Presentación sobre la experiencia en implantaciones BI desde la perspectiva de una compañia de servicios en la Jornada de la UOC en Madrid sobre Business Intelligence y Big Data
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Jornada UOC Madrid 2014 BI & BIg Data. Experiencia de una compañia de servicios
1. Inteligencia de Negocio y Big Data:
Negocio, Tecnología y Personas
BI y Big Data: La experiencia de una compañía de servicios
Antonio Alonso Piñero
Jornada Profesional
Madrid, 13 de Febrero de 2014
3. ¿Sabemos qué es BI?
“ … Se refiere a los cubos multidimensionales”
Coordinador de proyectos web
“ … el equipo de Cuadro de Mandos, los reportes e informes”
Director de comunicación en organismo público
“ … almacenan todos los datos que podemos utilizar”
Gerente comercial en compañía de RRHH
“ BI es la capacidad de arreglar los datos de una empresa”
Jefe de área Departamento ONG
“ El departamento de informática que te hace informes”
Director de RRHH entidad financiera
“ … Eso se llama ahora Big Data, ¿no?”
Analista funcional de proyectos TI
4. ¿Sabemos qué es BI?
Conjunto de metodologías, herramientas y capacidades enfocadas a la creación y
administración de conocimiento mediante el análisis de datos, dando soporte a la
toma de decisiones del negocio
Gestión de la
estrategia
Análisis de
datos complejos
Balanced
scorecard
Business
Analytics
Big
Data
Optimización
de escenarios
Dashboard
& reporting
What-if
analysis
Visión de las
operaciones
Acceso integrado a
Data
warehouse datos distribuidos
Data
mining
Descubrimiento
y predicción
5. Enfoque Metodológico
Desplegar un proyecto BI en el seno de una organización no es tarea fácil.
Un alto porcentaje de ejecución de proyectos BI no lograron cumplir todos
sus objetivos y/o expectativas.
Negocio
Tecnología
Personas
6. Enfoque Metodológico
Factores críticos de éxito (FCE)
Soporte y apoyo al proyecto por parte de la alta dirección
Compromiso de la dirección para resolver cualquier conflicto
Considerar las necesidades y características del usuario (decisor)
Usuarios involucrados formalmente a lo largo de todo el proyecto
Equipo multifuncional. Centro de Competencia de Business Intelligence (BICC)
Analistas de negocio responsables de alinear las especificaciones con las necesidades
locales que facilite la ejecución del proyecto de BI
Disponibilidad de personal representante de cada departamento dedicado al proyecto
Equipo tecnológico competente
7. Enfoque Metodológico
Factores críticos de éxito (FCE)
Adopción de una metodología de desarrollo de proyectos BI
BI Governance
Agile BI Approach
Gestión orientada a los datos
Identificar sistemas de provisión adecuados. (Síndrome de Diógenes)
Calidad de los datos. Conciliación y estandarización
Planificar y asignar recursos
Selección cuidadosa de las herramientas y plataformas de desarrollo BI
Seguridad
Soporte, formación y entrenamiento
8. Profesional BI
Cada día se generan en el mundo 2,5 trillones de bytes de información que se
almacena cada vez más de modo disperso.
información proveniente de procesos de negocio, bases de datos
tradicionales, redes sociales, dispositivos móviles, audio, vídeo, sistemas GPS,
sensores digitales (posicionamiento, movimiento, temperatura) etc.
9. Profesional BI
Competencias
informáticas
tratamiento de datos
para
el
Competencias estadísticas , matemáticas
Habilidades investigadoras
Competencias
en
visualización de datos
Creativo e innovador
comunicación
y
12. Conclusiones
Negocio
Definir una estrategia clara
Objetivos medibles
Visión holística
Tecnología
Tecnologías tradicionales
NoSQL ( MapReduce, Hadoop)
BBDD de procesamiento paralelo masivo (MPP)
Cloud BI, Mobile BI, etc…
Personas
Centro de Competencia BI (BICC)
Apoyo de la dirección. Sponsors
Implicación de todos los “actores”