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Alberto Baltar: “Veo a AXPE determinada a
consolidarse como un player global”
Entrevistamos al nuevo
Director para los Sectores
de Telecomunicaciones y
Utilities, que nos habla
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La primera impresión para
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grandes consultoras donde
existe una clara falta de
agilidad, es que en AXPE
todo pasa muy rápido. Por
otro lado, me ha
sorprendido muy
gratamente la calidad
humana de los integrantes
de su equipo profesional.
A título de ejemplo, he
podido comprobar cómo
el equipo ejecutivo me ha

integrado como uno más
desde el primer día.
¿Cuáles consideras que
son los retos principales
en el sector de las
Telecomunicaciones?
Por un lado, es un hecho
claro que los grandes
actores del sector están
obligados a adelgazar sus
estructuras organizativas.
Por otro, tienen la misión
de poner en valor las
importantes inversiones
realizadas, sobre todo en
4G y fibra, con productos
y servicios innovadores
que les ayuden a frenar la
“comoditización” de
dichas inversiones. En
relación con esto último,
los operadores necesitan
además reinventar su
relación con los grandes
proveedores de
dispositivos y aplicaciones.

Por último, los grandes
clientes del sector están
determinados a reducir
costes a través de un
ejercicio de racionalización
y transformación de sus
modelos de relación con
sus proveedores de
servicios de outsourcing de
procesos (BPO).
¿Cuáles son las fortalezas
de AXPE y cuáles son los
desafíos que debe
afrontar en el futuro?
Me parece muy destacable
la agilidad de esta
compañía para adaptarse a
las situaciones cambiantes
el mercado. Igualmente,
me complace ver que es
una entidad determinada a
impulsar su camino de
crecimiento y a
consolidarse como un
player global. En cuanto a
los desafíos, podríamos

resumirlos en mi opinión
en los siguientes: ser
capaces de poner aún más
en valor nuestro
importante conocimiento
del mercado y potenciar el
desarrollo profesional de
nuestro equipo humano.
Por último, ¿podrías
adelantarnos cuáles son
las líneas que pretendes
impulsar en AXPE?
Pretendo hacer crecer
nuestra línea de servicios
gestionados basados en
objetivos de negocio (SLAs
y KPIs). Igualmente, vamos
sin duda a acompañar a
nuestros clientes en sus
retos y desafíos en BPO
3.0 y 4.0. Además,
queremos impulsar el
crecimiento de nuestra
actividad en el sector de
Utilities y de medios de
comunicación.

General Software

General Software cosecha nuevos éxitos
General Software,
compañía del Grupo AXPE,
continúa consolidando su
posición como un socio de
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organizaciones públicas y
privadas en España. Es de

destacar el comienzo
reciente de una esperamos
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Grupo GMV, uno de los
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españoles de Servicios IT,
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presencia en los sectores
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General Software también
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con tarjeta más grande de
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