Présentation de l'atelier réalisé avec Cap Com' à Autrans 2010

1. "Comment les collectivités s’impliquent dans le dialogue citoyen et les réseaux sociaux ?" Atelier – 14 janvier 2010

6. Les médias sociaux : une tendance de fond Les internautes ont pris goût à être écoutés

7. Les médias sociaux : une tendance de fond Les internautes ont pris goût à être écoutés

8. Les médias sociaux : une tendance de fond Les marques développent de la co-innovation

9. Les médias sociaux : une tendance de fond Les initiatives de concertation se multiplient

14. Quelles initiatives par les collectivités ? Autour du Dialogue Citoyen (exemple du CG77)

15. Quelles initiatives par les collectivités ? Autour du Dialogue Citoyen (exemple de Paris)

18. Quelles initiatives par les collectivités ? L’utilisation de Twitter par les collectivités (quelle activité?) Entre 1 et 4 tweets / jour en moyenne La majorité : 1 à 2 tweets / jour en moyenne Nombre de tweets moyen / jour (lissé sur la période entre la date de création du compte étudié et le 7/01/2010)

19. Quelles initiatives par les collectivités ? L’utilisation de Twitter par les collectivités (quel usage?) A noter, l’usage n’est pas exclusif , et plusieurs collectivités utilisent leur compte Twitter en alliant les 3 usages. 46,7% des collectivités étudiées ont un usage orienté sur la vie locale Seules 26,7% ont un usage orienté « réseau » via leur compte Twitter 26,7% des collectivités ont un usage orienté sur la communication autour de la ville

20. Quelles initiatives par les collectivités ? La mise à disposition de réseaux sociaux d’entraide une tendance émergente, qui se développe de plus en plus (grâce notamment à l’offre technologique) = 1 nouveau service proposé aux usagers et une opportunité de créer une audience