Powerpoint de suporte à apresentação efectuada por Ricardo Roque, Membro do Conselho de Administração do Porto de Lisboa (APL), subordinada ao tema “Certificação da Marca APLOP - A experiência-piloto do Porto de Lisboa”, na “Conferência dos Portos de Língua Portuguesa”, evento organizado pela APLOP e que decorreu a 4 de Abril de 2017, na “INTERMODAL – Feira Internacional de Logística”,
em São Paulo (Brasil).
Apresentação integrada no Painel 1, sob a epígrafe “Desenvolvimento do Comércio entre os Países de Língua Portuguesa”.
A conferência contou com a presença da Ministra do Mar do governo português, Ana Paula Vitorino.
MAIS DETALHES SOBRE A CONFERÊNCIA:
http://aplop.org/sartigo/index.php?x=33484
PARA SABER MAIS SOBRE A “MARCA APLOP”:
http://aplop.org/menu/index.php?x=135
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2. APL | Ricardo Roque | Administrador 2
Marca APLOP
Antecedentes
• O Grupo de Trabalho APLOP concebeu um conjunto de princípios
orientadores e de critérios que objetivaram a criação da “Marca APLOP”,
aprovados na reunião intercalar do Mindelo, em novembro de 2015;
• Esses princípios e critérios foram incorporados no referencial de
certificação, o Sistema GIMA – Guia Interpretativo da Marca APLOP, no
qual é definida a metodologia de atribuição da Marca;
• O GIMA – Guia Interpretativo da Marca APLOP foi aprovado no IX
Congresso da APLOP, em Itajaí, em abril de 2016
3. APL | Ricardo Roque | Administrador 3
Marca APLOP
PRINCÍPIOS
ORIENTADORES
AUTONOMIA
INDEPENDENTE
DA IMPLEMENTAÇÃO
Este princípio determina que
não há interdependência
entre os 6 critérios, muito
embora da coexistência de
vários critérios advenha
benefícios acrescidos
Este princípio determina que
o modus operandi dos
critérios não depende nem
do nível tecnológico nem dos
meios disponíveis no porto
associado, sendo o seu
cumprimento independente
do caminho adotado
SISTEMA DE
CERTIFICAÇÃO
4. APL | Ricardo Roque | Administrador 4
Marca APLOP
SISTEMA DE
CERTIFICAÇÃO
CRITÉRIOS
DA MARCA
1.
Documento
em formato
eletrónico
2.
Partilha de
informação
entre quem a
utiliza
3.
Partilha de
informação
entre portos
associados
4.
Redução do
tempo de
antecedência
para a
prestação de
informação
5.
Expressão de
decisões por
via eletrónica
6.
Formulários
comuns
Permitir uma rápida
disseminação da informação
Minimizar redundâncias e
melhorar a integridade da
informação
Permitir maior flexibilidade e desempenho
operacional aos operadores económicos
Potenciar a rapidez de
comunicação da decisão
Fomentar a simplificação
e celeridade processual
entre portos associados
Facilitar a prestação de
informação entre portos
associados
Facilitar a leitura das decisões
das autoridades em diferentes
países
5. APL | Ricardo Roque | Administrador 5
Marca APLOP
Níveis de Marca
SISTEMA DE
CERTIFICAÇÃO
Marca APLOP
BRONZE
Marca APLOP
PRATA
Marca APLOP
OURO
1. Nível bronze 2. Nível prata 3. Nível ouro
CERTIFICAÇÃO DE
2
CRITÉRIOS
CERTIFICAÇÃO DE
4
CRITÉRIOS
CERTIFICAÇÃO DOS
6
CRITÉRIOS
(TOTALIDADE)
6. APL | Ricardo Roque | Administrador 6
Marca APLOP
Caracterização das Auditorias
Organismo Internacional independente
Auditores coordenadores ISO 9001 com aprovação no setor dos portos
Duração
• 0,5 dia / critério + 1 dia de viagem (caso não haja auditor local)
• Bronze (2 critérios) = 1 dia
• Prata (4 critérios) = 2 dias
• Ouro (6 critérios) = 3 dias
Periodicidade
• Anual, alternadamente de certificação/recertificação e acompanhamento
• O ciclo da auditorias é bianual
Custo
• O custo das auditorias é um encargo do porto que se candidata à obtenção da
certificação
7. APL | Ricardo Roque | Administrador 7
Marca APLOP
Portos Piloto
UM PORTO PILOTO POR CADA MEMBRO
ANGOLA
• PORTO DE LUANDA
BRASIL
• Porto/Terminal a confirmar
CABO VERDE
• PORTO DO MINDELO (a confirmar)
MOÇAMBIQUE
• PORTO DO MAPUTO (a confirmar)
PORTUGAL
• PORTO DE LISBOA
8. APL | Ricardo Roque | Administrador 8
Marca APLOP
PRIMEIRA AUDITORIA
TRABALHOS PARA A PRIMEIRA AUDITORIA PARA A CERTIFICAÇÃO MARCA APLOP
Realização de conference call entre representantes Portos Piloto
• Análise do processo e definição programa trabalhos - dezembro 2016
Definição do primeiro porto e data para a realização da auditoria
• Porto de Lisboa e mês de fevereiro
Escolha entidade acreditada
• Organismo Internacional Independente
• Auditores coordenadores ISO 9001
• Aprovações setor portuário
Realização de um sessão interpretativa
• Tratando-se de uma primeira auditoria considerou-se relevante a realização de uma
sessão prévia que permitisse uma análise detalhada e elucidativa do GIMA – princípios
e critérios
Envolver todos os Portos Piloto
• Convite efetuado para a participação na sessão interpretativa e auditoria
• Presença do representante de Moçambique
9. APL | Ricardo Roque | Administrador 9
Marca APLOP
PORTO PILOTO - Lisboa
PRIMEIRA AUDITORIA PARA A CERTIFICAÇÃO MARCA APLOP
Nível a que o Porto se propôs
• Nível Prata – cumprimento dos requisitos dos critérios 1,2,4 e 5
• Critério 1 – Documentos em formato eletrónico
• Critério 2 – Partilha de informação entre quem a utiliza
• Critério 4 – Redução do tempo de antecedência para a prestação de informação
• Critério 5 – Expressão de decisões por via eletrónica
Escolha da empresa
• Lloyd’s Register -LRQA
Escolha das datas e duração
• 21 e 22 de fevereiro
• Meio dia por cada critério – definida pela entidade certificadora
• Meio dia para a sessão interpretativa – 20 de fevereiro
10. APL | Ricardo Roque | Administrador 10
Marca APLOP
PORTO PILOTO - Lisboa
PRIMEIRA AUDITORIA PARA A CERTIFICAÇÃO MARCA APLOP
Concretização dos critérios
• Critério 1 – Documentos em formato eletrónico
• Suporte: Sistema da APL através da JUP II
• Registos de entrada/saída navios/ declarações ISPS/ Declaração Geral de
Carga/Declaração HAZMAT
• Critério 2 – Partilha de informação entre quem a utiliza
• Suporte: Sistema da APL através da JUP II – relacionamento com comunidade
portuária, agentes de navegação, autoridades diversas
• Aviso de chegada/ Declaração Geral de Carga;/Manifestos, Declarações Hazmat
11. APL | Ricardo Roque | Administrador 11
Marca APLOP
PORTO PILOTO - Lisboa
PRIMEIRA AUDITORIA PARA A CERTIFICAÇÃO MARCA APLOP
Concretização dos critérios
• Critério 4 – Redução do tempo de antecedência para a prestação de informação
• Suporte: Sistema da APL através da JUP II (com tratamento Excell)
• Análise prévia estatística de dados e cálculo de indicadores de desempenho
• Análise estatística por semestre de 2016, sobre o tempo de entrega do
Manifesto Embarque pelos Agentes (tempo estabelecido por exigências
autoridade aduaneira / Declaração HAZMAT à entrada e saída (tempo
estabelecido pelo Regulamento APL)
• Critério 5 – Expressão de decisões por via eletrónica
• Suporte: Sistema da APL através da JUP II
• Aviso de chegada/ Declaração Hazmat/Pedido de Piloto/Pedido de Recolha de
Resíduos/Declaração ISPS
12. APL | Ricardo Roque | Administrador 12
Marca APLOP
PORTO PILOTO - Lisboa
13. APL | Ricardo Roque | Administrador 13
Marca APLOP
PORTO PILOTO - Lisboa
14. APL | Ricardo Roque | Administrador 14
Marca APLOP
PORTO PILOTO - Lisboa
PRINCIPAIS CONCLUSÕES TIRADAS DA PRIMEIRA AUDITORIA
Necessidade de introduzir alguns ajustamentos ao GIMA Vs.0
• Esclarecimentos de conceitos como acreditação e certificação
• Critério 4 – Redução do tempo de antecedência para a prestação de informação
• Face aos imperativos regulamentares existentes quanto a prazos de entrega
considerou-se reformulação do descritivo do critério: de Redução para
Otimização do Tempo de Antecedência
• Esclarecer melhor necessidade de uma auditoria intercalar passado 1 ano
• Designação do Comité – de Qualidade para Acompanhamento – e aprovação respetivo
regulamento de funcionamento
• Vincar que a entidade acreditadora é a APLOP
• Clarificação da Marca a utilizar após certificação, através de proposta gráfica e normas
JUP facilita o processo de certificação
15. APL | Ricardo Roque | Administrador 15
Marca APLOP
PORTO PILOTO - Lisboa
16. APL | Ricardo Roque | Administrador 16
Marca APLOP
VANTAGENS CERTIFICAÇÃO
COMPROVA
FACILITAÇÃO DE
PROCEDIMENTOS
COMPROVA
OBTENÇÃO DE
GANHOS
EFICIÊNCIA
COMPROVA
OBTENÇÃO
GANHOS
ECONÓMICOS
17. APL | Ricardo Roque | Administrador 17
Marca APLOP
PASSOS SEGUINTES
CERTIFICAR
PRÓXIMO PORTO
PILOTO
ENCETAR
CAMINHO PARA
ATINGIR
CRITÉRIOS 3 E 6
– SINERGIAS
PORTOS
ASSOCIADOS
PARTILHA DE
INFORMAÇÃO/E
FORMULÁRIOS
COMUNS