2. Qué es una Estrategia? Es un plan unificado, comprensible e integral, diseñado para asegurar que los OBJETIVOS de la empresa sean alcanzados. Es el patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una organización, y a la vez establece la secuencia coherente de las acciones a realizar.
3. Qué es un Plan? Proyecto, programa de las cosas que se van a hacer y de cómo hacerlas. Es definir qué se quiere hacer, cómo lo vamos a hacer, para cuándo lo debemos hacer, y quién es el responsable de ejecutar dichos pasos.
4. Planeación Estratégica Es un sistema que sirve para guiar a una institución a lo largo del tiempo, para encontrar una posición competitiva favorable. Es decidir: ¿Quiénes somos? ¿Hacia dónde vamos? ¿Cómo llegaremos allá? Es trazar el mapa del camino que todos vamos a recorrer.
5. Qué es un objetivo? Es la expresión de una acción que produce un resultado deseable en un espacio de tiempo determinado, el cual debe ser medible. Resultado que una entidad o institución aspira lograr a través del cabal entendimiento de su misión.
6. Visión Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización. La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organización, tanto internos como externos. La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el sueño (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.
7. Importancia de la Visión Es una fuente de inspiración para el negocio, representa la esencia que guía la iniciativa, de él se extraen fuerzas en los momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a todos los que se comprometen en el negocio. En sectores maduros, la importancia de la visión es relativa, no tiene mucha trascendencia, pero en sectores nuevos, el correcto planteamiento de la visión es esencial para conseguir lo que la empresa quiere.
8. Misión Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión. En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.
