Novena de Pentecostes com textos de São João Eudes
Manual blue control
1. Manual do BlueControl
A escola em primeiro lugar
0800 777 0333
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2. Estado de São Paulo
Governador
Geraldo Alckmin
Vice-Governador
Guilherme Afif Domingos
Secretário da Educação
Herman Jacobus Cornelis Voorwald
Secretário-Adjunto
João Cardoso Palma Filho
Chefe de Gabinete
Fernando Padula
Coordenadora de Estudos e Normas Pedagógicas
Maria de Lourdes Rocha
Coordenador de Ensino da Região Metropolitana da Grande São Paulo
José Benedito de Oliveira
Coordenador de Ensino do Interior
Rubens Antonio Mandetta
Fundação para o Desenvolvimento da Educação – FDE
Presidente
José Bernardo Ortiz
Chefe de Gabinete
Gladiwa de Almeida Ribeiro
Diretor Administrativo e Financeiro
Claudio Francisco Falótico
Diretora de Projetos Especiais
Claudia Rosenberg Aratangy
Diretor de Tecnologia da Informação
Adriano Mauro Cansian
Diretor de Obras e Serviços
José Arlindo Cesar Marcondes
Secretaria da Educação do Estado de São Paulo
Praça da República, 53 – Centro
01045-903 – São Paulo – SP
Telefone: 11 3218-2000
www.educacao.sp.gov.br
Fundação para o Desenvolvimento da Educação
Avenida São Luís, 99 – República
01046-001 – São Paulo – SP
Telefone: 11 3158-4000
www.fde.sp.gov.br
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3. GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO
FUNDAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO
Manual do
BlueControl
Acessa Escola
São Paulo, 2011
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4. índice
Apresentação 3
Manual do gerenciador da sala de internet - bluecontrol 4
A infraestrutura da Sala de Internet 5
Estação Administrativa 6
O que é Recovery? 7
Gerenciador da Sala de Intenet - Bluecontrol 9
COMO COLOCAR A SALA DE INTERNET EM FUNCIONAMENTO? 10
Efetuar o logon no Windows Server 11
Efetuar o login no GSI - BlueControl 12
RECURSOS DO GSI-BLUECONTROL 15
Ligar os computadores da Sala de Internet 16
E se na Sala de Internet estiver mais de um Estagiário ou Educador Universitário? 18
Registrar a Frequência 18
Alterar os dados do Estagiário 21
Desconectar Estagiários/Educadores Universitários 22
Encerrando o GSI-BlueControl 24
RECURSOS PARA GERENCIAR A SALA DE INTERNET 26
Gerenciar Computadores 28
Tipos de Usuários 32
Gerenciar Usuários 35
Tipos de Atendimentos 42
Entender a Grade de horários 47
O acesso à Sala de Internet em horário de aula 51
O uso da Sala de Internet nos finais de semana 51
Consultar e alterar os dados de usuários 53
Utilizar o cadastro temporário 54
Organizar a Fila de Espera 63
Utilizar as Ferramentas disponíveis 66
Registrar uma Ocorrência na Sala de Internet 75
DESLIGAR TODOS OS COMPUTADORES 79
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5. Apresentação
O Programa Acessa Escola é uma iniciativa do Governo do Estado
de São Paulo, conduzida pela Secretaria da Educação, que tem por
objetivo promover a inclusão digital e social dos alunos de Ensino
Médio das escolas da rede pública estadual. Pretende, também,
estimular o uso da internet para enriquecimento cultural, intelectual
e social das escolas, por meio de uma metodologia de trabalho
que leva em conta a ação protagonista do estagiário no apoio aos
usuários das Salas de Internet do Programa.
Este manual foi criado exclusivamente para orientar você e os demais
responsáveis pela execução e desenvolvimento das atividades no
que se refere ao uso do software BlueControl, Gerenciador da Sala
de Internet (GSI). Você verá que as funcionalidades e os recursos
disponíveis foram desenvolvidos especialmente para atender às
demandas do Programa Acessa Escola e para facilitar seu dia a dia.
Se você é novo no Programa Acessa Escola, leia atentamente
este manual. Se você já faz parte do Programa, utilize-o
como um guia de consulta para esclarecer dúvidas, relembrar
procedimentos do BlueControl e outras questões que possam
surgir durante seu período de atendimento na escola, com
relação ao uso da Sala de Internet.
Seja bem-vindo!
Coordenação do Programa Acessa Escola
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6. Manual do Gerenciador da Sala de
Internet - BlueControl
Para quem foi feito este manual?
Este manual foi escrito para você, Estagiário/Educador Universitário do
Programa Acessa Escola.
Quem é o Estagiário do Ensino Médio?
Estagiário é o aluno do Ensino Médio que, após passar por um processo de
seleção, recebe uma bolsa auxílio para atuar 4 horas por dia nas Salas de
Internet, de segunda a sexta-feira, no contraturno escolar tem autonomia
para liberar o uso dos computadores apenas para os membros da escola
(funcionários, alunos e professores).
Quem é o Educador Universitário?
O Educador Universitário é o aluno universitário que atua nos finais de semana
nas escolas que estão no Programa Escola da Família e recebe auxílio para
custear seus estudos. Quando a escola possui Sala de Internet do Programa
Acessa Escola, tem autonomia para liberar os computadores para usuários
em geral.
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7. A infraestrutura da Sala de Internet
Antes de iniciar suas atividades, observe a Sala de Internet para
reconhecer alguns elementos importantes que compõem sua
estrutura.
Figura 1 - Exemplo de Sala de Internet
A Sala de Internet da sua escola pode não apresentar exatamente a mesma
disposição representada pela foto acima. No entanto, sua observação permitirá que
você identifique os equipamentos que fazem parte dela de maneira mais fácil.
Sonic Wall: Protege a rede local da Sala de Internet.
Normalmente, não apresenta problemas. Se isso ocorrer,
procure a sua Diretoria de Ensino ou o Suporte Técnico. Não
mexa nas configurações desse equipamento! Geralmente o
Sonic Wall não fica na sala. Esse equipamento encontra-se no
Sonic Wall
rack do Intragov, na secretaria de sua escola.
Switch: Conecta todos os computadores em rede. Sua função é
concentrar e distribuir as requisições feitas pela rede. fig. 4 - pág 10.
Computadores: São utilizados pelos usuários da Sala de Internet para
as mais diversas atividades (aula, pesquisa na internet, produção de trabalhos,
entre outras). É importante saber que o professor poderá utilizar qualquer um
desses computadores durante suas aulas, com seu acompanhamento.
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8. Anote
Anote
O professor, durante suas aulas, só poderá utilizar a Estação
Administrativa que é o Computador do Estagiário, quando
estiver utilizando o software BlueLab Professor. Para maiores
informações sobre o BlueLab Professor, ver Manual Online no
Ambiente de Gestão.
• A Estação Administrativa ou Computador do Estagiário:
É o computador que você utiliza para desempenhar suas atividades na Sala
de Internet. Nele está instalado o software Gerenciador da Sala de Internet
(GSI – BlueControl), responsável por gerenciar todos os serviços de rede local e
de internet. Para acessá-lo, precisará de login e de senha.
Você verá isso mais tarde.
Atenção
Na sala só existe uma Estação Administrativa ou Computador
do Estagiário, mesmo que haja mais de um estagiário no
mesmo turno.
Estação Administrativa
Quando você ligar a Estação Administrativa, será exibida uma tela azul
solicitando que você pressione o conjunto de teclas <CTRL> + <ALT> +
<DEL>, como mostra a figura 2:
Figura 2 - Tela inicial do Windows Server
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9. Configurar a Sala de Internet e a Estação Administrativa
Independente da disposição dos computadores na Sala de Internet, todos
os equipamentos descritos estarão disponíveis. Agora, você deve estar se
perguntando:
• Como a Estação Administrativa é configurada?
• Como a Sala de Internet é configurada?
• Como conectar os computadores da sala à internet?
• Quem é o responsável por toda essa configuração?
Todas as configurações e instalações necessárias foram feitas por um software
chamado Recovery, que fica disponível para os Técnicos do Suporte Técnico do
Programa Acessa Escola e para os Professores Coordenadores de Tecnologia da
Oficina Pedagógica (PCOP).
O que é Recovery?
• O Recovery é um software que compõe um kit formado por 4 ou 5 DVDs
e seu papel é transferir todas as configurações necessárias ao gerenciamento
da sala para o computador do estagiário. Quando ele é instalado em um
único computador da Sala de Internet, esse computador passa a ter todos
os programas e configurações necessários, isto é, ele torna-se a sua Estação
Administrativa. É esse computador que você deve utilizar para realizar suas
atividades de gerenciamento da sala e atendimento aos usuários.
• Antes de colocar a sala em funcionamento, certifique-se de que o
Recovery já foi instalado em uma das máquinas por um técnico responsável.
Caso ele não esteja configurado, procure a sua Diretoria de Ensino para
providências.
• A internet também deverá estar configurada e funcionando. Verifique
se todos os equipamentos que permitem o acesso à internet estão ligados,
desde a tomada até o botão do equipamento (se existir). Os responsáveis pela
configuração da internet são os técnicos da FDE. Se você identificar problemas
de conexão, entre em contato com a Diretoria de Ensino para solucioná-los.
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10. Atenção
Sem internet, não será possível conectar-se ao software
Gerenciador da Sala de Internet (GSI – BlueControl). Portanto, se
você estiver com dificuldades para fazer o login no BlueControl,
verifique primeiro se a internet está funcionando. Se ela estiver
funcionando e ainda assim você não conseguir, entre em contato
imediatamente com a Central de Atendimento para solicitar
Suporte Técnico. Todos os computadores da sala devem estar
conectados ao BlueControl.
Suporte Técnico - 0800 777 0333
Se você identificar qualquer situação na qual o Recovery deverá ser reinstalado,
entre em contato com a sua Diretoria de Ensino (DE), por meio do telefone
fornecido pelo PCOP, ou com o Suporte Técnico do Programa Acessa Escola,
por meio do telefone acima.
Quando devo procurar a Diretoria de Ensino para orientações
sobre o Recovery?
1. Não encontrou um computador com o Windows Server instalado.
2. Durante suas atividades na Sala de Internet, você percebeu que o software
GSI – BlueControl (que é o software de apoio às suas atividades diárias)
apresentou problemas de execução.
3. O sistema operacional – Windows Server - não está funcionando
corretamente.
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11. Gerenciador da Sala de Internet - BlueControl
Na Sala de Internet da sua escola, durante o seu turno, você deverá utilizar
o software Gerenciador da Sala de Internet - GSI BlueControl e todos os
computadores da sala devem estar conectados a ele. Esse software facilitará
sua tarefa de organizar e gerenciar a utilização da sala, oferecendo ferramentas
e recursos que o ajudarão a, por exemplo, liberar o uso dos computadores para
os usuários autorizados, organizar fila de espera e cadastrar ocorrências de uso
indevido ou de problemas técnicos.
Figura 3 - Janela do Software Gerenciador da Sala de Internet BlueControl
Estagiários e Educadores Universitários
É sua função reconhecer a importância desse software para
que possa desenvolver suas atividades diárias. Ele é o centro de
suas atividades e deve ser estudado e compreendido para que
você consiga, de forma rápida e fácil, organizar o uso da Sala de
Internet.
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12. Agora que você entendeu a infraestrutura da Sala de Internet e viu que deve
utilizar o software GSI – BlueControl para registrar suas atividades, está na hora
de aprender como chegar até o BlueControl e colocar a Sala de Internet para
funcionar! Vamos lá?
Como colocar a Sala de Internet em
funcionamento?
Ao entrar em uma Sala de Internet para iniciar seu turno de atendimento e
atividades, você poderá se deparar com uma das duas situações:
Situação A
Anote
Você é o Estagiário/Educador Universitário do primeiro turno,
ou seja, será responsável por colocá-la em funcionamento pela
primeira vez no dia.
Situação B
Anote
Você já encontrou a Sala de Internet ligada pelo Estagiário/
Educador Universitário do turno anterior.
Situação A
O primeiro procedimento a ser realizado é ligar os equipamentos: o switch,
a Estação Administrativa, os demais computadores e a impressora (caso
tenha impressora). Acompanhe, a seguir, como devem ser realizados os
procedimentos para colocar a Sala de Internet em funcionamento, de forma
que todos os computadores possam ser operados corretamente.
O primeiro equipamento que deve ser ligado é o switch. Como você sabe,
ele é o responsável por conectar todos os computadores em rede. Se estiver
desligado, a Sala de Internet não funcionará da forma esperada.
Para saber se o switch está ligado, verifique se o equipamento está conectado
à tomada elétrica.
Figura 4 - Exemplo de switch
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13. Efetuar o logon no Windows Server
Com o switch ligado, ligue a Estação Administrativa. Aguarde até que o
Windows seja carregado e que a tela abaixo apareça no computador:
Em seguida, pressione, ao
mesmo tempo, as teclas CTRL,
ALT e DELETE.
Figura 5 - Janela Inicial do Windows na Estação Administrativa
Clique no ícone Estagiário
para entrar na Estação
Administrativa.
Ao clicar sobre o ícone
Estagiário, aparecerá a tela
do Estagiário e o campo para
colocar a senha.
Digite a senha de
identificação.
Figura 6 - Janela do Windows para você efetuar o login como Estagiário
A senha do Windows!
Anote
A senha desse login não corresponde
ao seu CPF nem aos últimos quatro
dígitos dele!
Anote
Esqueci a senha ...
Se você esqueceu a senha do usuário Estagiário para entrar
Figura 7 - Tela de logon do no Windows Server e desbloquear a Estação Administrativa,
Windows Server na Estação
Administrativa solicite suporte técnico por meio do 0800 777 0333.
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14. Efetuar o login no GSI - BlueControl
Ao efetuar o login do Windows Server na Estação Administrativa, o Gerenciador
da Sala de Internet (GSI - BlueControl) será aberto automaticamente. Caso
isso não ocorra, localize-o na área de trabalho do seu computador. O ícone
intitulado GSI – BlueControl está disponível no canto inferior esquerdo da tela,
como exemplifica a imagem abaixo. Clique duas vezes sobre ele.
Figura 8 - Ícone do GSI - BlueControl na área de trabalho do computador do estagiário
Situação B
Se você está na Situação B, ou seja, já encontrou a Estação Administrativa e
demais computadores ligados, entre no BlueControl e faça o login de Estagiário/
Educador Universitário para registrar a frequência do dia.
Situações A e B
A partir da etapa abaixo, a situação é praticamente a mesma para todos os
Estagiários/Educadores Universitários. Todos precisam efetuar o login senão a
frequência não será registrada.
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15. Como fazer?
Assim que o GSI – BlueControl for iniciado, você deverá efetuar um outro login
para acessar os recursos do Gerenciador da Sala de Internet e realizar suas
atividades. Digite seu CPF e sua senha e clique no botão Entrar.
Veja o exemplo:
Figura 9 - Exemplo de Login do Estagiário no GSI - BlueControl.
Uma mensagem de boas-vindas será exibida, como mostra a imagem
abaixo. Espere alguns instantes, pois ela será fechada automaticamente.
Figura 10 - Exemplo de mensagem de boas-vindas.
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16. Atenção
Se for o seu primeiro login no GSI – BlueControl, será exibida
a tela de Dados do Usuário para a aprovação das informações
cadastrais.
Anote
Se desejar, você pode alterar sua
senha. Poderá, também, alterar seus
dados cadastrais. Ao finalizar, clique
no botão Aprovar.
Atenção – Só faça alterações nos
dados incorretos. Se optar por
trocar a senha, anote-a para futuros
acessos.
Figura 11 - Alterando os dados do usuário
Login e senha no GSI - BlueControl
Seu login no GSI – BlueControl é o número de seu CPF e sua
senha são os 4 últimos dígitos do CPF. Veja o exemplo:
• Se o CPF é 111.222.333-44, digite apenas os números,
sem pontos ou traço, no campo de Login: 11122233344.
• E a senha será: 3344, ou seja, os últimos 4 dígitos do CPF.
Não se esqueça dessas informações!
Sem elas, você não conseguirá utilizar o Gerenciador da Sala
de Internet! Se você trocou a senha e a esqueceu, solicite
Suporte Técnico por meio do 0800 777 0333.
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17. Recursos do GSI - BlueControl
Ao fazer o login no GSI – BlueControl, você poderá ter acesso a duas telas.
Sempre que houver alguma notificação ou lembrete, aparecerá a tela
correspondente à figura 13.
Para fechar a janela
Lembretes, clique no
X, localizado no canto
superior direito.
Figura 12 – Exemplo da tela inicial do GSI – BlueControl Figura 13 - Janela de Lembretes da Coordenação do Projeto
A tela acima será exibida caso Se existir qualquer notificação ou lembrete
você não tenha notificações ou para você, a primeira tela a ser exibida será
lembretes para serem lidos, ou seja, a janela de lembretes, como exemplifica a
você verá diretamente a janela de imagem acima. No lado direito, clique sobre
Grade de horários. Nela estão o título do lembrete para que a mensagem
os agendamentos do dia. Você completa seja exibida do lado esquerdo da
também poderá acessar a aba janela. Ao fechar a janela de lembretes, você
Configurar Sala. terá acesso às abas Grade de horários e
Configurar Sala.
Canal de comunicação
Os lembretes constituem um canal de comunicação entre você
e os Gestores do Programa Acessa Escola!
Atenção!
Para consultar os lembretes novamente, clique em Últimos
lembretes, localizado na aba Grade de horário.
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18. Ligar os demais computadores da Sala de Internet
Ao clicar na aba Configurar Sala, você verá todos os computadores que fazem
parte de sua Sala de Internet. A partir dela, você pode colocar em prática as
funcionalidades de organização da sala. Até agora, você ligou apenas o seu
computador, chamado de Estação Administrativa.
Para iniciar suas atividades de organização da Sala de Internet, ligue e prepare
os demais computadores para os usuários. Pelo GSI – BlueControl, essa tarefa
é automática. Veja como isso é possível:
1. Clique na aba Gerenciar Sala para visualizar todos os computadores da Sala
de Internet. A imagem a seguir representa um exemplo, no qual colocamos
apenas três computadores disponíveis na Sala de Internet. Porém, na sala de
sua escola, você verá mais computadores.
2. Em seguida, clique no botão Ligar todos os computadores.
Quando os computadores
são representados por
uma faixa na cor preta,
significa que estão
desligados.
Figura 14 - Tela Gerenciar Computadores representando o ambiente da Sala de Internet
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19. 3. Assim que os computadores forem ligados e o sistema operacional estiver
carregado, os quadros que representam cada um automaticamente se tornam
verdes, como na imagem a seguir:
Observe que os
computadores, ao
serem ligados, são
representados pela cor
verde.
Figura 15 - Computadores dos usuários ligados
Como eu sei quais computadores foram ligados?
No BlueControl, você poderá distribuir os ícones que
representam os computadores de forma que esse espaço de
visualização espelhe a mesma distribuição dos computadores
na Sala de Internet da sua escola. Com isso, você identificará de
forma mais fácil o ambiente da Sala de Internet.
Caso a opção Ligar todos os computadores não funcione,
verifique se os estabilizadores estão ligados ou se o problema
não é o próprio computador. Descartadas essas hipóteses,
tente ligar os equipamentos manualmente.
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20. E se na Sala de Internet estiver mais de um Estagiário ou
Educador Universitário?
Se durante seu turno você contar com a ajuda de outro(s) Estagiário(s) ou
Educador(es) Universitário(s), vocês devem seguir o procedimento descrito
abaixo:
1. Apenas um deve realizar o login no Windows e, em seguida, no BlueControl,
conforme descrito nos itens Efetuar o logon no Windows Server e Efetuar o
login no GSI - BlueControl.
2. Os demais Estagiários/Educadores Universitários devem registrar sua
frequência no GSI – BlueControl, depois que ele foi aberto para uso na
Estação Administrativa.
Registrar a frequência de outros Estagiários/Educadores
Universitários
Veja, a seguir, como Registrar a Frequência de outro Estagiário/Educador
Universitário em um mesmo turno.
1. Clique no botão Registro de Frequência, em destaque na imagem abaixo:
Figura 16 – Clique no Botão Registro de Frequência para registrar a frequência de outros estagiários
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21. A janela Registrar Frequência será aberta e exibirá o registro de frequência do
primeiro estagiário que realizou o login no GSI – BlueControl.
Para registrar a
frequência de
um segundo
estagiário,
clique em
Registrar nova
frequência.
Figura 17 - Janela para registrar frequência
Figura 18 - Janela para identificação do outro estagiário
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22. 3. Ao efetuar o registro, as frequências do dia serão listadas no espaço de
Estagiários logados. Com isso, todos os estagiários que registraram sua
presença na Sala de Internet naquele dia terão sua frequência contabilizada
durante a utilização do BlueControl
Figura 19 - Lista dos estagiários logados no BlueControl
Registro de frequência dos Estagiários/Educadores
Universitários
Repita os passos acima para cada Estagiário/Educador
Universitário presente na Sala de Internet durante um mesmo
turno/período. Ou seja, se durante um mesmo turno estiverem
presentes três Estagiários ou Educadores Universitários, um
deles realizará o login no BlueControl, enquanto os outros dois
deverão registrar sua frequência utilizando o recurso Registro
de Frequência do BlueControl.
Dessa forma, a Coordenação do Programa Acessa Escola saberá
quem são as pessoas que cuidam da organização das Salas de
Internet!
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23. Alterar os dados do Estagiário/Educador Universitário
Na janela Registrar Frequência, você também poderá modificar seus dados
cadastrais, como seu endereço residencial. Veja, a seguir, como realizar esse
procedimento.
1. Ao lado da identificação do Estagiário/Educador Universitário, clique sobre
o ícone representado por um lápis. Passe o mouse sobre ele e você verá sua
descrição: Editar Usuário
Figura 20 - Editar Usuário: para alterar dados do estagiário logado no GSI - BlueControl
2. Como medida de segurança, antes de visualizar suas informações, confirme
sua senha do BlueControl. Ao confirmar, você verá suas informações:
Observe que esta janela é
diferente daquela exibida
quando você fez login pela
1ª vez no BlueControl.
Nesta tela também é
possível alterar sua senha,
clicando na opção Alterar
Senha. Ao finalizar as
alterações, clique em Salvar.
Vale aqui a mesma
observação feita
anteriormente: se optar por
trocar a senha, anote-a
para o próximo acesso!
Figura 21 - Os dados do estagiário
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24. Desconectar Estagiário(s)/Educador(es) Universitário(s)
Assim que um Estagiário/Educador Universitário finalizar seu turno, é
importante que o registro de frequência seja finalizado, ou seja, é necessário
ser desconectado do BlueControl.
1. Para se desconectar, na janela Registrar Frequência, clique no símbolo de
subtração, ao lado do lápis, na frente do seu nome.
Figura 22 – Janela de Registrar Frequência, botão: Desconectar estagiário
2. Na janela de confirmação, clique em Sim.
Figura 23 - Confirmação para desconectar o estagiário
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25. 3. Para garantir a segurança dessa ação, forneça a sua senha antes de,
efetivamente, finalizar sua frequência pelo GSI – BlueControl. Isso é importante
porque diz respeito à sua presença na Sala de Internet.
Digite sua Senha e, em seguida,
clique no botão OK.
Figura 24 - Janela para confirmar a senha do estagiário ao desconectar
4. Ao confirmar a senha, você será desconectado do GSI – BlueControl e sua
frequência será encerrada.
Figura 25 - Mensagem de confirmação sobre o encerramento do Registro de Frequência
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26. Encerrar o GSI – BlueControl
Para fechar o GSI – BlueControl, clique no botão X, localizado no canto superior
direito da tela. Ao clicar nele, você verá a seguinte mensagem:
Figura 26 - Confirmação do encerramento do BlueControl
Opção Descrição
Trocar de Usuário Apenas encerra sua sessão no BlueControl e abre
a janela de login para que um outro Estagiário/
Educador Universitário possa fazer login.
Fechar o BlueControl Ao escolher essa opção, além de finalizar sua sessão
no BlueControl, ele também será fechado.
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27. Se apenas um Estagiário/Educador Universitário estiver conectado ao
BlueControl, ele será encerrado automaticamente. Porém, se existirem
vários Estagiários/Educadores Universitários conectados ao mesmo tempo, a
mensagem abaixo será exibida.
Todos os Estagiários/Educadores Universitários devem avaliar qual opção é a
mais adequada.
Figura 27 - Encerrando o GSI - BlueControl com vários estagiários conectados
Opção Descrição
Desconectar todos Ao clicar nesse botão, o BlueControl é encerrado e
e fechar todos os registros de frequência são encerrados e
armazenados nos bancos de dados para acesso da
Coordenação do Programa Acessa Escola.
Não encerra o BlueControl e abre a janela de
Listar estagiários Registro de Frequência para que você e seus
colegas de turno tomem a decisão de encerrar ou
não o BlueControl.
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28. Recursos para Gerenciar a Sala de
Internet
O GSI – BlueControl fornece um conjunto de recursos que permite o
gerenciamento da Sala de Internet. Esses recursos estão disponíveis no lado
esquerdo da tela do GSI – BlueControl, como mostra a imagem abaixo.
Para acessar qualquer
funcionalidade, basta
clicar nos botões em
destaque.
Figura 28 - Funcionalidades para gerenciamento da Sala de Internet
Ao clicar no ícone de acessibilidade é exibida uma tela com informações sobre
acessibilidade via teclado do GSI – BlueControl:
Figura 29 - Informações sobre acessibilidade via teclado
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29. Recursos do GSI – BlueControl:
Recurso Descrição da Funcionalidade
Permite visualizar todos os computadores da
Gerenciar
Sala de Internet e seu estado: se estão ligados ou
Computadores
desligados, se estão em uso por algum usuário e
quem é ele. Você utiliza esse recurso para iniciar
o processo de liberação dos computadores aos
usuários.
Permite localizar usuários por meio de busca, por
Gerenciar Usuários
tipo de usuário e identificação, podendo ser: RA
(Registro do Aluno), RG (Registro Geral) ou RSPV
(Registro de Servidor).
Permite cadastrar os usuários excedentes que
Fila de Espera
desejam utilizar a Sala de Internet. A lista de espera
é criada por ordem de chegada e, conforme os
computadores forem liberados, você deve associá-
los aos usuários.
Permite que você possa efetuar login no BlueControl
Registro de
mesmo que outro Estagiário/Educador Universitário
Frequência
já esteja logado. Essa opção ainda permite editar
seu cadastro e desconectá-lo.
Permite que você gerencie a impressão, a internet,
Ferramentas
bloqueie alguns processos e equipamentos, bem
como consulte o histórico dos atendimentos
realizados.
Permite registrar uma ocorrência para comunicar
os casos de violação de alguma regra de uso da
Registrar Ocorrências
Sala de Internet. Também é possível verificar os
status das ocorrências.
Ao clicar em Ligar todos os computadores, você
Ligar todos os
ligará todos os computadores da Sala de Internet
computadores
simultaneamente, sem que seja necessário ligar
cada computador individualmente.
O botão Desligar todos os computadores permite
Desligar todos os
a você realizar o processo inverso: desligar
computadores
todos os computadores da Sala de Internet
simultaneamente.
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30. Gerenciar computadores
Em Gerenciar Computadores você visualiza todos os computadores da Sala
de Internet e o estado de cada um deles. Assim, você sabe quais computadores
estão ligados, desligados, em uso e por quanto tempo ficarão em uso.
Para você identificar de forma mais fácil os computadores, veja, a seguir, como
reproduzir a disposição dos computadores da Sala de Internet.
Organizar a disposição dos computadores na Sala de Internet
1. Em Gerenciar Computadores, localize o botão Adicionar Objeto e
clique nele.
Figura 30 - Gerenciar Computadores: botão Adicionar objeto
2. A janela Adicionar objeto será exibida, como exemplifica a imagem abaixo:
Para inserir os ícones correspondentes à porta da sala, ao
computador administrativo (que é o seu computador) e à
impressora, selecione-os e clique no botão Adicionar.
Figura 31 - Adicionar objeto para reproduzir o ambiente da Sala de Internet
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31. 3. Ao selecionar os objetos, clique no botão Adicionar. A janela será fechada e
eles serão exibidos:
Objetos inseridos no cenário do
GSI - BlueControl. Agora, você deve
organizá-los na tela da mesma forma
em que estão na sala.
Figura 32 - Objetos inseridos no espaço que representa a Sala de Internet
Excluir um objeto
Anote
Para excluir um dos objetos inseridos, posicione o mouse sobre
ele e clique no sinal semelhante ao símbolo de subtração que
será exibido, como exemplifica a figura ao lado.
4. Todos os computadores da Sala de Internet serão exibidos automaticamente
no GSI – BlueControl. Apenas será preciso posicioná-los de acordo com o
ambiente real. Para posicioná-los, clique em cima do computador desejado,
arraste-o para a área desejada e solte.
Trabalhar com os computadores da Sala de Internet
A seguir, conheça os estados com os quais um computador poderá ser
identificado no GSI – BlueControl. Para facilitar o entendimento, na tela
Gerenciar Computadores, você pode visualizar a legenda descritiva de cada
um dos estados. Observe a próxima imagem :
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32. Identifique o estado dos
computadores, utilizando
esta legenda.
Figura 33 - Legenda do estado dos computadores
Identificar o estado dos computadores
Fundo preto: computador desligado, sem
possibilidade de uso.
Fundo verde: computador ligado e livre para que
o usuário possa utilizá-lo.
Fundo amarelo: computador associado a algum
usuário, aguardando a confirmação de acesso por
parte dele.
Fundo vermelho: computador ligado e acesso
liberado para um usuário. O tempo restante de
uso também será mostrado no canto inferior
esquerdo.
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33. Além do estado dos computadores, você também pode clicar com o botão
direito do mouse sobre qualquer computador para acessar algumas funções.
Veja a imagem a seguir:
Utilize estas funções para
gerenciar, de forma rápida,
um dos computadores da
Sala de Internet.
Figura 34 - Menu de atalho para funções relacionadas aos computadores
Ao clicar com o botão direito do mouse sobre um computador, você poderá:
• Editar Dados: edita o número do computador para facilitar a organização da
Sala de Internet.
• Bloquear: bloqueia o uso do computador. Para desbloquear, você precisa
associá-lo a um usuário. Ao fazer isso, a tela para login é liberada no
computador.
• Excluir: exclui um computador do laboratório, caso ele tenha sido retirado
da sala.
• Ligar/Desligar: se o computador estiver ligado, ele será desligado. Caso
contrário, ele será ligado.
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34. Tipos de Usuários
Para gerenciar corretamente a Sala de Internet, você deverá compreender
os diferentes tipos de usuários e como será o acesso deles para a utilização
do computador. Você encontrará os seguintes tipos de usuários disponíveis:
Professor, Aluno, Funcionário e Demais Usuários.
E como será o acesso desses usuários aos finais de semana?
Atenção
Nos finais de semana, o Professor, o Aluno e o Funcionário
deverão utilizar a Sala de Internet com o tipo de usuário Demais
Usuários. Portanto, deverão ser cadastrados novamente no GSI –
BlueControl, desta vez com o tipo de usuário: Demais Usuários.
Tipo de Usuário Uso de segunda a sexta Uso aos finais de semana
Documento: RSPV
Professor
(registro de servidor)
Tipo de usuário:
Funcionário Documento RG Demais Usuários
Documento: RG
Aluno Documento: RA
Como participar?
Para participar, os usuários precisam estar cadastrados.
Alunos e professores já estão no banco de dados. Funcionários e Demais
Usuários precisam ser cadastrados e todos devem apresentar o Termo de
Adesão, que é o documento de aceite das regras de uso da sala do Programa
Acessa Escola.
Na primeira vez que um aluno ou professor solicitar o uso dos computadores
da Sala de Internet, o GSI – BlueControl, automaticamente, abrirá a tela Dados
do Usuário para que você confirme o recebimento do Termo de Adesão desse
usuário. Confira os dados, preencha o campo que solicita a data de entrega do
Termo de Adesão e clique no botão Salvar.
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35. Preencha o campo com
a data de entrega do
Termo de Adesão.
Figura 35 - Tela de Dados do Usuário
Se a operação for realizada com sucesso, será exibida uma mensagem de
confirmação. Clique em OK para finalizar o processo.
Figura 36 - Mensagem de confirmação dos Dados do Usuário
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36. Anote
Anote
Caso o aluno ou professor não seja encontrado, leia o tópico
Utilizar o cadastro temporário.
Na primeira vez que um usuário do tipo Funcionário ou Demais Usuários
solicitar o uso dos computadores da Sala de Internet, você deverá recolher o
Termo de Adesão antes de cadastrá-lo como um novo usuário. Veja como fazer
no tópico Validar o usuário Funcionário e Demais Usuários.
O Termo de Adesão
Anote
Todos os usuários precisam entregar o Termo de Adesão para
utilizar os computadores da Sala de Internet do Programa
Acessa Escola.
A seguir, você conhecerá dois modelos de Termo de Adesão. Um que é
exclusivo para aluno e outro que serve para os outros usuários da sala. O Termo
de Adesão encontra-se disponível para download no Ambiente de Gestão do
portal do Programa Acessa Escola. Para acessar o Ambiente de Gestão, use o
seu login e senha de acesso ao sistema BlueControl.
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37. Gerenciar Usuários
Agora que você conhece os tipos de usuários e sabe como fazer o cadastro
deles, chegou a hora de aprender a gerenciá-los. O botão Gerenciar Usuários é
destinado à validação, cadastro e busca de usuários. Dessa forma, você terá as
seguintes responsabilidades na Sala de Internet com relação aos usuários:
• Validar o cadastro de alunos e professores para conceder acesso aos
computadores;
• Cadastrar funcionários da escola, gerando um login e uma senha de acesso –
Função do Estagiário do Ensino Médio;
• Cadastrar usuários do tipo Demais Usuários, gerando um login e uma senha
de acesso – Função do Educador Universitário;
• Consultar/Alterar as informações cadastrais dos usuários, se necessário.
O Programa Acessa Escola possui o cadastro dos professores e alunos no seu
banco de dados. Sua tarefa, nesse caso, será conceder permissão de uso da
Sala de Internet para alunos e professores.
Após efetuar a busca no sistema, se o professor ou aluno não for encontrado,
verifique se o RSPV/RA foi digitado corretamente. Se o RSPV/RA tiver zeros
à esquerda, não é necessário digitá-los bem como o dígito verificador. Se
mesmo assim o usuário não for encontrado, leia o tópico Utilizar o cadastro
temporário.
Atenção
Para que você possa associar um usuário a um computador, é
preciso conhecer e efetuar os passos previstos a seguir, uma vez
que somente os usuários cadastrados poderão ser associados
aos computadores da sala.
Para fornecer acesso ao computador, é necessário validar o usuário e associá-lo
a um computador, de acordo com o tipo de atendimento solicitado.
Veja como fazer:
Validar Usuário
Usuário Aluno
1. Clique em Gerenciar Usuários. Será exibida a tela para busca de usuários.
Para validar alunos, no campo Tipo de Usuário, clique na seta e escolha Aluno.
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38. 2. Digite o RA do aluno e clique em Buscar.
Em Tipo de Usuário, selecione Aluno.
Em seguida, digite o RA do aluno e
clique no botão Buscar.
Figura 37 - Exemplo de busca por Aluno
3. Se o aluno for encontrado, seu nome será exibido na janela. Observe que,
ao lado do nome, você terá dois ícones disponíveis: Editar Dados e Associar
Computador.
4. Se o aluno não for encontrado, verifique se o RA foi digitado corretamente.
Se o RA tiver zeros à esquerda, não é necessário digitá-los bem como o dígito
verificador. Se mesmo assim não for encontrado, leia o tópico Utilizar o
cadastro temporário.
Usuário Professor
1. Clique em Gerenciar Usuários. Será exibida a tela para busca de usuários. Para
validar professores, clique no campo Tipo de Usuário e escolha Professor.
2. Digite o RSPV do professor que está solicitando acesso e clique em Buscar.
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39. Em Tipo de Usuário, selecione Professor.
Em seguida, digite o documento do
professor e clique no botão Buscar.
Figura 38 - Gerenciar Usuários - Professor
3. Se o professor for encontrado, seu nome será exibido na janela. Observe que
ao lado do nome você terá dois ícones disponíveis: Editar Dados e Associar
Computador.
4. Caso o professor não seja encontrado, verifique se o RSPV foi digitado
corretamente. Se o RSPV tiver zeros à esquerda, não é necessário digitá-los bem
como o dígito verificador. Se mesmo assim não for encontrado, leia o tópico
Utilizar o cadastro temporário.
Atenção
Aos finais de semana, o professor deverá utilizar a Sala de
Internet com o tipo de usuário: Demais Usuários, utilizando o RG
como documento.
Durante a semana – de segunda a sexta – caso o RSPV do
professor não esteja cadastrado, utilize o recurso de cadastro de
usuário temporário abordado neste material.
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40. Usuários Funcionário e Demais Usuários
Os funcionários da escola e a população do entorno da escola também poderão
utilizar os computadores da Sala de Internet em determinados horários. Para
validar este tipo de usuário siga os procedimentos a seguir:
1. Faça a busca pelo RG do Funcionário ou Demais Usuários para verificar se
ele está cadastrado no GSI – BlueControl.
Em Tipo de Usuário, selecione
Funcionário e, em seguida, digite o RG e
clique no botão Buscar.
Figura 39 - Cadastro de funcionário da escola
2. Se o usuário ainda não foi cadastrado, peça para ele preencher e assinar o
Termo de Adesão se for maior de idade. Caso contrário, o Termo de Adesão será
assinado pelo responsável. Em seguida, clique em Novo usuário. Preencha o
formulário com os dados do usuário que será cadastrado.
Ao finalizar a digitação dos dados, peça
que o usuário confira o formulário e, em
seguida, clique em Salvar.
Figura 40 - Exemplo de tela de inclusão de usuário do tipo Funcionário
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41. Ao clicar em Salvar, você poderá liberar o acesso desse usuário a um dos
computadores da Sala de Internet.
Senha dos Usuários
Anote
Independente do Tipo de Usuário, a senha segue o mesmo
padrão: sempre os últimos 4 dígitos do documento do usuário
sem o dígito verificador.
Associar usuário a um computador
Depois de validar o usuário, é necessário associar o usuário a um computador.
Para isso, clique em Associar Usuário, em destaque na figura a seguir:
Figura 41 - Botão Associar Usuário
1. Ao clicar em Associar Usuário na tela Gerenciar Computadores, o GSI –
BlueControl será automaticamente redirecionado à área Gerenciar Usuários
para realizar a busca do usuário que será associado a um computador, como
você pode visualizar na imagem a seguir:
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42. Em Tipo de Usuário, selecione
o usuário que está solicitando
o uso do computador: Aluno,
Professor, Funcionário ou
Demais Usuários. Para isso,
clique na seta em destaque na
imagem ao lado.
Em seguida, digite o número
do documento correspondente
ao tipo de usuário e clique no
botão Buscar.
Figura 42 - Exemplo de busca por usuários
Quais são os documentos dos usuários?
Para cada usuário selecionado, você deve fornecer um número referente
ao tipo de documento do cadastro:
Aluno: RA - Registro do aluno/Professor: RSPV - Registro de Servidor/
Funcionário: RG do usuário/Demais Usuários: RG do usuário.
usuário encontrado.
Figura 43 - Usuário do tipo Aluno listado na tela
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43. Observe que na frente do nome do usuário são exibidos dois ícones. Posicione
o mouse sobre eles para conhecer suas funcionalidades.
Trabalhar com o usuário encontrado
Editar Usuário: permite modificar os dados do usuário.
Associar Computador: permite associar o usuário a um computador.
3. Clique na opção Associar Computador e selecione o computador que o
usuário deverá utilizar. Em seguida, clique no botão Liberar Acesso.
Computador selecionado.
Observe que, para o aluno,
você poderá liberar o acesso a
apenas um computador.
Figura 44 - Exemplo de liberação de acesso aos computadores da Sala de Internet
4. Ao liberar o acesso, uma mensagem avisando que o computador foi liberado
será exibida. Clique em OK.
Figura 45 - Mensagem de liberação do computador
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44. Liberei o acesso ao usuário. E agora?
Anote
Ao liberar o acesso, oriente o usuário a ir até o computador
liberado para digitar a identificação dele - o número de
cadastro (login) e senha (últimos 4 dígitos do login). Lembre-se
que cada tipo de usuário terá como login um documento:
RA - Registro do Aluno, em caso de aluno;
RSPV – Registro de Servidor, em caso de professor;
RG - em caso de funcionário ou demais usuários
(utilizados aos finais de semana).
Tipos de atendimentos
Como vimos, podemos ter diferentes tipos de usuários e, dependendo do
usuário, o tipo de atendimento será diferente. Alunos, Professores, Funcionários
e Demais Usuários podem utilizar os computadores para pesquisas escolares,
enviar e-mails ou pesquisar assuntos diversos, entre outros. O professor poderá,
também, utilizar a sala para ministrar uma aula ou para desenvolver projetos
com seus alunos (Rede de Projetos).
Os tipos de atendimentos são: Livre, Aula e Rede de Projetos.
Livre: destinado a qualquer tipo de usuário.
Aula: destinado somente para usuários do tipo Professor.
Rede de Projetos: destinado a qualquer tipo de usuário.
Na tabela abaixo, estão descritos os tipos de usuários, tipos de atendimentos e
o tempo de utilização dos computadores:
Tipo de Usuário Tipo de atendimento Tempo de uso
Livre 30 minutos
Aluno
Rede de Projetos 2 horas
Aula 60 minutos
Professor
Livre 30 minutos
Rede de Projetos 2 horas
Livre 30 minutos
Funcionário
Rede de Projetos 2 horas
Livre 30 minutos
Demais usuários
Rede de Projetos 2 horas
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45. Atendimento tipo Livre
1. Clique em Gerenciar Usuários. A tela para busca de usuários será exibida.
Para validar o usuário, selecione o tipo de usuário desejado no campo Tipo de
Usuário.
2. Digite o documento correspondente ao tipo de usuário selecionado:
• RSPV para tipo de usuário Professor.
• RA para tipo de funcionário Aluno.
• RG para tipo de usuário Funcionário/Demais usuários.
3. Em seguida, clique em Buscar. Caso o usuário não seja encontrado,
verifique se está cadastrado e se os dados foram digitados corretamente. No
caso de o usuário ser Professor ou Aluno, verifique se o RSPV/RA foi digitado
corretamente. Se o RSPV/RA tiver zeros à esquerda, não é necessário digitá-
los. Também não é necessário colocar o dígito verificador. Se mesmo assim o
usuário não for encontrado, leia o tópico Utilizar o cadastro temporário.
4. No caso de o usuário ser Funcionário ou Demais Usuários, confira o número
do documento.
5. No campo Tipo de Atendimento, selecione Livre.
6. Clique na opção Liberar Acesso para escolher o computador que será
liberado.
Computador selecionado.
Observe que, para o aluno,
você vai liberar o acesso a
apenas um computador.
Figura 46 - Liberação dos computadores para atividade livre
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