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ELABORÓ: LIC. DAFNE A. SEGURA MONROY
Las organizaciones están
constituidas por recursos
materiales, financieros,
humanos, etc.
El recurso humano es un
punto medular dentro de la
organización, ya sea por el
conocimiento, las habilidades
y la experiencia de su gente.
En pro de incrementar el
nivel de productividad de la
organización, se plantean
estrategias dirigidas a captar,
capacitar, fidelizar y evaluar
al recurso humano.
Se tiene la necesidad de emplear
soluciones creativas para los retos
en la administración de recursos y
para identificar herramientas que
perfeccionen el reclutamiento, la
selección y la evaluación de los
nuevos recursos humanos.
La dirección de los recursos
humanos se define como el
proceso de selección, formación,
desarrollo y consecución del
número de personas cualificadas
necesario para conseguir los
objetivos de la organización; se
incluye también en ese proceso las
actividades precisas para
conseguir la máxima satisfacción
y eficiencia de los trabajadores.
1. PLANIFICAR
LAS
NECESIDADES DE
R.H.
2.
RECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN DEL
PERSONAL
3. FORMACIÓN Y
CAPACITACIÓN
PROFESIONAL
DEL PERSONAL
4. EVALUACIÓN
DEL TRABAJO
5.
REMUNERACIÓN
DEL PERSONAL
(BENEFICIOS)
FUNCIONES
BÁSICAS DE LA
DIRECCIÓN DE R.H.
Una empresa está compuesta
de seres humanos que se unen
para beneficio mutuo, y la
empresa se forma o se destruye
por la calidad o el
comportamiento de su gente.
Lo que distingue a una
empresa son sus seres humanos
que poseen habilidades para
usar conocimientos de todas
clases. Sólo es a través de los
recursos humanos que los
demás recursos se pueden
utilizar con efectividad.
La verdadera importancia de los
recursos humanos de toda la
empresa se encuentra en
su habilidad para responder
favorablemente y con voluntad a los
objetivos del desempeño y las
oportunidades, y en estos esfuerzos
obtener satisfacción, tanto por
cumplir con el trabajo como por
encontrarse en el ambiente del
mismo.
Esto requiere que gente
adecuada, con la combinación
correcta de conocimientos y
habilidades, se encuentre en
el lugar y en el momento
adecuados para desempeñar
el trabajo necesario.
¿Cuál es el elemento principal de
una organización?
¿La fuerza de
una organización
está en su gente?
¡Sin Duda!
Las personas llevan a cabo los
avances, los logros y los
errores de sus organizaciones.
Por eso no es exagerado
afirmar que constituyen el
recurso más preciado, más
valioso en toda sociedad.
Si alguien dispusiera de cuantiosos
capitales, equipos modernos e
instalaciones impecables pero
careciera de un conjunto de personas,
o éstas se consideran mal dirigidas,
con escasos alicientes, con mínima
motivación para desempeñar sus
funciones, el éxito sería imposible.
- Fácil de econtrar
- Fácil de enseñar
- Fácil de controlar
- Desvalorizados
- Poca Movilidad
- Se ven como un costo
- No toman decisiones
- Valen por el no. de unidades que producen.
- Viven en la misma función laboral
- Más buscados
- Complejidad en su capacitación
- Difícil de controlar
- Incrementan su valor
- Alta movilidad
- Se ven como creadores de valor económico
- Tomadores de decisiones
- Valen por lo que aportan a la empresa
- Van en crecimiento dentro de la empresa
Entorno Organizacional
Ayer Hoy
Costo Vs Beneficio
Tengo el personal ¿Ahora qué?
Dirección de
Personal
Produce un
Valor
Económico=
Estamos sujetos día a día a un
proceso de transformación, en el
que constantemente debemos ir
reajustando nuestra conducta e
ideas a las nuevas formas de
convivencia y desarrollo social.
Todo cambio presupone el paso
de un estado a otro, ya sea por
causas externas o por causas
internas.
Las organizaciones como
entidades o grupos que
componen la sociedad son
afectadas por estos cambios. Las
mismas enfrentan un ambiente
dinámico y cambiante, que
demanda de estas una
reestructuración y una
adaptación.
¿Qué factores afectan a una empresa ya se interna o externamente?
En un momento en el que las
empresas o se adaptan al entorno
o mueren, los departamentos de
Recursos Humanos toman un
papel clave para la consecución
de los cambios estratégicos de las
organizaciones.
Al poner en marcha nuevas
estrategias, tradicionalmente la
alta dirección ponía su foco en las
ventas, olvidando la necesaria
implicación de los trabajadores
en el proceso.
El escenario actual es
diferente y hoy cuando una
compañía decide implantar
una nueva dirección, lo hace
involucrando a Recursos
Humanos como socio
estratégico desde el principio
del proceso.
En la realidad, las organizaciones
no cambian, son los individuos los
que lo hacen y corresponde a los
responsables de Recursos
Humanos promover las actitudes
necesarias y asegurarse de que los
empleados tengan las capacidades
y habilidades para que la
evolución empresarial resulte
exitosa.
La gestión siempre comienza en la
alta dirección, pues ellos
representan el liderazgo de la
empresa. Cuando directivos y
responsables tengan una
comprensión clara de las
herramientas necesarias para
cumplir los objetivos del cambio
entonces se tendrá éxito.
En paralelo, los empleados
deben sentirse cómodos y
seguros en la ejecución del
cambio, lo que debe llevar a los
equipos de RH a tomar la
iniciativa en comunicar cuáles
van a ser las prioridades, la
organización y las funciones de
cada trabajador.
El punto final será la
ejecución exitosa, que
será más lenta o rápida
en función de los niveles
de compromiso de los
empleados.
Cuando se habla
del entorno cultural
y social de una
empresa se puede
hablar de dos tipos
de entornos.
•Factor
Sociocultural
Entorno
Externo o
General
•Cultura
Organizacional
Entorno
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En el ambiente externo, el
factor sociocultural se refiere al
estilo de vida, hábitos
alimentarios, religión, etc.
Factores que condicionan el
comportamiento de las
personas, y en consecuencia
afectan sus hábitos de consumo.
La empresa también puede
afectar el entorno sociocultural
a través de su Responsabilidad
Social.
La Responsabilidad social es el
compromiso de las empresas
que hace que se preocupen no
sólo por sus intereses
económicos, sino también por la
repercusión de sus actividades
en el conjunto de la sociedad.
La cultura organizacional esta formada por
un conjunto de valores compartidos y debe
ser asumida por todos los integrantes.
¿Cómo influye la empresa en su
entorno?
La relación de las empresas con su
entorno tiene una doble dirección: el
entorno influye en las empresas y a su
vez las empresas influyen en él.
Debido al aumento tanto del número
de empresas como de su tamaño, se
han multiplicado los efectos de las
empresas sobre la sociedad.
¿Cómo influye la empresa en su
entorno?
Empresa
Cultura
Organizacional
Factor
sociocultural
Dentro de este punto se puede
encontrar al factor Político-Legal
que hace referencia a normas
legales sobre impuestos,
contratación de trabajadores,
especificaciones técnicas
obligatorias; que hacen que la
organización de la empresa se
adapte para cumplirlas.
Una empresa pretende
implantarse en un país donde los
costes de personal son como
media más bajos que en otros
lugares. Además, no existe un
salario mínimo, la jornada
laboral no tiene límite y no hay
una regulación sobre la edad
mínima para trabajar.
¿Cómo le afectan estas
condiciones del entorno? El hecho
de que los salarios sean menores
favorece que se reduzcan sus
costes laborales, por lo que en
este sentido le interesa ubicarse
allí.
Sin embargo, parece claro que
existe una explotación de los
trabajadores, ya que éstos no
tienen apenas derechos, e incluso
se permite que trabajen niños. En
este sentido, en cuanto a la
responsabilidad social, pueden
existir consideraciones de tipo ético
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Unidad 1. fundamentos de la dirección de capital humano

  • 1. ELABORÓ: LIC. DAFNE A. SEGURA MONROY
  • 2. Las organizaciones están constituidas por recursos materiales, financieros, humanos, etc.
  • 3. El recurso humano es un punto medular dentro de la organización, ya sea por el conocimiento, las habilidades y la experiencia de su gente.
  • 4. En pro de incrementar el nivel de productividad de la organización, se plantean estrategias dirigidas a captar, capacitar, fidelizar y evaluar al recurso humano.
  • 5. Se tiene la necesidad de emplear soluciones creativas para los retos en la administración de recursos y para identificar herramientas que perfeccionen el reclutamiento, la selección y la evaluación de los nuevos recursos humanos.
  • 6. La dirección de los recursos humanos se define como el proceso de selección, formación, desarrollo y consecución del número de personas cualificadas necesario para conseguir los objetivos de la organización; se incluye también en ese proceso las actividades precisas para conseguir la máxima satisfacción y eficiencia de los trabajadores.
  • 7. 1. PLANIFICAR LAS NECESIDADES DE R.H. 2. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL 3. FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN PROFESIONAL DEL PERSONAL 4. EVALUACIÓN DEL TRABAJO 5. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL (BENEFICIOS) FUNCIONES BÁSICAS DE LA DIRECCIÓN DE R.H.
  • 8. Una empresa está compuesta de seres humanos que se unen para beneficio mutuo, y la empresa se forma o se destruye por la calidad o el comportamiento de su gente.
  • 9. Lo que distingue a una empresa son sus seres humanos que poseen habilidades para usar conocimientos de todas clases. Sólo es a través de los recursos humanos que los demás recursos se pueden utilizar con efectividad.
  • 10. La verdadera importancia de los recursos humanos de toda la empresa se encuentra en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del desempeño y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfacción, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo.
  • 11. Esto requiere que gente adecuada, con la combinación correcta de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar el trabajo necesario.
  • 12. ¿Cuál es el elemento principal de una organización? ¿La fuerza de una organización está en su gente? ¡Sin Duda!
  • 13. Las personas llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus organizaciones. Por eso no es exagerado afirmar que constituyen el recurso más preciado, más valioso en toda sociedad.
  • 14. Si alguien dispusiera de cuantiosos capitales, equipos modernos e instalaciones impecables pero careciera de un conjunto de personas, o éstas se consideran mal dirigidas, con escasos alicientes, con mínima motivación para desempeñar sus funciones, el éxito sería imposible.
  • 15. - Fácil de econtrar - Fácil de enseñar - Fácil de controlar - Desvalorizados - Poca Movilidad - Se ven como un costo - No toman decisiones - Valen por el no. de unidades que producen. - Viven en la misma función laboral - Más buscados - Complejidad en su capacitación - Difícil de controlar - Incrementan su valor - Alta movilidad - Se ven como creadores de valor económico - Tomadores de decisiones - Valen por lo que aportan a la empresa - Van en crecimiento dentro de la empresa Entorno Organizacional Ayer Hoy
  • 17. Tengo el personal ¿Ahora qué? Dirección de Personal Produce un Valor Económico=
  • 18. Estamos sujetos día a día a un proceso de transformación, en el que constantemente debemos ir reajustando nuestra conducta e ideas a las nuevas formas de convivencia y desarrollo social.
  • 19. Todo cambio presupone el paso de un estado a otro, ya sea por causas externas o por causas internas.
  • 20. Las organizaciones como entidades o grupos que componen la sociedad son afectadas por estos cambios. Las mismas enfrentan un ambiente dinámico y cambiante, que demanda de estas una reestructuración y una adaptación.
  • 21. ¿Qué factores afectan a una empresa ya se interna o externamente?
  • 22. En un momento en el que las empresas o se adaptan al entorno o mueren, los departamentos de Recursos Humanos toman un papel clave para la consecución de los cambios estratégicos de las organizaciones.
  • 23. Al poner en marcha nuevas estrategias, tradicionalmente la alta dirección ponía su foco en las ventas, olvidando la necesaria implicación de los trabajadores en el proceso.
  • 24. El escenario actual es diferente y hoy cuando una compañía decide implantar una nueva dirección, lo hace involucrando a Recursos Humanos como socio estratégico desde el principio del proceso.
  • 25. En la realidad, las organizaciones no cambian, son los individuos los que lo hacen y corresponde a los responsables de Recursos Humanos promover las actitudes necesarias y asegurarse de que los empleados tengan las capacidades y habilidades para que la evolución empresarial resulte exitosa.
  • 26. La gestión siempre comienza en la alta dirección, pues ellos representan el liderazgo de la empresa. Cuando directivos y responsables tengan una comprensión clara de las herramientas necesarias para cumplir los objetivos del cambio entonces se tendrá éxito.
  • 27. En paralelo, los empleados deben sentirse cómodos y seguros en la ejecución del cambio, lo que debe llevar a los equipos de RH a tomar la iniciativa en comunicar cuáles van a ser las prioridades, la organización y las funciones de cada trabajador.
  • 28. El punto final será la ejecución exitosa, que será más lenta o rápida en función de los niveles de compromiso de los empleados.
  • 29. Cuando se habla del entorno cultural y social de una empresa se puede hablar de dos tipos de entornos. •Factor Sociocultural Entorno Externo o General •Cultura Organizacional Entorno Interno o Específico
  • 30. En el ambiente externo, el factor sociocultural se refiere al estilo de vida, hábitos alimentarios, religión, etc. Factores que condicionan el comportamiento de las personas, y en consecuencia afectan sus hábitos de consumo.
  • 31. La empresa también puede afectar el entorno sociocultural a través de su Responsabilidad Social.
  • 32. La Responsabilidad social es el compromiso de las empresas que hace que se preocupen no sólo por sus intereses económicos, sino también por la repercusión de sus actividades en el conjunto de la sociedad.
  • 33. La cultura organizacional esta formada por un conjunto de valores compartidos y debe ser asumida por todos los integrantes.
  • 34. ¿Cómo influye la empresa en su entorno? La relación de las empresas con su entorno tiene una doble dirección: el entorno influye en las empresas y a su vez las empresas influyen en él. Debido al aumento tanto del número de empresas como de su tamaño, se han multiplicado los efectos de las empresas sobre la sociedad.
  • 35. ¿Cómo influye la empresa en su entorno? Empresa Cultura Organizacional Factor sociocultural
  • 36. Dentro de este punto se puede encontrar al factor Político-Legal que hace referencia a normas legales sobre impuestos, contratación de trabajadores, especificaciones técnicas obligatorias; que hacen que la organización de la empresa se adapte para cumplirlas.
  • 37. Una empresa pretende implantarse en un país donde los costes de personal son como media más bajos que en otros lugares. Además, no existe un salario mínimo, la jornada laboral no tiene límite y no hay una regulación sobre la edad mínima para trabajar.
  • 38. ¿Cómo le afectan estas condiciones del entorno? El hecho de que los salarios sean menores favorece que se reduzcan sus costes laborales, por lo que en este sentido le interesa ubicarse allí.
  • 39. Sin embargo, parece claro que existe una explotación de los trabajadores, ya que éstos no tienen apenas derechos, e incluso se permite que trabajen niños. En este sentido, en cuanto a la responsabilidad social, pueden existir consideraciones de tipo ético y moral que podrían hacer desistir a la empresa de establecerse en ese país.