Campus Sanofi 'On the road'

871 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
871
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
83
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Campus Sanofi 'On the road'

  1. 1. MEJORA EL USO DE INTERNET ENTU OFICINA DE FARMACIAA5 FARMACIA, SEVILLA
  2. 2. Internet es la revoluciónEra Social Media Cambio de hábitos Búsqueda información Salud Del 1.0 al 2.0 Comunicación Bidireccional
  3. 3. Nuevas tecnologías en la Farmacia¿Por qué debo ¿Qué beneficiosestar en la red? aportan? Valoran el papel Mayor Visibilidad Farmacéutico Servicio y consejo 2.0 Educación sanitaria Reputación en internet Especialización, te diferencia Reducción visitas Atención 1aria Relación personalizada Fidelización y atrae nuevos pacientes
  4. 4. La Farmacia como marca¿Qué es unamarca? Identidad Corporativa Factor diferencial Atributos a transmitir Vínculo con paciente Perfil como biografía
  5. 5. Define tu Público objetivo¿Quién es?¿Qué le interesa? Análisis del entorno Escucha Participa y responde
  6. 6. Redes Sociales¿Qué son las ¿Qué beneficiosRedes Sociales? aportan? Herramientas Ahorro de costes Alojan contenidos Mejor conocimiento y confianza paciente Relacionales Fortalece relación Canal comunicación Adaptar oferta a necesidades
  7. 7. Selección de las Redes SocialesCommunity Manager Del equipo: conoce valores empresa y modelo negocio Facebook 85% > You tube36% > Twitter 32% > linkedin 11% Principal, Secundarias y perfil básico
  8. 8. Plan de Marketing DigitalObjetivos mediblesEstrategias segúnplataformaEstadísticas, retorno a lainversiónEvaluación de resultados
  9. 9. Creación de contenidosNet-etiquetas Texto Corporativo: Web Contenidos sociales: Redes Sociales y blog Línea editorial Calendario editorial
  10. 10. Really Simple Syndication: RSS¿Qué es RSS? ¿Qué beneficios aporta? Exporta datos de actualización de contenidos Optimizar la búsqueda de información Suscripción gratuita vía mail Estar al día de los intereses de la Sin necesidad de navegar Farmacia por ellas
  11. 11. Súbete a la nube con Dropbox¿Qué es ¿Qué beneficiosdropbox? aporta? Incrementar la eficiencia Información en la red profesional Compartir carpetas entre usuarios desde cualquier ordenador Sincroniza archivos 2GB free
  12. 12. Slideshare¿Qué es ¿Qué beneficiosSlideshare? aporta? Incrementar la eficiencia Almacenamiento de profesional presentaciones PPTs Optimizar la búsqueda de información Gratuito También catálogos de productos o documentos corporativos Word
  13. 13. Planning Social media mensualMES:VISITASFOLLOWERSPERFILUSUARIOENLACESFUENTESTRÁFICOCOMENTA-RIOSEVOLUCIÓNEFECTIVIDADACCIÓNCONTENIDO
  14. 14. La Comunidad, Tribu o Audiencia¿Qué dicen denosotros? Viral Marketing Gestión de Conflictos Engagement ¿Y la competencia?
  15. 15. Mi experiencia digital: A5 Farmacia
  16. 16. Web Corporativa¿Qué es la Web ¿Qué beneficioscorporativa? aporta? Escaparate virtual Aumento ventas Extensión de la Farmacia Atrae nuevos pacientes off line Comunica Servicios Servicio de valor añadido Mejorar identidad digital Legalidad de la Farmacia
  17. 17. www.a5farmacia.comClave: EspecializaciónE-commerce, previoconsejoError! PVP bajosSelección de productos
  18. 18. Blog: Canal de educación sanitaria a5farmacia.blogspot.com¿Qué beneficiosaporta? 70.185 Visitas mes Mejora comunicación con septiembre 2012 pacientes en Dermofarmaci@ 528,179 Páginas vista Fideliza y atrae nuevos pacientes 6300 Consumer Experience
  19. 19. Facebook: Red Social nº1 facebook.com/a5farma¿Qué beneficiosaporta? ¿Perfil o Fan page? Alta visibilidad Interacción con seguidores Facebook Ads
  20. 20. Twitter: Red Social, microbbloging twitter.com/a5farmacia¿Qué es Twitter? ¿Comercial o Servicio? Mensajes 140 caracteres Estilo conversacional Comparte información a tiempo real
  21. 21. Linkedin: Red Social Profesional es.linkedin.com/in/gemaherrerias¿Qué beneficiosaporta? Mejora identidad digital del farmacéutico Grupos de debate interesantes Contactos networking
  22. 22. You Tube: Red Social de video youtube.com/A5FARMACIA¿Qué beneficiosaporta? 20.777 visualizaciones 72 suscripciones Mejora la comunicación on line Visibilidad Fácil manejo, cámara digital
  23. 23. Foursquare: Red social de Geolocalización¿Qué es ¿Qué beneficiosFoursquare ? aporta? Red Social Tráfico a la Farmacia, Check-in Comparte ubicación Mayor visibilidad Smartphones o Fidelización y captar tablets nuevos pacientes ¿Dónde y con quién?
  24. 24. E-mail marketing¿Qué es? ¿Qué beneficios aporta? Envío mail a pacientes Baja Inversión Boletín de noticias: Newsletter Base Datos segmentada Promociones, novedades y temas de interés Medio no invasivo, LOPD Fideliza
  25. 25. Aplicaciones sanitarias6.000 aplicacionesSalud16 Descargas porsegundoAndroid o Apple StoreUso profesional opaciente
  26. 26. ¿Qué es Campus Sanofi?Canal DigitalProfesionales SanitariosAplicado a trabajoasistencialwww.campussanofi.es@campussanofi
  27. 27. www.campussanofi.esUn curso de formacion gratuito diseñado paraaprender a utilizar todas las ventajas de internet,las herramiendas on-line y las redes sociales enla práctica diaria del profesional sanitarioUn lugar de encuentro para los profesionalessanitarios interesados en Salud 2.0 y seguir lasnoticias de actualidad, que permiterelacionarse y aprender de los expertos en Salud2.0 y de sus proyectos
  28. 28. ¿Qué ofrece Campus Sanofi?PÍLDORAS DE FORMACIÓN WEBINARS ENTREVISTAS 2.0ARTÍCULOS ACTUALIDAD PROGRAMA EVALUACIÓN MEJORES CASOS APP SANITARIAS PRESENCIA EN REDES SOCIALES
  29. 29. Libros recomendados:
  30. 30. Más libros recomendados: ! 1
  31. 31. ¡Muchas gracias! ;))

×