificações: Ceflor, FSC, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001.
Instituto International Paper (IIP) – desenvolve e apóia iniciativas
voltadas para educação, conservação do meio ambiente, geração
de renda e inserção no mercado de trabalho.
Projetos Sociais no Brasil – Os Guardiões da Biosfera (abrangência
nacional) e Programa de Educação Ambiental (nas cidades sedes).
54. PRINCIPAIS CONCORRENTESPRINCIPAIS CONCORRENTES
FIBRIAFIBRIA
Surgiu em 2009 da união da Votorantim Celulose e Papel e da
Aracruz Celulose – VCP incorporou as ações da Aracruz.
Maior produtor mundial de celulose – 5,2 milhões de toneladas/ ano.
Maior fabricante de celulose de fibra curta de eucalipto do mundo –
29,3% de participação no mercado.
Produz 190 mil toneladas de papel /ano.
São cinco fábricas, uma área florestal de 875 mil hectares, dos quais
323 mil hectares são dedicados à conservação de ecossistemas
nativos.
Pioneira na certificação da “Pegada de Carbono”.
Certificada pela FSC, Cerflor, Índice Dow Jones de Sustentabilidade,
Índice de Sustentabilidade da Bolsa de Valores de São Paulo.
Participa do Pacto Global (iniciativa da ONU junto à comunidade
empresarial para tratar de valores fundamentais nas áreas de
Direitos Humanos, Trabalho,Meio Ambiente e Combate à Corrupção)
e Pacto Global pela Restauração da Mata Atlântica.
55. PRINCIPAIS CONCORRENTESPRINCIPAIS CONCORRENTES
CENIBRACENIBRA
Fundada em 1973 pela antiga Companhia Vale do Rio Doce (VALE)
e Japan Brazil Paper and Pulp Resources Development Co. Ltd.
(JBP) - Em julho de 2001, a JBP, passou a ser detentora do
controle acionário total da Cenibra.
Localizada no leste de Minas Gerais.
Especializada em celulose de fibras curtas – desde 2002.
Produziu 1,18 milhões de toneladas em 2010.
Certificada FSC, Cerflor, ISO 9001, ISO 14001 e “Pegada de
Carbono”.
Instituto Cenibra – apoio a cidadania, bem-estar coletivo,
crescimento econômico e social, programas de geração de renda
(atua em 100 municípios do Estado de Minas Gerais, onde
desenvolve diversos projetos socioambientais, parcerias com as
entidades locais e iniciativas que proporcionam a geração de renda
e a integração, com o objetivo de contribuir para o
desenvolvimento sustentável).
56. INFLUÊNCIAS QUE A SUZANOINFLUÊNCIAS QUE A SUZANO
SOFRERÁ NOS PRÓXIMOS ANOSSOFRERÁ NOS PRÓXIMOS ANOS
MERCADO FUTURO – PREVISÕES ATÉ 2020MERCADO FUTURO – PREVISÕES ATÉ 2020
O Mercado de Papel e Celulose está em plena ascensão, o bom
desempenho dos últimos anos faz com que o setor projete
investimentos de US$ 20 bilhões até 2020.
A produção de papel se elevará em 30% (para 12,7 milhões de
toneladas ao ano) e a de celulose em 57% ( batendo 22
milhões de toneladas por ano).
Nesse contexto, o Brasil, pela qualidade das fibras de eucalipto
e pinus e seus atributos de sustentabilidade, será player global
cada vez mais importante.
O Brasil sinaliza melhorias, o desenvolvimento econômico
levará ao desenvolvimento educacional, o que gerará novas
demandas para livros e revistas, abrindo mais oportunidades
de negócios.
57. FONTES DE CONSULTAFONTES DE CONSULTA
Relatório de Sustentabilidade 2010 SUZANORelatório de Sustentabilidade 2010 SUZANO
Site SUZANO -Site SUZANO - www.suzano.com.brwww.suzano.com.br
Site BRACELPA – Associação Brasileira de Celulose e Papel –Site BRACELPA – Associação Brasileira de Celulose e Papel –
www.bracelpa.org.brwww.bracelpa.org.br
Site Painel Florestal -Site Painel Florestal - www.painelflorestal.com.brwww.painelflorestal.com.br
Revista Exame – Maiores e Melhores -Revista Exame – Maiores e Melhores -
http://exame.abril.com.br/negocios/melhores-e-maioreshttp://exame.abril.com.br/negocios/melhores-e-maiores
Site SINPACEL - Sindicato das Indústrias de Papel, Celulose e Pasta deSite SINPACEL - Sindicato das Indústrias de Papel, Celulose e Pasta de
Madeira para Papel, Papelão e de Artefatos de Papel e Papelão do EstadoMadeira para Papel, Papelão e de Artefatos de Papel e Papelão do Estado
do Paranádo Paraná - www.sinpacel.org.br/informativoswww.sinpacel.org.br/informativos
Site da Folha -Site da Folha -
http://www1.folha.uol.com.br/mercado/926969-suzano-papel-e-celulose-ihttp://www1.folha.uol.com.br/mercado/926969-suzano-papel-e-celulose-i
Site da KSR -Site da KSR -
http://www.sppksr.com.br/portal/acontece/noticias/aquisicao-da-ksr-pelahttp://www.sppksr.com.br/portal/acontece/noticias/aquisicao-da-ksr-pela
Site da Fibria –Site da Fibria – www.fibria.com.brwww.fibria.com.br
Site da Votorantim Celulose e Papel -Site da Votorantim Celulose e Papel -
http://www.votorantim.com.br/pt-br/negocios/celulosePapel/Paginas/celhttp://www.votorantim.com.br/pt-br/negocios/celulosePapel/Paginas/cel
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Site da International Paper -Site da International Paper - www.internationalpaperdobrasil.com.brwww.internationalpaperdobrasil.com.br
Site da Klabin -Site da Klabin - www.klabin.com.brwww.klabin.com.br
Site da Cenibra -Site da Cenibra - www.cenibra.com.brwww.cenibra.com.br