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Prozessoptimierung für KMU
Bert Hofmänner
Hofmänner NewMedia
HofmännerNewMedia
Plattformen Applikationen Websites
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Digitalisierung, nurfürGeeks?!
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Ganz einfach:
Prozesse digitalisieren!
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Kenne deine Prozesse!
Photoby GabrielMatulaon Unsplash
Fight thePain!
Prozesstypen
Standard Prozess
• hat jedes Geschäft
 Standardsoftware
Individual Prozess
• einzigartig
• trägt zumWettbewerbsvorteil bei
 Individualsoftware
kein / wenig Handlungsbedarf
Prozess-Diagramm
Standardsoftware
Individual Software
Individual ProzesseStandard Prozesse
wenig Aufwand
vielAufwand
Budget für Software
Zeiteinsparung Kosten
erwartete
Lebensdauer
2h/Woche * 50 Wochen * 50.- CHF /h * 5 Jahre
Beispiel: Verhütungsmittelkoffer
Beispiel: Basisangaben
Beispiel: Datumswahl
Beispiel: Datum/Adresse
Beispiel: Zusammenfassung
Beispiel: Bestätigung
Beispiel: Rechnunggeneriert
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Erfolg= optimierte Prozesse!
Zusammenfassung
1. Prozesse identifizieren
2. Prozesstyp festlegen (Softwarelösung)
3. Budget ableiten
4. Umsetzen
Fail fast and cheap!

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Prozessoptimierung für KMU

Editor's Notes

  1. Zielpublikum sind KMU Ein einfaches Rezept zu präsentieren, wie KMU von der Digitalisierung profitieren können.
  2. Prozesse sind dokumentiert Prozesse sind den Mitarbeitenden bekannt Prozesse sind nicht von Personen abhängig
  3. Pain-Prozesse: Viel Zeit (viel manueller Aufwand) Viele Kosten Repetitiv  Die Mitarbeitenden mögen diese Prozesse üblicherweise nicht
  4. zwei Exemplare Postversand oder Direktabholung Telefonische Reservation (Aufwand) oder via Mail (Details klären) Rechnung schreiben Individual Prozess! mindestens 2h Aufwand pro Woche