2. Banco Atlas S.A.
La historia de Banco Atlas comienza en 1989, nacía como una institución financiera de nombre CRISTAL FINANCIERA S.A. en un momento en
el cual el sistema financiero paraguayo tendría varios cambios estructurales, principalmente en la liberalización y disminución de la represión
financiera, acorde con los nuevos tiempos.
Con una meta mayor y con proyecciones de largo plazo, en 1997 se resuelve el cambio de razón social a ATLAS S.A. DE FINANZAS. Este
cambio se realizó a efectos de convertirse en Emisora de Capital Abierto y participar del Mercado de Valores. Con la nueva razón social se
modificaron los Estatutos Sociales, pasando a denominarse FINANCIERA ATLAS S.A.E.C.A.
La FINANCIERA fue expandiéndose con la apertura de nuevas sucursales y centros de servicios en el área metropolitana y las principales
ciudades del interior.
El 07 de Diciembre del 2010, según resolución Nº 14 emitida por el Banco Central del Paraguay queda aprobada la transformación social de la
entidad FINANCIERA ATLAS S.A.E.C.A. a Banco y se le otorga la licencia para operar bajo la razón social BANCO ATLAS S.A.
Este nuevo desafío significó la consolidación de un plantel de Recursos Humanos con experiencia que bajo los principios, valores y
convicciones que posee el Banco permiten brindar una opción diferente al público en general con productos y servicios desarrollados a la
medida de cada uno ellos.
En Octubre del 2011 BANCO ATLAS S.A., en un proceso de absorción se fusiona con BANCO INTEGRACIÓN S.A. y con la experiencia de
ambas entidades logra un fortalecimiento mayor en el Sistema Financiero Nacional, además de incorporar una red de Sucursales que le
permite brindar oportunidades de acceso de sus productos y servicios a más paraguayos.
Institución con más de 24 años de experiencia en el rubro financiero
Capital íntegramente Nacional, perteneciente al grupo empresarial Azeta, con 30 sucursales en todo el país cubriendo Asunción, Gran
Asunción, zona Norte, Este y Sur.
3. Determinación de las Oportunidades
de mejora de procesos
Circularización de saldos
Requerimientos de documentos e informes de entidades externas
Encuestas de clima organizacional
Evaluación del desempeño
Gestión de licencias de colaboradores
Otros
4. Inconvenientes detectados como
Oportunidades de mejora de procesos
Demoras en la recepción de los pedidos de informes de entes externos para su proceso
Demoras en la entrega de informes a entes de control e inter áreas
Pérdida / demora de documentaciones entre las áreas receptoras y las de proceso y entrega
Control de entrega y de devolución de documentaciones
Dificultad para certificar recepciones de documentos enviados, remitidos, recibidos…
Dificultad para ubicar el sitio o la persona responsable en la cual el proceso está demorado
Dificultad para determinar el motivo por el cual está demorado (un solo sitio de consulta)
Mejora en la medición de tiempos de tareas
Utilización de papel
Otros
5. Mejoras obtenidas / a obtender mediante la implementacion
del proyecto de solución aplicado / a aplicar
Menor tiempo de puesta en marcha del proceso
Menor tiempo de ejecución y finalización del proceso
Menor tiempo para la entrega de la información
Mayor confiabilidad en los datos proporcionados
Reducción en la utilización de papeles (copias, acuses, etc.)
Gestión mejorada de detección de cuellos de botella en el proceso
Eliminación de distancia de los sitios de ingreso de documentos y los sitios de
procesos
Disponibilización de documentos e informes en línea y tiempo real
Mejor coordinación y control de las áreas responsables de recepción, proceso, y
entrega.