2. INFLUENCIA SOCIAL
Influencia social = proceso básico en psicología social que recoge todos aquellos
procesos en los que una persona intenta influir en los comportamientos y actitudes de
otros. Ésta incluye la persuasión, la conformidad social, la aceptación social y la
obediencia social:
3. Ø persuasión o cambio de
actitudes » técnica o proceso de
influencia social mediante la cual se
influye en el comportamiento de una
persona, intentando modificar las
actitudes para cambiar el
comportamiento.
4. Ø conformidad social » tipo de influencia social en la que los sujetos
cambian sus actitudes y comportamientos para cumplir las normas grupales,
es decir, para adaptarse al grupo.
5. Ø aceptación social o aquiescencia ( consentimiento) » proceso de
influencia social que implica una petición directa de una persona a otra consistiendo en
aceptar lo que otra persona te pide.
6. Ø obediencia social » tipo de influencia
social en la que una persona obedece las
órdenes directas de otra que, normalmente,
tiene algún tipo de autoridad.
7. EL ALCANCE DE LA INFLUENCIA SOCIAL
La influencia social comprende casi toda la psicología porque cabe aprovecharla para describir cualquier cambio
(fisiológico, de actitudes, emocional o de conducta).
La influencia social consiste en el ejercicio de poder por parte de una persona o grupo que influye en la conducta de
los demás. La influencia social esta considerada mas como un cambio conductual que como uno de actitudes o
emocional.
8. RESPUESTAS A LA INFLUENCIA SOCIAL
Sumisión: cuando la gente se somete, acepta sin mas ciertas influencias sociales.
La sumisión es publica, es decir, no implica el cambio de opinión privada, sin embargo, dos respuestas a la
influencia social se caracterizan por un cambio genuino de opinión
• La primera se llama “identificación” y ocurre cuando un individuo adopta las normas de una persona o
grupo que le agrada.
• La tercera respuesta a la influencia social que produce un campo de unión genuino al menos por un
tiempo se basa en la congruencia, entre la nueva opinión y el sistema de valores general del individuo.
• Esta respuesta se llama “internalización”, la estudiante que participa en el mitin de los decentes
minoritarios y también se crea política porque coinciden con sus valores ha internalizado los propósitos
del grupo que protesta.
Es importante la distinción entre sumisión e internalización, ya que nos permite anticipar como actuara un
individuo cuando la presión de la influencia se haya terminado. La distinción entre sumisión e internalización
nos alerta al otro lado de la moneda, es decir el hecho de que la influencia a menudo tiene como resultado una
aceptación privada sin producir sumisión publica.
9. PODER SOCIAL
El poder forma la base de la capacidad de un individuo o de un grupo de influir en los demás y resistir su influencia
La diferencia esencial entre influencia y poder es que la influencia realmente cambia la conducta de otra persona,
mientras el poder es la capacidad para producir tal cambio.
Un padre tiene mucho poder (potencial para cambiar la conducta) sobre un niño
10. TIPOS DE PODER Y SU USO
Se dice que adquirimos el poder de
influir en otros a través de muchos
caminos. Un policía influyen en
usted para que no consuma ciertas
drogas; sin embargo, las bases de su
influencia son muy diferentes.
French y Raben identificaron 5 bases
que asientan el poder de los
individuos
11. PODER COERCITIVO
El poder coercitivo es el
potencial para repartir
amenazas y castigos que
fuerzan a otra persona a
cambiar su conducta. Por
ejemplo se dice que un padre
recurre a este poder cuando
amenaza con golpear al hijo si
no exhibe cierta conducta.
12. PODER DE LA
RECOMPENZA
Este poder es básicamente el que se
encarga de dar un reforzamiento
positivo para producir un cambio en
el poder de la recompensa, el cual se
basa en el acceso a los bienes que
otros valoran. Por tanto, un
individuo tendría este poder sobre
una persona pero no sobre otra,
dependiendo el valor que conceda a
los vienes que ofrece.
13. PODER LEGITIMO
El poder que no
tiene por su
función o posición
es el poder
legitimo. El poder
legitimo es
autoridad y por lo
general se limita a
un ámbito.
14. - PODER DE EXPERTO: también las personas adquieren poder porque otros reconocen
sus capacidades en cierto terreno. Por ejemplo los médicos tienen este poder de
expertos, se perciben que tienen capacidades y conocimientos especiales sobre las
cuestiones medicas.
- PODER REFERENTE: las personas adquieren la capacidad de influir en nosotros cuando
las admiramos y nos agradad, queremos ser iguales y por tanto las imitamos y tratamos
de actuar según creemos que lo hacen. El poder referente fue una de las bases del poder
de King.
- PODER DE LA INFORMACION: este poder es limitado a situaciones particulares pero es
independiente de la información que posee realmente dicha persona
15. ¿Cómo influye el poder en nuestras ideas?
Es posible que la sola posesión de poder sobre otros influya en la manera en que
pensamos de los demás, al menos en aquellos sobre los que poseemos ese poder.
La posesión del poder reduce nuestra capacidad y deseo de procesar adecuadamente la
información sobre nuestros subordinados.
Comprender el uso del poder, entonces, no es solo estudiar los resultados relativos de las
personas en su trato social, sino entender que el poder influye en la manera en que se
procesa la información acerca de los otros y que puede llevar a errores serios en la
impresión que se hacen los poderosos de sus subordinados.
16. Diferencias de genero en el ejercicio del poder
Aunque el tipo de poder influye en cuando y como se utiliza, también influyen muchas
características del objetivo al que se dirige. Un factor es el genero.
En un interesante estudio sobre el uso del poder entre matrimonios, Raven, center y
Rodríguez (1975) entrevistaron a 776 esposos y esposas. Les dieron ejemplos de
conductas y les preguntaron que tipo de poder ejercían con su Pareja para influir en ese
comportamiento. Encontraron que los poderes referente y experto eran los mas
utilizados, y el menos común el coercitivo.
17. LIDERAZGO
En cualquier grupo, grande o pequeño, algunos individuos
tienen mas poder e influencias que los otros. Quien tiene esta
influencia mayor asume una posición de importancia en el
grupo y tiende a ser reconocido como líder. Así, cabe definir al
líder como el individuo que ejerce la mayor influencia en el
grupo. Hay diferentes tipos de liderazgo. Martin Luther King Jr.
Fue un líder excepcional.
18. La percepción de los líderes
El concepto de liderazgo plantea muchos
temas complejos. Algunos estudios sobre
percepción del liderazgo muestran que
tenemos un esquema de liderazgo general
(simonton, 1987) una imagen de lo que es y lo
que hace un líder.
El esquema de liderazgo también sostiene que
la gente revela un sesgo de correspondencia
cuando juzgamos a los lideres: es decir, vemos
sus conductas como manifestación de sus
rasgos personales mas que como fuerza de la
situación.
19. Conducta de liderazgo
Las dos características de un líder mencionadas con
mayor frecuencia se agruparon en las categorías de
consideración y estructura de inicio. La categoría de
consideración incluyo características como (1)
empezar la comunicación, (2) explicar acciones y (3)
promover la confianza. La dimensión de estructura
de inicio considero las conductas de dirección de
acciones del grupo y la planeación grupal. Dos
factores menores son: énfasis en la producción
(acentúa “conseguir que se haga el trabajo”) y
sensibilidad social (flexibilidad para ajustar planes y
escuchar a los demás).
20. • La dualidad del liderazgo y las presiones
contradictorias que acompañan la necesidad
de interesarse a un tiempo por las tareas y los
sentimientos de quienes la desempeñan
parecería dar por seguro que no se puede ser
un líder eficaz: seria casi imposible cumplir
con ambas funciones a la vez.
• Es probable que en muchos grupos haya dos
lideres: uno que impulsa a los miembros del
grupo a realizar el trabajo y otro que se
empeña en hacer que estén contentos.
También es cierto que los dos lideres ejercen
diferentes tipos de poder en su función.
21. COMO SE FORMA UN LÍDER ?
Hemos visto que un líder es un individuo que ejerce
el poder para influir en la dirección del grupo.
Hemos visto que hay muchas conductas de
liderazgo y muchas maneras de medirlo.
Nos preguntamos como surgen como lideres y
otros no.
Martin luther king jr y no otro individuo se convirtió
en el líder del movimiento de los derechos civiles.
Fue alguna característica de king, la situación o
una combinación de las dos ?
22. HOLLANDER 1985
Sostiene que el estudio de liderazgo ha progresado
formándose estas tres preguntas y como resultado
ha centrado la atención, primero en la teoría de los
rasgos, después en la teoría de la situacional y
finalmente en la teoría interactiva del liderazgo.
23. TEORÍA DE LOS RASGOS
Lideres: Martin Luther King, Mijaíl Gorbachov o golda meir.
Tenemos impresión que no son personas ordinarias. Los
primeros estudios de liderazgo se basaban en la premisa de que
los lideres posen algo que los distingue de sus seguidores, a la
teoría que esto comprende se le llama liderazgo.
Características : estatura, vigor, inteligencia, elocuencia,
motivación y carisma.
24. TEORÍA DE LA INTERACCIÓN
Katz y katan (1978)
Postularon que el surgimiento de un líder es el resultado de las
características de este, su seguidores y la situación. Ciertos rasgos hacen de
un individuo el centro de atención, pero si sus capacidades no satisfacen
las necesidades de los miembros el liderazgo no se dará, la situación influye
en las necesidades de los seguidores y las necesidades del grupo
representante en el líder.
El lides siente el influjo de sus seguidores y este es el del líder, pero el líder
debe tener ciertas capacidades para ser llevados a la posición del liderazgo.
25. EL LIDER EFICAZ
Después de examinar las investigaciones referentes al surgimiento de
los lideres en los grupo, consideremos el tipo de líder que tiene mas
probabilidades de ser eficaz y los factores que influyen en tal eficacia.
