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Curso de Social Media8. Plan de Despliegue y Métricas
Relacionamiento FranciscoMichavila Visionaria Consultor en Relacionamiento. mx.linkedin.com/in/franciscomichavila www.twitter.com/paksmichavila http://franciscomichavila.link.mx
Censo de Madurez de Negocio Estudio para implementar soluciones financieras innovadoras que hagan más competitiva a su empresa. Avanzado  Participe en: Capital Estructural Establecido  emergente tenaz potencial versátil volátil evidente rígida estable escalable Básico  cuadrante 4 cuadrante 7 cuadrante 5 cuadrante 8 cuadrante 1 cuadrante 2 cuadrante 3 cuadrante 6 cuadrante 9 Sondeo: http://bit.mx/sondeoAX Información Relación Colaboración Capital Relacional
Censo de Madurez de Negocio Estudio para implementar soluciones financieras innovadoras que hagan más competitiva a su empresa. Participe en: Sondeo:http://bit.mx/sondeoAX
Censo de Madurez de Negocio Estudio para implementar soluciones financieras innovadoras que hagan más competitiva a su empresa. Participe en: Capital Estructural Capital Relacional Sondeo:http://bit.mx/sondeoAX
Mecánica de preguntas y respuestas #webinax @javiermurillo - PREGUNTA [DURANTE Y AL FINALIZAR  EL WEBINAR] RT@user#webinax- RESPUESTA A LAS PRIMERAS 5 PERSONAS QUE REALICEN EL SONDEO, LES REGALAREMOS EL LIBRO “SOCIAL MEDIA: LA NUEVA RUTA DEL CRECIMIENTO”.  Más informes con Francisco Michavila: francisco.michavila@axeleratum.com o vía Twitter en @paksmichavila
Social Media, la Nueva Ruta del Crecimiento http://bit.mx/rutaSM O pide un ejemplar a hcota@2lineas.com.mx  o al celular: 5528885917 Estoy con @javiermurilloen el #webinax curso de Social Media Javier Murillo Acuña Axeleratum Asociado y Director de Nuevos Negocios www.linkedin.com/in/javiermurilloacuna www.twitter.com/javiermurillo www.javiermurillo.mx
Método Social Media: La Nueva Ruta del Crecimiento Diagnóstico Contenidos Tecnología Fuente: Javier Murillo Acuña (2010
Visión Fuente Axeleratum 2010
Entendimiento de Comunidades EVOLUCIÓN DEL CONTENIDO
Superposición de Áreas Diagnóstico con Base en Áreas Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Área  Comercial Área  Financiera Área  Operativa Área  Productiva El peso de cada área se mide por el número de individuos que aporta a la iniciativa Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Modelo de adopción tecnológica Riesgo de Abandono Ventana de Oportunidad Adopción Distribución de usuarios Prueba Piloto Investigación Consideración Ciclo de Prueba Piloto hasta la Adopción Modelo de adopción de tecnología y el ciclo de prueba Tiempo de vida de la tecnología Fuente: Javier Murillo Acuña (2010) con base en:  Agile AutomationAdoption Curve
Ciclo de Prueba Piloto Estado de la Adopción Ajuste de Expectativas Reconocimiento  del Valor Crisis por Decepción Capitalización del Valor Confusión por Desconocimiento Alta Expectativa Conocimiento Período de Prueba Piloto Modelo de adopción ciclo de prueba piloto Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Planteamiento del Proyecto Planteamiento Visión del Proyecto Colaborar con audiencias  en niveles uno a uno Colaborar con audiencias en niveles uno a muchos y muchos a uno Colaborar con audiencias en niveles uno a algunos y algunos a uno Estrategia del Proyecto Colaboración Creación de Métricas Nivel de relacionamiento Información Relación Colaboración Desarrollar pertenencia en audiencias con relacionamiento uno a uno Desarrollar pertenencia en audiencias con relacionamiento uno a muchos y muchos a uno Desarrollar pertenencia en audiencias con relacionamiento uno a algunos y algunos a uno 1:1 Estrategia Visión Visión de Intimidad Pertenencia 1:ALGUNOS:1 Visión de Conocimiento Ganar reputación en audiencias con relacionamiento uno a uno Ganar reputación en audiencias con relacionamiento uno a muchos y muchos a uno Ganar reputación en audiencias con relacionamiento uno a algunos y algunos a uno 1:MUCHOS:1 Visión de Plataforma Reputación Método Visionaria Axeleratum (2009) Alcance de la estrategia 1:1 1:ALGUNOS:1 1:MUCHOS:1
Superposición de Áreas Funciones del Proyecto Planteamiento Visión del Proyecto Estrategia del Proyecto Creación de Métricas Funciones Revisor de Métricas Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Recolector de Datos Analista de Datos Tomador de Decisiones Área  Comercial Área  Financiera Área  Operativa Área  Productiva El peso de cada área se mide por el número de individuos que aporta a la iniciativa
Ejecución del Proyecto Planteamiento Visión del Proyecto Estrategia del Proyecto Creación de Métricas Funciones Revisor de Métricas Recolector de Datos Analista de Datos Tomador de Decisiones Procesos Implementación de Métricas Recolección Datos Validación de Datos Análisis de Datos Toma de Decisiones Revisión de Afinación Hay 3 tipos de revisión que se le pueden hacer al proyecto, las de afinación que se hacen cada 15 días, las de replanteamiento que se hacen cada 1 y las disruptivas que se hacen cada 3 meses. Revisión de Replanteamiento Revisión Disruptiva Ejecución Método para ejecutar el proyecto de medios sociales Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Modelo de Cronograma de Ejecución Capitalización Riesgo de Abandono Ventana de Oportunidad Estabilización Adopción Capitalización Prueba Piloto Investigación Consideración Tiempo Modelo de cronograma de ejecución con base en la adopción Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Método Social Media: La Nueva Ruta del Crecimiento Diagnóstico Contenidos Tecnología Fuente: Javier Murillo Acuña (2010
Social Media,  la Nueva  Ruta del Crecimiento http://bit.mx/rutaSM O pide un ejemplar a hcota@2lineas.com.mx  o al celular: 5528885917 #pregunta @javiermurillo [Elaborar pregunta] #cpmexico Javier Murillo Acuña Axeleratum Asociado y Director de Nuevos Negocios www.linkedin.com/in/javiermurilloacuna www.twitter.com/javiermurillo www.javiermurillo.mx
Gracias! FranciscoMichavila Visionaria Consultor en Relacionamiento. mx.linkedin.com/in/franciscomichavila www.twitter.com/paksmichavila http://franciscomichavila.link.mx Serie Curso integral de Negocios Próximo webinar: 12 de Octubre  “Emprendimiento y Oportunidades ”  con Paulo Ramírez . 5:30 pm.  Serie Social Media Próximo webinar: 21 de Octubre  “Políticas Personales y Empresariales ”  con Javier Murillo. 5:30 pm.  Serie Aceleración Próximo webinar: 14 de Octubre  “Aceleración de Rentabilidad”  con Mauricio Santillán. 5:30 pm.

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Plan y métricas de despliegue en SM

  • 1. Curso de Social Media8. Plan de Despliegue y Métricas
  • 2. Relacionamiento FranciscoMichavila Visionaria Consultor en Relacionamiento. mx.linkedin.com/in/franciscomichavila www.twitter.com/paksmichavila http://franciscomichavila.link.mx
  • 3. Censo de Madurez de Negocio Estudio para implementar soluciones financieras innovadoras que hagan más competitiva a su empresa. Avanzado Participe en: Capital Estructural Establecido emergente tenaz potencial versátil volátil evidente rígida estable escalable Básico cuadrante 4 cuadrante 7 cuadrante 5 cuadrante 8 cuadrante 1 cuadrante 2 cuadrante 3 cuadrante 6 cuadrante 9 Sondeo: http://bit.mx/sondeoAX Información Relación Colaboración Capital Relacional
  • 4. Censo de Madurez de Negocio Estudio para implementar soluciones financieras innovadoras que hagan más competitiva a su empresa. Participe en: Sondeo:http://bit.mx/sondeoAX
  • 5. Censo de Madurez de Negocio Estudio para implementar soluciones financieras innovadoras que hagan más competitiva a su empresa. Participe en: Capital Estructural Capital Relacional Sondeo:http://bit.mx/sondeoAX
  • 6. Mecánica de preguntas y respuestas #webinax @javiermurillo - PREGUNTA [DURANTE Y AL FINALIZAR EL WEBINAR] RT@user#webinax- RESPUESTA A LAS PRIMERAS 5 PERSONAS QUE REALICEN EL SONDEO, LES REGALAREMOS EL LIBRO “SOCIAL MEDIA: LA NUEVA RUTA DEL CRECIMIENTO”. Más informes con Francisco Michavila: francisco.michavila@axeleratum.com o vía Twitter en @paksmichavila
  • 7. Social Media, la Nueva Ruta del Crecimiento http://bit.mx/rutaSM O pide un ejemplar a hcota@2lineas.com.mx o al celular: 5528885917 Estoy con @javiermurilloen el #webinax curso de Social Media Javier Murillo Acuña Axeleratum Asociado y Director de Nuevos Negocios www.linkedin.com/in/javiermurilloacuna www.twitter.com/javiermurillo www.javiermurillo.mx
  • 8. Método Social Media: La Nueva Ruta del Crecimiento Diagnóstico Contenidos Tecnología Fuente: Javier Murillo Acuña (2010
  • 10. Entendimiento de Comunidades EVOLUCIÓN DEL CONTENIDO
  • 11. Superposición de Áreas Diagnóstico con Base en Áreas Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Área Comercial Área Financiera Área Operativa Área Productiva El peso de cada área se mide por el número de individuos que aporta a la iniciativa Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
  • 12. Modelo de adopción tecnológica Riesgo de Abandono Ventana de Oportunidad Adopción Distribución de usuarios Prueba Piloto Investigación Consideración Ciclo de Prueba Piloto hasta la Adopción Modelo de adopción de tecnología y el ciclo de prueba Tiempo de vida de la tecnología Fuente: Javier Murillo Acuña (2010) con base en: Agile AutomationAdoption Curve
  • 13. Ciclo de Prueba Piloto Estado de la Adopción Ajuste de Expectativas Reconocimiento del Valor Crisis por Decepción Capitalización del Valor Confusión por Desconocimiento Alta Expectativa Conocimiento Período de Prueba Piloto Modelo de adopción ciclo de prueba piloto Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
  • 14. Planteamiento del Proyecto Planteamiento Visión del Proyecto Colaborar con audiencias en niveles uno a uno Colaborar con audiencias en niveles uno a muchos y muchos a uno Colaborar con audiencias en niveles uno a algunos y algunos a uno Estrategia del Proyecto Colaboración Creación de Métricas Nivel de relacionamiento Información Relación Colaboración Desarrollar pertenencia en audiencias con relacionamiento uno a uno Desarrollar pertenencia en audiencias con relacionamiento uno a muchos y muchos a uno Desarrollar pertenencia en audiencias con relacionamiento uno a algunos y algunos a uno 1:1 Estrategia Visión Visión de Intimidad Pertenencia 1:ALGUNOS:1 Visión de Conocimiento Ganar reputación en audiencias con relacionamiento uno a uno Ganar reputación en audiencias con relacionamiento uno a muchos y muchos a uno Ganar reputación en audiencias con relacionamiento uno a algunos y algunos a uno 1:MUCHOS:1 Visión de Plataforma Reputación Método Visionaria Axeleratum (2009) Alcance de la estrategia 1:1 1:ALGUNOS:1 1:MUCHOS:1
  • 15. Superposición de Áreas Funciones del Proyecto Planteamiento Visión del Proyecto Estrategia del Proyecto Creación de Métricas Funciones Revisor de Métricas Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Distribución Ideal para Gestionar una red social Recolector de Datos Analista de Datos Tomador de Decisiones Área Comercial Área Financiera Área Operativa Área Productiva El peso de cada área se mide por el número de individuos que aporta a la iniciativa
  • 16. Ejecución del Proyecto Planteamiento Visión del Proyecto Estrategia del Proyecto Creación de Métricas Funciones Revisor de Métricas Recolector de Datos Analista de Datos Tomador de Decisiones Procesos Implementación de Métricas Recolección Datos Validación de Datos Análisis de Datos Toma de Decisiones Revisión de Afinación Hay 3 tipos de revisión que se le pueden hacer al proyecto, las de afinación que se hacen cada 15 días, las de replanteamiento que se hacen cada 1 y las disruptivas que se hacen cada 3 meses. Revisión de Replanteamiento Revisión Disruptiva Ejecución Método para ejecutar el proyecto de medios sociales Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
  • 17. Modelo de Cronograma de Ejecución Capitalización Riesgo de Abandono Ventana de Oportunidad Estabilización Adopción Capitalización Prueba Piloto Investigación Consideración Tiempo Modelo de cronograma de ejecución con base en la adopción Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
  • 18. Método Social Media: La Nueva Ruta del Crecimiento Diagnóstico Contenidos Tecnología Fuente: Javier Murillo Acuña (2010
  • 19. Social Media, la Nueva Ruta del Crecimiento http://bit.mx/rutaSM O pide un ejemplar a hcota@2lineas.com.mx o al celular: 5528885917 #pregunta @javiermurillo [Elaborar pregunta] #cpmexico Javier Murillo Acuña Axeleratum Asociado y Director de Nuevos Negocios www.linkedin.com/in/javiermurilloacuna www.twitter.com/javiermurillo www.javiermurillo.mx
  • 20. Gracias! FranciscoMichavila Visionaria Consultor en Relacionamiento. mx.linkedin.com/in/franciscomichavila www.twitter.com/paksmichavila http://franciscomichavila.link.mx Serie Curso integral de Negocios Próximo webinar: 12 de Octubre “Emprendimiento y Oportunidades ” con Paulo Ramírez . 5:30 pm. Serie Social Media Próximo webinar: 21 de Octubre “Políticas Personales y Empresariales ” con Javier Murillo. 5:30 pm. Serie Aceleración Próximo webinar: 14 de Octubre “Aceleración de Rentabilidad” con Mauricio Santillán. 5:30 pm.