O documento discute as mídias sociais como uma oportunidade de trabalho ou diversão. Ele explica que as mídias sociais são plataformas online que permitem interação entre usuários e têm revolucionado a comunicação e os negócios. Também destaca que o mercado de trabalho em mídias sociais está em rápido crescimento e há muitas vagas disponíveis para profissionais com habilidades em tecnologia, marketing e publicidade.

1. Mídias Sociais
Diversão ou Oportunidade
de Trabalho
André Gollner
Semana Científico-Cultural | Faculdade Anhanguera de São José | 25.10.11
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2. Redes Sociais e Mídias Sociais são
a mesma coisa?
Não. São conceitos diferentes!
André Gollner
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3. Redes Sociais
Sempre existiram e são as interações sociais
entre pessoas
André Gollner
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4. Mídias Sociais
Plataformas na internet que permitem a
interação social entre usuários
Possibilitam, principalmente,
conversações
Isto é o que interessa
para as empresas
André Gollner
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5. Mídias Sociais
Vídeo
André Gollner
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6. Mídias Sociais
Uma revolução que
afeta ...
... o modo como nos comunicamos
... o modo como trabalhamos
... a forma de fazer negócios
André Gollner
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7. Mídias Sociais
André Gollner
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8. Mídias Sociais no Mundo
Em Junho de 2011, 1,1 bilhão de pessoas com mais
de 15 anos acessou de casa ou do trabalho um site de
rede social
Aumento de 22% desde Junho de 2010
81,4% de todos os usuários da internet mundial
visitam mídias sociais, representando uma das
principais atividades on-line
André Gollner
Fonte: comScore. Relatório: “A Ascensão das Redes Sociais na América Latina”, de setembro de 2011.
Disponível no site: http://www.comscore.com
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9. Mídias Sociais no Mundo
André Gollner
Fonte: comScore. Relatório: “A Ascensão das Redes Sociais na América Latina”, de setembro de 2011.
Disponível no site: http://www.comscore.com
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10. Mídias Sociais no Brasil
43,9 milhões de usuários (Junho de 2011)
90,8% do total da população da internet
brasileira
Média de 4,7 horas de navegação nesses
sites durante o mês
André Gollner
Fonte: comScore. Relatório: “A Ascensão das Redes Sociais na América Latina”, de setembro de 2011.
Disponível no site: http://www.comscore.com
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11. Mídias Sociais no Brasil
Orkut é líder de acessos com 35,7 milhões de
visitas
Facebook ocupa o segundo lugar, com crescimento
expressivo (192%) e 24,5 milhões de visitantes
Windows Live Profile garantiu o terceiro, com 14,6
milhões de visitantes
Twitter alcançou 12 milhões de visitantes, como o
André Gollner
quarto maior site de redes sociais
Fonte: comScore. Relatório: “A Ascensão das Redes Sociais na América Latina”, de setembro de 2011.
Disponível no site: http://www.comscore.com
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12. Mídias Sociais no Brasil
Perfil dos usuários:
Maioria são homens (54%)
Boa parte está entre 25 e 34 anos (28%)
Acessam mais de uma vez ao dia (54%)
Acesso feito em casa por 98%, no trabalho por 34%,
através de celulares pós-pago 10% e pré-pago 6%
André Gollner
Fonte: IBOPE Nielsen Online . “Internet brasileira: um case de sucesso”. Estudo apresentado no evento
“15 Anos de Internet” realizado pelo IAB Brasil, agosto de 2010.
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13. Mídias Sociais nas Empresas
Pesquisa IBOPE: “Por qual motivo você usa os sites
de redes sociais?”
André Gollner
Fonte: IBOPE Nielsen Online . Artigo: “Redes de amigos”. Disponível no site:
http://www.ibope.com.br
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14. Mídias Sociais nas Empresas
Pesquisa Deloitte: 70% das empresas afirmam
utilizar e/ou monitorar as mídias sociais
André Gollner
Fonte: “Mídias sociais nas empresas: o relacionamento online com o mercado”. Disponível em:
http://www.deloitte.com.
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15. Mídias Sociais nas Empresas
Pesquisa Deloitte:
André Gollner
Fonte: comScore. Relatório: “A Ascensão das Redes Sociais na América Latina”, de setembro de 2011.
Disponível no site: http://www.comscore.com
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16. Mídias Sociais como Trabalho
Pesquisa de uma agência de recrutamento diz que
44% dos executivos brasileiros desclassificariam
um candidato num processo seletivo por seu
comportamento nos sites de relacionamento
André Gollner
Fonte: “O lado perigoso das redes sociais”. Artigo da revista Info Exame, nº 305, julho/2011.
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17. Mídias Sociais como Trabalho
Então, cuidado
com o que você
insere nos sites
sociais!
André Gollner
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18. Mídias Sociais como Trabalho
Pense antes de postar, ainda mais em momentos de
nervosismo
Uma frase ou uma foto fora do contexto podem ficar
sem sentido ou serem ofensivas
Muitas vezes colegas do trabalho, ou até o chefe,
fazem parte de sua lista de contatos
Empresas estão procurando informações de seus
candidatos nestes sites. O que você coloca na sua
André Gollner
página pessoal define quem você é
Fonte: Adaptado de “O lado perigoso das redes sociais”. Artigo da revista Info Exame, nº 305, julho/2011.
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19. Mídias Sociais como Trabalho
Carreira em alta
As vendas on-line no Brasil movimentaram 14 bilhões
de reais em 2010 e crescem 30% ao ano
Ter um site tornou-se indispensável para qualquer
empresa
Boa parte das companhias usam as mídias sociais
para se comunicar com seus clientes e precisam de
André Gollner
profissionais para gerenciar este relacionamento digital
Fonte: Adaptado de “Novas profissões”. Artigo da revista Veja, edição 2222, nº 25, 22 de
junho/2011.
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20. Mídias Sociais como Trabalho
Carreira em alta
Pesquisa do Instituto Brasileiro de Inteligência de
Mercado (Ibramerc) aponta que:
40% das empresas contam com apoio de seus
funcionários na gestão da presença nas mídias sociais
25% alocam um colaborador exclusivamente para
esta atividade
11% terceirizam a função
André Gollner
Fonte: “As redes sociais preferidas no mundo corporativo”. Portal HSM. Disponível em:
http://www.hsm.com.br.
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21. Mídias Sociais como Trabalho
Carreira em alta
Analista de Mídias Sociais
O que faz: monitora a imagem de uma empresa na internet. Desenvolve
planos de comunicação e marketing, produz informações para as mídias
sociais
Qualificação necessária: formação em publicidade, jornalismo, ou
relações públicas
Salário inicial: R$ 5.000,00
Quem contrata: agências de comunicação e empresas especializadas
André Gollner
em internet
Fonte: Adaptado de “Novas profissões”. Artigo da revista Veja, edição 2222, nº 25, 22 de
junho/2011.
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22. Mídias Sociais como Trabalho
Carreira em alta
Analista de Palavra-Chave (SEO)
O que faz: estratégias digitais para colocar determinada página entre as
primeiras a aparecer nas ferramentas de busca
Qualificação necessária: formação em análise de sistemas, tecnologia da
informação e graduação ou especialização em marketing
Salário inicial: R$ 4.000,00
Quem contrata: agências de comunicação, empresas especializadas em
internet e empresas com estratégias de presença digital
André Gollner
Fonte: Adaptado de “Novas profissões”. Artigo da revista Veja, edição 2222, nº 25, 22 de
junho/2011.
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23. Mídias Sociais como Trabalho
Carreira em alta
Gerente de E-commerce
O que faz: atua nos processos de logística, de compra e venda de
produtos e de cobrança
Qualificação necessária: formação em economia, marketing,
administração ou engenharia
Salário inicial: R$ 6.000,00
Quem contrata: empresas exclusivamente de comércio eletrônico ou
com estratégias de vendas on-line
André Gollner
Fonte: Adaptado de “Novas profissões”. Artigo da revista Veja, edição 2222, nº 25, 22 de
junho/2011.
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24. Mídias Sociais como Trabalho
Panorama do Mercado de Trabalho
O setor cresce 30% ao ano e corre
risco de um “apagão” de mão-de-obra
especializada
Agências possuem vagas em aberto há
meses
Com falta de pessoal, os salários ficam acima da média do
mercado e existe uma “guerra” declarada na disputa por
André Gollner
profissionais experientes
Fonte: Adaptado de “Temos vagas”. Artigo da revista Proxxima, nº 28, maio/2011.
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25. Mídias Sociais como Trabalho
Panorama do Mercado de Trabalho
Saída: treinar atuais funcionários,
investir em programas de estágio e
buscar talentos em outros Estados e
cidades do interior
Apesar da procura ser por profissionais experientes, jogo
de cintura e conhecimentos em negócios são importantes
André Gollner
Fonte: Adaptado de “Temos vagas”. Artigo da revista Proxxima, nº 28, maio/2011.
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26. Mídias Sociais como Trabalho
Panorama do Mercado de Trabalho
Perfil desejado: ter habilidades em
tecnologia e publicidade, e ainda
experiência em projetos digitais
Devem ser “apaixonados” pelos
ambientes digitais e dominarem os
recursos e características de cada
plataforma
André Gollner
Fonte: Adaptado de “Temos vagas”. Artigo da revista Proxxima, nº 28, maio/2011.
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27. Mídias Sociais
Vídeo
André Gollner
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28. Mídias Sociais como Trabalho
As empresas estão de olho em quem:
Tem percepção de negócio
Sabe separar o tático do estratégico
Está disposto a seguir a regra dos
90% de transpiração e 10% de
inspiração
Tem senso de responsabilidade
André Gollner
Fonte: Adaptado de “Temos vagas”. Artigo da revista
Proxxima, nº 28, maio/2011.
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29. Mídias Sociais como Trabalho
As empresas estão de olho em quem:
Sabe falar inglês com fluência
Tem uma boa formação
Tem automotivação, talento natural e
paixão por novos projetos e vivência em
mídias digitais
André Gollner
Fonte: Adaptado de “Temos vagas”. Artigo da revista Proxxima, nº 28, maio/2011.
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30. Mídias Sociais como Trabalho
Como entrar neste mercado
Ser graduado em comunicação social, marketing,
ciências da computação, administração ou engenharia
Realizar cursos de extensão ou pós graduação
específicos em mídias digitais
Estar sempre atualizado, por meio de livros, revistas,
jornais e sites especializados
André Gollner
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31. Obrigado e boa sorte!
André Gollner
Dúvidas e sugestões: andre.gollner@aedu.com
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