1. לקוח יקר:
כותבים אנו אליך כתשובה למכתבך/ תלונתך וכדי להגיד לך שבהחלט
מבינים
אנו את כעסך בקשר לעלית המחירים והשרות הירוד שאנחנו מספקים.
למרות זאת אנחנו מזכירים לך שלמעשה אין לך ברירה. אנחנו הספקית
היחידה ואתה תאלץ לשלם מה שאנחנו קובעים לך אם תרצה או לא.
לנו החשמל ואתה צריך אותו , כך שחבל לכעוס...
מצרפים לך תמונה בה ניתן לחוש מה אנחנו חושבים על הלקוחות.
שיהיה לך יום נפלא ותמשיך לשלם בזמן.
רב תודות
חב' החשמל