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IMPLANTAÇÃO DO PROTOCOLO DE
ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM AO
ADULTO NA DEMANDA ESPONTÂNEA
DA APS
Enfª Mariana Zorzetti
Membro da Comissão de Enfermeiros da
Promover saúde
todos os dias com
humanização e
eficiência
Ser modelo de
excelência de
gestão em saúde
Ética
Eficiência
Comprometimento
Humanização
Inovação
Joinville : município localizado na região norte do estado de Santa Catarina
População : 604 708 habitantes (estimativa IBGE 2021), sendo a maior
cidade do estado e a terceira mais populosa cidade da Região Sul do Brasil
A cidade possui um elevado índice de desenvolvimento humano (0,809)
entre os municípios brasileiros, ocupando a 21ª posição nacional.
Joinville ostenta os títulos de "Cidade das Flores", "Cidade
dos Príncipes" e "Cidade da Dança".
É ainda conhecida por sediar o Festival de Dança de Joinville
(considerado o maior festival de dança do mundo)
- Escola do Teatro Bolshoi no Brasil (a única no mundo fora
da Rússia).
INTRODUÇÃO
GERÊNCIA PONTOS
03 Distritos (58 UBSF´s) 58
Serv. Especiais 18
Urg. & Emergência 04
Hospitais Públicos 05
TOTAL 87
SAMU
UBSF
Itinga
CAPS II
UBS
Parque Jlle
UBSF Vila
Nova Rural
Vig. Sanitária
Laboratório Mun.
Centro Vig. Saúde
Vig. Ambiental
CAPS I
SAPS
CAPS III
CAPS AD
SOIS
SER
SIAVO
NAIPE
CENTRINHO
CEO II
CEO III
PAM B. Vista
Distrito Norte
PA Norte
UPA Leste UPA Sul
Hosp. M. São José
Hosp. Inf. JAF
Hosp. Reg. HDS
Hosp./PA
Bethesda
Mat. Darcy Vargas
Pontos que compõem a Rede de Saúde
Unid.
Acolhimento
FAE
UBSF
Rio
Bonito UBSF Rio
da Prata UBSF
Canela
UBSF
Costa e
Silva UBSF
Parque
Douat
UBSF Willy
Schossland
UBSF Bom
Retiro
UBSF Jardim
Sofia
UBSF Jardim
Paraíso I/II
UBSF Jardim
Paraíso III
UBSF Jardim
Paraíso IV
UBSF Jardim
Paraíso V/VI
UBSF L.
Schlickman
n
UBSF
Saguaçú
UBSF
Aventureiro
I
UBSF
Aventureiro
II
UBSF
Aventureiro
III
UBSF Rio do
Ferro
UBSF Santa
Bárbara
UBSF
Cubatão
UBSF
COMASA
UBSF
Bakhitas
UBSF Bucarein,
CEO
e Cons. Rua
UBSF Edla
Jordan
UBSF Parque
Guarani
UBSF
BMW
UBSF
KM 04
UBSF
Florest
a
UBSF Jarivatuba
e Un. Prisional
UBSF
Da Ilha
UBSF
Moinho
UBSF
CAIC UBSF Dom
Gregório
UBSF
Itaum
UBSF
Profipo
UBSF
Fátima
UBSF
Panagua
UBSF
Estevão
de Matos
UBSF J. Edilene
e M. Amaral
UBSF
Ademar
Garcia
UBSF Ulysses
Guimarães
UBSF Morro do
Meio
UBSF Lagoinha
e Un.Bucal
UBSF São
Marcos
UBSF Nova
Brasíliae
Jativoca
UBSF
Pirabeirab
a
UBSF
Anaburgp
UBSF Vila
Nova R. XV UBSF Vila
Nova I
UBSF
Glória
Distrito Sul
Distrito Centro
DISTRITOS NA APS
(cobrem 100% do
Município)
INTRODUÇÃO
1
▰ APS – Eixos estruturantes do SUS;
▰ Desafios: Acesso, acolhimento, efetividade e resolutividade;
▰ Acolhimento da demanda espontânea – Programa Melhor Acolher;
▰ Facilitador de entrada – Recepção resolutiva – Classificação de risco;
▰ Qualificar a classificação de risco - iniciativa de protocolar as atividades do
Enfermeiro;
▰ Implantação protocolo de enfermagem: ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM
AO ADULTO NA DEMANDA ESPONTÂNEA DA ATENÇÃO PRIMÁRIA.
OBJETIVOS
▰ Implantar o Protocolo de Enfermagem:
- Aumentar a resolutividade do Enfermeiro
- Respaldo técnico-científico e legal para a categoria
- Garantir acesso à população
3
METODOLOGIA
4
Total: 41 UBSF – 73%
ESTUDO REALIZADO (2019) - Motivo de procura na escuta qualificada
5 dias- 2 a 6 Setembro/2019
2.273 atendimentos
METODOLOGIA
5
METODOLOGIA
5
▰ Após levantamento de dados:
- identificado necessidade de instituir protocolos de
enfermagem, sendo a primeira prioridade a faixa etária:
adulto
- Utilizado como Base : Protocolo de Enfermagem: Atenção à
demanda espontânea de cuidados no Adulto / COREN-SC
- Autoria : Comissão Permanente para a Sistematização da
Assistência de Enfermagem (CSAE) - Florianópolis/SC
METODOLOGIA
5
RESULTADOS
6
• Febre;
• Cefaleia;
• Diarreia aguda;
• Dor de Garganta;
• Pirose;
• Constipação Intestinal;
• Parasitose Intestinal;
• Dor Lombar;
• Resfriado Comum;
• Olho Vermelho;
• Problemas mais comuns de pele (escabiose, pediculose,
tungíase, miíase, larva migrans);
• Queimaduras.
▰ 9 meses de trabalho da Comissão de Enfermeiros da APS;
▰ Articulação multidisciplinar;
▰ Consulta pública, instituído através de Portaria;
▰ 12 fluxos de atendimento para munícipes acima de 18 anos:
RESULTADOS
7
⮚ Medicamentos passíveis de prescrição pelo enfermeiro:
• Dipirona;
• Paracetamol;
• Soro de reidratação oral;
• Hidróxido de Alumínio;
• Albendazol;
• Ivermectina;
• Permetrina;
• Sulfadiazina de prata.
ANEXO XIII – Guia rápido de
medicamentos do protocolo
RESULTADOS
Devido à pandemia, elaborado capacitação On-Line através da Plataforma Google
- Classroom - 14 módulos (vídeos e material PDF), 8 horas de duração:
- Avaliação final com nota mínima para emissão de certificado;
- Capacitação realizada entre 03/08/2020 a 24/08/2020
- Capacitados 156 enfermeiros, 99% da APS
Somente profissionais com certificado poderão utilizar o protocolo.
8
RESULTADOS
▰ Ferramenta permanente
▰ Utilizada para todas as novas admissões de enfermeiros da APS
no Município de Joinville
8
RESULTADOS
▰ Incorporou novas tecnologias;
▰ Qualificou o atendimento do profissional enfermeiro da APS do município de Joinville;
▰ Aumento da resolutividade deste profissional dentro dos atendimentos;
▰ Aumento do nível de satisfação pelo munícipe (diminuição do tempo de resposta para
resolução da queixa);
▰ Promoveu maior respaldo ético-legal aos profissionais e munícipes atendidos;
▰ Reduziu a variabilidade do cuidado.
9
RESULTADOS
9
C:Usersu43199DownloadsWhatsApp Video 2022-05-02 at 15.42.03.mp4
10
Obrigada!
Mariana Zorzetti Andrade Rodrigues
Enfermeira
Membro da Comissão de Enfermeiros da APS
Atualmente na coordenação da UBSF Bom Retiro
comissaoenf.joinville@gmail.com

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IMPLANTAÇÃO DO PROTOCOLO DE ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM AO ADULTO 30-05-22 enfermagem

  • 1. IMPLANTAÇÃO DO PROTOCOLO DE ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM AO ADULTO NA DEMANDA ESPONTÂNEA DA APS Enfª Mariana Zorzetti Membro da Comissão de Enfermeiros da
  • 2. Promover saúde todos os dias com humanização e eficiência Ser modelo de excelência de gestão em saúde Ética Eficiência Comprometimento Humanização Inovação
  • 3. Joinville : município localizado na região norte do estado de Santa Catarina População : 604 708 habitantes (estimativa IBGE 2021), sendo a maior cidade do estado e a terceira mais populosa cidade da Região Sul do Brasil A cidade possui um elevado índice de desenvolvimento humano (0,809) entre os municípios brasileiros, ocupando a 21ª posição nacional. Joinville ostenta os títulos de "Cidade das Flores", "Cidade dos Príncipes" e "Cidade da Dança". É ainda conhecida por sediar o Festival de Dança de Joinville (considerado o maior festival de dança do mundo) - Escola do Teatro Bolshoi no Brasil (a única no mundo fora da Rússia). INTRODUÇÃO
  • 4. GERÊNCIA PONTOS 03 Distritos (58 UBSF´s) 58 Serv. Especiais 18 Urg. & Emergência 04 Hospitais Públicos 05 TOTAL 87 SAMU UBSF Itinga CAPS II UBS Parque Jlle UBSF Vila Nova Rural Vig. Sanitária Laboratório Mun. Centro Vig. Saúde Vig. Ambiental CAPS I SAPS CAPS III CAPS AD SOIS SER SIAVO NAIPE CENTRINHO CEO II CEO III PAM B. Vista Distrito Norte PA Norte UPA Leste UPA Sul Hosp. M. São José Hosp. Inf. JAF Hosp. Reg. HDS Hosp./PA Bethesda Mat. Darcy Vargas Pontos que compõem a Rede de Saúde Unid. Acolhimento FAE UBSF Rio Bonito UBSF Rio da Prata UBSF Canela UBSF Costa e Silva UBSF Parque Douat UBSF Willy Schossland UBSF Bom Retiro UBSF Jardim Sofia UBSF Jardim Paraíso I/II UBSF Jardim Paraíso III UBSF Jardim Paraíso IV UBSF Jardim Paraíso V/VI UBSF L. Schlickman n UBSF Saguaçú UBSF Aventureiro I UBSF Aventureiro II UBSF Aventureiro III UBSF Rio do Ferro UBSF Santa Bárbara UBSF Cubatão UBSF COMASA UBSF Bakhitas UBSF Bucarein, CEO e Cons. Rua UBSF Edla Jordan UBSF Parque Guarani UBSF BMW UBSF KM 04 UBSF Florest a UBSF Jarivatuba e Un. Prisional UBSF Da Ilha UBSF Moinho UBSF CAIC UBSF Dom Gregório UBSF Itaum UBSF Profipo UBSF Fátima UBSF Panagua UBSF Estevão de Matos UBSF J. Edilene e M. Amaral UBSF Ademar Garcia UBSF Ulysses Guimarães UBSF Morro do Meio UBSF Lagoinha e Un.Bucal UBSF São Marcos UBSF Nova Brasíliae Jativoca UBSF Pirabeirab a UBSF Anaburgp UBSF Vila Nova R. XV UBSF Vila Nova I UBSF Glória Distrito Sul Distrito Centro DISTRITOS NA APS (cobrem 100% do Município)
  • 5. INTRODUÇÃO 1 ▰ APS – Eixos estruturantes do SUS; ▰ Desafios: Acesso, acolhimento, efetividade e resolutividade; ▰ Acolhimento da demanda espontânea – Programa Melhor Acolher; ▰ Facilitador de entrada – Recepção resolutiva – Classificação de risco; ▰ Qualificar a classificação de risco - iniciativa de protocolar as atividades do Enfermeiro; ▰ Implantação protocolo de enfermagem: ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM AO ADULTO NA DEMANDA ESPONTÂNEA DA ATENÇÃO PRIMÁRIA.
  • 6. OBJETIVOS ▰ Implantar o Protocolo de Enfermagem: - Aumentar a resolutividade do Enfermeiro - Respaldo técnico-científico e legal para a categoria - Garantir acesso à população 3
  • 7. METODOLOGIA 4 Total: 41 UBSF – 73% ESTUDO REALIZADO (2019) - Motivo de procura na escuta qualificada 5 dias- 2 a 6 Setembro/2019 2.273 atendimentos
  • 9. METODOLOGIA 5 ▰ Após levantamento de dados: - identificado necessidade de instituir protocolos de enfermagem, sendo a primeira prioridade a faixa etária: adulto - Utilizado como Base : Protocolo de Enfermagem: Atenção à demanda espontânea de cuidados no Adulto / COREN-SC - Autoria : Comissão Permanente para a Sistematização da Assistência de Enfermagem (CSAE) - Florianópolis/SC
  • 11. RESULTADOS 6 • Febre; • Cefaleia; • Diarreia aguda; • Dor de Garganta; • Pirose; • Constipação Intestinal; • Parasitose Intestinal; • Dor Lombar; • Resfriado Comum; • Olho Vermelho; • Problemas mais comuns de pele (escabiose, pediculose, tungíase, miíase, larva migrans); • Queimaduras. ▰ 9 meses de trabalho da Comissão de Enfermeiros da APS; ▰ Articulação multidisciplinar; ▰ Consulta pública, instituído através de Portaria; ▰ 12 fluxos de atendimento para munícipes acima de 18 anos:
  • 12. RESULTADOS 7 ⮚ Medicamentos passíveis de prescrição pelo enfermeiro: • Dipirona; • Paracetamol; • Soro de reidratação oral; • Hidróxido de Alumínio; • Albendazol; • Ivermectina; • Permetrina; • Sulfadiazina de prata. ANEXO XIII – Guia rápido de medicamentos do protocolo
  • 13. RESULTADOS Devido à pandemia, elaborado capacitação On-Line através da Plataforma Google - Classroom - 14 módulos (vídeos e material PDF), 8 horas de duração: - Avaliação final com nota mínima para emissão de certificado; - Capacitação realizada entre 03/08/2020 a 24/08/2020 - Capacitados 156 enfermeiros, 99% da APS Somente profissionais com certificado poderão utilizar o protocolo. 8
  • 14. RESULTADOS ▰ Ferramenta permanente ▰ Utilizada para todas as novas admissões de enfermeiros da APS no Município de Joinville 8
  • 15. RESULTADOS ▰ Incorporou novas tecnologias; ▰ Qualificou o atendimento do profissional enfermeiro da APS do município de Joinville; ▰ Aumento da resolutividade deste profissional dentro dos atendimentos; ▰ Aumento do nível de satisfação pelo munícipe (diminuição do tempo de resposta para resolução da queixa); ▰ Promoveu maior respaldo ético-legal aos profissionais e munícipes atendidos; ▰ Reduziu a variabilidade do cuidado. 9
  • 17. 10 Obrigada! Mariana Zorzetti Andrade Rodrigues Enfermeira Membro da Comissão de Enfermeiros da APS Atualmente na coordenação da UBSF Bom Retiro comissaoenf.joinville@gmail.com

Editor's Notes

  1. 3