Manual teg del iutav

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Manual teg del iutav

  1. 1. Instituto Universitario TecnológicoAmérico VespucioTrabajo Especialde GradoInvestigación, Elaboración yPresentaciónProf. Joel Torres
  2. 2. Trabajo Especial de Grado: Investigación, Elaboración yPresentación© 2005 INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO AMÉRICOVESPUCIOAvenida principal de Los Chorros – Distrito CapitalISBN: 980-6956-00-11ª edición 2005Reedición 2010Autoridades: Dra. Lorena Di Paolo, Directora Dr. Michele Castelli, Director Adjunto Prof. Joel Torres, Sub-Director Académico Prof. Juvenal Peña, Sub-Director Académico Adjunto Prof. Alfredo Rojas Santaella, Sub-Director Administrativo Prof. Claudio Giummarra, Jefe del Departamento de Investigación y Extensión Responsables de la reedición del Manual de Trabajo de Grado:Investigación, Elaboración y PresentaciónAutores:Prof. Joel TorresProf. Milagros Gamboa 2
  3. 3. Colaboradores:Prof. Amry TrujilloProf. José Gregorio LópezProf. Lina VieiraRedacción y Estilo:Dr. Michele CastelliPortada y Diseño:Prof. Joel Torres 3
  4. 4. PresentaciónEl Instituto Universitario Tecnológico Américo Vespucio presenta elsiguiente Manual para la presentación del Trabajo Especial de Grado (deahora en adelante TEG) con el propósito de establecer criterios claros yprecisos para ser cumplidos por todos y cada uno de los estudiantes de lainstitución.Como es sabido, no existen normas únicas para la anotación y arreglos de lasfuentes referenciales, la elaboración de citas y la organización del textoBarrios (1990). Por esto, la institución ha fijado normas para la elaboraciónde los TEG, sin dejar a un lado el hecho que los estudiantes deben estarinformados de la existencia de otras normas de investigación conocidas en elámbito mundial, tal es el caso de la American Psychological Association (deahora en adelante APA).Así mismo, es necesario advertir que si bien en el manual se señalan fuentesreferenciales, el alumno no debe limitarse a las bibliografías señaladas en elmismo. Por este motivo se le incita a la revisión permanente del Manual deelaboración de TEG con el fin de mantener uniformidad de criterios en lapreparación del mismo y todas aquellas fuentes referenciales que le permitantener mejor visión sobre el tema que haya decidido desarrollar. 4
  5. 5. ContenidoPresentación. 4PARTE I: DISPOSICIONES GENERALES 10PARTE II: ASPECTOS TÉCNICOS PARA LA PRESENTACIÓN DEL ANTE-PROYECTO, PROYECTO Y EL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 14 Extensión 14 Tipo de Papel 14 Tipo de letra 14 Márgenes 15 Sangría 15 Interlineado 15 Comienzo de página para nuevo capítulo 15 Uso de letras mayúsculas 16 Numeración 16 Citas o referencias bibliográficas 17 Citas de referencias o indirectas. 18 Referencias legales 18 Subtítulos 19 El lenguaje de las cifras: textos, cuadros y gráficos 20 Cifras 20 Cuadros y gráficos 21 5
  6. 6. PARTE III: PROCESO PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL ANTE-PROYECTO Y PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 23PROCESO PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL ANTEPROYECTOY PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO(PARA LOS QUE INSCRIBENPROYECTO DE INVESTIGACIÓN) 24 ANTEPROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 24 ¿QUÉ ES EL ANTEPROYECTO? 25 PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 26 ¿QUÉ ES UN PROYECTO DE TRABAJO DE GRADO? 28 TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 28PARTE IV: ESQUEMAS 29ANTEPROYECTO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 29 PROYECTO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 31 PÁGINAS PRELIMINARES 31 RESUMEN: 33 ÍNDICE GENERAL 33 CONTENIDO DEL PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 33 TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 35 PÁGINAS PRELIMINARES 35 INTRODUCCIÓN (sólo en el Trabajo Especial de Grado) 37 6
  7. 7. CUERPO DEL TRABAJO / CAPÍTULOS 39CAPÍTULO I 39PROBLEMA 39 Planteamiento del problema 39 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Lo que no se conoce acerca de la realidad 40 Justificación de la investigación 40 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 42 Objetivo general 42 Objetivos específicos 43 ¿Cómo formular los objetivos? 43 ALCANCE Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN 45 Ejercicios del Capítulo I. 45 Ejercicios relacionados con el planteamiento del tema 45 Ejercicios para el planteamiento del problema 46 Ejercicios referidos a la formulación de los objetivos 46CAPÍTULO II 47MARCO TEÓRICO 47 Cuáles son Los componentes del marco teórico 48 Ejercicios para elaborar el informe escrito del capítulo II 51CAPÍTULO III 52METODOLOGÍA 52 7
  8. 8. Modalidad del Trabajo Especial de Grado 52 Método de Investigación 53 Tipos de Investigación 53 Nivel de la Investigación 54 Diseño de la Investigación 55 Sistema de Variables 56 Definición Operacional 56 Fuentes y técnicas de recolección de información 58 Técnicas de recolección de datos secundarios 60 Técnicas de recolección de datos primarios 60 Instrumentos 62 Población y Muestra 69 Concepto de Población según Tamayo y Tamayo (2001) 69 Metodología del muestreo 70 Tipo de Muestreo 70 Tamaño de la Muestra 75 Fases de la Investigación 77 Limitaciones de la Investigación 81 Cronograma de actividades 81 Ejercicios para realizar el informe del capítulo III 84CAPÍTULO V 88CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 88 8
  9. 9. Conclusiones 88 Sumario de Contribuciones 89 Recomendaciones 89 Ejercicios para realizar el informe del capítulo IV. 90CAPÍTULO V 91 PROPUESTA (sólo en el caso de las modalidades de Proyecto Factible o Proyecto Especial) 91 ANEXOS 91 FUENTES REFERENCIALES 92 Libros 93 Artículos 93 Varias obras de un mismo Autor publicadas el mismo año 94 Artículos de Revistas 94 Artículos en Periódicos 94 Trabajos Inéditos, Trabajos de Grado, Tesis, Manuales, etc. 94 Trabajos Presentados en Congresos 95 Documentos Oficiales 95 Leyes 95 Artículos sin autor en Publicaciones Periódicas (Revistas, Periódicos, etc.) 95 Artículos que aparecen en Internet o Documentos electrónicos prove- nientes de Internet. 96PARTE VI: DEFENSA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO. 97 9
  10. 10. FUENTES REFERENCIALES CONSULTADAS PARA LA ELABORACION DEL MANUAL 101Anexos 104 ANEXO A 105 MODELO DE ANTEPROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 105Tabla de Gráficos, Cuadro y Diagramas de ProcesosFigura 1 1Ejemplo de Cuadro ________________________________________ 22Figura 1 2 Ejemplo de Gráfico ________________________________________ 23Figura 1 3 Proceso Nº 1 _____________________________________________ 24Figura 1 4 Esquema Nº1 ______________________ ¡Error! Marcador no definido.Figura 1 5 Cuadro Nº 1 _____________________________________________ 44Figura 1 6 Proceso Nº 2 _____________________________________________ 48Figura 1 7 Cuadro Nº 2 _____________________________________________ 50Figura 1 8 Cuadro Nº 3 _____________________________________________ 57Figura 1 9 Cuadro Nº 4 _____________________________________________ 57Figura 1 10 Cuadro Nº 5 ____________________________________________ 60Figura 1 11 Cuadro Nº 6 ____________________________________________ 66Figura 1 12 Cuadro Nº 7 ____________________________________________ 76Figura 1 13 Cuadro Nº 8 ____________________________________________ 77Figura 1 14 Cuadro Nº 9 ____________________________________________ 83 PARTE I DISPOSICIONES GENERALES 10
  11. 11. La finalidad de este Manual es proporcionar a los estudiantes queoptan por el título de Técnico Superior Universitario en el InstitutoUniversitario Tecnológico Américo Vespucio, una guía práctica parapreparar y presentar su Anteproyecto, Proyecto y Trabajo Especial de Gradosegún los lineamientos, condiciones, procedimientos y criterios exigidos porla institución, a los cuales se hace referencia en los reglamentos del mismo. El TEG consiste en una investigación escrita realizadaindividualmente o en grupo de máximo dos personas, que debe incluir unrazonamiento detallado y metódico sobre un tema específico en un áreadeterminada del conocimiento, preferiblemente relacionada con la carrera deestudios cursada. El TEG debe ser un documento formal, inédito y su propósitosignificar un aporte para el conocimiento del tema analizado o investigado.Si no se aprueba, por tanto, no es válido hablar de un pre-grado concluido. El Trabajo final debe demostrar un nivel acorde con el grado al queaspira el candidato, es decir:  Solidez y seguridad en los conocimientos.  Claridad en la expresión de las ideas.  Coherencia y consistencia interna del texto.  Organización lógica en el trabajo.  Relevancia de los elementos del problema estudiado.  Capacidad crítica.  Capacidad de análisis.  Enfoque y opiniones personales sobre el tema tratado. Es importante que todo TEG esté acorde con el grado académico ycon la especificidad del área del conocimiento del estudiante. Además de los requisitos generales expresados anteriormente, elTEG debe responder a los criterios que se detallan a continuación:  Demostrar conocimiento de las tecnologías aprendidas en un área específica.  Reflejar el resultado de una actividad de adiestramiento o de investigación.  Demostrar el manejo instrumental de los conocimientos obtenidos en su área respectiva. 11
  12. 12.  Aplicar de manera novedosa una técnica o adaptar una preexistente en la solución de un problema específico.  Demostrar dominio de los métodos de investigación propios de la respectiva área del conocimiento.  Poseer originalidad en algunos de sus elementos. El Anteproyecto de TEG es el primer paso para la elaboración de latesis, tiene como finalidad que el estudiante presente una propuesta de lo queserá su Proyecto de TEG, y así poder elaborar y presentar su proyecto demanera más firme y segura. El estudiante formalizará la inscripción de suTEG en forma individual o en pareja (no más de dos personas) a través de laentrega del Anteproyecto de TEG, la primera semana de clases del semestredonde inscribe Proyecto de Investigación, con la finalidad de que su título,tema y tutor académico sean aprobados por el Consejo Académico delInstituto. El título propuesto debe estar en consonancia con el tema que setratará en el TEG, así como, preferentemente, con la carrera que cursa el(los) estudiante(s). El tutor académico será seleccionado por el alumno y debe serprofesor activo del IUTAV, especialista en el área que se desarrollará elTEG, y debe estar al tanto del contenido del proyecto, así como estardispuesto a realizar el asesoramiento periódico necesario para eldesarrollo y culminación del mismo, y de igual manera presidir eljurado evaluador el día de la presentación final. El Proyecto de TEG es el segundo paso a seguir en la elaboracióndel TEG, que es elaborado por el(los) estudiante(s) y se presentará para serevaluado la semana diecisiete (17) del semestre en el que se inscribe elProyecto de Investigación. Debe ser aprobado por la Comisión Evaluadorade Proyectos de TEG. El TEG constituye el requisito final y obligatorio en la formación delos estudiantes para optar al título de Técnico Superior Universitario en lacarrera correspondiente. Deberá ser aprobado en su presentación final por elJurado Calificador, propuesto por la Jefatura de la División de Trabajo 12
  13. 13. Especial de Grado y Pasantías, y aprobado por el Consejo Académico delInstituto. La realización del TEG permitirá al alumno demostrar su dominio enla selección y aplicación de métodos y técnicas para obtener, organizar yprocesar información referente a un caso o problema de investigación propiode su área de estudio, así como demostrar competencias en la comunicaciónescrita y oral, mediante la elaboración y presentación del respectivo informede investigación. El presente Manual contiene las normas establecidas para losTrabajos de Grado aprobadas por el Consejo Académico del InstitutoUniversitario Tecnológico Américo Vespucio, así como información generalmetodológica y recomendaciones de estilo. Incluye también un modelo dediagramación tanto para el Anteproyecto como para el Proyecto, y el TEG ensí. Todos deben ser elaborados por el(los) estudiante(s), así como firmados yaprobados por su tutor académico. Se recomienda a los estudiantes que lean las Normas y el reglamentopara la presentación del TEG, que podrán encontrar y bajar de la página webdel IUTAV (www.gav.edu.ve). En dichas Normas se explican todos lospasos a seguir en cada una de las etapas de su elaboración. 13
  14. 14. PARTE II ASPECTOS TÉCNICOS PARA LA PRESENTACIÓN DEL ANTEPROYECTO, PROYECTO Y EL TEG Los acuerdos que se presentan a continuación tienen como finalidadasegurar la uniformidad y facilitar la tarea del estudiante al elegir entre lavariedad de posibilidades de diseño tanto para la elaboración del Proyecto deTEG, como del TEG.Extensión El Anteproyecto de TEG debe tener una extensión máxima de tres (3) páginas, escritas por un solo lado. Sin incluir la portada ni las fuentes referenciales. El Proyecto de TEG debe tener una extensión no menor de diez (10) páginas y no mayor de veinticinco (25), escritas por un solo lado, sin incluir las páginas preliminares ni los anexos ni las fuentes referenciales. El TEG debe tener una extensión no menor de sesenta y cinco (65) páginas y no mayor de cien (100) páginas, escritas por un solo lado, sin incluir las páginas preliminares ni los anexos ni las fuentes referenciales.Tipo de Papel De buena calidad (bond blanco, base veinte de peso y texturauniforme) y tamaño carta (8,5 x 11 pulgadas)Tipo de letra El tipo de letra seleccionada debe mantenerse en el desarrollo deltrabajo.  Para el texto: Tamaño: 12 puntos Fuente: Times New Roman Color: Negro 14
  15. 15. Márgenes Si trabajan con procesador de palabras (Word, Word Perfect osimilar), se recomienda que se predeterminen los márgenes con lossiguientes valores:  Superior de la primera página de cada nuevo capítulo: 2,0 pulgadas (5 cm)  Superior: 3 cm  Izquierdo: 4 cm  Derecho: 3 cm  Inferior: 3 cmSangría Al comenzar cada párrafo debe establecerse un margen izquierdo decinco (5) espacios o caracteres, que equivalen a 1 cm.Interlineado  Texto: 1,5 líneas. Este interlineado debe ser mantenido en todo el trabajo.  Para un título de varias líneas:1,5 líneas.  Citas textuales más de cuarenta (40) palabras: un espacio sencillo.  En las fuentes referenciales se debe mantener un espacio sencillo para cada referencia e interlineado de 1,5 líneas entre una y otra.  Resumen: un espacio sencillo.  Después del título del capítulo: tres (3) líneas sencillas o dos veces 1,5.  Antes y después del encabezamiento de secciones: tres (3) líneas sencillas o dos veces 1,5 líneas.Comienzo de página para nuevo capítulo  En la Introducción.  En cada capítulo.  En el Índice General.  En las Fuentes Referenciales. 15
  16. 16.  En los Anexos.Uso de letras mayúsculas  Encabezados de comienzo de página.  Primer nivel de subtítulo.  Título del trabajo.  Título del “resumen”.  Título de “Índice General”.  Título de cada una de las páginas preliminares.Numeración  Todas las páginas del cuerpo del trabajo deben ir numeradas a excepción de las preliminares. Se enumerarán con cifras arábigas (1,2,3,....) comenzando con la página desde el primer capítulo hasta llegar al último.  Las páginas del Índice General se numerarán con números romanos en minúscula (i, ii, iii, iv....)  Las páginas de la introducción se numerarán con números romanos en mayúscula ( I, II, III, IV......)  Las páginas de la bibliografía se enumerarán con letras en minúsculas (a, b, c, d......)  Los números de página deben colocarse en la parte inferior de la página. Pueden estar centrados o ubicados en la parte inferior derecha.  Cuando se utilicen varios elementos dentro de un párrafo, se utilizarán letras minúsculas o números entre paréntesis: (a) (b) (c)........, (1), (2), (3).......  Cuando se utilicen elementos o ideas en párrafos separados, se utilizarán números arábigos seguidos de un punto: 1., 2., 3.,.........sin paréntesis y con una sangría de cinco (5) espacios para la primera línea. 16
  17. 17. Citas o referencias bibliográficas Se emplean cuando se quiere presentar información obtenida deotros trabajos, para ello se recomienda utilizar el modelo introducido por laAPA, que desde 1952 hasta la actualidad (2010), ha venido normando laelaboración de los informes de investigación científica, ya sean artículosespecializados como los conducentes a títulos académico: tesis y trabajosespeciales de grado con su manual de normas para tales fines; y donde serefieren las fuentes utilizadas (autor, año de la publicación de la fuente), porejemplo: Pérez, 1995; o el estilo “autor-fecha”. Por ejemplo: En: Escanillode Lozanitos (1998) encontró que.............Citas textuales Una cita textual es la transcripción exacta de lo que ha dicho otroautor dentro del trabajo que se redacta. Pueden ser directas, indirectas oreferenciales Si bien las citas literales son importantes en un texto ello nosignifica, sin embargo, que debamos exagerar su uso. Un desmedido empleode citas, por lo general, da la impresión de cierta inseguridad, de necesitarconstantemente el apoyo en las ideas de otros y revela, por otra parte, ciertafalta de originalidad, particularmente cuando se trata de materias que sonbien conocidas. El resultado puede ser bastante negativo para el trabajo quese haga puesto que el lector, ya así mal predispuesto, encontrará que lalectura se le torna tediosa. Por supuesto, no hay una norma fija en cuanto al número óptimo decitas a intercalar en un texto. Lo prudente, en tal caso, es razonar en cadaocasión la necesidad de apelar a este recurso. La advertencia que se acaba de formular respecto a la exageradacantidad de citas también es pertinente en cuanto a la extensión de cada una.Por ejemplo, una cita textual directa ocupa un máximo de tres (3) líneas; lamisma debe incorporarse al texto encerrada entre comillas y de inmediatodebe incorporarse la fuente, mediante el modelo autor-fecha, consistente en:Apellido del autor, año de publicación y número de página en la cual seobtuvo la cita.Cuando se trata de citas textuales directas, con una extensión mayor a tres(3) líneas, se transcribe un párrafo aparte con unas sangrías de cinco espaciotanto por la derecha, como por la izquierda. Además, el modelo exige que la 17
  18. 18. trascripción del párrafo no sea entre comillas, sino con las letras en negritas,a un (1) espacio entre líneas y seguidamente el número de la pagina entreparéntesis.Citas de referencias o indirectas. Se utilizan para hacer una descripción breve del trabajo u obra de unautor, que está íntimamente ligada al trabajo de investigación que nos ocupacomo investigadores. Estas citas permiten que el investigador exprese lo señalado en lafuente consultada con sus propias palabras, manteniendo la idea del autor. Las referencias a textos o citas ideológicas, permiten en gran medidaevadir los inconvenientes que presentan las citas textuales largas. Ellas seutilizan cuando se efectúan paráfrasis, resúmenes o alusiones a lo ya escritopor otros autores. En este caso, no se emplean las comillas, puesto que no serealiza una mención literal de lo escrito por el autor, sino que recogen lasideas de éste dentro de la redacción. En las citas parafraseadas, el soporte del autor (autor, año) se puedecolocar al iniciar la idea o al final de la misma.Referencias legales Las leyes reciben un tratamiento especial. En el texto, una ley citadase indica entre paréntesis con su nombre en cursiva, y el artículo o párrafo, sies relevante (Código Civil, Art. 27, Ord. 3°). En la bibliografía se citará laley con su año de aprobación. El país – en nuestro caso “RepúblicaBolivariana de Venezuela” – se coloca como autor. Si la ley es pococonocida, se debe indicar el número y fecha de publicación en la GacetaOficial. Cuando el alumno tenga dudas sobre la necesidad de citar la fuentede una idea que le parezca obvia, muy conocida o de su “propia inspiración”,escoja siempre la alternativa más segura: citar la fuente, así se evitará caer enpeligro de plagio. 18
  19. 19. NOTA:EN EL INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO AMÉRICOVESPUCIO EL PLAGIO SE TOMA EN SERIO; PUEDE CAUSAR LAEXPULSIÓN DE ESTUDIANTES COMO EL DESPIDO DE EMPLEADOS ¡EVÍTELO!Subtítulos  Los encabezamientos de los párrafos (subtítulos) se emplean para facilitar la lectura.  El número de niveles dependerá de las características de cada texto, en particular de la estructura de la argumentación y de las preferencias del autor, aunque no es recomendable una excesiva diferenciación de niveles pues crearía confusión en lugar de facilitar la lectura.  Sugerencias: o Primer nivel de subtítulos Se sugiere que el primer subtítulo de primer nivel se presentecentrado, con la letra en negritas y mayúsculas. Un espacio debe seguir estenivel de subtítulos, antes del párrafo del texto o próximo al nivel desubtítulos que sigue. Nunca debe ocurrir un corte de página accidentalinmediatamente después del subtítulo. El párrafo siempre debe iniciarse con sangría de cinco (5) espaciosdesde el margen izquierdo y escrito con interlineado de 1,5. Antes de pasaral próximo párrafo se incluye un espacio de una línea adicional. Al inicio dela próxima sección, se inserta un espacio de dos líneas. o Segundo nivel de subtítulos Cuando el autor desea profundizar en uno o más de los aspectoscentrales que integran el primer nivel de subtítulos se utiliza un segundonivel de subtítulos, alineado a la izquierda (sin sangría), preferiblemente conun espacio adicional antes del subtítulo para separarlo visualmente, y conletras en negrilla. Llevan en mayúscula sólo la primera letra de la primerapalabra. o Tercer nivel de subtítulos El texto que sigue al encabezamiento del tercer nivel de subtítulos nodebe presentar separación en relación con el párrafo o nivel de subtítulos 19
  20. 20. anterior, y sin dejar espacios adicionales para el párrafo siguiente. Se utilizaletra cursiva en negrita para este nivel de subtítulos, a fin de distinguirlo delsegundo nivel y sólo llevará mayúscula la primera letra de la primerapalabra.Cuarto y Quinto nivel de subtítulos seguir instrucciones anterioresEJEMPLO: TÍTULO PRIMER NIVEL DE SUBTÍTULOS Segundo nivel de subtítulos Tercer nivel de subtítulos Cuarto nivel de subtítulos Quinto nivel de subtítulosCuando un texto tiene lista se puede presentar así:  Primer ítem de la lista  Segundo ítem de la lista  Tercer ítem de la lista, etc. No se enumeran listas a menos que estas tengan significado especial (por ejemplo, numerar a los siete enanitos de Blanca Nieves, los Diez Mandamientos de la Ley de Dios). Por lo general, conviene evitar una profusión de listas enumeradas; por ejemplo, listas de (a) a (d) o del 1 al 4. Un trabajo que contenga muchas listas crea la impresión de que se trata de un esquema antes que una obra en prosa.El lenguaje de las cifras: textos, cuadros y gráficosCifras  Las cifras decimales se separan con coma, los miles con punto: “ ella mide 1,65 metros y tiene una deuda de 1.456,34 bolívares”.  Cifras entre cero y diez, y cifras en cantidades redondas (doce, veinte, treinta, cien, mil.) se suelen escribir con palabras: “la deuda del país supera los tres millardos de bolívares”, “fulano es dueño de un terreno de cien metros cuadrados”. 20
  21. 21.  Los sustantivos que son seguidos por números o letras que denoten un lugar específico en una serie numerada se escriben en mayúscula.  Si una oración comienza con un número, el mismo debe escribirse en palabras. Por ejemplo, la oración inicial “34 estudiantes son utilizados.....”, no es apropiada. Debe ser: “Treinta y cuatro estudiantes son utilizados....”.  En la utilización del formato para números hay que ser consistentes. Es decir, si se reportan una serie de números relacionados, ellos deben ser presentados con el mismo número de decimales.  No hay que utilizar el signo “%” dentro del texto de un trabajo, sino escribir “por ciento”. Sólo se utilizará el símbolo en los cuadros, gráficos y tablas.  Igualmente, es preferible escribir “dólares americanos” en lugar de “US$”, para no correr el riesgo de confundir monedas con la misma denominación.  Las cifras se dan siempre por aproximadas. Sólo al presentar un balance contable se requerirá llevar las cifras a céntimos. En general, basta con decir “las ganancias de PDVSA alcanzan aproximadamente 61 millardos de bolívares”, para evitarle al lector la pesada tarea de leer “Bs. 60.833.234,34”  Cuando se mencionan varias cifras en un párrafo es inconveniente escribirlas en palabras.Cuadros y gráficos  Cuando se acumulan muchas cifras es preferible pensar en un cuadro o en un grafico para no abrumar al lector.  De la misma manera puede hacerse con los cuadros para no causar el mismo efecto. Un cuadro inserto en el texto no debe tener más de cuatro columnas. Los cuadros complicados con muchas columnas deben presentarse como anexos al final del trabajo. Por lo general, un gráfico comunica información de manera más clara y con mayor efectividad que un cuadro. Es conveniente utilizar un gráfico cuando sea posible. Por supuesto, los gráficos deben estar bien dibujados y ser de fácil comprensión. 21
  22. 22.  Los cuadros y gráficos bien presentados requieren la información siguiente: título, unidades precisas, período y fuente. Hay que tener cuidado con los gráficos complejos, cuya interpretación depende de la reproducción de áreas grises poco diferenciadas. Debe evitarse también el uso de abreviaturas en las leyendas debido a que estas con frecuencia no se entienden fácilmente. Los cuadros y los gráficos son para ayudar al lector.  Estilo para cuadros y gráficos TÍTULO DEL CUADRO 1 1992 – 1999 (Millones de bolívares)Fuente: Elaboración propia 2010Figura 1.1 Ejemplo de CuadroNotas: a) Esta es una explicación de la referencia “a”. En los cuadros se utilizan letras entre paréntesis para disminuir claramente la cita de los datos. b) Esta es la segunda referencia del cuadro. Nótese que se utilizó una letra más pequeña (10 puntos) y un solo espacio. Fuente: Banco Central de Venezuela (1993: Cuadro V-6) 22
  23. 23. TÍTULO DEL GRÁFICO 1994 – 1999 (Porcentajes)Xccccccc XcccccccFuente: Banco Central de Venezuela (1993: cuadro V-6)Figura 1.1 Ejemplo de Gráfico 23
  24. 24. PARTE III PROCESO PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL ANTEPROYECTO Y PROYECTO DE TEG PROCESO PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL ANTEPROYECTO Y PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO (PARA LOS QUE INSCRIBEN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN) Inscribir el Entregar Entregar Proyecto de proyecto deinvestigación Anteproyecto de Trabajo Especial de Fuente: Elaboración propia 2010de Grado Trabajo Especial Grado Figura 1.2 Proceso Nº 1 Los alumnos disponen de un máximo de dos (2) períodos académicos, ambas con sus respectivas cargasdel (SEMANA 17° del (SEMANA 4° administrativas (inscripción y semestre SEMESTRE) de mantenimiento) para elaborar, presentar y aprobar su TEG. El SEMESTRE) semestre en el cual se inscriba el TEG se pagarán los créditos correspondientes, y en el semestre de mantenimiento se pagará la mitad de los créditos de TEG. En el caso de que se necesitara de otro lapso académico para concluir el TEG, debe volverse a inscribir el TEG sin necesidad de cambiar el tema o presentar un nuevo proyecto. ANTEPROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO Los estudiantes regulares que cursen la asignatura Seminario de Tesis o Proyecto de Investigación, comenzarán a elaborar su TEG, presentando 24
  25. 25. un Anteproyecto de Trabajo Especial de Grado, cuyo contenido debe ser: • Título tentativo • Basamentos teóricos • Planteamiento del Problema • Metodología a ser utilizada • Justificación • Proposición del Tutor Académico • Objetivos Generales • Objetivos Específico El mismo debe ser presentado la cuarta semana del semestre y revisado por el docente de la asignatura. Después de la revisión se entregará a la Coordinación de Trabajo Especial de Grado y Pasantías para ser enviado a su aprobación por el Consejo Académico. El alumno debe seleccionar un tutor académico que sea preferentemente profesor activo del IUTAV. Al momento de seleccionar el tutor académico el estudiante debe tomar en cuenta que su especialidad esté acorde con el tema que tratará en el TEG. El Consejo Académico aprobará el título, tema y tutor académico de dicho anteproyecto. Una vez aprobados, el estudiante podrá seguir con el Proyecto de TEG; en caso contrario, si el título o tema no fuesen aprobados, el estudiante deberá presentar en un lapso no mayor de quince (15) días un nuevo anteproyecto. Si el tutor académico es aprobado, el estudiante debe consignar en Coordinación de Trabajo Especial de Grado y Pasantía una carta de aceptación del mismo en la cual se comprometa con el TEG hasta su culminación.¿QUÉ ES EL ANTEPROYECTO? El anteproyecto se elabora antes de realizar una investigación. Su particularidad consiste en que ayuda a prefigurar lo que serán las variadas actividades que requiere una investigación científica. Es, por lo tanto, necesario para organizar las ideas, definir las metas y 25
  26. 26. elaborar un programa de trabajo antes de emprender una acción que a veces puede resultar dilatada en el tiempo y en el espacio.PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO Es un informe escrito en el cual se esboza un plan de trabajo sistematizado que, partiendo de la definición del tema del trabajo de investigación, pretenda exponer de manera anticipada lo que se quiere conocer, el por qué se quiere conocer y cómo se puede obtener ese conocimiento.  Los estudiantes que cursan Proyecto de Investigación deben presentar su Proyecto de TEG ante la Coordinación de Trabajo Especial de Grado y Pasantías para la semana diecisiete (17) del semestre. Dicho Proyecto primero será entregado por partes, para ser revisado y evaluado por el docente de la asignatura. Una vez que cumpla con los requisitos mínimos para su presentación, el estudiante entregará tres (3) ejemplares del Proyecto de TEG ante la Coordinación de Trabajo Especial de Grado y Pasantías, debidamente encuadernados o anillados (no empastados), con carátula de color correspondiente a la carrera. Todos los ejemplares deben tener la carta de aceptación del tutor académico, firmada en original y con fecha de aceptación no mayor de cinco (5) días. Al entregar los tres (3) ejemplares del Proyecto de TEG, el alumno debe consignar contemporáneamente los siguientes recaudos:  Fotocopia del recibo de inscripción del semestre en curso.  Solvencia administrativa emitida por Caja en original. Nota: A los estudiantes que no cumplan con todos los requisitos mencionados no se les evaluará el proyecto de TEG) 26
  27. 27. La Coordinación de Trabajo Especial de Grado y Pasantías se encargaráde entregar los ejemplares a la Comisión Evaluadora de Proyectos deTEG para su evaluación y aprobación correspondiente. Dicha Comisiónestará integrada por el Coordinador de Trabajo Especial de Grado yPasantías, y dos profesores del Instituto, quienes son especialistas en eltema. Si por cualquier circunstancia no hubiese especialistas temáticos enel Instituto, se seleccionará uno externo, previa autorización del ConsejoAcadémico.Dicha Comisión evaluará la relevancia, importancia, actualidad del tema,y la contribución para resolver un problema o tratar un tema del entornoempresarial o social, así como un aporte significativo para perfeccionarun sistema o mejorar una situación. Adicionalmente, se evaluará lametodología que se pretende seguir durante el desarrollo de lainvestigación y el cumplimiento de los lineamientos de elaboración ypresentación del Proyecto de TEG.La evaluación se realizará en los formatos de evaluación diseñados paraeste fin, por lo que cada estudiante tendrá en su expediente las tresevaluaciones de la Comisión Evaluadora del Proyecto de TEG, así comola evaluación final del Proyecto de TEG. El resultado de la evaluación delProyecto del TEG será la ponderación de los tres resultados de lasevaluaciones de la Comisión Evaluadora y podrá ser de tres tipos: Aprobado. El estudiante continuará con la elaboración de su TEG. Aprobado con observaciones. El estudiante deberá corregir con su tutor académico las observaciones sugeridas antes de continuar con la elaboración de su TEG. En algunos casos, la Coordinación de Trabajo Especial de Grado y Pasantías podrá exigir al estudiante la reelaboración del proyecto en un período no mayor de diez (10) días, con el objeto de que sea presentado nuevamente para su aprobación definitiva antes de continuar con su TEG. No aprobado, dependiendo del tipo de observaciones y causas que generaron la no aprobación, el estudiante tendrá la oportunidad de reelaborar su proyecto, o preparar otro proyecto, y presentarlo 27
  28. 28. nuevamente para su aprobación en un lapso no mayor de treinta (30) días a partir de la fecha de notificación.¿QUÉ ES UN PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DEGRADO? Un Proyecto de Investigación es el plan definido y concreto de una indagación a realizar, donde se encuentran especificadas todas sus características básicas. En el Proyecto de TEG no se presentan resultados, análisis y conclusiones, sino que se esbozan las líneas fundamentales de actividades de investigación a desarrollar en un futuro. En el Proyecto de TEG se expresan los antecedentes, los objetivos, los fundamentos y las bases metodológicas del mismo.TRABAJO ESPECIAL DE GRADO Para desarrollar el TEG es indispensable que el Proyecto de TEG haya sido aprobado por la Comisión Evaluadora del TEG del Instituto. Además, el estudiante debe realizar las correcciones recomendadas por dicha Comisión, y estas deben ser revisadas por el tutor académico y por la Coordinación de Tesis y Pasantías para poder proseguir con la elaboración del mismo. El TEG se realizará siguiendo el enfoque y la metodología de investigación expuesta en el Proyecto de TEG. En caso de que en el transcurso del desarrollo del TEG se presentasen cambios en el enfoque y/o en la metodología, el estudiante deberá obtener aprobación, primero de su tutor académico, y luego de la Coordinación de Tesis y Pasantías. 28
  29. 29. PARTE IV ESQUEMASANTEPROYECTO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADOEl esquema para la presentación del Anteproyecto de TEG, será elsiguiente (véase Anexo A: Modelo de Anteproyecto de TEG para sudiagramación): Portada (1 página) - Encabezado: Con margen superior de 2,5 cm. En tres líneas centradas en la parte superior se debe colocar en mayúscula y negritas la identificación del país (REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA), la institución (INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO AMÉRICO VESPUCIO) y la carrera. - En el centro de la página se debe colocar centrado, en mayúsculas y negritas el título “tentativo” del trabajo de grado, e inmediatamente en la línea inferior se debe colocar en tres líneas la siguiente coletilla: Anteproyecto de Trabajo Especial de Grado / como requisito para elaborar / el Proyecto de Trabajo Especial de Grado. La elección de un título es sin duda algo que debe hacerse con mucho cuidado porque, en primera instancia, el trabajo será juzgado a partir del mismo. Los lectores se acercarán o no a la obra de acuerdo al interés que esta despierte y la leerán –en cierta medida– atentos a la promesa que siempre un título supone, pues se asume implícitamente que éste condensa los tópicos tratados en la obra. Hay que definir el título de un trabajo atendiendo, pues, al contenido del mismo y no a las intenciones que se pudiese haber tenido en principio. Hay que recordar que el título del TEG debe tener relación, prevalentemente, con el tema tratado y la carrera, debe ser totalmente coherente con el objetivo general y debe reflejar el trabajo que se presentará. El título del trabajo final debe 29
  30. 30. ser aprobado por el Consejo Académico y la Coordinación de Tesis y Pasantías, y debe ocupar una extensión mínima de 100 caracteres, sin incluir los espacios en blanco. En la parte inferior derecha se debe colocar el (los) autor (es) del Anteproyecto [nombre completo del (los) estudiante (s)], y su cédula de identidad, su teléfono contacto y su correo electrónico, así como el nombre del tutor académico propuesto. En la última línea de esa página, se debe escribir, centrado, la ciudad (Caracas), el mes y año de entrega.Índice generalPlanteamiento del Problema: mediante una redacción clara y coherente, se expondrá el concepto en el que se inserta el problema o la situación que será objeto de la investigación. Se partirá esbozando una distinción conceptual necesaria: no es lo mismo escoger y delimitar un área temática que plantearse un problema de investigación. Un área temática es algo que el investigador encuentra en la abrumadora mayoría de los casos previamente establecida. En el curso del desenvolvimiento de una disciplina se va produciendo un proceso de especialización y delimitación de campos que permite subdividirla en áreas cada vez más específicas a medida en que se acumulan y desarrollan los conocimientos respectivos. El estudiante o el investigador deberán seleccionar un campo concreto, porque la investigación científica no se realiza en términos generales sino definiendo problemas específicos dentro de áreas particulares del conocimiento. Un problema de investigación es, por otra parte, un conjunto de interrogantes que nos ponemos en relación con algún aspecto de la realidad. Es algo que, precisamente, se desconoce, y acerca de lo cual se hacen preguntas, puesto que no existe todavía un conocimiento establecido al respecto. 30
  31. 31. Objetivos de la investigación: El objetivo general de la investigación (uno solo), se enunciará en términos claros, así como el planteamiento de los principales objetivos específicos (máximo cinco) que deberán alcanzarse durante el proceso (véase parte V para formulación de objetivos) Metodología: En primer lugar se expondrá la modalidad en la que se enmarcará el TEG, según la clasificación que aparece en este manual y las razones por las cuales se inscribe en tal categoría. Asimismo, se deben colocar las técnicas y fuentes de recolección de datos que se utilizarán. El planteamiento de un problema, por otra parte, está estrechamente relacionado con otra decisión que debe tomar el autor al tipo de investigación que irá a realizar. De la clase de problemas de conocimiento a resolver surgirán, naturalmente, los objetivos de la indagación, pues si bien el fin de éstas es responder en general a las interrogantes planteadas, este fin, en términos concretos, se expresa en los objetivos que se definen para el trabajo de investigación.(Sabino, 2002)Fuentes referenciales: Se refiere a las diversas fuentes de información que han sido o serán consultadas para desarrollar el TEG. PROYECTO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO El esquema para la presentación del Trabajo Espacial de Grado seráel siguiente: (Véase Anexo B: Modelo del Proyecto del Trabajo Especialde Grado, para su diagramación)PÁGINAS PRELIMINARES: A continuación se presenta el contenidoque debe tener cada una de las páginas preliminares que debe contener elProyecto de Trabajo Especial de Grado. Estas páginas no se enumeran.Las páginas preliminares son: portada, carta de aceptación del tutoracadémico y la hoja de resumen. 31
  32. 32. PORTADA Por ser la primera página del trabajo debe contener: o Encabezado: Con margen superior de 2,5 cm. En tres líneas centradas en la parte superior se debe colocar en mayúscula y negritas: Identificación del país (REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA), la institución (INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO AMÉRICO VESPUCIO) y la carrera (Anexo B). o En el centro de la página se debe colocar centrado, en mayúsculas y negritas, el título del TEG e, inmediatamente, en la línea inferior, se deben colocar en tres (3) líneas la siguiente coletilla: Proyecto de Trabajo Especial de Grado como / requisito para optar al título de / Técnico Superior Universitario en... Recuerde que el título del trabajo debe tener, prevalentemente, relación con el tema tratado y la carrera, debe ser totalmente coherente con las interrogantes de la investigación y con el objetivo general y debe reflejar el trabajo que se presente. El título del trabajo final debe ser aprobado por el Consejo Académico y la Coordinación de Tesis y Pasantías, y debe ocupar una extensión máxima de 100 caracteres sin incluir los espacios en blanco. o En la parte inferior derecha de la página se debe colocar el (los) autor (es) del Proyecto (nombre completo del (los) estudiante (s), su cédula de identidad, su teléfono contacto y su correo electrónico, así como el nombre del tutor académico propuesto. o En la última línea de la página, escribir: Caracas, mes y año de entrega. 32
  33. 33. CARTA DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR debidamente firmada, con elnombre completo y número de cédula de identidad del mismo.RESUMEN: Esta sección se debe escribir como un párrafo a un soloespacio, en formato de bloque, sin usar sangría. El propósito de esta secciónes ofrecer un sumario breve y comprensible del estudio o investigación, nodebe exceder de trescientas (300) palabras escritas a un (1) espacio,respetando los márgenes, y el tamaño y tipo de letra establecidos (tamaño 12y Times New Roman). Al final de la página, incorporar hasta un máximo decinco (5) palabras claves (descriptores) en cursivas. Se entiende por palabraclave una palabra o expresión (tres palabras máximo) seleccionada parareferenciar adecuadamente el trabajo. El resumen es una sección muy importante, ya que es lo primero quetodo el mundo leerá para tener una idea global del trabajo de investigaciónque se pretende realizar. Debe incluir una descripción breve del problema otema investigado, y la metodología a ser utilizada. Evite citar fuentesreferenciales en el resumen. Se escribe en tiempo futuro, ya que lainvestigación no ha sido aún realizada.(debe colocarse inmediatamentedespués del índice general.)ÍNDICE GENERAL Es una relación de los títulos, de los capítulos, secciones, sub-secciones, anexos y los números de las páginas en que se inician, expuestosen el mismo orden en que aparecen en el trabajo. Los títulos no vansubrayados y deben ser exactamente iguales a como aparecen en el texto deltrabajo.CONTENIDO DEL PROYECTO DE TEG El orden a seguir en el Proyecto de TEG será:CAPÍTULO I PROBLEMA Planteamiento del problema 33
  34. 34. Justificación de la investigación OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Objetivo general Objetivos específicos ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓNCAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Antecedentes de la investigación Bases teóricas Bases legalesCAPÍTULO III METODOLOGÍA (véase cuadro 2)FUENTES REFERENCIALESESQUEMA DEL CAPÍTULO III PARA EL PROYECTO DETRABAJO ESPECIAL DE GRADOPara las investigaciones documentales:  Modalidad del TEG  Tipo y diseño de investigación  Fuentes y técnicas de recolección de datos  Limitaciones de la investigación  Cronograma de actividadesPara las investigaciones de campo  Modalidad de Trabajo Especial de Grado  Tipo y diseño de la investigación 34
  35. 35.  Fuentes y técnicas de recolección de datos  Metodología del muestreo - Población y muestra - Tipo de muestreo - Tamaño de la muestraTRABAJO ESPECIAL DE GRADO El esquema para la presentación del TEG será el siguiente (véaseanexo C: Modelo de Trabajo Especial de Grado):PÁGINAS PRELIMINARES: A continuación se presenta el contenido quedebe tener cada una de las páginas preliminares del TEGrado. Estas páginasno se enumeran. Las páginas preliminares son: Portada, carta de aprobacióndel Tutor Académico, Dedicatoria, Agradecimientos y Hoja del Resumen.  PORTADA : Por ser la primera página del trabajo, debe tener: - Encabezado: margen superior de 2,5 cm. En tres líneas centradas en la parte superior se debe colocar en mayúsculas y negritas: Identificación del país (REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA); nombre de la institución (INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO AMÉRICO VESPUCIO) y la carrera. - En el centro de la página se debe colocar en mayúsculas y negritas el título del TEG e inmediatamente en la línea inferior se debe colocar en tres líneas la siguiente coletilla: Trabajo Especial de Grado como requisito para optar al título de Técnico Superior Universitario en… Recuérdese que el título del trabajo debe tener, prevalentemente, relación con el tema tratado y la carrera; debe ser totalmente coherente con la o las interrogantes de la investigación y con el objetivo general y reflejar el trabajo que se presenta. 35
  36. 36. El título del trabajo final debe ser aprobado por el Consejo Académico y la Coordinación de Trabajo Especial de Grado y Pasantías, y ocupar una extensión máxima de 100 caracteres, sin incluir los espacios en blanco.- En la parte inferior derecha de la página se debe colocar el nombre completo y cédula de identidad del autor(es) y del tutor académico.- En la última línea de esa página, escribir: Caracas, mes y año deentrega. CARTA DE APROBACIÓN DEL TUTOR, Esta carta debe estar firmada por el tutor con el nombre completo y número de cédula. El tutor la firmará una vez haya leído por completo el trabajo y lo apruebe para ser presentado para la defensa. DEDICATORIA (1 PÁGINA): Se mencionan las personas y/o instituciones a las que se desea honrar con el TEG. Esta página es opcional y se incluye a juicio del autor. El autor tiene libertad en la forma de presentarla, pero se recomienda que sea concisa pues en ningún caso debe pasar de una página. RECONOCIMIENTOS / AGRADECIMIENTOS (1 página): En esta página el autor agradece la colaboración, asesoría, orientación, asistencia técnica, científica o financiera, de personas u organismos, que de alguna manera contribuyeron para la realización del Trabajo Especial de Grado. Ellos son breves reconocimientos a personas o instituciones, a los asesores, también es conveniente recordar en esas líneas a quienes han facilitado el trabajo de campo o bibliográfico, a las personas que han procesado el material, a bibliotecarios, mecanógrafas y ayudantes, lo mismo que a los familiares o amigos que han apoyado o estimulado la investigación. Es conveniente que, en cada caso, se especifiquen las razones de los conocimientos que hacemos: Ello permite concretar el mérito de cada uno, lo cual no es sólo justo, sino también agradable para quien recibe el reconocimiento. Esta página es opcional y se incluye a juicio del autor. RESUMEN (1 página): Escriba esta sección como un párrafo a un solo espacio, en formato de bloque y no use sangría. El propósito de 36
  37. 37. esta sección es ofrecer un sumario breve y comprensible del estudio o investigación. Seguir orientaciones dadas en la cátedra de Proyecto de Investigación Es una sección muy importante ya que es lo que todo el mundo leerá. Debe referirse a la ubicación del tema seleccionado en su correspondiente área de estudio, a la situación problemática, al objetivo general de la investigación, al contenido del principal soporte teórico, a la metodología aplicada y a las principales conclusiones y recomendaciones. Evite citar fuentes referenciales en el resumen. Se escribe en tiempo pasado, ya que se supone que la investigación fue realizada. ÍNDICE DE CUADROS, TABLAS, GRÁFICOS Y/O DE ANEXOS Se incluirán cuando el TEG lo amerite. Estas páginas continúan lanumeración romana correspondiente al índice general. Consiste en unarelación del número y título de los cuadros, tablas, gráficos y anexos, porseparado, y del número de la página donde aparecen. Los títulos se escribenen letra minúscula a un espacio (salvo la inicial de la primera palabra y denombres propios). Todas las líneas de cada título se escriben en el mismomargen, sin dejar sangría.Deben colocarse inmediatamente después del índice general, siguiendo lanumeración de las páginas.INTRODUCCIÓN (sólo en el TEG) En la Introducción se reseña la temática del estudio o investigación,sus propósitos generales, aportes relevantes y estructura general de lo quecontiene el cuerpo de trabajo. Debe ser una introducción general de lo quetrata el TEG, pues es sólo una descripción del contenido de cada sección. Enesta parte se resumen brevemente las preguntas o el problema (la definición 37
  38. 38. en detalle vendrá después), algunas de las razones por las que es unaproblemática interesante y, tal vez, para dar una apreciación global de losresultados principales. La introducción es una vista general de las repuestas a las preguntasgenerales respondidas en la tesis. El propósito de esta sección es informar allector del TEG la razón por la cual se desarrolló el estudio o investigación.En otras palabras, se tiene que informar al lector de lo que se estáinvestigando o estudiando, indicar por qué es importante, y por qué es únicoen comparación con otros estudios o investigaciones anteriores. Se comienza de una forma macro y a medida que se avanza, sevuelve más específico. Por ejemplo, se puede comenzar definiendo términosrelevantes. Finalmente, se hace una clara conexión entre cada uno de losaspectos tratados y la investigación actual. Se podría incluir cualquierhipótesis. El párrafo final usualmente contiene una presentación o enunciadoque expone clara y explícitamente por qué se realizó el estudio oinvestigación, como por ejemplo, “El propósito de este estudio(investigación) estaba diseñado para estudiar (investigar)…”. Hay que tenercuidado de no utilizar una oración de este tipo al comienzo de laintroducción. Se escribe en párrafos sencillos con sangría, e interlineado de 1,5líneas. Esta sección debe contener un mínimo de cuatro párrafos:introducción general, resumen de la revisión de fuentes referenciales,conexión entre la presente investigación o estudio y el enunciado explícitodel propósito. 38
  39. 39. CUERPO DEL TRABAJO / CAPÍTULOS Cada capítulo debe comenzar en una página nueva. El nombre delcapítulo se escribirá con mayúsculas, en negritas y centrado. Se utilizaráletra doce (12) puntos. CAPÍTULO I PROBLEMAPlanteamiento del problema Establecer una definición del problema o tema a ser investigado, demanera clara y precisa. Se requiere analizar en profundidad y centrarse en elcontenido para evitar desviarse a un tema muy amplio. Se recomienda hacerel planteamiento de lo general a lo específico. Considerar los siguienteslineamientos: - En primer lugar, se debe definir el tema de la investigación: ¿Qué se va estudiar? Para ello deben plantease previamente, cuatro interrogantes: ¿Qué estudiar?, ¿Quiénes han de ser estudiados? ¿Por qué estudiarlo? y ¿Para qué estudiarlo? - En segundo lugar se debe plantear el problema a investigar: ¿Cuál es la situación actual?: Descripción de los hechos o situaciones que pueden ser el objeto de verificación o comprobación por lo que se tiene que definir la situación actual. Supone la investigación del problema (objeto de investigación) en términos concretos y explícitos; es decir, formular las variables e indicadores que lo constituyen, sobre los cuales se basara en la formulación de los objetivos, alcances e hipótesis de la investigación. La palabra problema no se refiere a que el investigador debe indagarsituaciones desfavorables o negativas. Se pueden describir situaciones oeventos positivos y seguir presentándose como problema de investigación. 39
  40. 40. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Lo que no se conoce acerca dela realidad Una vez que se ha planteado el problema a investigar se debenformular las interrogantes que se le presentan al investigador y que esperasean contestadas con el desarrollo de la investigación: ¿Cuáles son laspreguntas de investigación que se plantean? Son aquellas que definanexactamente cuál es el problema que el investigador pretende resolver oestudiar. La pregunta debe estar formulada de manera clara y concreta demodo que sólo debe referirse a un problema o tema a investigar, y estarrelacionada con el planteamiento definido anteriormente. Además debe estarde acuerdo con los objetivos específicos que se plantean más adelante.Justificación de la investigación Explicar las razones por las cuales el estudio propuesto esimportante en términos de utilidad, relevancia social, institucional ocientífica. Discusión de ¿cuáles son los motivos para hacer el estudiopropuesto?, ¿Por qué vale la pena resolver ese problema o investigar esetema?, ¿Es una buena investigación o un buen tema?, ¿Ha sido respondidoantes?, ¿Es un tema útil para trabajarlo? Importancia y/o justificación delestudio. Las motivaciones que llevan al investigador a desarrollar el proyectopueden ser teóricas, metodológicas o prácticas. - La motivación teórica se refiere a la inquietud que surge de parte del investigador por profundizar en uno o varios enfoques teóricos que tratan el problema o tema a investigar, a partir de los cuales espera avanzar en el conocimiento planteado, o para encontrar varias explicaciones que modifiquen o complementen el conocimiento inicial. En el diseño de la investigación se deben señalar los principales elementos teóricos sobre los cuales se pretende desarrollar la investigación. Si está en su motivación debe contestar afirmativamente a por lo menos una de estas preguntas, y explicar cómo y por qué razón dentro del contexto de su investigación el resultado de la misma. 40
  41. 41. - La motivación metodológica se refiere al uso de metodologías y técnicas específicas (instrumentos como encuestas o formularios, modelos matemáticos), que han de servir de aporte para el estudio de problemas similares al analizado y a su aplicación posterior por otros investigadores. En el diseño de la investigación se deben señalar los objetivos de los instrumentos, modelo o software y la importancia de su empleo en el estudio propuesto, al igual que en las investigaciones posteriores sobre el tema. Si está en su motivación debe contestar afirmativamente a por lo menos una de estas pregunta, y explicar cómo y por qué razón dentro del contexto de su investigación el resultado de la misma ¿es un modelo matemático o un instrumento (cuestionario) o un software que podrá ser empleado por otros investigadores posteriores?, ¿permite explicar la validez de un modelo matemático o instrumentos (cuestionario) o un software a través de su aplicación? - La motivación práctica se refiere al interés del investigador por incrementar sus conocimientos o contribuir a la solución de problemas concretos que afectan a organizaciones empresariales públicas y privadas. En el diseño se hace necesario definir las ventajas esperadas por los resultados de la investigación. Si está en su motivación debe contestar afirmativamente a por lo menos una de estas preguntas y explicar cómo y por qué razón dentro del contexto de su análisis el resultado de la investigación ¿tendrá una aplicación concreta y puede mostrar resultados?, ¿Le ayudaría a mejorar los sistemas y procedimientos de una empresa u organización?, ¿Será una respuesta o solución a problemas concretos económicos, administrativos o contables, que al aplicarla permita mejorar la situación actual?, ¿Tiene la investigación otros resultados prácticos distintos de los anteriormente señalados? Es en definitiva donde se evidencia la necesidad de efectuar lainvestigación por falta de informaciones previas, enfoques previos no 41
  42. 42. actualizados en el área y motivación o interés del investigador por un tema.Plantea la relevancia de la investigación para nutrir al especialista que sedesarrolla en el ámbito del estudio seleccionado. Destaca el aporte técnicometodológico y práctico que puede aportar la investigación. Muestra losbeneficios de los resultados, tanto en el ámbito contextual como en elcontexto nacional.OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Los objetivos de la investigación tendrán que tener, necesariamente,una muy estrecha correlación con el problema planteado: ellos expresaránlos resultados que se desean obtener al final de la misma y entoncestraducirán, en forma afirmativa, lo que expresaban las preguntas iniciales(Sabino, 2002). Los objetivos varían de acuerdo a la naturaleza de la investigación yorientan los aspectos contemplados en el estudio. Los objetivos específicosdeben señalarse claramente, tomando en cuenta el objetivo general. ¿Quépropósito tiene la investigación que se plantea? Objetivos de la Investigación Lo que se espera llegar a conocerObjetivo general El objetivo general consiste en enunciar lo que se desea conocer, loque se desea estudiar o investigar, enunciando de manera clara y precisa lasmetas de la investigación. Es lo que se pretende alcanzar de forma global y se formula en esostérminos; a su vez tiene relación directa con el área temática y con el títulodel trabajo. El objetivo general debe estar en plena coherencia con lasinterrogantes y con el título de la investigación, representa la finalidadmáxima que se persigue a través del estudio. En el caso de lasInvestigaciones Mixtas y las Documentales, el Objetivo asume el rol de la 42
  43. 43. hipótesis, es decir una respuesta propuesta a la interrogante central delproblema, pero en términos de logros.Objetivos específicos El objetivo general da origen a los objetivos específicos, que son losque identifican las acciones que va a realizar el investigador en cada etapa desu estudio; su función es orientar el desarrollo de la investigación. La sumade los objetivos específicos es igual al objetivo general, pero se formulan demanera más operacional. En ellos se tratan de precisar los elementos o loscomponentes sobre los cual está definido el objetivo general. Sonformulaciones teóricas cuyo único fin es contribuir al logro eficaz delobjetivo mayor. Los objetivos específicos deben ordenarse respetando elorden lógico de las actividades que se irán desarrollando para alcanzar elobjetivo general. El logro de estos, por tanto, debe garantizar el alcance delobjetivo general.En la formulación de los objetivos se deben considerar:  Los resultados concretos que se aspiran alcanzar en el desarrollo de la investigación.  El alcance de los mismos debe estar dentro de las posibilidades del investigador.  La consecución de resultados debe ajustarse a través de la acción del investigador.  El uso del infinitivo en los verbos, como señal de la acción que ejecuta el investigador frente a los resultados que genera la investigación.¿Cómo formular los objetivos? Para iniciar la formulación de los objetivos se debe tener definido elplanteamiento y la formulación del problema. Debe responder laspreguntas: ¿Qué quiero hacer en la investigación?, ¿Qué es lo que buscoconocer?, ¿A dónde quiero llegar? Las respuestas a estas interrogantes debenayudar a responder las preguntas de investigación que hizo en la formulacióndel problema. En otras palabras, los objetivos son una respuesta a lainterrogante planteada como problema de investigación, en el caso que se 43
  44. 44. esté en presencia de una investigación de tipo documental, proyecto factible,proyecto especial y cualitativa en cualquiera de sus modalidades. Pero si esde tipo experimental o cuasi experimental, los objetivos constituyen lo quese quiere lograr conocer con el experimento. Resumiendo, al formular los objetivos deben cumplirse lassiguientes condiciones: a) Iniciar la oración con el verbo en infinitivo, un solo verbo en infinitivo para cada objetivo (Véase Cuadro 1). b) Establecer acciones concretas y alcanzables a través de la investigación. c) Redacción clara y precisa LISTA DE VERBOS UTILIZADOS PARA EL OBJETIVO GENERAL Y LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS Analizar Consolidar Distinguir Fraccionar Orientar Advertir Contrastar Efectuar Fundamentar Planear Basar Crear Enumerar Generar Presentar Calcular Deducir Enunciar Identificar Probar Calificar Definir Especificar Indicar Producir Categorizar Demostrar Establecer Inferir Proponer Comparar Desarrollar Estandarizar Interpretar Seleccionar Compilar Descubrir Estimar Justificar Separar Componer Designar Evaluar Mencionar Sintetizar Comprobar Descomponer Examinar Mostrar Situar Conceptuar Determinar Explicar Operacionalizar Sugerir Concretar Discriminar Exponer Oponer Trazar Considerar Diseñar Formular Organizar VerificarFuente: Balestrini (1997); Méndez (2001)Figura 1.4 Cuadro Nº 1 44
  45. 45. ALCANCE Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN(Sólo se coloca en el Proyecto de Trabajo Especial de Grado) Alcance: En esta sección se describirá la proyección de lainvestigación en relación con los objetivos pautados: población, objetos deestudio y resultados esperados. Alcance a nivel local, nacional ointernacional. No debe exceder de dos párrafos. Debe señalarse quiénes (directa o indirectamente) serán losbeneficiarios de este estudio, y en qué consiste este beneficio. Se relacionadirectamente con las contribuciones a las que dará lugar el TEG una vezculminado.Limitaciones: Se refiere a los obstáculos que se presentan a lo largo deldesarrollo del trabajo; pueden ser de orden técnico, económico, deinformación y de recursos materiales. ** *Ejercicios del Capítulo I.En este punto usted tiene una serie de ejercicios, que de seguirlos en lasecuencia que son presentados, podrá presentar el informe del capítulo I.Ejercicios relacionados con el planteamiento del tema: 1. ¿Su título expresa lo que desea hacer? 2. ¿Existe información sobre el tema? 3. ¿Cuál es la población que está referida en su título? 4. Determine los aportes que el título dará a su investigación. 5. ¿Está el tema de investigación contenido en forma clara y precisa? 6. ¿El Tema es factible de investigar? Explique su respuesta. 7. Mencione cuál es el plan de trabajo que se ha planteado para desarrollar esta investigación. 8. Elabore un título tentativo y sométalo a consulta con docentes, con compañeros y con su posible tutor. 45
  46. 46. Ejercicios para el planteamiento del problema: 1. Elabore un resumen del problema que desea investigar. 2. Especifique las razones por las cuales desea investigar el problema. 3. Mencione la bibliografía y las fuentes de referencia que piensa consultar. 4. Exprese la importancia que tiene que llevar a cabo su investigación. 5. ¿El problema a investigar guarda relación con el título de su investigación? 6. Exponga las razones que lo llevan a analizar el problema de investigación que se planteó. 7. Describa la motivación que lo lleva a realizar esta investigación. 8. Justifique su investigación. 9. Presente la primera formulación del problema.Ejercicios referidos a la formulación de los objetivos. 1. Defina lo que es un objetivo. 2. Establezca la diferencia entre un objetivo general y un objetivo específico. 3. Explique la sintonía que existe entre el título de su trabajo, el planteamiento de su problema y sus objetivos. 4. ¿Qué relación guardan sus objetivos específicos con el objetivo general? 5. Enuncie sus posibles objetivos específicos. 6. Redacte el objetivo general y sométalo a consulta. 46
  47. 47. CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO En este capítulo se deberá hacer una revisión de las fuentesreferenciales y de todas aquellas investigaciones que se han realizado conanterioridad, que estén vinculadas directa o indirectamente con el estudio oinvestigación que el estudiante está haciendo para cumplir con el requisito desu TEG. Para realizar esta tarea el estudiante deberá cumplir con el siguienteproceso.Paso 1: Consultar otros proyectos que se hayan realizado y que esténrelacionados con el mismo problema de investigaciónPaso 2: Consultar por la Web, todos aquellos portales donde existanpublicaciones digitalizadas relacionadas con el problema de investigaciónPaso 3: Visitar los centros de información, bibliotecas y centros dedocumentación de las diferentes universidades o Institutos Universitariosdonde exista información vinculada con el tema.Paso 4: Entrevistar a expertos o investigadores que puedan orientar con susexperiencias al desarrollo del TEG.Paso 5: Hacer una selección de la información útil para su trabajo,desechando aquella que tenga información no pertinente con el trabajo deinvestigación.Paso 6: Hacer síntesis y resúmenes de todas las fuentes trabajadas, queguarden una relación estrecha con su trabajo. 47
  48. 48. Flujo de proceso de la revisión de las fuentes referenciales para la realización de un Trabajo Especial de Grado P1 P2 P3 Consultar Consultar en Visita a los Inicio Otros la Web centros de proyectos Información P6 P5 P4 Hacer síntesis Selección de la Entrevistas a Fin y Información Expertos Resúmenes Útil Si ¿Es útil? P1 NoFigura 2 1Elaboración JET2010 Los componentes del marco teórico son los siguientes: o Antecedentes de la Investigación. o Bases teóricas de la Investigación. o Bases Legales de la Investigación. o Bases Conceptuales. o Cuadro de Dimensiones en el caso de Proyecto Factible, investigación documental o cuadro de variables en el caso de ser una investigación experimental o cuasi experimental. 48
  49. 49. A continuación se hará una breve revisión de cada uno de estos componentespara que el estudiante pueda realizar este capítulo con solvencia. Es el másdificultoso de realizar porque hay distintas maneras de abordarlo,dependiendo del área del conocimiento donde se encuentra inscrito el TEG. El IUTAV se acogerá a lo planteado por las normas APA en el casode las Ciencias Sociales y Humanísticas, y por las normas de la Universidadde Illinois en el caso de las Tecnologías de la Informática. o Antecedentes: En cuanto a los antecedentes, estos deben ser expresados en seis (6) páginas como mínimo. Consisten en mencionar las investigaciones anteriores que se hayan realizado sobre el mismo tema o problema con sus resultados. Tal cronología debe colocarse desde la más antigua hasta la más reciente. Se recomienda que la antigüedad de los documentos revisados no sea mayor a diez (10) años. Es importante que los mismos tengan una vinculación irrestricta con el problema de Investigación. o Bases Teóricas: este punto debe tener un mínimo de seis (6) páginas. Las bases teóricas consisten en hacer mención del enfoque que el estudiante con su tutor van a usar como soporte teórico de la investigación. En otras palabras, contestar las preguntas que a continuación se enuncian: ¿Qué teoría?, ¿Quién es el autor?, ¿Cómo se vinculan sus resultados con su trabajo? y explicar las razones que lo llevan a usarla como respaldo de la investigación. En cuanto al enfoque, deberá justificar la razón de tal escogencia, relacionando los resultados de las investigaciones que han usado anteriormente. De la misma forma, debe relacionar los postulados que esas investigaciones tomaron y resaltar la importancia que tienen para el estudio. o Bases Legales: Para este punto se usarán las páginas que sean necesarias. Consiste en hacer una consulta a todos los instrumentos jurídicos que de alguna manera están relacionados con la investigación. Ello con el objeto de definir el marco legal que circunscribe al investigador, y a los eventos que están inmersos en el tema y en el trabajo de campo, si es que los hay. Por lo tanto, se recomienda revisar a fondo desde la Constitución de la República hasta el último de los reglamentos que estén relacionado con el tema. 49
  50. 50. o Bases Conceptuales: No debe pasar de cuatro (4) páginas como máximo. Consiste en presentar textualmente cada uno de los conceptos asumidos dentro del trabajo, con sus respectivas fuentes que permitan saber quién es el autor que los formuló y el año de su publicación. o Conceptualización de las variables: Es un cuadro que permite derivar del objetivo la variable, ubicarla en una dimensión, más concretamente en una sub-dimensión, y luego definirla operacionalmente ( Ver cuadro en la figura 1 6) Cuadro de objetivos Objetivos Variable Dimensiones Sub-Dimensiones Definición de (Disciplina a la cual (área de la Disciplina a la la variable pertenece la variable cual pertenece la variableFigura 2 2 Cuadro Nº 1Fuente: elaboración propia 2010 50
  51. 51. Ejercicios para elaborar el informe escrito del capítulo II. 1. La revisión de las fuentes referenciales se inició con un recuento histórico del tema que se investiga. 2. ¿Cuáles son los antecedentes históricos de la investigación que usted realiza? 3. Señale aquellas investigaciones sobre el mismo tema que realizó con anterioridad, o que está considerando llevar a cabo en su investigación. Expréselas en orden cronológico. 4. Mencione las leyes, reglamentos y resoluciones que tienen relevancia, pertinencia para su TEG. ¿Cuáles consultó? 5. Haga una síntesis de su enfoque teórico (no mayor de 4 páginas). 6. Mencione los conceptos básicos que sustentan su programa. 7. Elabore un cuadro de variables o de dimensiones. 8. Entregue al docente la versión preliminar del segundo capítulo en no menos de 15 páginas. 51
  52. 52. CAPÍTULO III METODOLOGÍA Los TEG pueden realizarse siguiendo cualquiera de los enfoques deinvestigación propios de las disciplinas en las que se ubique la temáticaescogida siempre y cuando el estudiante, en su proyecto, logre justificar demanera satisfactoria la metodología seleccionada. En este capítulo se deben detallar minuciosamente cada uno de losaspectos relacionados con la metodología que se ha seleccionado paradesarrollar la investigación, las cuales deben estar justificadas por elinvestigador. Cada aspecto debe estar sustentado por el criterio de libros demetodología, por lo que es importante que se acompañen de citasparafraseadas o textuales con sus correspondientes soportes de autor. El propósito de este capítulo es describir cómo se desarrollará elestudio o la investigación. ¿Cómo se realizará la investigación? En esta sección usted debe resumir los siguientes puntos:Modalidad del TEG Se debe definir si el TEG será con enfoque cualitativo, con enfoquecuantitativo o con enfoque mixto. El primero, el cualitativo (según las normas APAS 2006), se utilizapara descubrir y refinar preguntas que surgen del proceso de investigación;sólo en ocasiones excepcionales se prueban hipótesis. Este enfoque utilizacomo método para la recolección de datos la observación directa conreportes descriptivos sin medición numérica. Su propósito es presentaralternativas para reconstruir la realidad. El segundo enfoque, el cuantitativo (según las normas APAS 2006),permite recoger y analizar los datos en la realidad estudiada, responderinterrogantes de investigación, probar hipótesis establecidas previamente,confiar en la medición numérica y el uso de las matemáticas de cómputos o 52
  53. 53. estadística para el análisis e interpretación de los resultados, y su propósitoes establecer patrones de comportamiento de una población. El tercero, llamado enfoque mixto o cualicuantitativo, según lasnormas APAS (2006), es una combinación de los dos enfoques anteriores, esdecir que utiliza a la vez los dos métodos, por lo tanto las investigacionesexigen un estudio de campo y una revisión bibliográfica. Ejemplo, losproyectos factibles o los proyectos especiales.Método de Investigación. De acuerdo con el enfoque el trabajo se puede seguir un métododeterminado. Si es de enfoque cualitativo, el método a seguir es el inductivo,el cual cumple las siguientes fases: incorporación al campo, interpretacióndel contexto, flexibilidad en el planteamiento del problema, formulación depreguntas de investigación, recolección de datos producto de la observacióndirecta y continua. Si el enfoque es cuantitativo, el método es deductivo, es decir que sebasa en: la técnica de encuesta para obtener los datos, experimentos paraproponer nuevo conocimiento, en relacionar variables para comprender yanalizar la realidad, responder preguntas de investigación o probar hipótesis,y por último recolectar datos mediante el uso de instrumentosdespersonalizados.Tipos de Investigación. La APA (2006), ha establecido cuatro tipos de investigacióncientífica a saber: 1. La Investigación Documental. Se ocupa de problemas planteados a nivel teórico. La información requerida se encuentre básicamente en materiales impresos, audiovisuales y electrónicos, es decir, en fuentes secundarias. 2. La Investigación de Campo. Se singulariza porque los problemas abordados surgen directamente de la realidad, por lo tanto la información es extraída de ella, es decir, hace uso de fuentes primaria. 3. La investigación Proyecto Factible. Consiste en la investigación y desarrollo de una propuesta o modelo operativos viables, que 53
  54. 54. conlleve a la solución de un problema o a satisfacer necesidades de una organización o grupo social. 4. La Investigación Proyecto Especial. Consiste en la elaboración de un producto final el cual se pondrá en el mercado a la disposición de la sociedad. Como ejemplo de este tipo de investigación tenemos la producción de un libro, una obra artística, videos, software educativo, etc.Nivel de la Investigación. Toda investigación científica tiene un nivel que expresa el grado deprofundidad que el investigador le da al estudio, o que tienen sus resultados.En este sentido hay tres niveles de profundidad: 1. Exploratorio: Se refiere a aquellos casos en que la realidad o tema a estudiar ha sido poco o nada tratado, permite un acercamiento a dicha realidad, y a través de ello se identifican relaciones potenciales entre variables y se establecen pautas para posteriores investigaciones. En otras palabras, es un nivel de poca profundidad que sólo permite conocer las características y relaciones entre las partes de una realidad. 2. Descriptivo: Consiste en caracterizar un fenómeno o realidad concreta, evidenciando sus rasgos más peculiares o diferenciadores. Es un nivel medianamente profundo en el que se expresan todas y cada una de las cualidades y relaciones que se dan en la realidad concreta, donde lo más importante es cómo se dan, es decir que establece los hechos más trascendentales. 3. Explicativo: Centra su atención en la comprobación de hipótesis causales, busca descubrir las causas que originan determinados comportamientos o acontecimientos e Intenta explicar la realidad a través de leyes o teorías. En el nivel de mayor profundidad, pues, el investigador trata de dar a conocer la cadena de hechos que permiten explicar el comportamiento de una realidad. 54
  55. 55. Diseño de la Investigación. Toda investigación tiene un diseño que se corresponde con el tipo deinvestigación y su nivel. La APA (2006), ha definido cinco tipos de diseños: 1. Diseño de Investigación Bibliográfico: Es básico en las investigaciones de tipo documental ya que permite la revisión sistemática, rigurosa y profunda de material documental, para analizar diferentes fenómenos o determinar la relación entre variables. 2. Diseño Experimental: Es propio de las investigaciones de Campo. Sin embargo, dentro de esta categoría de diseño existen sub-categorías, a saber:  Diseños Cuasiexperimentales: Según Campbell y Stanley (1970) los diseños cuasiexperimentales son aquellos en que el investigador no tiene control total de las variables rivales o intervinientes, y tampoco de la totalidad de los estímulos experimentales que permiten realizar un autentico experimento. Es decir, el factor clave para determinar que un estudio es cuasiexperimental es el control de las variables que determina la validez externa de los resultados.  Nota: Es de hacer notar que el diseño experimental generalmente no es utilizado para trabajos de grado de Técnicos Superiores Universitarios por no tener éstos la suficiente formación en las matemáticas de cómputos o estadísticas. Dichos diseños son más apropiados para los niveles de licenciaturas y postgrado. 3. Diseño no Experimental: Es aplicado en investigaciones de campo en las que no hay manipulación de variables. La acción de las variables ya se dio en la realidad y el investigador no intervino en el proceso. 55
  56. 56. 4. Diseño Transeccional: Se realizan observaciones en un solo momento en el tiempo, y dependiendo de la profundidad pueden ser descriptivos, correlacionales y correlacionales causales. 5. Diseño Longitudinal: Se realizan observaciones en más de un momento.Nota: Los diseños transeccional y longitudinales se pueden combinar con eldiseño experimental o el no experimental. Por ejemplo, se puede hacer undiseño experimental transeccional o experimental longitudinal. Igualmentepasa con el no experimental.Sistema de Variable.Definición Operacional Definir operacionalmente una variable significa desdoblarla encaracterísticas observables y, por ende, medibles en la realidad. La Universidad Santa María (2001) señala la definiciónoperacional como “el desglosamiento de cada variable hasta indicadoreso sub-indicadores permite abordarla a través del estudio de una maneraprofunda, pues el énfasis de la labor investigativa ha de estar centradoen la caracterización de cada unidad” (p. 37). Por lo tanto, puede decirse que la variable operacional es aquella enla cual el investigador describe cada una de las variables con sus respectivaspautas, tomando en cuenta la temática planteada para poder profundizar elestudio.La operacionalización es una guía fundamental para la investigación.Para: Ramírez (1999) es la manera más expedita de focalizar los aspectosde la realidad que se van a investigar, evita desviar una indagación a labúsqueda de información no relevante y por lo tanto poco útiles para ellogro de las metas. Por otra parte, cuenta con la definición conceptual yoperativa las cuales ubican al lector en el manejo conceptual y operativoque siguieron de las variables de estudio. Una vez identificadas lasvariables se descomponen para conocer las dimensiones que lascomponen, éstas sufrirán un proceso similar al sufrido por la variable, seextraerán de ellas los indicadores que lo definen como tales. Losindicadores son los aspectos más concretos que define una dimensión.(p. 45). 56
  57. 57. En tal sentido, en el cuadro siguiente, se presenta la operacionalización delas variables involucradas en la investigación. Figura 1 3 Cuadro Nº 3 Sistema de Variable Operacionalización de VariablesObjetivo General:Objetivos Variable Dimensiones Sub- Indicadores Ítems Respuestas (definición Dimensiones nominal) (definición operacional)Fuente: elaboración propia 2005 Figura 1 4 Cuadro Nº 4 Sistema de Variable Cuadro de VariablesHipótesis General:Hipótesis Variable Dimensiones Sub- Indicadores Instrumento Respuestas (definición Dimensiones nominal) (definición operacional)Fuente: elaboración propia 2005 57
  58. 58. Fuentes y técnicas de recolección de información Si el trabajo es teórico, hay que acudir a la biblioteca y consultartoda la información pertinente al tema investigado en libros especializados,revistas, periódicos. Allí se seleccionarán las reseñas más importantes, y sedebe indicar el por qué se acude a estas fuentes específicas. Si el trabajo es teórico-práctico, será necesaria la informaciónprimaria, que se recogerá de forma directa. Cuando esto sucede se debenseleccionar las técnicas más apropiadas de observación, como las encuestas,las entrevistas y otras que se consideren pertinentes. Las fuentes son hechos o documentos a los que acude el investigadorpara fundamentar su trabajo Las técnicas son los medios empleados para recolectar lainformación.Fuentes de información  Fuentes primarias u originales: información oral o escrita que es recopilada directamente por el investigador a través de relatos o escritos transmitidos por los participantes en un suceso o acontecimiento. Implica utilizar técnicas y procedimientos que suministren la información adecuada.  Fuentes secundarias: suministran información básica. Es toda la información escrita que ha sido recopilada y transcrita por personas que han recibido tal información a través de otras fuentes escritas o por un participante en un suceso o acontecimiento. Se encuentra en las bibliotecas y está contenida en libros, periódicos, revistas especializadas, enciclopedias, documentos como trabajos de grado, diccionarios, documentos electrónicos, etc. Cuando se utilicen este tipo de fuentes en el proyecto, deben definirse y señalarse el tipo de fuentes y el grado de facilidad o dificultad que tiene su utilización para el investigador. Define las fuentes secundarias las que narran la exposición de hechos de los cuales el informador no ha sido testigo; pueden estar referidos por un observador o leídos, pero este testimonio no es el de un participante u observador real del hecho 58

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