A Redemix é uma rede de supermercados de Salvador que começou com lojas de vizinhança sem experiência em marketing. Para aumentar a clientela e mostrar que oferece preços e qualidade, a rede desenvolveu uma estratégia baseada no conceito de que os clientes escolhem a Redemix por diversos motivos, não apenas um.
3. OCLIENTE
A rede nasceu em 2004 com a
associação de diferentes
supermercados que decidiram unificar
a sua marca. O grupo inicialmente era
composto por lojas de
vizinhança, sem histórico como
anunciantes.
A Redemix é uma rede de
supermercados que possui 8 lojas em
Salvador e região metropolitana.
4. ODESAFIO
Ao mesmo tempo, era preciso chamar a atenção dos
que ainda não conheciam a marca, ampliando a sua
clientela.
Mostrar aos clientes Redemix que o seu mercado de
bairro na verdade era uma rede com condições de
oferecer preço e qualidade também.
5. AESTRATÉGIA
Observamos através de pesquisa que apesar
da predominância de
TAMANHO DA LOJA
VARIEDADE QUALIDADE
ATENDIMENTO
PREÇO e LOCALIZAÇÃO
como motivos de escolha do supermercado Redemix,
existe uma participação significativa de outros motivos como:
6. Na verdade, o cliente faz a sua opção pela Redemix
por diversas razões diferentes:
UM MIX DE MOTIVOS.
AESTRATÉGIA
15. As pessoas deixaram de enxergar a Redemix como apenas o seu
mercadinho de bairro, desenvolvendo uma percepção de rede que
traduz mais profissionalismo, mais qualidade, maior poder de barganha
com fornecedores e consequentemente melhores preços.
ORESULTADO
De marca desconhecida, Redemix passou a ocupar um espaço na
cabeça e no coração dos soteropolitanos. O jingle da campanha é
cantado por crianças, pessoas nas ruas, nas redes
sociais, enfim, passou a fazer parte do cotidiano da cidade.