Diplomado Internacional de Investigación Científica

1. Diplomado Internacional en
Investigación Científica
PAUTAS DE COMUNICACIÓN
Estimado participante:
Para hacer de nuestra interacción una experiencia satisfactoria y fácil, le pedimos
que tome en cuenta estas indicaciones, que son un resumen de las costumbres y
acuerdos que se utilizan en las comunidades virtuales y redes sociales con mayor éxito y
nivel:
 Escribir mensajes cortos: leer en pantalla es diferente a hacerlo en papel, en general es
preferible que los mensajes tengan pocas oraciones, cada una explicando una sola
idea.
 Escribir con conciencia: hay que organizar las ideas y pensar bien qué se va a escribir.
 Es útil hacer un borrador antes. También es bueno corregir la ortografía.
 Respetar los códigos de escritura de internet. No escribir todo en mayúsculas, ni en un
tamaño de letra muy grande, esto indica que está gritando o está enojado. Usar
viñetas o sangría, indentado, párrafos y listas hace más legible el texto.
 Hay que evitar el uso de lenguaje coloquial, cotidiano, el empleo de jerga o de
interjecciones. Si bien en el caso de los mensajes, la comunicación es personal y
expresiva, sin embargo, no es una comunicación privada sino funcional, es decir, se
encuentra en el contexto de una actividad pública.
 Debe evitarse el envío de mensajes dirigidos a todos (en el caso de la mensajería
interna del Moodle). Por supuesto, no se aceptan las cadenas de mensajes.
 No exija una respuesta inmediata del correo o la mensajería. Ambos llegan
en forma casi instantánea a destino, pero no significa que el interlocutor lo lee y
responde de inmediato. Por ello, también es recomendable remitir el mensaje en el
momento oportuno y no cuando se terminan los plazos.
 Si en una cadena de mensajes o un hilo de debate en un foro, el tema ha dado un giro, y
las participaciones se desvían, es mejor abrir otro hilo o empezar otra cadena. Si los
monitores encuentran casos de este tipo, están autorizados a trasladar los mensajes
según se requiera.
 Al responder mensajes o participar en un foro, se pueden incluir partes del mensaje
original para poner en contexto al destinatario. O bien se podría adjuntar el mensaje
original para dar contexto al pronunciamiento. Es decir, hacer referencia explícita al
tema sobre el cual se va a contestar (por ejemplo: Luis hizo referencia a que es
necesario repensar nuestro rol docente. Yo considero que esta recomendación...).

2. Dicho de otro modo: si se va a responder a algo específico planteado por alguien, es
importante decir el nombre de esa persona e incluso señalar nuevamente su idea (ya sea
como paráfrasis o cita textual) esto facilita a los participantes del foro seguir el hilo de la
discusión.
 Solo se incluyen archivos adjuntos en foros donde se requiera un documento o tarea.
 El saludo inicial y la despedida son algo importante y pueden resaltar o denigrar lo
dicho en el mensaje, dependiendo de cómo se utilicen.
 No enviar mensajes o participaciones que contengan una sola palabra o frase como
"gracias", "cuídate", "hasta luego" o que consten solo de gráficos o interjecciones.
 Cuidar la comunicación no verbal también en el ámbito de lo virtual: El tono con que
se escribe puede hacer la diferencia. En la red normalmente no tienes gestos, ni
entonación o timbre de voz, por lo cual debes vigilar que tus palabras no parezcan muy
cortantes o duras.
 No se aceptarán (serán eliminadas) intervenciones fuera del tema fundamental o que usen
como excusa dicho tema para otros fines.
 Antes de enviar algo en un foro o actividades similares, hay que leer previamente los
mensajes de los demás.
 Evitar los "copia-y-pegar" de autores ajenos sin aportar comentario propio alguno.
Asimismo, procurar citar siempre la fuente de los mismos. En un caso extremo, se
podría incluso estar violando derechos de autor.
 Emplear un tamaño de letra no menor de 10 puntos y no mayor de 12 para texto
normal. Hasta 14 puntos es un tamaño aceptable cuando se trata de títulos.
 El uso de imágenes es atractivo y recomendable, en especial cuando hacen referencia
directa al texto, ilustran o aportan a su comprensión.
Muchas gracias por la atención