17. Governança de TI A governança de TI é de responsabilidade da alta Administração (incluindo diretores e executivos), ela faz parte da Governança de Corporativa econsiste em liderança, estruturas organizacionais e processos que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias eobjetivos da organização. Inst. Gartner
23. TI X Negócio • O crescimento das empresas faz com que elas fiquem cada vez mais dependentes de TI para satisfazer as suas necessidades tanto corporativas como de negócio • Esse crescimento leva a uma necessidade de se ter serviços de TI cada vez com maior qualidade. Por que isso? • Porque a qualidade, a quantidade e a disponibilidade da infra-estrutura de TI afeta diretamente a qualidade, a quantidade e a disponibilidade do negócio TI Negócio